2020年至2021年，在疫情“黑天鵝”疊加“三道紅線”融資收緊，再到“土地集中”的多種壓力之下，前幾年規(guī)模急速膨脹的房企開始向內(nèi)“動(dòng)刀”，從總部平臺(tái)化、組織扁平化，到頻繁的區(qū)域整合或裂變，再到多元業(yè)務(wù)的探索或棄權(quán)，標(biāo)志著房地產(chǎn)行業(yè)正在加速進(jìn)入管理紅利時(shí)代。

向管理要紅利，顯然并非易事。不同于土地紅利、金融紅利時(shí)期的野蠻粗放，這場(chǎng)由內(nèi)而生的改革，伴隨著深刻的自我反思和謹(jǐn)慎試探。管理的改變和提升，組織管理通常最方便易行、最能見效的的手段。無論是“數(shù)字化信息化”還是“大運(yùn)營(yíng)”，都是在組織的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升效率，組織改革、調(diào)整是最底層的基礎(chǔ)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年至今，很多房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，其中50強(qiáng)房企中有半數(shù)的房企進(jìn)行了組織架構(gòu)的調(diào)整，優(yōu)化核心圍繞精總部、資源整合與優(yōu)化、權(quán)責(zé)下放等多個(gè)方面。

另外，從上市房企的業(yè)績(jī)會(huì)表態(tài)來看，組織層面的優(yōu)化集中在總部和區(qū)域以及新業(yè)務(wù)模式的設(shè)立。強(qiáng)調(diào)效率之下，多數(shù)房企將總部定位為“戰(zhàn)略把握者”，打造總部生態(tài)系統(tǒng)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)做精，相近職能部門進(jìn)行合并，形成管控精、業(yè)務(wù)精的模式，同時(shí)強(qiáng)調(diào)放權(quán)至一線團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的自主性、積極性和市場(chǎng)敏銳度。如融創(chuàng)、世茂、旭輝、中梁等規(guī)模房企對(duì)一線組織給予更高程度的授權(quán)。

此外，也有部分房企通過人員優(yōu)化、扁平化、裂變等調(diào)整方式，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率。整體來看，2020年-2021是房企大幅調(diào)整組織架構(gòu)、開始追求精益化管理的時(shí)期，且未來房企還將持續(xù)在組織、人才管理等方面求變。對(duì)于龍頭房企而言，預(yù)計(jì)調(diào)整重心將更集中于集團(tuán)總部和擴(kuò)充新賽道的層面；反之對(duì)于仍在中游、或中下游的房企而言，更多的調(diào)整預(yù)計(jì)仍是區(qū)域?qū)用娴木酆匣蛄炎儭?/span>

包括房地產(chǎn)企業(yè)在內(nèi)的所有企業(yè)，在規(guī)模做大的過程中，必然帶來單位成本的下降，這就是規(guī)模優(yōu)勢(shì)。但與此同時(shí)，企業(yè)越大，管理越復(fù)雜，管理成本會(huì)隨之提高，在企業(yè)規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)，上升的管理成本將覆蓋掉規(guī)模優(yōu)勢(shì)帶來的單位成本的下降，就會(huì)遭遇一道很難跨越的鴻溝。這時(shí)候，企業(yè)就需要通過打造高效率的組織來盡可能地降低管理成本，去避免鴻溝的產(chǎn)生，讓企業(yè)能夠持續(xù)不斷地高質(zhì)量增長(zhǎng)。

企業(yè)發(fā)展過程中，最核心的命題是追求有質(zhì)量的增長(zhǎng)。一般來說，驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)有“三架馬車”——商業(yè)模式、增長(zhǎng)戰(zhàn)略和組織能力。其中，組織能力是讓商業(yè)模式和增長(zhǎng)戰(zhàn)略得以落地的關(guān)鍵所在，也是企業(yè)很難花錢買到的一種能力。

組織能力為什么重要？因?yàn)槿魏蔚哪Ｊ胶蛻?zhàn)略，其實(shí)都是對(duì)未來的一種假設(shè)，它充滿了不確定性和復(fù)雜性，但組織能力是唯一能夠確定的，面對(duì)諸多的不確定性，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中唯一可控的就是打造組織能力這件事。一個(gè)企業(yè)的組織管理，是最靠譜的紅利。

一個(gè)組織由多人組成，任何一個(gè)好的組織希望取得1+1>2的效果，希望讓三個(gè)和尚有水喝，或者讓三個(gè)臭皮匠可以頂?shù)眠^諸葛亮，所以談組織能力管理，其實(shí)就是組織的分工和協(xié)作能力。分工提升效率，協(xié)作產(chǎn)生績(jī)效，組織管理就是整合了分與合的力量，由此克服組織規(guī)模化的復(fù)雜性，推動(dòng)企業(yè)有質(zhì)量地持續(xù)增長(zhǎng)。

組織架構(gòu)的調(diào)整在重新定義分工與協(xié)作的同時(shí)，在組織管理方面也需要關(guān)注組織能力的提升。而如何提升組織能力，一般來說有六個(gè)關(guān)鍵要素值得關(guān)注：1、信念相同，2、方向一致，3、目標(biāo)明確，4、人才專業(yè)，5、合作高效，6、激勵(lì)有效。

對(duì)組織管理來說，調(diào)整架構(gòu)解決“坑”問題，合適的人員是解決“蘿卜”的問題，最終實(shí)現(xiàn)組織整體能力提升。縱觀企業(yè)史，那些善于解決人才問題，精于發(fā)現(xiàn)、招聘、雇用、培養(yǎng)并留住適合其崗位的最佳人才的企業(yè)，往往能夠興旺發(fā)達(dá)，屹立不倒，它就具備了長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在管理紅利時(shí)代，不同于土地紅利、金融紅利時(shí)期的“躺贏”，房企如同海上帆船，需要時(shí)刻調(diào)整姿態(tài)，抵御風(fēng)浪。博志成分析，未來幾年，房企的組織架構(gòu)調(diào)整、人才能力發(fā)展將是行業(yè)的常態(tài)也是管理的重心。

部分參考資料：

[1]《人力資本 | 向管理要紅利，上市房企有何舉措？》，克而瑞地產(chǎn)戰(zhàn)略觀