采寫(xiě)/陳紀(jì)英 “喉嚨發(fā)緊”,“落淚三次”,“我覺(jué)得她像是痛苦的溺水者”。 中國(guó)三四線小城的一名女性,設(shè)身處地體會(huì)到了那位美國(guó)性侵受害者的痛苦——盡管她們相隔萬(wàn)里之遙,但在自傳體非虛構(gòu)作品《知曉我姓名》中,她仿佛與作者香奈兒·米勒抱頭痛哭了一場(chǎng)。 人們對(duì)閱讀的癡迷以及從中所得,常常超乎想象: 中國(guó)五環(huán)外的讀者實(shí)在太喜歡《浮生六記》,導(dǎo)致后者在“多多讀書(shū)月”里一次次斷貨,一次次加??; 沒(méi)人會(huì)懷疑哲學(xué)家伯特蘭·羅素著作《通往幸福之路》的含金量,畢竟,他能在持續(xù)的思考、放縱的生活之外,還輕松得到了98歲高齡的長(zhǎng)壽; 還有誰(shuí)能比世界首富貝索斯更忙碌呢?這并未影響他每月讀書(shū)十本。他甚至在2013年聲稱,有三本書(shū)幫助他勾勒了未來(lái)公司的模樣——《卓有成效的管理》、《創(chuàng)新者的窘境》、《目標(biāo)》。 沒(méi)人能否定閱讀的力量——但過(guò)去十來(lái)年,出版業(yè)似乎不再是個(gè)好生意,尤其是在數(shù)字閱讀的沖擊下,紙質(zhì)書(shū)還有未來(lái)嗎? 嗅到風(fēng)向的亞馬遜,已經(jīng)早早退場(chǎng)了——2019年7月,賣(mài)書(shū)起家的亞馬遜,在中國(guó)停賣(mài)了紙質(zhì)書(shū)。 但拼多多卻在加注紙質(zhì)書(shū)。圖書(shū),成為了拼多多百億補(bǔ)貼的新類(lèi)目之一,甚至特意為其持續(xù)發(fā)起了兩季“多多讀書(shū)月”活動(dòng)——連農(nóng)貨生鮮也沒(méi)有享受“冠名”一月的待遇,2021年世界讀書(shū)日,拼多多又將知識(shí)普惠正式確認(rèn)為長(zhǎng)期戰(zhàn)略。 亞馬遜退,拼多多進(jìn),二者為何反向而行?紙質(zhì)書(shū)還有未來(lái)嗎?賣(mài)書(shū)是爛生意,好公益嗎? 紙質(zhì)書(shū)的未來(lái)在哪里?那些迷信數(shù)字化的分析師堅(jiān)信,應(yīng)該盡快給紙書(shū)判死刑了——他們?cè)鴶喽?,紙質(zhì)書(shū)將在2015年被干掉。 被視為“終結(jié)者”的電子書(shū),其實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了五十年。 1971年,致力于經(jīng)典書(shū)籍電子化的美國(guó)古騰堡計(jì)劃實(shí)施,志愿者齊心協(xié)力之下,打造了世界上第一本電子書(shū)——《獨(dú)立宣言》。 不過(guò),古騰堡計(jì)劃更像是一場(chǎng)數(shù)字烏托邦,它的敵人是“無(wú)知和愚昧”而非紙書(shū),數(shù)字化對(duì)象也僅僅指向版權(quán)已經(jīng)過(guò)期的經(jīng)典。 真正掀起滔天大浪的入侵者,是亞馬遜的kindle。2007年第一本kindle上線,拉開(kāi)了數(shù)字閱讀的大幕。 接下來(lái)一兩年,出版業(yè)就親歷了數(shù)字閱讀的沖擊波。 從2008年年初到2009年底,兩年間,美國(guó)至少有120家報(bào)紙倒閉,連發(fā)行量最大的雜志《讀者文摘》也未能幸免,在2009年8月申請(qǐng)破產(chǎn)。 不獨(dú)美國(guó),2012年,英國(guó)有高達(dá)98家出版社倒閉,比2011年增長(zhǎng)了42%。 看起來(lái)那些“死刑預(yù)言家”們,似乎就要大獲全勝了——但歷史卻出人意料地轉(zhuǎn)彎了。 2013年是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)——尼爾森的統(tǒng)計(jì)顯示,美國(guó)實(shí)體書(shū)的銷(xiāo)量在2013年之后,持續(xù)回升。 