對于自我情緒管理，我曾經(jīng)提出個(gè)公式“停穩(wěn)慢說”，類似開車遇到熟人打招呼，要慢下來再說話，具體意思就是“停止發(fā)怒，深呼吸穩(wěn)住情緒，慢慢思考情感需要，說出來想法”。

這里我認(rèn)為涉及情緒和情感兩個(gè)方面內(nèi)容，情緒是表面行為，情感是深藏于內(nèi)。

也就是說，我們情緒出現(xiàn)問題，關(guān)鍵還是內(nèi)在情感需要沒被看見，沒有被滿足?！巴！敝骨榫w言行表現(xiàn)，深呼吸“穩(wěn)”定情緒，一旦看見“慢”了，也就表現(xiàn)為“說”了，這就是由感性變成了理性。

我們離不開感性的情緒，又不得不通過理性來展示情感。

舉例，老母親曾經(jīng)備受左側(cè)中風(fēng)的痛苦，身體突然變糟糕接受不了，情緒非常低落，我記得常問這樣一句話，“過去那么苦的日子，您老人家是怎么走過來的” 。于是，老媽開始回憶說道過去的艱難歲月，帶著深度情感，情緒轉(zhuǎn)化為情感的效果非常好。

情緒是感性反應(yīng)，情感表達(dá)需要理性反應(yīng)，用李克富教授舉的例子說，就是把“很生氣”變成“被激怒”，前者是被動情緒表現(xiàn)，是本能感受，后者是主動情感展露，是逆本能體驗(yàn)。

用自我來理解，感性屬于體驗(yàn)自我，理性屬于觀察自我，也就是常說的“動之以情曉之以理”。

這里關(guān)鍵還有，先判斷對方是感性還是理性，假如真生氣了就要理性引導(dǎo)，假如是故意生氣處于理性中，就要感性引導(dǎo)。

舉例。曾經(jīng)與愛人因?yàn)樾∈聽幷?，說了一些話傷著了她。我真的沒有感覺到，最后人家直言不諱說，“我很生氣，你知道不知道！”這讓我頗為詫異，心理毫無感受，依然爭論一會，這是心理主觀詫異性的體現(xiàn)。

直到后來，慢慢意識到愛人不是開玩笑，不是和我鬧著玩，那就趕緊收斂起來，說明、道歉與解釋唄。

現(xiàn)在我想，假如當(dāng)時(shí)愛人換個(gè)說法，不僅僅是表達(dá)她自己感受“我很生氣”，換成直接指向我“你把我激怒了，你讓我很憤怒”，也許我會更加清楚些。

畢竟，如我思維慢半拍的人，還是信息傳遞清楚更好。反過來，我也想，和人家反饋信息時(shí)候，還是足夠清楚明確的好，最好直接把對方扯進(jìn)來，不僅僅是說情緒，還有說情感。

非暴力溝通法就是如此，表達(dá)感受就是說出情緒，接下來的是說出需要，這個(gè)需要就是深藏不露的情感表達(dá)。