做銷售五心: 

1、相信自我之心 

2、相信客戶相信我之心 

3、相信產(chǎn)品之心(這條是最重要) 

4、相信客戶現(xiàn)在就需要之心。 

5、相信客戶使用產(chǎn)品后會感激你之心。 

銷售策略八步: 

1、你想看看xx產(chǎn)品吧 

2、也曾經(jīng)看過一些吧 

3、那挺花費時間和精力吧 

4、那我們這也不一定適合你！ 

5、我做這個行業(yè)N年了,現(xiàn)在讓我了解一下您的需求和條件，這里不適合，我直接介紹適合您的地方。 

6、我介紹給你去其他地方我沒有任何好處(我又沒給你電話，我也不知道你什么時候去？) 

7、提前把我們產(chǎn)品的賣點列好 

8、讓顧客自己選，最在乎的一條是什么，提供選項不多于三個。(沒有任何產(chǎn)品能滿足顧客所有需求，只能賣要點。) 

顧客不相信你時，你講的都是廢話。 

銷售就是: 

1、找出顧客價值觀 

2、改變顧客價值觀 

3、種植新的價值觀 

客戶的人格模式和購買模式: 

a、成本型和品質(zhì)行 

b、配合型和叛逆型 

c、自我判定型和外界判定行 

d、特殊型