統(tǒng)計(jì)顯示,至少讀過(guò)一本紙質(zhì)書(shū)的美國(guó)人,比看過(guò)電子書(shū)的人數(shù)多出一倍以上,分別為65%和28%;甚至一度開(kāi)始偏向電子書(shū)的“激進(jìn)派”,也開(kāi)始回歸,他們開(kāi)玩笑說(shuō)要用Kindle蓋泡面。 皮尤研究中心發(fā)布的調(diào)研顯示,2020年,有37%的受訪者表示只閱讀印刷書(shū)籍,僅有7%的人表示只閱讀電子書(shū)。 而在中國(guó),2020年,成年人人均每年閱讀4.7本紙質(zhì)書(shū),有11.6%的國(guó)民年均閱讀10本及以上紙質(zhì)圖書(shū)。 大眾回歸紙書(shū),背后隱藏著多重共性。 紙書(shū)提供了一種沉浸式閱讀的氛圍感,而電子書(shū)而讓一些讀者“觸覺(jué)失調(diào)”。 “人們更喜歡閱讀實(shí)體書(shū),可能是因?yàn)榕c數(shù)字格式相比,真實(shí)書(shū)籍有一種更'持久’的感覺(jué)”,切爾西心理學(xué)診所的顧問(wèn)心理學(xué)家埃琳娜·圖羅尼博士總結(jié)。 相反,電子閱讀器消除了身體感官記憶——封面的圖案、書(shū)籍的大小,紙張的觸感,文字的形狀等等,不但影響閱讀體驗(yàn),也減弱了對(duì)書(shū)本內(nèi)容的記憶,還容易帶來(lái)生理不適——例如眼睛疲勞,損傷視力等。 如今,電子書(shū)閱讀器的一部分功能,被手機(jī)和iPad替代了——讀者在此閱讀,經(jīng)常會(huì)被各種彈窗干擾分心,更難實(shí)現(xiàn)沉浸式閱讀。 其二,電子書(shū)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再。 亞馬遜曾靠低價(jià)電子書(shū)入侵圖書(shū)市場(chǎng),這引起了出版商的強(qiáng)烈反彈——他們集體拒絕和亞馬遜的合作。 國(guó)內(nèi)也是如此,出版商認(rèn)為——發(fā)展電子書(shū)應(yīng)以不傷害紙質(zhì)書(shū)銷(xiāo)量為前提,有些版權(quán)方會(huì)在合同里寫(xiě)明,電子書(shū)定價(jià)不低于紙書(shū)定價(jià)的 40%,而紙書(shū)的日常折扣往往達(dá)到7折甚至更低,如此一來(lái),電子書(shū)的價(jià)差優(yōu)勢(shì)顯著降低。 此外,疫情期間,電子書(shū)甚至坐地漲價(jià)。在英國(guó),一本名為《基于綜合游戲的幼兒課程》的教育類(lèi)參考書(shū),電子版定價(jià)高達(dá)480英鎊,而圖書(shū)館的紙版售價(jià)僅需36.99英鎊,多所高校不得不簽署公開(kāi)信,聯(lián)合抵制電子書(shū)漲價(jià)。 相反,紙質(zhì)書(shū)售價(jià)還可能低于電子書(shū)——如果零售平臺(tái)參與補(bǔ)貼的話。 美國(guó)學(xué)者賈雷德·戴蒙德的成名作《槍炮、病菌與鋼鐵》,實(shí)體店售價(jià)30元以上,亞馬遜電子書(shū)定價(jià)9.9元,在拼多多“百億補(bǔ)貼”基礎(chǔ)加持“多多讀書(shū)月”讀書(shū)基金下,價(jià)格低至8.8元/本; 加西亞·馬爾克斯的《百年孤獨(dú)》,官方正常價(jià)格為55元,亞馬遜kindle電子書(shū)售價(jià)為25.99元,“多多讀書(shū)月”中的補(bǔ)貼價(jià)僅為9.3元; 價(jià)格降低之后,讀者的天平很容易傾斜——比如《萬(wàn)歷十五年》的補(bǔ)貼價(jià)低至6.9元,在拼多多一個(gè)月銷(xiāo)量達(dá)到3萬(wàn)冊(cè),《浮生六記》月銷(xiāo)量達(dá)到4萬(wàn)冊(cè),新書(shū)《午夜降臨前抵達(dá)》銷(xiāo)量近5000冊(cè)等等。 其三,電子閱讀器的一次性投入不菲,入門(mén)款在數(shù)百至千元,想要加入基本的護(hù)眼功能,定價(jià)動(dòng)輒飆升到數(shù)千元。 今年618期間,登頂銷(xiāo)售榜的Kindle paperwhite,單平臺(tái)銷(xiāo)量也不過(guò)4000臺(tái)左右——這不是特例。 