快手的“雙核管理”時代終結(jié)了。

10月29日晚間，快手科技發(fā)布公告稱，董事會已同意公司聯(lián)合創(chuàng)始人宿華辭去首席執(zhí)行官一職，并已批準聯(lián)合創(chuàng)始人程一笑擔任該職務(wù)，負責公司日常運營及業(yè)務(wù)發(fā)展，該任命自2021年10月29日起生效；宿華將繼續(xù)擔任董事長、執(zhí)行董事、薪酬委員會委員，負責制定公司長期戰(zhàn)略。

不同于張一鳴的接任者梁汝波、黃崢的繼任者陳磊，外界對程一笑并不陌生，很長一段時間里，兩人的名字和快手深度綁定，總是共同出現(xiàn)在臺前。在外界看來，由一個人而非兩個人共同擔任話事人，可能更有利于提高決策和管理效率。此次高層換血，宛如為9月快手“以加強事業(yè)部閉環(huán)為方向的新一輪組織架構(gòu)調(diào)整”畫上了暫時的句號。

如果說從GIF工具蛻變?yōu)槎桃曨l平臺是快手發(fā)展史上的關(guān)鍵節(jié)點之一，那么當前的快手，或許迎來了一個新的轉(zhuǎn)折點。創(chuàng)始人程一笑重回“管理者一號位”，能夠帶動快手起飛嗎？

在人物2017年名為《快手折疊： 殘酷中國背后的Big Bug》長報道中，程一笑和宿華均被描述為“典型的程序員”，下班后一起吃螺螄粉。公司被描述為“用戶導(dǎo)向，技術(shù)驅(qū)動”，早年間，兩人曾分別負責寫前端開發(fā)和后端的代碼，在2014年春節(jié)前，兩人還要兼職審核不良內(nèi)容、被舉報視頻，并進行相應(yīng)的違規(guī)處理。

程一笑在2011年創(chuàng)立了快手的前身“GIF 快手”，將時針撥回到2013年，程一笑拿出自己80%股份的一半和張斐那里的一半股份，湊成50%的股份做期權(quán)池，并將其中大部分股份分給宿華和他的7人團隊。同時，還把CEO的職位直接給了宿華。創(chuàng)業(yè)從五道口開始，雙方團隊確定了短視頻產(chǎn)品的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型方向，宿華將推薦算法應(yīng)用到內(nèi)容分發(fā)上，“快手Gif”在2014年底正式改名為“快手”，并在7個月時間里，實現(xiàn)了日活從100萬到1000萬的增長。

宿華曾反復(fù)提到，快手自誕生起，理念就始終是“記錄與分享普通人的生活”，被視為“這個社會的投影”，用戶分布符合中國人的地域分布比例，他沒有刻意放大某個群體的存在感。共同操盤的八年間，兩人都沒有太強烈的權(quán)力欲，據(jù)“20社”報道，投資人股東開會時只通知一個人，最后兩人通常會一起出現(xiàn)。

作為短視頻時代紅利的第一批受益者，創(chuàng)始人的理想主義，一定程度上折射在公司運營策略和文化層面。此前，快手一度沒有簽約明星網(wǎng)紅，對運營和商業(yè)化步伐保持克制，員工以程序員為主，追求保護用戶體驗和創(chuàng)作自由?！袄翔F”成為快手最突出的標簽，以及快手宣傳片《看見》刷屏?xí)r的核心情感凝聚力。

抖音成為激活快手“狼性”的那條“鯰魚”，2018年初，快手日活用戶破億，而抖音日活只有3000萬——一年后這一數(shù)字變成了2.5億。自明確提出“在2020年春節(jié)之前，實現(xiàn)3億DAU”目標的“K3戰(zhàn)役”號角吹響后，快手開始撕下“佛系”“慢公司”的標簽。借助春晚紅包大戰(zhàn)和快手極速版，這一目標得以實現(xiàn)。此后引入流量藝人，迪麗熱巴成為代言人，去家族生態(tài)化，加大電商和出海布局等一系列動作表明：快手正在強化“狼性”。

當快手成長為一個擁有1.6萬員工的大公司后，一些“大公司病”也無可避免地浮現(xiàn)出來。2020年6月，快手前50號員工朱藍天在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布《談?wù)勎宜镜牟　芬晃?，長文直指快手信息不暢、人心浮動；空降管理者；部門暗中較勁、派系林立等問題。他提問道，“難道宿華和一笑兩個人之間在這一兩年沒有那么多較勁嗎，還像17年以前那樣的親密嗎?”

程一笑回復(fù)道：“我們之前并不是沒有問題，而是增長掩蓋了問題。之前我也覺得增長是可以解決一切問題的，但我現(xiàn)在清楚的認識，增長是不能解決問題的，而是掩蓋了問題，高速增長中，一切問題都不會被大家當成問題而已。我們現(xiàn)階段遇到了非常強大的競爭對手，正是個解決自身問題，立足于長遠的好時機?！?/span>

當前，快手面臨著方方面面的挑戰(zhàn)：外部來看，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心報告顯示,抖音日活超6億，微信視頻號日活4.5億，快手財報顯示2021年Q2平均日活躍用戶為2.93億。內(nèi)部來看，據(jù)晚點Latepost，快手將年度GMV目標下調(diào)至6500億。上市之初備受資本追捧，現(xiàn)逐漸退潮，從1.4萬億港元市值的高點下跌至4000億港元。

