我曾經(jīng)發(fā)布過一個關(guān)于如何與大佬建立社交關(guān)系的視頻,很快就有了近百萬的播放量,可見在當前社會,如何向上建立社交關(guān)系是很多人關(guān)心的。我隨即收到了各種私信,說自己在工作場合能夠見到各種大佬,但是他們完全不會認真看自己一眼,對于建立一種有強連接的向上關(guān)系,到底該如何操作? 在這個時代,大佬二字似乎已經(jīng)被惡俗化了,我也不提倡沒有個人能力卻本著攀附的目的盲目“抱大腿”。對于很多習(xí)慣了與同輩打交道的職場人而言,與社會地位差距較大的人打交道似乎是一個難點。從視頻的播放量與反饋中也可以看出,大多數(shù)人都很期待自己的事業(yè)之路上有貴人提攜,讓自己的實力得以更好、更快地發(fā)揮。那么本節(jié)我們就來聊一聊如何提升自己的貴人緣——與大佬建立高階關(guān)系。 所謂大佬,是指個人資源與社會地位遠高于你的人。對于一個正在求職的在校大學(xué)生而言,差距甚小的職場基層不是大佬,而決定你是否能夠進入公司的職場中高層的人可以算作大佬。對于一個職場中層而言,你的頂頭上司不算大佬,公司的一把手或者在行業(yè)內(nèi)叱咤風(fēng)云的大老板才算大佬。因此,大佬是一個相對的身份概念。隨著個人的成長與積累,自己的世界里可以被稱作大佬的人,數(shù)量會不斷縮小,同時也會因為自身能力的提升,成長為某個領(lǐng)域他人眼中的大佬。 你與大佬在社會資源和社會地位上往往是非常不對等的,不對等到交集的空間極為狹小,更勿言有合作的機會。 但是社會上永遠存在幾類人: 非常幸運的人。創(chuàng)業(yè)或進入職場不久,就有大佬順手提攜,讓自己有意無意間坐上了“火箭”,成為別人眼中的人生贏家。 非常積極的人。特別喜歡穿梭于各種飯局與大會之間,加微信、拍照片,試圖跟更高階的人交朋友,和別人聊天張口閉口就是:“我有個朋友……” 非常認命的人。覺得圈子不同,何必強融。有此類想法的人在我的視頻評論區(qū)也占據(jù)一定的數(shù)量,他們認為大佬之所以是大佬,是因為根本不需要你。 沒有人會拒絕幸運,但是大多數(shù)的幸運都不是天上掉的餡餅,而是包裹在幸運外皮下的一種實力。這種實力并不像工作技能,有步驟、可量化,更像一種做人的藝術(shù)。這種藝術(shù)的核心就是我在之前章節(jié)所講的——交易思維,只有雙贏得益,才是任何合作長期運行的基礎(chǔ)。地位懸殊并不代表不能做到雙贏,關(guān)鍵在于彼此間是否形成了有效的價值交換。就像鱷魚與牙簽鳥一樣,鱷魚需要牙簽鳥幫助它清除口中的食物殘渣,牙簽鳥則需要鱷魚齒縫間的肉屑果腹。如果我們能找到兩全其美的連接點,向上建立高階關(guān)系自然不是難事。鱷魚嘴里的殘渣剩飯,足以讓牙簽鳥免去舟車勞頓,養(yǎng)得膘肥體壯。 01 切入關(guān)系,找到匹配的價值連接點 在創(chuàng)業(yè)之初,我的營銷公司主打品牌年輕化+內(nèi)容營銷,為了增加更多的企業(yè)客戶,我經(jīng)常參加一些活動為自己的公司宣傳。后來在一次校友會結(jié)束之后,我接到某大型公司市場部的電話,想讓我們給他們做一個傳播方案。我很奇怪他們?yōu)槭裁磿蝗宦?lián)系到我,于是,我問他們是怎么了解到我們公司的。他們說:“我們老板說你們公司不錯,讓我們跟你談?wù)?。”“哦哦,好的。”我一邊?yīng)付著打來電話的女士,一邊心里嘀咕著“你們老板是誰啊”。電話里聊罷,我就去這家公司的網(wǎng)站上檢索,才發(fā)現(xiàn)他們的老板恰好是我的一位校友。于是我在校友群里加到了這位老板的微信,衷心對他表示了感謝。一周后,我們公司很認真地出了一份合作方案,同時給了他們一個明顯低于市場價格的報價,很快得到了他們的認可,啟動了合作事宜。在執(zhí)行這個項目的過程中,我安排團隊兢兢業(yè)業(yè)工作,力求做出最好的成果。