慕思在中國(guó)家具行業(yè)是一個(gè)特殊的存在，是無數(shù)家具廠商既愛又恨的行業(yè)標(biāo)桿。

為什么說既愛又恨呢？

  愛，是因?yàn)槟剿及汛矇|這個(gè)品類的售價(jià)天花板拉到了與國(guó)外品牌幾乎同等水平。中國(guó)床墊品牌可以像國(guó)外品牌一樣賣高價(jià)。中國(guó)無數(shù)同類企業(yè)紛紛效仿慕思，也想把自己的產(chǎn)品賣高價(jià)。

恨，是因?yàn)榧词鼓７抡咦龀鰜淼拇矇|與慕思的床墊一模一樣，但是賣不動(dòng)，消費(fèi)者不認(rèn)，即使床墊的售價(jià)比慕思便宜很多，消費(fèi)者還是不買單！

隨著慕思上市的進(jìn)程，慕思更多的信息被披露出來，引爆慕思這次輿論的是問詢函提及的“那個(gè)洋老頭與慕思是什么關(guān)系？”。

很多人看到這個(gè)洋老頭，直觀的感覺慕思是一個(gè)國(guó)外品牌。但是慕思卻沒有說自己是國(guó)外品牌。

隨著問詢函要求慕思解釋洋老頭與慕思的關(guān)系，緊接著就有不少自媒體人爆出慕思的產(chǎn)品成本價(jià)與其售價(jià)高的問題，著實(shí)引爆了一波輿論。甚至有人認(rèn)為慕思是在“欺騙消費(fèi)者”。

有人在我的讀者群里問我，關(guān)于慕思老人頭事件我怎么看。當(dāng)我看到有很多行業(yè)同行也在“幸災(zāi)樂禍”的時(shí)候，我實(shí)在是覺得應(yīng)該說點(diǎn)什么了。

慕思用洋老頭形象拉升自己的品牌形象，與國(guó)際同類品牌競(jìng)爭(zhēng)，這是企業(yè)參與高端床墊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種戰(zhàn)略選擇。難道中國(guó)的家具品牌就不可以用外國(guó)人的頭像嗎？如果人家用了，你看到個(gè)外國(guó)人頭像，人家是中國(guó)品牌，你就覺得人家是在欺騙你，那不是太可笑了嗎？

很多國(guó)外快銷品品牌為了迎合中國(guó)的消費(fèi)者，用中國(guó)的明星去代言他們的產(chǎn)品在中國(guó)銷售，你會(huì)覺得你看到你認(rèn)識(shí)的這個(gè)中國(guó)明星，你會(huì)覺得這個(gè)國(guó)外品牌在騙你嗎？

至于你看到慕思的這個(gè)洋老頭形象你就覺得這個(gè)是國(guó)外品牌，你就購買這個(gè)品牌的產(chǎn)品，你不應(yīng)該怪罪這個(gè)品牌用這個(gè)洋老頭，你應(yīng)該怪你崇洋媚外，你愿意為這個(gè)洋老頭多花錢！

我要提醒家具行業(yè)同仁注意的是，中國(guó)有多少家具品牌曾經(jīng)也用外國(guó)人的形象做包裝，為什么沒有像慕思一樣做起來？到現(xiàn)在為止，中國(guó)有多少家具企業(yè)給自己的品牌起個(gè)洋名字，用各種國(guó)外的元素，為什么沒有做起來？

關(guān)于慕思用這個(gè)洋老頭形象忽悠消費(fèi)者的討論，前些年就有。近期只是由于上市舊賬就又被重新提起了而已。

在我看來，慕思用洋老頭形象就如同國(guó)內(nèi)的很多品牌請(qǐng)了明星作為自己品牌的形象代言人，在做品牌宣傳的時(shí)候用明星的頭像一樣，只是慕思用了個(gè)外國(guó)人的頭像而已。這也正說明了慕思一開始就具有國(guó)際視野，而并不僅僅把眼光放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

在中國(guó)“假洋品牌”很多。這里之所以用假洋品牌只是沿用了公眾對(duì)洋品牌的習(xí)慣認(rèn)知。如果你仔細(xì)觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn)，各行各業(yè)很多品牌的包裝都很有國(guó)外品牌的味道。企業(yè)在包裝品牌的時(shí)候，可能也有讓中國(guó)的消費(fèi)者感覺自己的品牌就是國(guó)外品牌的意圖，但是他并沒有說自己是國(guó)外品牌。只是消費(fèi)者自己以為是國(guó)外品牌而已！