事實(shí)上,自2012年以來(lái),電子閱讀器的全球銷(xiāo)量就一路下滑,2011年全球銷(xiāo)量2320萬(wàn)臺(tái),到2016年僅剩710萬(wàn)臺(tái)——至于現(xiàn)在,好像已經(jīng)沒(méi)有統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)愿意專注研究這一市場(chǎng)了。 正是因?yàn)橄訔夒娮娱喿x器價(jià)格高昂,所以,基層閱讀市場(chǎng)尤為偏愛(ài)紙書(shū)。 《2020多多閱讀報(bào)告》顯示,2020年有超過(guò)4億人次讀者在拼多多“拼”知識(shí),其中來(lái)自農(nóng)村地區(qū)的圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)訂單量,同比增長(zhǎng)超過(guò)180%,而8月24日至9月24日的第二季多多讀書(shū)月活動(dòng)期間,來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的訂單占到了兩成。 出版業(yè)的黃金時(shí)代也許一去不返,但起碼王者并沒(méi)有墮落為青銅——與數(shù)字閱讀并駕齊驅(qū),或許可稱為“白銀時(shí)代”。 從“入侵”到“和解”,重構(gòu)出版關(guān)系出版業(yè)與電商平臺(tái)的關(guān)系,也正在被修正和重構(gòu)——或許還談不上“魚(yú)水之歡”,但起碼,正在走向和解與合作。 雙方關(guān)系的惡化,始于亞馬遜——最激烈的反對(duì)者,一度甚至自斷部分“營(yíng)收”,也不愿與亞馬遜“為伍”。 2012年,美國(guó)EDC公司將所有圖書(shū)從亞馬遜虛擬書(shū)架下架,盡管,EDC是一家只有77人的小公司,難以對(duì)亞馬遜構(gòu)成實(shí)質(zhì)威脅力。 但CEO懷特還是決定出手,他聲稱亞馬遜讓他“血壓上升”,“我不喜歡亞馬遜,它是一個(gè)掠奪者?!?/span> 對(duì)于懷特的攻擊,亞馬遜并不為意,其高管反擊說(shuō),出版商因循守舊,將會(huì)死亡。 其實(shí),出版業(yè)對(duì)亞馬遜,可謂是愛(ài)恨交織。Wings出版社高管米利根(BryceMilligan)曾表示,“去年(2011年)是我們37年歷史中業(yè)績(jī)最好的一年,主要是因?yàn)閬嗰R遜推薦我們的圖書(shū)。隨后亞馬遜將我們的電子書(shū)下架,因?yàn)槲覀儧](méi)答應(yīng)給出更好的條件,導(dǎo)致我們的電子書(shū)銷(xiāo)售下滑了50%?!?/p> 出版社只能和電商平臺(tái)劍拔弩張嗎? 當(dāng)然并非如此。實(shí)際上,在中國(guó),網(wǎng)店已經(jīng)成為圖書(shū)銷(xiāo)售的主渠道,2020年,中國(guó)圖書(shū)零售總額中,網(wǎng)店渠道貢獻(xiàn)了79%。 雙方的依存度如此之高,必須找到和解之道,比如,平臺(tái)不獨(dú)專注于更廉價(jià)的電子書(shū),去取代出版社的紙書(shū),平臺(tái)主動(dòng)承擔(dān)補(bǔ)貼成本,而不是逼迫出版社降價(jià),等等。 拼多多顯然不想做出版業(yè)的“敵人”——多多讀書(shū)月的補(bǔ)貼書(shū)籍,補(bǔ)貼后價(jià)格都極為便宜,不足一杯奶茶的價(jià)格,就可以抱回一本散發(fā)著油墨香氣的紙質(zhì)書(shū),但補(bǔ)貼主要來(lái)自于拼多多。 一方面,已經(jīng)舉辦兩季的多多讀書(shū)月,每季投入5000萬(wàn)讀書(shū)基金,補(bǔ)貼終端用戶;另一方面,1000款優(yōu)質(zhì)書(shū)目、200萬(wàn)余冊(cè)圖書(shū),被納入“多多讀書(shū)月”的百億補(bǔ)貼活動(dòng)中,擴(kuò)大了書(shū)池的庫(kù)存與容量。 