半年后這位校友又聯(lián)系到我,說自己剛買了一家新公司,問我是否能夠繼續(xù)給他的公司做一個品牌傳播方案,長期合作。 通過一次連接點,找到了合作的機會,再通過合作中的展示,向?qū)Ψ阶C明了我們的價值,從而找到了連續(xù)合作的契機。通過這樣的合作,我與這位地位懸殊的校友成了熟人,但凡品牌傳播類的事宜,他都會咨詢一下我的意見,他們家族內(nèi)部的一些VI(視覺識別系統(tǒng))設(shè)計也會找到我。再后來每次見面,他都會站在一個過來人的角度,在做人做事方面給我一些點撥,指出我需要改進的地方,很多建議都是非常精準、深刻的。很多道理我們不是天生就懂,如果沒有高段位的人指導(dǎo),可能需要更久的時間才能領(lǐng)悟。 社交關(guān)系的建立,往往都是以價值為出發(fā)點啟動的:我覺得這個人挺懂行的,也許找他比較有效;我覺得這個人辦事非常高效,讓他做應(yīng)該相對牢靠;跟這個人溝通很舒服,也許做朋友是個不錯的選擇。我們在社交當中都非常樂于建立那些高價值、低風(fēng)險的關(guān)系。這個價值可能是實際或者潛在的經(jīng)濟價值,也可能是讓我們的精神世界充滿飽足感的認知價值,還可能是令我們?nèi)玢宕猴L(fēng)的情緒價值等,所有能夠讓我們自身得益的價值點。而風(fēng)險則譬如,這個人人品不太好,跟他合作可能會被坑;這個人的口風(fēng)不嚴謹,跟他相處容易“好事不出門,壞事傳千里”;這個人的能力不足,老是掉鏈子,事情交給他沒有任何安全感;等等。所有有可能給他人挖坑的個人特質(zhì),都是他人在選擇是否與我們合作,甚至長期相處時考慮的潛在風(fēng)險。 高價值、低風(fēng)險的邏輯體現(xiàn)在任何一段社交關(guān)系中:我們尋找伴侶,希望對方對我們忠誠、關(guān)愛,甚至可以共同創(chuàng)造經(jīng)濟價值,任何的風(fēng)險性因素都會影響我們的選擇;我們在孩提時代期待父母給予我們更多的關(guān)愛與付出,任何忽略、否定、遠離我們的跡象都會影響我們安全感的滿足。即便一個徹頭徹尾的壞人,也會期待建立高價值、低風(fēng)險的關(guān)系,這是我們的本性。 因此,很多人都希望得到貴人提攜,在重要的時刻推自己一把,但是如果你無法體現(xiàn)出自己的寶貴之處,是很難遇到貴人的。自貴者,人貴之;欲取之,先予之。尋找機會、創(chuàng)造機會,讓他人看到自己的價值所在,才是培養(yǎng)貴人緣的最好途徑。 沒有人是完人,所有人發(fā)展的路上都需要與他人合作。曾有粉絲私信問我,如何請大佬吃飯、喝咖啡,認為這樣可以混臉熟,建立關(guān)系。但是沒有目的的連接往往難以創(chuàng)造價值,與其強融硬上,不如退而尋求契機。在大佬的世界里,時間是用來創(chuàng)造價值的,所以在建立關(guān)系之初尋找到價值連接點是至關(guān)重要的。同時,在雙方資源位差異巨大的時候,資源位低的應(yīng)先低頭,你必須向?qū)Ψ阶C明,你比其他同水平的人更值得用。人們總想從比自己資源位高的人身上獲取些什么,但是鮮有人意識到,心胸寬廣地付出,本身就是一種稀缺的、令人尊重的能力。只有你證明了自身的實力,建立了一種關(guān)于供需的默契,才能讓你們擁有更加長期的、具備尊重的合作關(guān)系。 想得到強者的賞識,先要成為強者的同路人。 02 深化合作倚賴,成為他某個價值鏈條上最好用的人 上一點當中提到了高價值低風(fēng)險關(guān)系,我們可以沿用這種邏輯持續(xù)地對關(guān)系進行深化,建立不可替代性更強的緊密關(guān)系。簡而言之,就是成為大佬某個價值鏈條上最好用的人。 想做到這點,務(wù)必需要關(guān)注三個重點: 1.預(yù)期管理 雖然我們每個人都是生動而復(fù)雜的,但是在別人的眼里往往是簡單的,簡單到用幾個標簽就能徹底定義。