一早醒來,看到一勺言爆料,龍湖新增“四大營銷”新戰(zhàn)區(qū)!即“華北戰(zhàn)區(qū)(含成都),華南戰(zhàn)區(qū)(含重慶),華東戰(zhàn)區(qū),華中戰(zhàn)區(qū)! 有點意思,龍湖繼上個月集團(tuán)組織變革后,這一次是營銷組織之變!老潘也借此聊聊背后的故事! 1,新增一級,龍湖是反扁平化嗎? 有趣的是,龍湖一向崇尚扁平化管理,過去多年一直是“總部—城市公司—項目"兩級管控架構(gòu),這樣管控效率、速度會更快,更直接! 這一次,新上任的地產(chǎn)航道總經(jīng)理陳序平上任不到1個月,首先拿營銷組織“開刀”了,新增四大營銷戰(zhàn)區(qū),這相當(dāng)于在總部-城市公司-項目二級管控中,又加了一個層級,這個就有點意思了。 2,預(yù)料之中,7月已埋下伏筆! 新上任的地產(chǎn)航道總經(jīng)理陳序平上任不到1個月,首先拿營銷組織“開刀”了,這也是預(yù)料之中。 之前7月龍湖宣布龍湖集團(tuán)拆分出地產(chǎn)航道集團(tuán)和龍湖集團(tuán)時,以前分管龍湖營銷的胡若翔另有任用,新上任地產(chǎn)航道總經(jīng)理陳旭平兼任營銷,當(dāng)時老潘就預(yù)感龍湖集團(tuán)層級組織變革后,接下來的營銷大概率會有“大動作”,結(jié)果沒想到來的這么快,1個月不到就動手了! 新增四大營銷戰(zhàn)區(qū)和區(qū)首,也可能只是第一槍。本身而言,陳旭平本身過去成都的高業(yè)績,高增長,在營銷上肯定有一套打法,這些打法乃至組織調(diào)整都將在隨后龍湖地產(chǎn)營銷上有所折射! 事實上,在龍湖,業(yè)績比任何東西都有說服力:大量的營銷高管都是從銷售顧問一點一點做業(yè)績升上來的!包含7月陳序平從成都總經(jīng)理升任地產(chǎn)航道總經(jīng)理,也是源于陳在成都住宅市場的高業(yè)績,其他多元航道的高業(yè)績。 高業(yè)績是核心! 3,同時,原集團(tuán)品牌營銷部總經(jīng)理胡若翔,卸任原職后,轉(zhuǎn)向分管瓏珠寶盒和瓏珠優(yōu)選、康養(yǎng)業(yè)務(wù)、IP龍小湖樂園。 其實不要小看龍湖這些探索型業(yè)務(wù),未來這些“新業(yè)務(wù)”不排除繼續(xù)成為龍湖六大航道之后的“新航道”! 不過這些龍湖目前都是悄悄在嘗試,龍湖一般都還是先做后說! 比如龍湖一旦公布新航道,往往是這個新航道的未來空間,龍湖打法、模式運營、成長性都已經(jīng)形成了邏輯閉環(huán)。 4,龍湖營銷壓力頗大,約束條件多,龍湖必須面對新形勢,新階段進(jìn)行主動營銷變革,這是必要性所在。 至于為何說龍湖的營銷難度未來會越來越大。老潘總結(jié)為三點。 其一,龍湖未來要保證維持前10強左右,龍湖沒有給出絕對數(shù)字目標(biāo),而是相對排位的目標(biāo),這難度其實更大。 即房地產(chǎn)如今在行業(yè)深度調(diào)控后,頭部10強房企有點適度彎道超車的意味,尤其是央企占據(jù)70%地位時,招蛇、中海、保利、金地紛紛提速,以及后面的10強到15強也并非等閑之輩,龍湖維持前十的壓力還是頗大的。 事實上,老潘了解到未來十強大多都是力爭在10%以上的增長!有的甚至15%或更高!而非10強很多可能面臨真正的低增長,乃至負(fù)增長! 其二,龍湖的營銷回款還得給商業(yè)地產(chǎn)輸血。比如龍湖的住宅增長不是全部循環(huán)進(jìn)入住宅,而是每年把回款10%投入持有地產(chǎn),這一定程度上相對其他10強而言,會影響龍湖住宅的增速! 其三,龍湖營銷的約束條件更高。通俗的說,龍湖強調(diào)高質(zhì)量的營銷。即一方面,龍湖合作杠桿低,龍湖過去一直整體權(quán)益比比較高,多年超過70%;另一方面,龍湖始終強調(diào)有回款的簽約、有利潤的增長! 類似龍湖營銷費銷,營銷數(shù)字化、營銷精細(xì)管理等老潘還未來得及深入研究,以后有機(jī)會分享! 5,此次四個營銷戰(zhàn)區(qū),表面像“區(qū)域”層級,但實質(zhì)暫時只是個虛擬層級,四個區(qū)首在戰(zhàn)區(qū)層面貌似只是“光頭司令”! 目前這次龍湖四個營銷戰(zhàn)區(qū)變革也只是看到2個動作。 即“龍湖四個營銷大區(qū)以及任命各個戰(zhàn)區(qū)營銷戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)人”,這并不是四個營銷戰(zhàn)區(qū)組織架構(gòu)做實的動作,這兩者之間是有巨大區(qū)別的。 