提到經(jīng)營的時(shí)候，先放空一下大腦，回憶一下自己的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)很容易直接一下子陷入如何降本增效或者如何解決我們遇到的各種問題，也就是“如何做”的層面上。而作者在這本書中所提到的問題更多是如何決策“做什么”的問題，所以閱讀的時(shí)候，自己有總是有一種小小的眼前一亮的感覺，無論是例子還是分析，因?yàn)榫拖襁@個(gè)起點(diǎn)一樣，有一種跳出去的感覺。
作者在這本書中去分析做什么，提出了一個(gè)概念叫做“經(jīng)營假設(shè)”，也就是如果我們要決策我們要做什么的時(shí)候，制定大的戰(zhàn)略的時(shí)候，邏輯的起點(diǎn)其實(shí)是我們對經(jīng)營的假設(shè)。例如，整個(gè)市場是怎么樣的，哪些人是我們的客戶，哪些不是我們的客戶，他們有什么分別。市場上有什么樣的競爭者，有什么樣的利益相關(guān)者，是如何競爭博弈的。我有什么樣的優(yōu)勢和劣勢，有什么樣的資源，有什么樣的文化和價(jià)值觀。以上都是我們的經(jīng)營假設(shè)，從經(jīng)營假設(shè)開始，才能去分析我們要去做什么。
書中我最喜歡的部分在于，作者去講述，如何診斷和檢驗(yàn)企業(yè)對于經(jīng)營假設(shè)的理解的有效性和適當(dāng)性的部分。正如作者在書中多次舉的例子所說，不是每一個(gè)曾經(jīng)很成功的企業(yè)都活的很久，其中一個(gè)重要的原因就是，經(jīng)營假設(shè)本身是會不斷發(fā)生變化的，但是經(jīng)營假設(shè)落在企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、文化當(dāng)中后，卻是很容易具有慣性并且滯后的，所以一旦經(jīng)營假設(shè)已經(jīng)與事實(shí)不符，企業(yè)可能就會面臨本質(zhì)的危機(jī)。
所以作者提出企業(yè)要重視對經(jīng)營假設(shè)的更新，定期進(jìn)行的從零開始的自我挑戰(zhàn)，例如每隔3年，組織機(jī)構(gòu)都應(yīng)該重新審視每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)服務(wù)、每一個(gè)政策和每一個(gè)分銷渠道。就像是零基預(yù)算，因?yàn)槭菑?開始，才有機(jī)會去思考很多事情存在的必要性，雖然，工作量比較大。
作者也提出了一個(gè)“早期診斷”的概念，很有趣，什么樣的征兆可能預(yù)示著“經(jīng)營假設(shè)”過時(shí)了呢？意外的成功，不是運(yùn)氣，而是經(jīng)營假設(shè)過時(shí)的征兆。同樣意外的失敗，也不只是晦氣，而可能是系統(tǒng)化失敗的征兆。
同樣很眼前一亮的關(guān)于診斷經(jīng)營假設(shè)的分析還有：當(dāng)一個(gè)組織一旦實(shí)現(xiàn)了最初的目標(biāo)，不是慶祝的理由，更應(yīng)該是反思的理由，正是應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)營假設(shè)變化的征兆。真的很喜歡這本書，有一種娓娓道來的溫柔的喜悅，還夾雜著眼前一亮的驚喜?！豆芾泶髱熃?jīng)典》，這是第二本，第三本是曾經(jīng)的暢銷書《情商》，自己之前沒讀過，剛剛讀完，喜歡的上頭，趁著88節(jié)入了整個(gè)系列和哈佛商評的情商課合集，期待！
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