譬如,張三吃苦耐勞,做事踏實,特別適合做執(zhí)行;李四心眼兒很活,會說話,適合做銷售;王五不靠譜,給他安排的活兒沒有幾次踏踏實實地完成的。雖然張三、李四、王五都是活生生的人,可能在生活當中有趣、幽默、善良,有各種愛好和追求,但是一旦把他們放在別人眼里,都會變得簡單到只剩功能性,這種功能性往往是從評價者的角度提出的。所以,當我們與別人合作的時候,不要期待別人看到我們所有的優(yōu)點,對方很難有這樣的耐心觀察、理解我們,我們需要做的是讓對方從我們身上提煉出一些對他最有價值的特質(zhì)。 對于社會地位懸殊的社交關(guān)系而言,我們在對方的眼里最重要的特質(zhì)就是,能辦事,能成事。能辦事在于當下的價值,能成事在于未來的預(yù)期。就像史玉柱說過的一句話:“什么叫人才?就是你交給他一件事,他辦成了,你又交給他一件事,他又辦成了?!彪A層愈向上,馬太效應(yīng)愈明顯,你在社會底層呼天搶地很難辦到的事,在更高的階層可能一個電話就能解決,階層與階層之間具備效率的明顯分化。因此,如果要建立向上的關(guān)系,一定要在行為效率上向上靠攏,讓他們得到的永遠是滿意。 滿意并非是一味的迎合,而是負責(zé)任的預(yù)期管理。就好像父母承諾給孩子5000元壓歲錢,但實際上只給了2000元;承諾給1000元,實際上給了2000元。雖然兩種結(jié)果都是2000元,具備同樣的購買力,但是前者給孩子帶來的是失落、怨懟,后者給孩子帶來的是驚喜、開心。我們每個人從小都是在預(yù)期和成果的波動中理解世界的。如果我們總是能夠超越他人的預(yù)期,那么他人對我們的評價往往會比我們的實際水平還要高。因為超預(yù)期這件事情讓他人感受到了滿足與驚喜,他人對我們的能力也傾向于有更大的積極正向的想象空間。兩個能力完全相同的合作伙伴,不擅長預(yù)期管理的和擅長預(yù)期管理的,會在我們心中產(chǎn)生完全不同的評判結(jié)果。高開低走,不擅長預(yù)期管理,會讓我們感到對方給自己捅婁子、添堵;而擅長預(yù)期管理,會讓我們覺得對方行事穩(wěn)健,合作中充滿安全感。這種情緒變化的規(guī)律,再強大的人也不例外。 因此在合作的過程當中,我們一定要向?qū)Ψ皆O(shè)立合理的預(yù)期,甚至提前告知風(fēng)險,而不是為了當下的場面夸大自己的個人能力。因此,當我們能夠做100分的時候,給他80~90分的預(yù)期即可,但是當我們正式執(zhí)行的時候,要朝著120分的目標進發(fā)。唯有這樣,他在我們這里得到的才能總是滿意,只要是人,都喜歡驚喜,總是超乎預(yù)期才能得到合作的升級。 2.腦回路同頻 很多人都說,越是大人物越是沒脾氣,越是小人物越是脾氣大。其實這完全是一個片面的誤讀。如果一個人一路奮斗,不是對自己苛刻,不是對自己壓榨,不是對事情高要求,如何能成為大人物?大人物自身的發(fā)展過程注定了其內(nèi)在長期充滿了不滿意與不滿足,才能逼迫自己發(fā)奮。因此,很多大人物不僅脾氣不溫和,而且脾氣很大,這源于他們內(nèi)在對事物強烈的控制欲與高要求。親切的態(tài)度一方面是自身體面的必需,另一方面有助于降低對方的被壓迫感。這種行為更多的是一種禮貌,而非性格的真相。 對于大佬而言,不怒自威是常態(tài),身邊人能辦事的人自然能辦事,不能辦事自然從內(nèi)心的名單中劃去,整個過程甚至不動聲色。因為地位、資源懸殊,完全沒必要對一個手無寸鐵又胸?zé)o大志的后生發(fā)火。你做不到,我下次不用便是。在你還來不及體會他的失落時,未來的機會就已經(jīng)消失了。所以古人說輔佐皇上是“伴君如伴虎”,其背后表達的是做事高標準嚴要求,及時地揣摩上意才是對方想要的。做大佬的秘書是非常鍛煉人的,因為你必須長期模擬大佬的腦回路與出發(fā)點,用大佬的標準來幫他解決問題。 因此,與大佬的密切合作源于你對他深刻的理解。 大佬之所以是大佬,不是因為他比你更擅長編寫Excel表,而是因為他的思維深度與格局遠遠強于你。