今天，整理以前資料，又看到了曾經(jīng)寫的《?？平?jīng)營助理崗位定位、職責和工作內容》，從一磚一瓦開始，去思考、感受和經(jīng)歷這樣一個新生事物和崗位的成長，可以說收獲滿滿。至今，仍然有很多需要學習和體會，不斷的思考和重塑，對醫(yī)療行業(yè)了解和認識的越多，越能感受到醫(yī)療行業(yè)的特殊性和專業(yè)性，也更能體會到傳統(tǒng)醫(yī)院管理的無耐和弊端，越能激發(fā)我們去思考醫(yī)院管理的未來會如何發(fā)展。?？平?jīng)營助理，無疑是一條有價值去挖掘的道路。

今天跟大家分享下，《?？平?jīng)營助理崗位定位、職責和工作內容》

希望對你有用。

專科經(jīng)營助理

崗位定位、職責和主要工作內容

一．崗位定位

為實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，在運營管理部的領導下，負責臨床科室運營管理分析，協(xié)助科室負責人管理科室，為科室精細化管理建言獻策。

?？平?jīng)營助理是醫(yī)院的眼睛、是橋梁、是紐帶；是科室負責人的參謀；是立足醫(yī)院、服務科室的專業(yè)管理人員。

二．崗位職責

1、熟悉科室運營狀況，及時收集、整理并匯報科室運行中各種數(shù)據(jù)；

2、積極參與醫(yī)院整改項目，協(xié)助完成各相關項目資料收集、整理、分析及推進實施；

3、對科室運營過程中需要跨部門、跨科室的事宜，進行聯(lián)絡和協(xié)調；

4、在運營管理部和臨床科室負責人的指導下，把醫(yī)院宏觀發(fā)展與科室發(fā)展有機結合起來，主動進行科室之間的協(xié)調、交流和互動；

5、按時完成科室運營管理相關的各項常規(guī)工作；

6、臨床科室資源配置的評估及論證；

7、對科室運營中出現(xiàn)的異常情況，進行匯報，并查找原因，探討解決辦法；

8、對科室運營情況進行總結分析，提出管理建議；

9、協(xié)助科主任完成科室日常管理。

三．主要工作內容

   1.科室基本情況

? 科室組織結構圖；

? 科室人員基本資料；

? 病房核定床位數(shù)、構成情況、科室亞專業(yè)或治療組分組情況；

? 科室主要開展檢查治療項目相關信息、流程；

? 科室儀器設備基本情況。

   2.科室運營數(shù)據(jù)收集和監(jiān)測

? 科室各醫(yī)療小組每月醫(yī)療服務指標完成情況進行統(tǒng)計和分析；

? 醫(yī)師門診工作量及費用明細統(tǒng)計分析；

? 門診住院收入明細和構成分析；

? 醫(yī)保病人住院信息及費用明細；

? 科室設備動用頻率統(tǒng)計和收入統(tǒng)計。

  3.科室運營指標統(tǒng)計分析

效率指標：科室床位使用率、出院病人平均住院日、床位周轉次數(shù)、擇期手術術前平均住院日；

控制性指標：藥品費用占比、材料費用占比、基藥占比、出院病人人均費用；

工作量指標：門診人次、出院人次、手術人次。

  4.針對科室每月績效考核結果，對科室經(jīng)營的相關情況進行調查和分析，提出合理化建議，以提高科室管理效率。

  5.對每月科室消耗水電氣等情況，進行匯總分析并向科室負責人匯報。

  6.科室每月辦公物資、耗材等物資的領用情況進行分析，做好科室成本控制。

  7.針對科室月度運營情況，形成運營分析報告，向運營管理部和科室負責人進行匯報。

以上內容，只是當時背景下的思考和選擇，只可參考，不可照搬。

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