這就是企業(yè)為了迎合中國(guó)精英階層崇洋媚外的消費(fèi)心理而進(jìn)行的包裝。

慕思的品牌形象包裝很好了利用了中國(guó)消費(fèi)者崇洋媚外的心理，慕思這十幾年的高速發(fā)展無疑是成功的。我要提醒大家的一點(diǎn)是，中國(guó)有無數(shù)的品牌也采用與慕思一樣的策略，但是卻沒有能成功，為什么？大家千萬不要認(rèn)為慕思的成功僅僅是因?yàn)槟剿加昧艘粋€(gè)“洋老頭的形象”這么簡(jiǎn)單。

中國(guó)難得有這樣的品牌與國(guó)外品牌抗衡的。建議家具行業(yè)的同仁要看到慕思真正的一面，而不僅僅看到個(gè)洋老頭和售價(jià)奇高。

大家再看看那些奢侈品的洋品牌，哪個(gè)成本價(jià)是真的高？不也是把價(jià)格賣的很高嗎？一些有錢人買這種高價(jià)的床墊兒，目的就是有社交屬性的，它并不僅僅是為了睡覺，而是為了炫耀。普通的消費(fèi)者就不要去湊熱鬧，罵人家忽悠消費(fèi)者了。有人賣，有人買，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。有這樣的需求，也有這樣的供給，不是挺好嗎？現(xiàn)實(shí)的情況是，罵人家的人都不會(huì)買，買人家的人都不會(huì)罵人家。這就如同有人天天住五星級(jí)酒店，有人天天住快捷酒店。為什么？難道住五星級(jí)酒店的人，是為了睡個(gè)安穩(wěn)覺嗎？五星級(jí)酒店的床睡得真的就舒服嗎？如果你是這樣認(rèn)為的，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

同樣是吃一碗面條，在地?cái)偝砸煌朊鏃l8塊錢，在五星級(jí)酒店吃一碗面條就是58塊錢。難道那些在五星級(jí)酒店吃58塊錢一碗面條的人都是傻逼嗎？

慕思作為一個(gè)商業(yè)企業(yè)追求高額的利潤(rùn)難道不對(duì)嗎？

很多同行企業(yè)扇風(fēng)點(diǎn)火，罵人家。為什么你的產(chǎn)品賣不上高價(jià)？難道你是為了給消費(fèi)者造福利，就是為了惠民？這肯定不是。你的產(chǎn)品之所以賣不上高價(jià)，還不是因?yàn)橄M(fèi)者不相信你的產(chǎn)品值那個(gè)價(jià)嘛！能高價(jià)賣掉，誰愿意低價(jià)賣呢？

哪個(gè)企業(yè)不是為了提高自己產(chǎn)品的附加值、賣高價(jià)進(jìn)行各種包裝？只不過慕思是用洋老頭兒做了個(gè)形象包裝而已。證監(jiān)會(huì)只不過是問問這個(gè)洋老頭兒與慕思是啥關(guān)系而已。

大家要理性的看待慕思這個(gè)事情，不要跟風(fēng)去吃瓜。過一段時(shí)間就沒音了。慕思不會(huì)由于這個(gè)事情消失的。某國(guó)外美妝品牌會(huì)因?yàn)殡p十一價(jià)格欺騙消費(fèi)者而倒閉嗎？會(huì)消失嗎？中國(guó)消費(fèi)者從此不會(huì)再買他們了嗎？奔馳，特斯拉出了多少問題？中國(guó)某些消費(fèi)者還是瘋狂的熱愛。這就是中國(guó)的現(xiàn)實(shí)。

大家千萬不要希望慕思倒下，如果慕思倒下了，中國(guó)床墊這個(gè)品類的中小企業(yè)會(huì)更加艱難。當(dāng)中國(guó)消費(fèi)者不再相信國(guó)產(chǎn)品牌的時(shí)候，那么，中國(guó)的床墊品牌還會(huì)有好的出路嗎？當(dāng)你在罵慕思的時(shí)候，國(guó)外品牌床墊正在家里喝紅酒慶祝呢。大家想想，是不是這個(gè)道理？

大家還記得三聚氰胺事件的三鹿牛奶嗎？三鹿倒下以后，中國(guó)整個(gè)奶業(yè)企業(yè)都受到了信任危機(jī)。國(guó)外品牌順勢(shì)侵入中國(guó)。中高端奶粉市場(chǎng)幾乎被國(guó)外品牌壟斷。中國(guó)乳業(yè)經(jīng)過近十年的恢復(fù)，才讓中國(guó)消費(fèi)者重對(duì)中國(guó)乳業(yè)品牌產(chǎn)生信任。這都是血的教訓(xùn)呀。

華為的手機(jī)在國(guó)外，就是比國(guó)內(nèi)賣的貴。難道華為就是欺騙國(guó)外的消費(fèi)者嗎？賣的便宜了，反而國(guó)外的消費(fèi)者不買單。大家想想，消費(fèi)者是不是這個(gè)心理。