而所有人都喜歡與自己同一個頻道的人溝通,如果你的思維格局較低,就好比他在山頂,你在山腰,說話要靠喊,效率太低。如果你能理解他看問題的高度與出發(fā)點,那就好比你們同在山頂,溝通的過程更像自己人,只有像自己人,才有資格做左膀右臂。 因此,在共事與合作的過程中,大佬在觀察你,你也在觀察大佬,他觀察你是在看你是否得用,你觀察他是在看他想讓你為他做什么。只有你能替他想到他關(guān)心的事,你能替他解決他擔憂的事,你能替他網(wǎng)羅他想做的事,才能讓他發(fā)自內(nèi)心地信賴你,覺得你是與他共同進退的可用之才。 3.忠誠、忠誠,還是忠誠 中國有句老話:木秀于林,風(fēng)必摧之。這句話仿佛是在教人們不要出頭,但是換個角度理解就是,你想要出頭,就必須明白風(fēng)會摧殘你,你必須承受中途折斷的風(fēng)險,才有可能達到你預(yù)期的高度。因此,能成為大佬的人,必然“木秀于林”,在人生中挺過了不少的摧殘,而在經(jīng)歷了“風(fēng)必摧之”之后,疑心加重是很正常的事。這也是為什么很多老板“眉毛胡子一把抓”,不愿意授權(quán),因為被曾經(jīng)信任的人坑多了,寧可自己辛苦一點來規(guī)避那些令他痛苦的風(fēng)險。所以,大佬身邊的重臣未必能力齊天,但一定是忠心耿耿。 有的人看到一些大佬的身邊的助手常常會想,他這個能力也配坐這個位置,掙這個收入?也許他的能力確實不值這個錢,但是他的忠誠度可能超越了這個錢的價值。沒有人放心把一些重要資源交給一個朝秦暮楚的人,穩(wěn)定性本身就是風(fēng)險的反面,非常值錢。曾國藩花了一輩子研究相面,也不過是為了規(guī)避看錯人的風(fēng)險。因此,對于大佬們來說,追隨者的忠誠性甚至是比能力更重要的存在。 在“高處不勝寒”的環(huán)境下,忠誠是最大的暖意。試想,你手握資源與金錢的時候,如果身邊有那么一個知心但不多嘴、能干但不邀功、上進但不唯利是圖的人是多么可貴,這一切都會讓你充滿安全感,更愿意把你手里的資源授予他來安排。 03 深度關(guān)系的秘密:讓他做你的恩人 16世紀的意大利政治家馬基雅維利說過:“施恩和受恩一樣都使人們產(chǎn)生義務(wù)感,這是人之天性。”當時的他發(fā)現(xiàn),當一座城市被圍困了數(shù)月之后,當人們在城中經(jīng)歷巨大的艱辛困苦時,當他們?yōu)榱吮Pl(wèi)國王而經(jīng)歷著恐懼與饑餓的煎熬時,他們對于國王的忠誠不是減少,而是進一步加深了。為了保衛(wèi)國王,他們已經(jīng)犧牲了自己的房屋與地產(chǎn),在這種喪失一切的狀況下,他們反而不像剛開始一樣在意得失了,而是對自己行為發(fā)生了更加神圣的解讀,對于保衛(wèi)國王產(chǎn)生了更加強烈的義務(wù)感。 在人際關(guān)系當中,人們并不會介意自己被別人所用,反而會介意自己不被重視。當我們善于向?qū)Ψ角笾臅r候,也是給了對方一次展示優(yōu)越感與被重視感的機會。這樣的行為只要往來得當,能夠讓我們在對方心中占據(jù)一個更近的位置。所以,本杰明·富蘭克林曾說:“如果你想交一個朋友,就請他幫你一個忙?!?/span> 因此,面對大佬,如果你想要建立一份更近的社交關(guān)系,不妨鼓起勇氣,讓他幫你一個忙。這個忙能讓他認為,他在你的心中足夠特殊,足夠被重視,也讓他未來再找你辦事,有了更為可靠的機緣。 那么究竟怎樣求助,才能讓關(guān)系更進一步呢? 1.說出你具體需要的幫助,以及這項幫助對于你的意義 我在曾經(jīng)的求職過程當中,求職網(wǎng)站只占我簡歷投遞渠道的50%;剩下的50%是我認為的更加高質(zhì)量的私人渠道,比如,比較近的就是我的微信好友,我選擇把自己的簡歷發(fā)給微信好友里頗有行業(yè)資源與勢力的前輩,比較遠的就是直接去社交網(wǎng)站上發(fā)私信給心儀公司的CEO。