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自由探索式的聽歌體驗(yàn),能否成為新一代音樂APP的參考答案?

 音樂先聲 2021-12-17


音樂APP越來越“難”做了。 

在線音樂發(fā)展至今,幾乎所有的玩家都在竭盡所能地挖掘不同,隨著產(chǎn)品功能不斷優(yōu)化完善,產(chǎn)品本身也容易變得繁重復(fù)雜。在音樂平臺越來越“卷”的競爭中,面對變幻莫測的年輕化市場,將會(huì)呈現(xiàn)怎樣的演變趨勢?

近日,酷狗音樂上線了全新升級的11.0版本,圍繞用戶最直接的聽歌需求進(jìn)行優(yōu)化,以及細(xì)節(jié)處對人們個(gè)性化表達(dá)需求的洞察與滿足,或許能給音樂市場提供眼前一亮的答案。 

如今,聽歌APP的迭代升級主要分為兩個(gè)層面。

一是豐富用戶的體驗(yàn)感,近幾年,音樂平臺紛紛擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,從聽歌延伸到音樂直播、K歌、長音頻等功能,塑造了多元化的泛音娛體驗(yàn);二是增強(qiáng)應(yīng)用的便利性,對于個(gè)性化推薦、歌單推薦、榜單等傳統(tǒng)功能,音樂平臺也加快了科技賦能的步伐,以構(gòu)建起一道“科技”護(hù)城河。

豐富的產(chǎn)品可以滿足用戶的多樣需求,但也有一部分用戶傾向于更純粹的聽歌環(huán)境。而對于音樂平臺,如何同時(shí)滿足不同用戶的不同需求?

 
 
這就跟生活中一些人會(huì)以“為你好”為由給你做這個(gè)人生建議,但事實(shí)上,真正好不好只是如魚飲水,冷暖自知。

從最初只是聽音樂的簡單需求,然后慢慢就衍生出了評論、播客、小說、廣播劇、直播、社交等各種功能,很多音樂APP于是無可避免得走向臃腫,口碑也逐漸凋零。

或許,音樂平臺的決策多少有些身不由己,但這并不能滿足所有用戶的音樂需求,也很難說是對用戶需求的尊重,而酷狗音樂的此次改版,正是給了用戶更多選擇的權(quán)利。


 
 

自由探索:
如何讓用戶更高效聽歌?
 
如今的聽眾越來越注重個(gè)性化表達(dá),對聽歌體驗(yàn)的要求也愈發(fā)多元。千人千面,與其過度迎合小眾喜好,上線一大堆使用率較低的功能,倒不如將選擇權(quán)交還給用戶,讓用戶可以DIY自己的音樂界面。
最新上線的酷狗音樂11.0版本,便正在進(jìn)行這樣的嘗試。新版本的酷狗音樂首頁分四個(gè)板塊,分別是“聽”、“唱”、“看”、“我”,簡潔明了。

點(diǎn)擊酷狗首頁右上角的首頁導(dǎo)航,或直接點(diǎn)擊首頁布局,用戶都可以進(jìn)入選擇“自定義首頁功能”,自由增刪頻道模塊,也可以改變模塊順序,打造個(gè)性化的專屬界面。無論是純粹聽歌,還是獲取聽、唱、看一體化的音娛體驗(yàn),都交由用戶自己選擇。
 

將聽歌更大的自由權(quán)交給用戶,體現(xiàn)了平臺對于用戶需求的極致尊重,但過硬的功能才是提升使用體驗(yàn)的核心。

而在本次版本更新中,最大的驚喜莫過于由蝰蛇音效聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室出品的多音軌功能。


基于多音軌功能,酷狗音樂將歌曲分為人聲、吉他、鋼琴等不同的音軌,用戶可以自由調(diào)控它們的開關(guān)與大小,達(dá)到只聽人聲或吉他solo的效果。在聲線追蹤技術(shù)的加持下,用戶還可以拖動(dòng)每個(gè)音軌,調(diào)整它們的空間位置聽感,打造屬于自己的“音樂現(xiàn)場”,獲得了更為自由的聽覺體驗(yàn)。

此外,酷狗音樂11.0還以視覺的形式深化了沉浸式的音樂體驗(yàn),新版本中,酷狗音樂進(jìn)一步升級了豎屏MV功能——原聲模式支持用戶在聽歌的同時(shí)聆聽MV對白,了解MV的故事;“全景視頻”模式則允許用戶在觀看全景視頻時(shí)切換角度,獲得更沉浸的視覺現(xiàn)場效果。


