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幾年前，每位HR專業(yè)人士都不得不將其頭銜從HR經(jīng)理，HR總監(jiān)等更改為HR Partner。這總是讓我覺得我們像一部糟糕的牛仔電影一樣，“頭暈，伙伴！”盡管許多HR專業(yè)人士剛剛更改了頭銜，但我遇到了一些出色的HR“合作伙伴”，他們改變了工作方式，以適應(yīng)他們的頭銜變化。什么讓HRBP更加出色？我認(rèn)為是以下5點：我并不是說他們“知道自己的事”，他們知道他們所支持的人的事，他們了解所支持人員的業(yè)務(wù)，所支持人員或團(tuán)隊的工作方式。僅僅了解組織的業(yè)務(wù)還不夠，你必須知道你所支持的人如何了解和支持業(yè)務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者情況可能有所不同。一位領(lǐng)導(dǎo)者在業(yè)務(wù)實踐中可能會非常保守，而另一位則有風(fēng)險。出色的HRBP知道如何以他們所支持的方式，希望得到支持的方式來支持他們，同時仍然能夠完成其工作中的人力資源部分。偉大的皮劃艇手不記得一槳接一槳，每一槳都是新的，如果他們記得每一槳的力道和不足，將使他們對下一槳的判斷蒙上陰影。偉大的HRBP愿意改變主意并嘗試新事物。他們不會像背包那樣隨身攜帶自己的經(jīng)歷，每次他們支持的人想嘗試新事物時，都將它們放下并扔到桌子上。不要忘記失敗，也不要讓失敗阻止你再次嘗試。出色的HRBP能夠并且愿意接受組織存在風(fēng)險。消除風(fēng)險不是人力資源的工作，而是洞察風(fēng)險，然后找到方法來幫助他們所支持的人，他們的合作伙伴，盡管有這些風(fēng)險，但人力資源的工作并非如此。太多的HRBP試圖消除風(fēng)險并成為警察。優(yōu)秀的HRBP知道何時說“不”和何時說“是”。如果你是出色的HRBP，并且與出色的合作伙伴一起工作，那么你在決策過程中都會互相支持。出色的HRBP永遠(yuǎn)不會責(zé)怪，但會接受他們的建議支持，因為他們是支持向前邁進(jìn)的決定之一。這并不意味著你會成為門墊。在閉門造車的背后，與你的伙伴一起，你可以算出要算出的東西。當(dāng)大門敞開時，所有合作伙伴都支持最終決定，優(yōu)秀的HRBP將具有影響力，以確保他們能夠并且將在這些門打開時支持該決定。任何能力的優(yōu)秀合作伙伴都將盡其所能支持他們所支持的人員。在人力資源方面，我們具有人際交往能力，因此，當(dāng)我們支持的人員遇到問題時，我們會就如何幫助團(tuán)隊提出自己的想法。出色的HRBP不會停止提供人力資源咨詢，在集思廣益和解決問題的時候，沒有想法是最糟糕的想法。我可能不知道如何描述，但是我要把自己擺在那兒并告訴我的合作伙伴，消除齒輪底部的橡膠墊圈是個壞主意，這樣做可以節(jié)省我們的錢，但是會使我們的產(chǎn)品滑動，最終將激怒客戶。成為“人力資源合作伙伴”與人力資源無關(guān)。你所支持的人希望你擁有人力資源專業(yè)知識，他們不期望你可以成為出色的“合作伙伴”。優(yōu)秀的人力資源合作伙伴專注于伙伴關(guān)系，而不是人力資源。
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