編者按:本文來自微信公眾號(hào)“瞎說職場(chǎng)”(ID:HRInsight),作者:Sean Ye,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
大家有沒有想過,為什么大部分時(shí)候我們求職者談薪資,大概率總會(huì)被壓價(jià),拿不到自己期待的薪水呢? 在我看來,核心原因就是信息量。 薪資談判和所有的商務(wù)談判一樣,想要取得自己期待的結(jié)果,就需要獲取足夠的信息量。 而在薪資談判時(shí),我們作為求職者掌握的信息是被企業(yè)所碾壓的。 企業(yè)掌握的信息包括: 這個(gè)崗位在市場(chǎng)上的薪資中位數(shù),大部分大中型企業(yè)都會(huì)向美世這樣的人力資源咨詢公司購買薪酬調(diào)研報(bào)告;
這個(gè)崗位公司自己的薪資預(yù)算;
求職者過往薪資,大部分企業(yè)會(huì)在面試時(shí)和入職前會(huì)要求求職者提交自己的薪資證明
在面試中,HR也會(huì)問求職者期待薪資是多少
相比之下,求職者的信息量就明顯不夠了。我們所掌握的信息有哪些呢? 我們自己掙多少錢,如果是應(yīng)屆生,可能了解一下其他同學(xué)拿到的offer是多少錢
企業(yè)列在招聘啟事上那個(gè)看起來很寬泛的薪資范圍,就這還有很多企業(yè)寫的是「面議」……
所以想要打贏談薪資這場(chǎng)戰(zhàn)斗,我們需要做的是獲取更多信息量 。 孫子曾經(jīng)曰過:知己知彼百戰(zhàn)不殆。 知己意味著:
知彼意味著:
HR角色很多人覺得是HR決定了我們的薪水,是HR在壓價(jià)。所以很容易把HR當(dāng)成我們談判的敵人或者對(duì)手。 事實(shí)上,在絕大部分正規(guī)公司,崗位的薪資范圍是限定的,HR的角色是和我們溝通,發(fā)現(xiàn)了解我們可接受的薪資范圍。 不僅如此,在正常企業(yè),HR的考核指標(biāo)是最快最高效的為企業(yè)招來人才留住人才,而不是壓低人才的工資。 如果HR的指標(biāo)是壓低候選人工資,ta就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己面臨另外兩個(gè)窘境:
所以大家不要把HR當(dāng)成敵人。他只是一個(gè)談判的中間人。 如果你不接受他的offer,也別試圖讓他現(xiàn)場(chǎng)給你漲。 大多數(shù)時(shí)候,他沒有這個(gè)權(quán)限,他也只能再和公司商量,看老板是不是愿意為你提價(jià)。 市場(chǎng)價(jià)值判斷自己的市場(chǎng)價(jià)值,是最難的。 自己在市場(chǎng)上的價(jià)值,如何判斷呢? 我在美世咨詢的時(shí)候,我們有一整個(gè)專門的團(tuán)隊(duì),調(diào)研各家公司的薪資水平,以判斷市場(chǎng)薪資中位值。 薪資是最復(fù)雜的。 同樣一個(gè)崗位,在北京拿的薪水肯定比廈門高,而廈門的薪資往往比長(zhǎng)沙合肥要高。 在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)拿得肯定比制造業(yè)要高。 即使在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中細(xì)分行業(yè),比如電商行業(yè)和社交媒體行業(yè),同一崗位的薪水也會(huì)有所不同。 大公司會(huì)選擇向?qū)I(yè)的人力資源機(jī)構(gòu)購買調(diào)研報(bào)告。 小公司就依賴HR的經(jīng)驗(yàn),以及同行之間的信息互通。 對(duì)于求職者來說,我不鼓勵(lì)大家去買咨詢公司的報(bào)告,一份報(bào)告能貴到10萬元,對(duì)我們來說沒有必要。 我們有一個(gè)簡(jiǎn)單好用的辦法,多出去面試幾次,多拿幾次offer,你大約就能感受到自己的市場(chǎng)價(jià)值; 企業(yè)開具offer letter 有著非常正式規(guī)范的操作,正規(guī)公司絕不會(huì)草草開出offer。 這種情況下開出的offer,基本是合理的。 這個(gè)offer的數(shù)字,比任何調(diào)研報(bào)告,任何同事的薪水分享,都更能反映你的實(shí)力。 所以我之前在文章《我知道你不想跳槽,但你應(yīng)該多去面試》就建議過:即使沒有跳槽想法,也應(yīng)該定期出去面試了解市場(chǎng)行情。 即使拿不到offer,在面試的時(shí)候多問各家公司這個(gè)崗位的薪資結(jié)構(gòu),也能幫助你了解市場(chǎng)情況。 舉個(gè)例子: 你面試完3家公司,一家開7000,一家開8000,一家開9000。 那么在 HR 說只能給你開7000的時(shí)候,你就可以回復(fù):