補(bǔ)貼之下,在出版社利益被保障的前提下,拼書(shū)黨可以平價(jià)正版兼得。 而在資金補(bǔ)貼之外,還有流量扶持。 部分流量?jī)A斜向出版社,人民文學(xué)出版社、中信出版社等,已在2019年前后入駐拼多多平臺(tái),不少官旗的圖書(shū)拼單量已經(jīng)邁過(guò)10萬(wàn)+大關(guān),也積累了數(shù)十萬(wàn)關(guān)注,月銷(xiāo)百萬(wàn)碼洋很常見(jiàn)。 而活動(dòng)期間,官旗銷(xiāo)售額再次大漲,比如,上海世紀(jì)出版集團(tuán)官旗店的日銷(xiāo)金額,比活動(dòng)前增長(zhǎng)了1000%以上。 就連一些曲高和寡的出版社,也敲開(kāi)了大眾市場(chǎng)之門(mén)。比如今年6月入住的商務(wù)印書(shū)館官旗店,圖書(shū)拼單量已過(guò)6萬(wàn)件。社科文獻(xiàn)出版社、譯林出版社、百花文藝出版社等均出現(xiàn)在“多多讀書(shū)月”的出版社聯(lián)合專區(qū)里,得到免費(fèi)流量?jī)A斜。 甚至一些看似小眾的書(shū)目,也意外走俏。比如,科普書(shū)《自私的基因》、清代經(jīng)典著作《笑林廣記》,因?yàn)槌D赇N(xiāo)售遇冷,出版社常備庫(kù)存不多,結(jié)果一上線就宣告售罄。 天地出版社的《浮生六記》,在讀書(shū)月的一個(gè)月銷(xiāo)量甚至高達(dá)四萬(wàn)冊(cè),數(shù)次斷貨——要知道,2020年,全球有196萬(wàn)種圖書(shū)銷(xiāo)量不到千冊(cè),有近一半圖書(shū)銷(xiāo)量甚至不到10本,而總銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn),就妥妥稱得上“暢銷(xiāo)書(shū)”了。 拼書(shū)黨熱情高漲之下,C2M模式應(yīng)勢(shì)而上,“中間多次加印,去庫(kù)存、去中間商、以量定產(chǎn),這可以視作圖書(shū)界的C2M雛形?!闭勂稹陡∩洝返臅充N(xiāo),天地出版社負(fù)責(zé)人很是驚喜。 流量還同時(shí)向優(yōu)質(zhì)作者和作品漫灌。 今年4月,拼多多發(fā)起“眾聲創(chuàng)作者計(jì)劃”,目前已有近30名作家入駐,入駐作家可以免費(fèi)開(kāi)通專屬品牌頁(yè)(明星店鋪),無(wú)償獲得流量資源和運(yùn)營(yíng)支持。 以往,大部分作家都難逃邊緣化宿命,茅盾文學(xué)獎(jiǎng)得主、作家麥家對(duì)此頗為介懷,“我一直覺(jué)得現(xiàn)在的文學(xué)正在變得越來(lái)越邊緣,而文學(xué)是不能離開(kāi)眾聲的,一本書(shū)、一個(gè)時(shí)代,都需要’眾聲’”,這也是他入駐的原因——在第二季多多讀書(shū)月中,麥家的《人生海?!肥鄢?.1萬(wàn)冊(cè),登上多多閱讀榜單前10名。 作為“眾聲創(chuàng)作者計(jì)劃”首位確認(rèn)入駐的青年作家劉子超的代表作《失落的衛(wèi)星:深入中亞大陸的旅程》,在“多多讀書(shū)月”第一季中達(dá)成5個(gè)小時(shí)售出1000冊(cè)的成績(jī)。在第二季“多多讀書(shū)月”里,他的新書(shū)《午夜降臨前抵達(dá)》迄今已售出了4600余冊(cè),登頂相關(guān)暢銷(xiāo)書(shū)類(lèi)目的榜首。“不管我們是否樂(lè)意,電商早已經(jīng)成為讀者購(gòu)書(shū)的最主要渠道?!眲⒆映f(shuō)。 流量?jī)A斜的價(jià)值在于,出版社可以壓縮營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用——數(shù)據(jù)顯示,在出版產(chǎn)業(yè)鏈中,內(nèi)容策劃、印刷出版、發(fā)行、零售,分別占到產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值的20%、30%、20%和30%左右,成本被壓縮,定價(jià)可走低,最終惠及讀者。 