一系列內(nèi)外壓力，最終指向了高層換血，換帥早前已有預(yù)兆。原運營部負責人嚴強，被視為“宿華系”，發(fā)布全員郵件宣布離職。據(jù)財新報道，不少快手員工表示對嚴強出走并不意外，并稱這是“程一笑的勝利”。

此外，近日快手也開始在明星化生態(tài)方面提速，在搶奪天王道路上，與抖音對壘意味分明：周杰倫獨家入駐快手，劉德華則獨家入駐抖音。近日成龍入駐快手，官方戰(zhàn)報顯示，成龍粉絲突破1000萬僅花費了8個小時，對比劉德華破千萬所用12個小時更快。

正值雙十一節(jié)點，快手開啟了以“寵粉好主播，實在好生活”為主題的“116品質(zhì)購物節(jié)”，將重心放在了電商的“上升”，強調(diào)品質(zhì)和品牌。在快手2021磁力大會上，“市井新商業(yè)”也開始越來越多地被提及。

拉新促活之外，海外將是程一笑接任后的重要戰(zhàn)場。在TikTok月活已破10億的壓力下，Zynn從“撒幣瘋漲”到悄然下架，今年 8 月，快手計劃將獨立的 Kwai 中東、Kwai 拉美，與 Snack Video合并成 Kwai 這一款產(chǎn)品，采取集中化打法。近日快手在巴西上線了廣告平臺Kwai for Business 。與國內(nèi)高度內(nèi)卷的生態(tài)不同，海外短視頻商業(yè)化仍然處于初步階段。

從宏觀背景來看，互聯(lián)網(wǎng)正迎來“最強監(jiān)管年”及“反壟斷元年”。國慶節(jié)后， 國家市場監(jiān)管總局對美團處以 34.42 億元的罰款。今年，反壟斷法首次修訂，多達十幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉及其中，虎牙、斗魚被禁止合并，阿里被罰182.28億，騰訊解除獨家音樂版權(quán)。由快手、字節(jié)跳動相繼取消大小周，字節(jié)跳動推行“1057工作制”等舉措來看，未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將進一步規(guī)范化發(fā)展，競爭主要體現(xiàn)在社會價值等方面。

過去的幾年里，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)指數(shù)級爆發(fā)、程序員們撬動著世界的同時，公司管理、運營、文化建設(shè)等方面沒有相應(yīng)地跟上，部分平臺爆發(fā)出了無序生長等問題。時至今日，整個移動互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利正在消失。隨著公司紛紛成長為“超級平臺”，步入發(fā)展正軌，創(chuàng)始人紛紛“放手”，有利于弱化個人烙印，與公司形象進行切割，推動企業(yè)轉(zhuǎn)向職業(yè)經(jīng)理人管理。

回顧近年來的隱退時間節(jié)點，幾位主要的“舵手”分別身處不同的漩渦當中。明尼蘇達案對劉強東個人形象和京東形象均帶來了打擊；“員工加班猝死案”使得拼多多備受輿論質(zhì)疑。

需要看到的是，幾位創(chuàng)始人雖然退居幕后，但并未失去對公司的控制權(quán)。今年9月，徐雷升任京東集團總裁，成為“二號人物”，仍需向作為京東集團董事局主席兼CEO劉強東匯報。劉強東依舊持股4.345億股普通股，占股13.9%，占總投票權(quán)的76.9%。京東內(nèi)部信、全員信等仍然由劉強東發(fā)布。

去年，黃崢卸任拼多多CEO，僅保留董事長職務(wù)，同時出讓部分股權(quán)，持股比例從4月的43.3%降至最新的29.4%。但他仍然擁有80.7%的投票權(quán)。

馬云卸任之后，張勇繼任阿里巴巴集團CEO兼董事局主席，但由于阿里的合伙人制度、AB股的二元股權(quán)架構(gòu)、董事提名權(quán)、一致行動人協(xié)議和投票權(quán)委托，創(chuàng)始人仍對集團決策有一定影響力。

相比之下，宿華的“后退”則更為徹底。資料顯示，目前宿華在公司持股11.8%，程一笑持股9.36%，宿華依然是快手最大股東。此次交接后，兩人投票權(quán)保持不變，程一笑擁有30.95%投票權(quán)，宿華擁有39.09%投票權(quán)。在9月的調(diào)整后，快手從職能型轉(zhuǎn)向事業(yè)部制，成立了電商事業(yè)部、商業(yè)化事業(yè)部、國際化事業(yè)部、游戲事業(yè)部四大部門。過往負責產(chǎn)品、運營、電商的程一笑被推到臺前，將負責公司日常運營及業(yè)務(wù)發(fā)展，宿華主要負責“長期戰(zhàn)略”。

在2020年完成兼容雙列點選和單列上下滑的改版后，快手正在變得更“抖音化”。公域流量的強化，帶來了廣告營銷收入的增長，快手Q2財報顯示，其收入為191億元人民幣，較去年同期增長48.8%。其中，線上營銷服務(wù)收入為100億元，較2020年同期增長156.2%。每位日活躍用戶的日均使用時長首次超過100分鐘，環(huán)比增加7.7%。在日活、月活數(shù)據(jù)相比抖音不占優(yōu)勢的情況下，情感粘性仍然是快手重要的王牌。

這艘大船在新的舵手掌舵后，將駛向何方？這是每個人都關(guān)心的答案。