如果你是一個(gè)還沒畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,你可以網(wǎng)上查一查去年各大城市的應(yīng)屆生薪資數(shù)據(jù),也可以問問身邊的同學(xué)拿到了多少薪水。 提價(jià)策略那如何在談薪資的時(shí)候,理直氣壯的提價(jià)呢? 要自信第一步,要自信。 有沒有小伙伴在面試時(shí)說過這句話? 「我非常希望加入貴司,如果有機(jī)會(huì)的話降薪也可以接受?!?/p> 「我相信公司會(huì)有一個(gè)合理的薪資制度,我愿意跟著公司薪資制度來」 其實(shí),這話不是不能說,但不適合有工作經(jīng)驗(yàn)的人說。應(yīng)屆生說按照公司制度來,很合理。 但作為一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的人才,我們都是有談價(jià)格的權(quán)力的。真的,別不好意思,一開口就是根據(jù)公司薪資制度來,在心理上,你就落了下風(fēng)了。 清晰報(bào)價(jià)第二步,我們必須報(bào)一個(gè)清晰合理的心理預(yù)期,不要含糊其辭。 不要說希望漲薪10%-30%,或者7000到12000,這個(gè)范疇太大了,等于沒說。 還會(huì)給HR留下一個(gè)印象,這個(gè)人不清楚自己的價(jià)值,有點(diǎn)不自信。 要堅(jiān)定,比如說我希望跳槽拿到1萬5。 如果HR質(zhì)疑,你現(xiàn)在拿9000,為啥漲幅比例這么高,我們也要找到提價(jià)的理由。你可以說: 我入職我司3年多沒有跳槽,雖然一直是業(yè)務(wù)骨干,但公司整體情況一般,所以沒有調(diào)薪,我的薪資已經(jīng)被市場(chǎng)水平倒掛了,甚至被應(yīng)屆生倒掛了。所以我出來看機(jī)會(huì)。 03 挖出薪資架構(gòu)第三步,挖出對(duì)方的薪資架構(gòu)。 在面試談薪的時(shí)候 ,企業(yè)會(huì)問你現(xiàn)在的薪水,判斷你的能力是不是足夠強(qiáng)。然后在你現(xiàn)在薪水上加15%-30%,這就是企業(yè)在找你的價(jià)值錨點(diǎn)。 我們也應(yīng)該反向了解一下這家企業(yè)的薪資框架。 在人力資源圈,有一個(gè)常用詞匯是「整體薪酬(Total Reward)」。 薪資不僅僅是底薪那么簡(jiǎn)單,整體薪酬包括: 1-現(xiàn)金部分:
2-類現(xiàn)金部分:
3-員工職業(yè)發(fā)展相關(guān):
作為候選人,整體薪酬中第三部分「員工職業(yè)發(fā)展相關(guān)」偏虛,可能不見得有清晰的衡量標(biāo)準(zhǔn),只能向同行、學(xué)長(zhǎng)或者在網(wǎng)上打聽。 但前兩部分是可以通過面試問到的。 你了解了框架,就算是底薪已經(jīng)被 HR 得知,你依然有一部分談判空間。 舉個(gè)例子:
我的薪資不僅僅是銀行流水那么簡(jiǎn)單,包括:
我在Mercer的時(shí)候,年假有20天,員工福利七七八八加起來得上萬了,還有MBA學(xué)費(fèi)報(bào)銷一半的制度。 這也是我愿意接受 Mercer 薪水偏低的原因。 如果貴司提供的都比我司現(xiàn)在好,那么漲15%,我也認(rèn)了;如果樣樣都不如,就薪水漲了一點(diǎn),我也不是做慈善的對(duì)不對(duì)。 我就會(huì)很客氣的告知: 雖然我的底薪略低,但我目前的整體薪酬,是高過貴司的offer。也希望您能理解,這個(gè)offer就恕我不接受了。 底線思維最后我們需要知道自己的底線和企業(yè)的底線。 在談判的時(shí)候,我們需要給自己定一個(gè)底線值——低于這個(gè)數(shù),我就拒了,而且不后悔。 如果高于這個(gè)數(shù)字,我評(píng)估下來跳槽是合適的選擇,那我就接下來,當(dāng)然是否到崗,還要看短期內(nèi)有沒有更好的offer。 有一種特殊情況,如果你是一個(gè)普通的應(yīng)屆生,而面試的對(duì)方是你夢(mèng)寐以求的知名大公司。 你的底線是拿到offer,具體多少offer你多少錢,你并沒有談判的資本,大公司有固定的應(yīng)屆生薪水定位,不可能因?yàn)槟骋粋€(gè)學(xué)生做改變。 那就索性說一句漂亮話:我愿意根據(jù)公司的政策來。 當(dāng)然,作為應(yīng)屆生,雖然不談價(jià),但是可以對(duì)比自己拿到的offer,把談判題變成選擇題。 對(duì)于企業(yè)來說,也同樣有薪資底線: 在我過往看到的案例中,企業(yè)的薪資預(yù)算是15k-20k之間,如果候選人不接受1萬5,漲薪到1萬8,到2萬還是很有機(jī)會(huì)的。 前提是這個(gè)候選人滿足崗位的需求。 但是如果這個(gè)候選人的要價(jià)是2萬5,那么大概率這次合作是要談崩的。 除非這個(gè)候選人太優(yōu)秀了,我們本想招個(gè)經(jīng)理,這人的水平是總監(jiān)水平,那可以打破薪資架構(gòu);或者這家公司急需這個(gè)人才,一天幾百萬的大單都等著他來干活,那么這個(gè)候選人別說要2萬5,3萬也得給啊。 推后談薪時(shí)間所以這就到了我的獨(dú)家談薪秘方時(shí)間——把談薪的時(shí)機(jī)往后推。 在第一次面試時(shí),大家相互試探,你問公司的薪資架構(gòu),公司也問你的薪資預(yù)期。