只要語言得體、簡歷合格,第二種方式的回應(yīng)率非常之高,老板的親自回應(yīng)不僅比手下的人力主管更加熱情,而且更為認真,相比人力主管推給他的這些候選人,他反而會對直接求助于他的候選人報以更多的期許。 在私信這些前輩與大佬前,我會打好草稿,除了基本的禮貌用語與問候外,這些草稿至少包含了四個方面: 我的需求。我需要您幫助我什么,開門見山,絕不遮遮掩掩,讓對方第一眼就能看明白我找他做什么。 我的狀況。我會很明確地介紹我自身價值與目標職位之間的關(guān)聯(lián)度,以及我情感上對于這個職位的渴求。 我為什么找您幫忙。我并非因為找不到工作,走投無路而想找您幫忙,而是在對您的過往了解之后,對您的一切深感認同,因此我愿意把我最為重要的一份需求分享于您,不知您是否愿意稍微提攜一下,創(chuàng)造一個小小的機會。 真誠的感謝。這部分必不可少,甚至可以加一句“我知道您很忙,如果您來不及回復(fù)也沒有關(guān)系的”,以減輕對方被托付的壓力感。 2.充滿認可,而非充滿歉意 很多自尊心強烈的人在求助的時候是充滿壓力的,因此向別人求助的時候表達的歉意滿滿。仿佛并不是因為認可對方的能力而需要求得對方的幫助,而是走投無路所以才想起讓對方幫助自己。 我們可以對比如下兩種求助模式: (1)我一直覺得您是這方面的權(quán)威,您所有的觀點我都了解過,受益匪淺,所以想請求您在方便的時候指點一二,不勝感激。 (2)我實在是想不出來該怎么辦了,只好找您了,我要真有其他的法子,也不會找到您頭上的。 雖然我們看到兩種求助的時候往往都會選擇幫助對方,但是第一種是抱著一種很愉悅、被尊重的感受來幫助對方的;第二種不僅會顯得求助者能力很弱,而且像是對被求助者的一種道德要挾,讓對方陷入了一種不得不幫你的場景,對方雖然可能會幫你,但是感受不到快樂,而像是背負著一種不得不承受的壓力與責(zé)任。 如果通過第一種方式建立了關(guān)系,一來二去很容易形成長期的交流;而第二種更像是走在大街上突然被人抱住了大腿讓幫忙,是一種不得不發(fā)生的救濟,因此很難有一種快樂、愉悅的氛圍維持長期關(guān)系。 3.保持反饋,讓對方感到自己的價值 假如你出于愛心,捐助了兩名貧困山區(qū)的女童,兩人做出如下兩種反饋,你會愿意持續(xù)為誰付出? A女童回應(yīng):非常感謝您的捐贈! B女童回應(yīng):謝謝姐姐的捐贈,過往的冬天我都是打赤腳走在山間上學(xué)的,因為您這次的捐助,我擁有了人生中第一雙運動鞋,真的好開心??!原本兩個小時的山路現(xiàn)在一個小時就可以走到了;也因為您的捐贈,我第一次讀到了外國名著,我最喜歡的書是羅曼·羅蘭的《約翰·克利斯朵夫》,我以后也想成為一個英雄,能夠幫助很多像我一樣,在幽深的寒冷中依然擁有夢想的人。 A女童的回應(yīng)是一種普遍性的正?;貞?yīng);B女童的回應(yīng)則不同,她描述了你的幫助給她帶來的價值。實際上我們幫助他人的過程就是在實現(xiàn)自我價值,對方對于這種價值和意義的表達,能夠強化我們做出這種行為時的意義感與愉悅感,是一種非常強烈的正反饋,從而更容易調(diào)動起我們繼續(xù)幫助的行動。 在求助的過程當中依托這三種原則,能夠更容易讓對方享受幫助的過程,感受到這份幫助的意義與價值,從而加強對于雙方關(guān)系的認可。當你能讓某位大佬成為你的恩人時,要給他心目當中形成的印象比你給予他很多幫助還要深刻。因為對于他而言,生活當中每天都會有愿意為他錦上添花的人,這些人并沒有什么稀奇之處,而你向他做出的求助,讓他有機會扮演一個無私的人,高尚的人,別人心目當中不可或缺的人,看似是他在幫助你,實際上是你幫助他完成了一種美好體驗。我們所有的良性關(guān)系都是充滿了美好體驗的,你們的關(guān)系也會因為這份體驗而更加緊密,充滿信任。畢竟,成為別人生命中的貴人與恩人,也是自己莫大的尊榮。 |
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