目前四個營銷新戰(zhàn)區(qū)的組織架構(gòu)并沒有,更多還是一個“四個營銷區(qū)首”,是陳序平鏈接城市公司之間的“四個關(guān)鍵角色”。 比如這次劃分為界定結(jié)果即華北戰(zhàn)區(qū)營銷負(fù)責(zé)人是營銷副總李凌。華南戰(zhàn)區(qū)營銷副總何敏。華東戰(zhàn)區(qū)營銷總孔進(jìn)。華中戰(zhàn)區(qū)戰(zhàn)區(qū)營銷負(fù)責(zé)人是范燊。 6,四大營銷區(qū)首,意味著龍湖總部營銷管控精度和力度強化。 四大營銷區(qū)首的任命,這直接意味著什么? 即讓龍湖地產(chǎn)營銷最高負(fù)責(zé)人會更輕松一些,比如眼下的陳序平和未來營銷最高負(fù)責(zé)人。 成立四大營銷區(qū)首后,龍湖營銷最高負(fù)責(zé)人就可以直接針對“四大營銷區(qū)首”進(jìn)行管控,而不是過去直接面向龍湖60個城市公司營銷負(fù)責(zé)人進(jìn)行管控賦能,顯然,營銷最高負(fù)責(zé)人相當(dāng)于更聚焦,也更放權(quán)了。 事實上,龍湖以前的過度扁平化,其實對總部人才提出的超高要求,但也反過來容易造成龍湖總部對一線管控精度、管控力度、管控有效性的不足和高壓!而龍湖營銷最高負(fù)責(zé)人,有了四大營銷區(qū)首之后,顯然意味著集團(tuán)營銷的管控力度、管控精度就會提升很多,管控也會更加聚焦深入和有效。 其次,四大區(qū)首的成立,也意味著陳序平乃至未來營銷最高負(fù)責(zé)人會放權(quán)給四大營銷區(qū)首,這四大營銷區(qū)首將直接對下屬戰(zhàn)區(qū)的業(yè)績負(fù)責(zé),也或?qū)?zhàn)區(qū)營銷關(guān)鍵指標(biāo)直接負(fù)責(zé),而唯獨一些突破或者比較重大的營銷決策點會上升到集團(tuán)營銷。 同時,開頭說的總部營銷最高負(fù)責(zé)人會更輕松一些,但事實并非如此,反過來,也意味著龍湖集團(tuán)營銷會騰出精力去做更多營銷底線、營銷合規(guī)、營銷平臺化的創(chuàng)新,以及其他有易于營銷效率與效益的事, 7,先收后放,過渡時期的營銷快變與陳序平營銷打法體現(xiàn)。 術(shù)業(yè)有專攻,7月龍湖集團(tuán)組織調(diào)整,任命地產(chǎn)總裁兼任營銷副總,這肯定只是個過渡階段,而且是個先收后放的過程。 即當(dāng)龍湖四個戰(zhàn)區(qū)乃至今后可能的營銷業(yè)務(wù)和管控動作變革后,分管營銷副總裁自然會誕生。其二,在這之前,由本身在成都業(yè)績卓越者晉升上來的陳序平,會在兼任營銷副總的同時去展開一系列手術(shù)刀。一旦攜帶“陳序平”烙印和打法的新營銷體系基本構(gòu)建完成后,龍湖地產(chǎn)新的營銷副總誕生只是一個時間問題,畢竟術(shù)業(yè)有專攻,總裁兼任不是長久之計! 8,龍湖目前是60多個城市公司,整體3000億的規(guī)模量級,相當(dāng)于一個城市公司平均業(yè)績就是超過50億,這很了不得! 這其實一方面意味著城市深耕效果是不錯的,意味著單城市產(chǎn)能破50億,這也實現(xiàn)了龍湖2018年的53215區(qū)域深耕戰(zhàn)略,即其中一條,如果龍湖城市公司3年業(yè)績還在50億以下無法深耕出成績的話,就意味著被合并。另一方面,與龍湖如此3000億量級而言,其他房企都設(shè)置了集團(tuán)區(qū)域城市項目的三級架構(gòu),這樣總部不止于過度忙碌和管控效率面臨挑戰(zhàn),雖然龍湖也有1234精兵強將,龍湖總部賦能工具,數(shù)字化信息化平臺、PMO管理機(jī)制等等去改善扁平化的壓力,但未來在地產(chǎn)更嚴(yán)峻的新形勢下,在未來龍湖3000億,4000億,5000億時,龍湖從二級管控變?yōu)槿壒芸匾仓皇莻€時間問題,而在這個過程中,不排除營銷作為先頭部隊在區(qū)域營銷做實,設(shè)立區(qū)域衙門編制,是先行者! 地產(chǎn)總裁參考 每年對話100位地產(chǎn)創(chuàng)新者 2小時總裁訪談 盤點創(chuàng)新、傳播創(chuàng)新,助力房企良性進(jìn)化 招聘地產(chǎn)愛好者,真正專注地產(chǎn)行業(yè)的高級記者、主編、文案! 工作職責(zé):聚焦地產(chǎn)30強解讀,能堅持“深度訪談,深度學(xué)習(xí),深度寫作,深度分享”! 坐標(biāo)深圳,兼職者可全國,歡迎加老潘微信dczcpyt |
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