而拼多多的此番嘗試,也在重構(gòu)電商和出版行業(yè)的新關(guān)系——雙方并非入侵與被入侵者,也能相談甚歡,共贏共生。 出版社在此收獲的也不止有銷(xiāo)量,還有久違的信心與感動(dòng)。 有讀者將多多讀書(shū)月10本書(shū)的配額,全部用于購(gòu)買(mǎi)社科出版社的甲骨文書(shū)系,“我們深受感動(dòng)”;而天地出版社負(fù)責(zé)人,則對(duì)《浮生六記》讀者“淺喜似蒼狗,深?lèi)?ài)如長(zhǎng)風(fēng)”的評(píng)價(jià),甚為感念。 當(dāng)然,這并不意味著,拼多多已經(jīng)做到了完美。比如,針對(duì)電商平臺(tái)盜版圖書(shū)的質(zhì)疑言猶在耳,拼多多的平價(jià)正版之路,依然任重道遠(yuǎn);多多讀書(shū)月圖書(shū)挑選小組敲定的補(bǔ)貼書(shū)籍,與大眾口味也有所偏差;數(shù)據(jù)計(jì)算的冰冷與閱讀口味的豐富之間,總有或大或小的裂縫等等。 好公益,爛生意?圖書(shū)品類(lèi),因其標(biāo)準(zhǔn)化程度最高,對(duì)物流等基礎(chǔ)配套要求較低,曾是不少電商平臺(tái)初創(chuàng)之時(shí)或者品類(lèi)擴(kuò)張之時(shí),扛起的第一桿大旗——亞馬遜、卓越、當(dāng)當(dāng)、京東莫不如此。 如今,在主流電商平臺(tái),圖書(shū)已經(jīng)備受冷落許久了。 的確,從規(guī)模來(lái)看,相比萬(wàn)億的生鮮等熱門(mén)賽道,圖書(shū)市場(chǎng)天花板實(shí)在太低——2020年,中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模僅為970.8億元,在全社會(huì)零售總額中,占比不過(guò)剛剛千分之二,于GMV動(dòng)則達(dá)到萬(wàn)億之舉的電商巨頭來(lái)說(shuō),算是一塊食之無(wú)味的雞肋市場(chǎng)。 為何拼多多卻反向而行,大力加注圖書(shū)市場(chǎng)?不求短期回報(bào)的公益之舉之外,到底是否隱藏著拼多多的商業(yè)考量? 當(dāng)然,每季投入5000萬(wàn)資金的“多多讀書(shū)月”,首先,既是一場(chǎng)普惠知識(shí)的公益之舉,也是一場(chǎng)呼應(yīng)政策大計(jì)的知識(shí)行動(dòng)。 從補(bǔ)貼圖書(shū)品類(lèi)上來(lái)看,進(jìn)入“多多讀書(shū)月”補(bǔ)貼的書(shū)目,至少要達(dá)到三條要求:1、來(lái)自國(guó)內(nèi)外權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)及優(yōu)質(zhì)榜單;2、來(lái)自權(quán)威出版社或圖書(shū)出版公司在拼多多的官旗;3、作者為國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,并未納入任何利益因素。 相比于數(shù)字閱讀平臺(tái)唯流量為先,不辨圖書(shū)質(zhì)量,圖書(shū)品味參差不齊等,拼多多此舉,是對(duì)全民閱讀品味的一次引導(dǎo)和修訂; 而在公益投入上,也傾斜向貧困地區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)等等,比如,“多多讀書(shū)月”在偏遠(yuǎn)地區(qū),向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生累計(jì)捐贈(zèng)書(shū)籍超過(guò)10萬(wàn)冊(cè),并將知識(shí)普惠定義為長(zhǎng)期戰(zhàn)略。 同時(shí),此舉也是對(duì)中國(guó)大政方針的呼應(yīng)。 自2014年起,“全民閱讀”連續(xù)8次被寫(xiě)入政府工作報(bào)告。2021年政府工作報(bào)告指出,要實(shí)施文化惠民工程,倡導(dǎo)全民閱讀,而拼多多也是等上海市促進(jìn)全民閱讀聯(lián)盟首批十家發(fā)起單位之一。 