原創(chuàng) 芯燭 芯燭 4月27日

職場上，尤其是體制內(nèi)，見過很多人，能力不錯，但卻沒有得到應(yīng)有的重視。

于是變得怨天尤人，嘆命運不公，有的甚至默默走人，失去了很好的晉升機會。

很大原因之一，就是缺乏與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。

而定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，表面是加強上下級之間的溝通，實質(zhì)則是一種向上管理的手段，更體現(xiàn)的是你對工作的上心與重視程度。

01

經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的好處

1、從領(lǐng)導(dǎo)的角度，有利于增強對工作的掌控感，也更易凸顯自身的存在價值。

人都有對事物的把控欲、對未知的恐懼感、希望自己有存在感。

比如說，

你去熱門餐廳吃飯，前面排了很多號人。

這個時候你需要向服務(wù)員詢問排號情況：大概前面還有幾桌，預(yù)計等多長時間，等等。

這樣心里就有個底，好過漫無目的的等待； 

你在公交車站等車，二十多分鐘了車還沒來，心里很焦急。

這個時候，你需要拿出手機，打開導(dǎo)航軟件，查看一下實時公交系統(tǒng)。

看到下一班車還有2站路、5分鐘后到，你瞬時覺得放心了。

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匯報工作也是一樣。

你不匯報，領(lǐng)導(dǎo)怎么知道你的進度怎么樣了？有沒有遇到困難？有沒有風(fēng)險？是怎么解決的？和我想要的結(jié)果是不是一樣？不一樣的話有沒有補救措施？有沒有預(yù)留時間補救？

如果每次都要等到領(lǐng)導(dǎo)來問你，你才一五一十地匯報工作，那在領(lǐng)導(dǎo)心目中你就是個消極怠工的人，下次也不敢把重要的任務(wù)交代給你。

因為除了做好本職工作以外，我們更需要做的，是讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

2、從員工個人的角度，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報是展示自我的一個絕佳機會，也能更快拉近與領(lǐng)導(dǎo)的距離。

在職場中，比較常見的一種情況是，一個員工只需面對一個領(lǐng)導(dǎo)，而一個領(lǐng)導(dǎo)手下卻有很多個員工。

所以，領(lǐng)導(dǎo)和員工的注意力是不對等的。你不主動匯報，領(lǐng)導(dǎo)心里還真沒點數(shù)。

美國作家馬克·麥考梅克說過一句話：

誰經(jīng)常向我匯報工作，誰就在努力工作。

相反，誰不經(jīng)常匯報工作，誰就沒有在努力工作。

這話雖聽起來有失偏頗，但也情有可原。

主動匯報工作，不僅能拉近你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，還是展示自我業(yè)績，刷新存在感的最好方式。

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作為職場人，你必須學(xué)會在恰當(dāng)?shù)臅r候、用恰當(dāng)?shù)姆绞秸宫F(xiàn)你的能力。

如果不會主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、不會展現(xiàn)自己的業(yè)績，不管你多努力，都不會得到提拔。

02

如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作？

1、匯報的時間

匯報時間的選擇非常重要。

很多人覺得一找領(lǐng)導(dǎo)溝通領(lǐng)導(dǎo)就很不耐煩，認(rèn)為對方不喜歡自己，因此下次就不愿也不敢跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。其實很多時候是因為沒找對時機。