如今,音樂已經(jīng)成為很多人線下生活中不可剝離的一部分。媒咨詢分析師認(rèn)為,科技在延伸音樂場景中起重要作用,未來,在線音樂平臺將在科技力量的助推下為用戶打造身臨其境般音樂互動(dòng)體驗(yàn),并持續(xù)拓展音樂場景,讓音樂無處不在。

Fastdata極數(shù)發(fā)布的《2020年中國在線音樂行業(yè)報(bào)告》也顯示,音樂陪伴大城市用戶度過漫長上班路,中小城市用戶可從容享受音樂帶來的美好,但基本上覆蓋了除了休息時(shí)間之外的各個(gè)時(shí)段。

 
基于此,酷狗音樂11.0在橫幅位的歌曲推薦旁加入了“場景音樂”功能,提供了多維場景下的音樂內(nèi)容解決方案,這也是新版本的亮眼之處。目前,此功能模塊分運(yùn)動(dòng)、療愈、睡眠、母嬰等9個(gè)專區(qū),用戶可以根據(jù)個(gè)人需要獲得歌單推薦。

例如,在“睡眠專區(qū)”中,用戶可以選擇腦波音樂、白噪音、純音樂助眠,也可以在此通過14天進(jìn)階式深度睡眠療愈計(jì)劃,來科學(xué)、有效的緩解失眠等癥狀。


當(dāng)然,給用戶推薦適合現(xiàn)實(shí)情境的歌單并非易事,對于音樂平臺而言,進(jìn)軍“智慧場景音樂”的藍(lán)海,仍需進(jìn)一步探索。依靠大數(shù)據(jù)+專業(yè)領(lǐng)域的能力,場景音樂+酷狗AIoT的業(yè)務(wù)布局,酷狗正將音樂融入用戶生活,給出了沉浸式音樂的新解。
 
作為人與人之間溝通交流的第二語言,人們在線上線下對音樂的高度需求,反映了其社交表達(dá)功能的愈發(fā)凸顯。《2021聲音社交專題研究報(bào)告》顯示,在線音樂平臺用戶中,聽歌時(shí)具有社交互動(dòng)意愿的用戶比例高達(dá)58.5%。


針對用戶的互動(dòng)需求,酷狗音樂在11.0版本中從多個(gè)角度優(yōu)化了用戶的音樂社交體驗(yàn)。比如,在歌曲播放頁,用戶可以參與評論,熱門評論會(huì)滾動(dòng)彈幕播放;對于喜歡的歌曲,用戶還可以截取25秒的片段,以MV+歌曲的短視頻形式分享歌曲。

簡言之,在“流”的形態(tài)中,酷狗音樂11.0為用戶打造了一個(gè)多維的社交互動(dòng)空間,用戶也在聽歌之外獲得了更多的意義。
 
除了與人互動(dòng)外,用戶還可在酷狗11.0中與“音樂精靈”互動(dòng)。音樂精靈是新版本酷狗音樂上線的一款小程序,用戶通過聽歌便可升級并召喚更多音樂精靈,還可以解鎖CD機(jī)以開采更多的“私藏”歌曲。


值得一提的是,在音樂精靈功能內(nèi)的榜單中,用戶可以直觀地看到哪些歌曲擁有更多的“資深”樂迷,樂迷們分別貢獻(xiàn)了多少能量。這種更具互動(dòng)感的聽歌形式,不僅使用戶收獲了更多樂趣,也賦予了音樂更多能量。
 
可見,從更具探索感的聽覺體驗(yàn)到沉浸式的視覺享受,再到貼近生活的智能場景推薦,酷狗音樂11.0幫助用戶實(shí)現(xiàn)了更自由高效的音樂生活。

即便新版本中擁有不少首創(chuàng)的新功能,但得益于良好的頂層設(shè)計(jì),以及將選擇權(quán)交還給用戶的產(chǎn)品理念,這個(gè)新版本卻并不顯得冗雜,營造了自由式、沉浸式、互動(dòng)式,且兼具生活感與科技感的音娛體驗(yàn)。
 
 
 

不破不立:
音樂APP如何聽懂用戶?
 