但在上述公益、政策考量之外,拼多多補(bǔ)貼圖書(shū),其實(shí)也有著“商業(yè)考量”。 起家于五環(huán)外的拼多多,借其低價(jià)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)完成了對(duì)全域市場(chǎng)的覆蓋,成就了用戶規(guī)模最大的中國(guó)電商平臺(tái)。 如今,拼多多的用戶已經(jīng)逼近天花板,用戶增速已也放緩,要想在用戶規(guī)模上繼續(xù)擴(kuò)容,就必須去用新品類(lèi)撬動(dòng)——比如,品味高雅挑剔、消費(fèi)能力可觀、經(jīng)常作為社區(qū)意見(jiàn)領(lǐng)袖出現(xiàn)的大量文藝青年等。 在豆瓣、在小紅書(shū)、在微博上,拼書(shū)活動(dòng),可能是文藝青年第一次集體為拼多多狂熱。 在豆瓣上,拼書(shū)黨們蓋起了“千層高樓”,有網(wǎng)友一口氣用完了10本限購(gòu)名額,高呼“花最少的錢(qián),買(mǎi)最多的書(shū)”;還有網(wǎng)友前一日剛發(fā)帖說(shuō)“我的PDD讀書(shū)月到此為止了”,一天后再次入坑,“上新太香了只能繼續(xù)沖了哈哈”;還有讀者總結(jié)了“多多讀書(shū)月”屯書(shū)攻略,高呼“YYDS”。 因此,補(bǔ)貼圖書(shū)這一品類(lèi),其實(shí)是拼多多低成本引流獲客慣性的持續(xù)。不妨測(cè)算一下,目前,頭部電商平臺(tái)的獲客成本,均在數(shù)百元甚至上千元之巨,即便是獲客成本最低的拼多多,獲客成本也在300元之上。 而在拼多多的圖書(shū)補(bǔ)貼中,單本補(bǔ)貼額多在幾元至幾十元之間——最高應(yīng)該不超過(guò)50元,因此,靠補(bǔ)貼圖書(shū)引流拉新,其實(shí)相當(dāng)劃算。 而且,目前其他電商平臺(tái)對(duì)于圖書(shū)市場(chǎng)熱情有限,拼多多入場(chǎng)補(bǔ)貼,沒(méi)有其他對(duì)手爭(zhēng)風(fēng)頭拼低價(jià),引流轉(zhuǎn)化效果更為凸顯。 補(bǔ)貼圖書(shū)的另一好處在于——相比于一次性的消耗品,圖書(shū)的消費(fèi)周期更長(zhǎng),一本書(shū)可以讀一星期,可以讀半月,也可以在半年后繼續(xù)回味討論。 每一次閱讀時(shí),拼書(shū)黨對(duì)于平臺(tái)的印象和好感,就會(huì)繼續(xù)加深一次;相比水果蔬菜等品牌,圖書(shū)提供了更多的談資和話題,讀者也樂(lè)于在各種社區(qū)、社群分享購(gòu)書(shū)經(jīng)歷、讀書(shū)心得,種草效應(yīng)可以持續(xù)釋放。 此外,圖書(shū),本來(lái)就是傳統(tǒng)大眾市場(chǎng)的品類(lèi)之一——上次首富政要,下至平民匹夫,圖書(shū)用戶無(wú)縫穿透,因此,加碼圖書(shū),也匹配其全域電商定位。 如拼多多讀書(shū)月項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所說(shuō),這“是新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)從簡(jiǎn)單滿足買(mǎi)家物質(zhì)需求,上升至精神需求的擴(kuò)列”。 經(jīng)此補(bǔ)貼活動(dòng),拼多多有望再次增加一個(gè)大眾消費(fèi)熱度高的標(biāo)桿品類(lèi)。 綜上,盡管在短期回報(bào)上,拼多多看似“虧”了,但長(zhǎng)期來(lái)看,拼多多補(bǔ)貼圖書(shū),不管是公益形象,還是政策占位,以及商業(yè)回報(bào)上,都算得上是筆“劃算的買(mǎi)賣(mài)”。 看似佛系的公益目標(biāo)下,拼多多又一次發(fā)起了狼性的進(jìn)攻。 |
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