|
長(zhǎng)期以來(lái)，僅以營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)率等財(cái)務(wù)類指標(biāo)作為組織的目標(biāo)，往往會(huì)為組織的未來(lái)埋下隱患。真正了解業(yè)務(wù)又有戰(zhàn)略性思維的管理者會(huì)從外部組織環(huán)境和組織的未來(lái)角度進(jìn)行思考，不局限于組織內(nèi)部和當(dāng)下現(xiàn)狀，更不會(huì)以過(guò)去為基準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定。 彼得·德魯克說(shuō)：“要設(shè)定平衡的目標(biāo)，意指包括當(dāng)下生存與未來(lái)健康的平衡，內(nèi)部效率與外部影響力的平衡，硬性業(yè)務(wù)目標(biāo)與軟性文化/人員目標(biāo)的平衡。”因此，目標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)從整體系統(tǒng)平衡的角度來(lái)進(jìn)行確定，否則目標(biāo)的設(shè)定可能會(huì)有重大的遺漏。 在業(yè)務(wù)目標(biāo)方面，弗雷德蒙德·馬利克給出了關(guān)于組織的6個(gè)核心績(jī)效指標(biāo)—―市場(chǎng)地位、創(chuàng)新能力、成本地位、關(guān)鍵人才吸引力、流動(dòng)性和利潤(rùn)率。在設(shè)定OKR時(shí)，團(tuán)隊(duì)可以將這些指標(biāo)作為參考，檢查目標(biāo)是否平衡，掃描是否有重大的遺漏。 小團(tuán)隊(duì)在承接組織大目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以從業(yè)務(wù)和工作的角度考量哪些工作可以做得更加“多、快、好、省、易、新”。
|
|
|