華語音樂市場已積累起龐大的用戶基礎(chǔ)。《2021年中國音樂市場年度洞察》顯示,目前,國內(nèi)移動(dòng)音樂用戶月啟動(dòng)次數(shù)超200億次,移動(dòng)音樂市場月活用戶規(guī)模超7億人。但同時(shí),移動(dòng)設(shè)備的爆發(fā)式增長帶來的紅利已經(jīng)見頂,對于音樂平臺而言,當(dāng)前最迫切的議題便是提高用戶粘度以實(shí)現(xiàn)付費(fèi)率的增長。
如何吸引并留住聽眾,用戶洞察始終是根本。由于內(nèi)容和主要功能的同質(zhì)化,音樂平臺間的競爭往往要求運(yùn)營者擁有更為敏銳的用戶洞察力。如今酷狗11.0構(gòu)建起的沉浸、智能、互動(dòng)的音樂內(nèi)容社區(qū),特別是讓渡部分選擇權(quán)的設(shè)計(jì),便顯示出了其較高的價(jià)值感知能力。
 

當(dāng)然,創(chuàng)新性產(chǎn)品理念的落地,離不開技術(shù)的支持。特別是在傳統(tǒng)功能的極致化過程中,眾多音樂“黑科技”的應(yīng)用,正極大便利人們發(fā)現(xiàn)音樂、收聽音樂的行為。
 
還是以酷狗音樂為例。2020年,其自主研發(fā)的聽歌識曲技術(shù)在MIREX上打破音頻指紋世界記錄,獲得冠軍,前文中提及的多音軌功能更是平臺上蝰蛇音效持續(xù)升級的成果。

據(jù)悉,多音軌功能的開發(fā)也提高了業(yè)界音色分離技術(shù)的水平。在此之前,最先進(jìn)的主流模型最多支持分離五種成分,且性能不穩(wěn)定。而集合深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、聲線追蹤技術(shù),頭相關(guān)傳輸函數(shù)等技術(shù)的多音軌技術(shù),不僅實(shí)現(xiàn)了5種以上音色的穩(wěn)定分離,還實(shí)現(xiàn)了沉浸式的空間聽感體驗(yàn)。


可見,音樂平臺的發(fā)展需求正加速音樂技術(shù)的進(jìn)步,在內(nèi)容生態(tài)與音樂消費(fèi)方式的行業(yè)轉(zhuǎn)變中,聽歌軟件對于用戶需求的洞察正在釋放科技賦能音樂的巨大想象空間。
 
在泛音娛的趨勢下,酷狗音樂也在持續(xù)深化用戶的聽、看、玩、社交音娛一體化體驗(yàn),而在11.0新版本中,我們也看到音樂平臺的更新思路也不再是新功能簡單的線性累加,而是圍繞打造自由探索式的聽歌體驗(yàn),做到了從產(chǎn)品理念、運(yùn)營思路、UI設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新等層面的整體迭代。這場自上而下的產(chǎn)品革新,在不斷加深音樂“玩”的屬性之際,也真正聽懂了用戶,讓音樂真正變得無處不在。
當(dāng)然,新一代音樂APP是何形態(tài),目前尚未有定論,我們認(rèn)為,既然音樂內(nèi)容存在圈層化趨勢,未來聽歌軟件的形態(tài)或許也不會(huì)只有一種。如今,市面上便存在不少深耕細(xì)分音樂市場的聽歌軟件,如主打年輕、簡約的酷狗音樂概念版,面向幼兒的酷狗兒歌,面向老年市場的酷狗音樂大字版,電子音樂創(chuàng)作交流社區(qū)迷思音樂,以及主打高品質(zhì)的VIPER HiFi等等,都瞄準(zhǔn)了不同的聽眾群體。
但說到底,無論音樂平臺如何演變,從用戶角度出發(fā)塑造平臺獨(dú)特性,始終是發(fā)展主線。越是“百家爭鳴”,平臺越要聽懂用戶、理解用戶、滿足用戶,如此,方能立足于時(shí)代的潮流之中。
 
未來一段時(shí)間內(nèi),相信還會(huì)有更多新功能出現(xiàn)在各類音樂平臺上,如何在平臺內(nèi)部實(shí)現(xiàn)多功能的良性循環(huán),酷狗音樂正在嘗試給出自己的答案。

先聲話題

話題內(nèi)容:聽歌APP嚴(yán)重內(nèi)卷,音樂平臺如何才能盡可能滿足用戶的音樂需求?

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