一般來說，一些具有連續(xù)性和常規(guī)性的工作，比較適合固定時間。比如，每周一上午的例會，每周五下午的總結(jié)會，等等。

對于一些臨時性的突發(fā)狀況，比如工作進展出現(xiàn)意外，影響到整個進程，那就需要立即匯報。

如果只是想跟領(lǐng)導(dǎo)交流下工作心得，或是請求領(lǐng)導(dǎo)給予一些工作指導(dǎo)呢？

那就選擇領(lǐng)導(dǎo)心情好的時候，比如下午2、3點。

這個時間領(lǐng)導(dǎo)一般都累了，需要喝杯咖啡或喝杯茶。你去找領(lǐng)導(dǎo)交流，也能起到舒緩心情的作用，不失為拉近雙方距離的好時機。

2、匯報的地點

地點的選擇也有講究。

通常來講，如果是一些重大事項，需要很多人共同討論、決策的工作，或是匯報項目的進展、取得的階段成果等，適合在公開場合。比如，會議廳，或多人在一起的辦公室。

如果是想私下和領(lǐng)導(dǎo)討論個人遇到的困難，或是同事相處的矛盾等個性化問題，則適合制造私人場合進行深度溝通。

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領(lǐng)導(dǎo)時間有限怎么辦？

可以充分利用他的零碎時間，比如開會休息喝茶的間隙、上下班的時間、等電梯的時間、用餐的時間，等等。

但務(wù)必注意提前做好溝通，避免引起不必要的尷尬。

3、匯報的方式

所有的溝通方式可以歸結(jié)為兩種：

一種是即時性的溝通。比如面對面溝通、視頻、電話溝通等；

一種是延遲性的溝通。比如郵件、微信、短信、QQ等留言工具。

重要緊急的事情優(yōu)先采用即時溝通。例如，直接去領(lǐng)導(dǎo)辦公室面談，或者直接打領(lǐng)導(dǎo)電話。

重要但不緊急的事情，則可以通過郵件、微信、或者QQ等方式留言，等到領(lǐng)導(dǎo)看到了，自然會作出處理。

4、匯報的內(nèi)容

1）工作進度

你必須定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的進度，無論這件事做得好或不好。

這樣領(lǐng)導(dǎo)對工作進展才能形成大致預(yù)期，對更高層的領(lǐng)導(dǎo)也有交代。

同時領(lǐng)導(dǎo)還可能運用自己的經(jīng)驗，給予你方向上的指導(dǎo)，幫助你少走彎路。

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之前我有個同事，初入職場不滿半年，每次領(lǐng)導(dǎo)安排事情，她總是一口答應(yīng)下來，吭哧吭哧地開工。

期間遇到問題了，也不敢說，總是害怕跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，后來跟我講，她總是擔(dān)心別人覺得她能力不行。

但自己琢磨往往不盡如人意，有時候甚至理解都產(chǎn)生了偏差，被領(lǐng)導(dǎo)劈頭蓋臉一頓罵：

既然做事的過程中遇到問題，為什么不早點說？

2）意外和困難

在實際工作中，有些人遇到自己無法協(xié)調(diào)的問題，或是工作進展不順利，不敢第一時間跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，擔(dān)心同事質(zhì)疑自己的能力，或害怕出了問題自己扛。

其實大可不必！

碰到這種情況，更加不能隱瞞。甚至不好的消息越早匯報越有價值，因為有利于領(lǐng)導(dǎo)及時判斷形勢，盡早采取措施以減少損失。

3）工作結(jié)果

最后，當(dāng)一項工作結(jié)束后，還需要及時向領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)可視化結(jié)果。

讓領(lǐng)導(dǎo)知道在這項任務(wù)中，你發(fā)揮了多大的能力，解決了多少問題，總結(jié)哪些做得好的，形成可借鑒可復(fù)制的經(jīng)驗；

如果可以的話，再談一談你發(fā)現(xiàn)了哪些問題，有哪些改進措施，以及對下次任務(wù)的規(guī)劃，等等。

這樣匯報的好處是，一方面能復(fù)盤自己工作的得失與經(jīng)驗，一方面可以間接向領(lǐng)導(dǎo)展示自己的工作價值。

03

一個人靠不靠譜，其實就看這三點：“凡事有交代，件件有著落，事事有回音。”

而主動反饋，就是一個人職場是否靠譜的關(guān)鍵。

經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，體現(xiàn)更多的是一種職場信任搭建，也有助于你升職加薪、職場精進。

職場上要得到想要的東西，就要讓自己值錢，更要讓別人知道自己值錢。

而多溝通、多匯報，就能幫助你實現(xiàn)這一點。

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