蘋果手機(jī)每當(dāng)業(yè)績(jī)下滑的時(shí)候，就要提高產(chǎn)品的售價(jià)，為什么？當(dāng)蘋果手機(jī)成為街機(jī)的時(shí)候，中高端消費(fèi)者還會(huì)買它嗎？

這種消費(fèi)心理就如同電影里的那個(gè)臺(tái)詞：只買貴的，不買對(duì)的！當(dāng)品牌拉升到一定程度的時(shí)候，買這個(gè)品牌產(chǎn)品的人，他購買產(chǎn)品不是為了產(chǎn)品本身的功能性和實(shí)用性，而是為了炫耀。

建議大家多看看消費(fèi)心理學(xué)這方面的書。

我們不妨來回顧一下近代史，從歷史發(fā)展的角度來看消費(fèi)者的消費(fèi)需求認(rèn)知變化及發(fā)展趨勢(shì)。

1840年，鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)，民不聊生。鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)讓國(guó)人意識(shí)到落后就要挨打，閉關(guān)鎖國(guó)的路是走不通的。

鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后出現(xiàn)了什么？

西風(fēng)東漸。向西方國(guó)家學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)什么？

學(xué)習(xí)語言-英語，學(xué)習(xí)制造技術(shù)，學(xué)西方人的生活方式。

也正因?yàn)檫@個(gè)學(xué)習(xí)的過程，在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)周期內(nèi)，“崇洋媚外”成為了國(guó)人的消費(fèi)主流。國(guó)外的衣食住行都是比中國(guó)先進(jìn)的，都是比中國(guó)好的。家里如果擺放的是歐美家具，就是成功人士和上流社會(huì)的象征。甚至，有相當(dāng)大的一部分人就認(rèn)為，只要是國(guó)外的東西就是好的。至到現(xiàn)在，在部分人的內(nèi)心里他還是這樣的認(rèn)知。

2000年前后，中國(guó)開始崛起，此時(shí)，出現(xiàn)了中西并存，消費(fèi)者兩極分化的局面。中國(guó)是一個(gè)大消費(fèi)市場(chǎng)，無論是外國(guó)貨還是國(guó)產(chǎn)貨，都獲得了快速的發(fā)展。但是，從消費(fèi)者認(rèn)知上還是認(rèn)為國(guó)外的產(chǎn)品要好于國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品。很明顯的表現(xiàn)就是，你去各類賣場(chǎng)里會(huì)看到，有專設(shè)的進(jìn)口產(chǎn)品區(qū)。只要是進(jìn)口的產(chǎn)品就可以賣高價(jià)。買進(jìn)口產(chǎn)品的消費(fèi)者就感覺比買國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品高人一等。

在家具行業(yè)你會(huì)看到，無論是家具展上，還是在終端賣場(chǎng)你會(huì)見到很多假洋品牌，這說明了什么？

這說明中國(guó)中高端消費(fèi)者還是更愿意相信洋品牌的。

我們應(yīng)該佩服慕思深度洞察到了中國(guó)消費(fèi)者的心理需求。如果中國(guó)的家具工廠都報(bào)團(tuán)來塑造國(guó)內(nèi)品牌的品牌形象的話，也不至于現(xiàn)在大家在終端天天拼價(jià)格，價(jià)格戰(zhàn)打的昏天黑地的，反而給國(guó)外品牌騰出了很好的市場(chǎng)空間。就連主流家居大賣場(chǎng)也為國(guó)外品牌單獨(dú)開設(shè)了進(jìn)口品牌館。說白啦，在渠道賣場(chǎng)心里還是覺得國(guó)產(chǎn)品牌不如國(guó)外品牌。

所以各位，好不容易中國(guó)出了一個(gè)高端床墊品牌能與進(jìn)口品牌掰掰手腕。我們?yōu)槭裁纯吹骄W(wǎng)上吃瓜群眾的惡語評(píng)論還有點(diǎn)兒幸災(zāi)樂禍的心理呢？這是不應(yīng)該有的心態(tài)，我們應(yīng)該深度反思自己。

現(xiàn)在很多人也都在罵聯(lián)想。各位想過沒有？如果聯(lián)想倒下去難道對(duì)我們中國(guó)的消費(fèi)者好嗎？對(duì)于中國(guó)的廠商，好嗎？很多自媒體人就是為了吃瓜蹭點(diǎn)兒流量，掙點(diǎn)兒小費(fèi)而已。

大家千萬要理性的看待某些熱點(diǎn)問題，要做一個(gè)理性的吃瓜群眾。