如果第一面,我就把薪資往3萬要,HR很難信服。 他會(huì)覺得你何德何能要這么高,我面試中得到認(rèn)可的難度就增加了。 如果第一面,第二面,我都不談薪水,專注于團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)以及未來成長(zhǎng)機(jī)會(huì),HR 可能會(huì)認(rèn)可我是一個(gè)很踏實(shí)的候選人。 經(jīng)過幾次的面試,企業(yè)HR 和直線經(jīng)理都認(rèn)可我能力了。 這個(gè)具體需要大家自己在面試時(shí)體會(huì),如果雙方相談甚歡,面試官有非你不可的架勢(shì),在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上(起碼是二面過后),談薪的主動(dòng)權(quán)就會(huì)回到我們求職者手里。 在企業(yè)的薪資范疇內(nèi),就算我要3萬,企業(yè)大概率也會(huì)接受,因?yàn)楸旧硇劫Y是在崗位的薪資定位范疇內(nèi)的,而面試官都非常喜歡我。 為什么要往后推? 有兩個(gè)原因: 簡(jiǎn)歷上可能是從100份簡(jiǎn)歷篩到20份;初面可能有5-6個(gè)候選人人一起面,二面可能就只剩下3人,最后發(fā)offer只發(fā)1人。
整個(gè)招聘流程從發(fā)布崗位,篩選簡(jiǎn)歷,到面試123輪,到最后發(fā)offer,流程時(shí)長(zhǎng)起碼在1個(gè)月以上。對(duì)于一些難招的崗位,3-6個(gè)月招不到人是很正常的事情。 HR的時(shí)間是成本,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的面試時(shí)間也是成本,大家都不愿意反復(fù)折騰。
最后再分享一些面試中談薪誤區(qū),建議大家避坑: 常見談薪誤區(qū)「進(jìn)入公司后,再給你調(diào)薪」有些時(shí)候,HR為了說服我們接受低一點(diǎn)的價(jià)格,往往會(huì)說這句話。但這句話極不靠譜,跳槽時(shí)是我們求職者最有話語權(quán)的時(shí)候,這時(shí)候都都拿不到期望薪資,還指望入職后能夠加薪? 「我司雖然薪資一般,但是成長(zhǎng)空間很大」光說空間大沒有意義。 如果成長(zhǎng)空間大,還煩請(qǐng)具體說說,怎么成長(zhǎng)?有沒有好的案例?比如說,我們很重視員工的培訓(xùn),員工讀MBA,我們報(bào)銷學(xué)費(fèi)。那確實(shí)是不錯(cuò)。 「有期權(quán),就有財(cái)富自由可能性」有良心的 HR 一般挖人會(huì)很謹(jǐn)慎使用期權(quán)這個(gè)武器,因?yàn)橐坏┖蜻x人理解錯(cuò)誤,最后可能有很大的坑。 期權(quán)的價(jià)值,得根據(jù)公司所處的狀況來看。比如現(xiàn)在拿字節(jié)跳動(dòng)或者螞蟻金服的期權(quán),那就相當(dāng)于拿現(xiàn)金,相當(dāng)于拿財(cái)富自由的機(jī)會(huì)。 但對(duì)于一些A輪企業(yè),甚至天使輪企業(yè),就算一切順利,上市也得有5-6年,你的黃金時(shí)代,真的應(yīng)該拿低薪賭財(cái)富自由的機(jī)會(huì)嗎? 不要搞「菜場(chǎng)還價(jià)式」談薪不要把菜場(chǎng)討價(jià)還價(jià)的策略搬到談薪場(chǎng)景來 我開頭提到的朋友,就是如此,因?yàn)椴粷M意薪資,要求HR加一點(diǎn)。其實(shí)HR根本沒有動(dòng)力加。 1. HR可以通過你要求加價(jià)的行為判斷,你可能沒有更好的offer,或者特別想來我們公司,所以你已經(jīng)愿意了,錢的事情糾結(jié)一會(huì)兒你可能就從了。 事實(shí)上很多求職者都是這種情況。 第二、HR內(nèi)心也害怕啊,我如果毫不猶豫給他加了,他會(huì)不會(huì)隔天和我說,還得再加點(diǎn)啊。 在這種情況下,大家可以回看一下我之前的溝通話術(shù),不滿意就直接拒絕。不要擔(dān)心拒絕,拒絕顯示出你有更好的籌碼,才有可能重啟談判。 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,36氪系信息發(fā)布平臺(tái),36氪僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。 |
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