本期導(dǎo)語: 讀書感悟 自支行成立中層干部“七彩”讀書班后,《做最好的中層》是第一本研讀的書目。我通讀全篇后,感觸頗深。作為金山支行的一名中層干部,這本書是最切合我們的身份的。在此分享一點(diǎn)讀書心得。 一、解決問題是中層分內(nèi)之事隨著業(yè)務(wù)壓力增大、事務(wù)性工作增多,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)碰到越來越多的問題,心情難免浮躁。但是如果擺正自己的身份,想到作為金山支行的一名中層,解決問題是自己的分內(nèi)之事、解決問題能體現(xiàn)自身價(jià)值,那么心態(tài)就會(huì)平和,面對(duì)問題能積極處理。 二、一流的中層不但是忠臣,更是能臣能積極面對(duì)問題,不逃避、不推諉是底線。問題解決的質(zhì)量才是體現(xiàn)我們中層干部的價(jià)值和能力。每位中層都能對(duì)自身嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),高效、高質(zhì)量解決問題,支行的各項(xiàng)工作才能“更上一層樓”。 三、只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)近幾日,支行貴金屬業(yè)務(wù)推進(jìn)較慢,分行排名靠后。部門在分析原因時(shí),第一想到的是二季度是貴金屬業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)淡季。但是,讀了此書,深受觸動(dòng)。海爾張瑞敏說“只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)”。任何市場(chǎng)中,都有機(jī)會(huì)。我們只要轉(zhuǎn)變思維、主動(dòng)作為,一定能闖出一片新天地。 (第五組青隊(duì) 姜愛) 近期,我認(rèn)真研讀了吳甘霖教授的《做最好的中層》一書,感觸頗多,受益匪淺。結(jié)合自身本職工作及存在的不足,我認(rèn)為此書至少給我?guī)砹艘韵氯矫娴母形?,以指?dǎo)自身今后工作的更好開展。 一、是要努力實(shí)現(xiàn)從“做事”到“做成事”的轉(zhuǎn)換。“做成事”體現(xiàn)的是主動(dòng)的工作方式,注重以結(jié)果為導(dǎo)向,說具體些其實(shí)就是“五干”精神(敢干、能干、實(shí)干、巧干、干成)的集中體現(xiàn)。落實(shí)到工作中,就是要求我們既要有敢想敢干、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職馀c魄力,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的智慧與能力,還要有腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的精神與毅力,講究方式方法的高效率與執(zhí)行力,這樣才能最終將工作做好、做成。 二、是要努力實(shí)現(xiàn)從“老好人”到“管理者”的轉(zhuǎn)換。“中層,應(yīng)該是'壞人’。敢抓敢管,獎(jiǎng)善罰惡,要扮'黑臉’。這樣才能使公司有績(jī)效、有規(guī)矩”。作為一名中層干部,特別是身處辦公室綜合管理?xiàng)l線,我認(rèn)為自身的管理能力相比之下還很欠缺,看到單位內(nèi)的一些矛盾不敢及時(shí)指出、遇到問題繞著走、發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象“睜一只眼閉一只眼”等,這其實(shí)是對(duì)組織的不負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)任的中層應(yīng)該拒絕“和平主義”,將工作要求和情感關(guān)懷兼施,直面問題、積極溝通、想方設(shè)法,直至將問題解決。 三、是要努力實(shí)現(xiàn)從“獨(dú)行俠”到“指揮家”的轉(zhuǎn)換。中層不能永遠(yuǎn)只埋頭做自己的事情,更關(guān)鍵的在于,要學(xué)會(huì)做團(tuán)隊(duì)的指揮家,讓團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人,都知道該做什么,該怎么做。要明確分工,善于借力,積極發(fā)揮每位下屬的長(zhǎng)處,將團(tuán)隊(duì)的能量發(fā)揮至最大化。在布置工作后,要以檢查和督促抓好落實(shí)與執(zhí)行,遇到問題及時(shí)糾偏,才能高質(zhì)量完成任務(wù)。 (第三組黃隊(duì) 史思) 近日有幸拜讀《做最好的中層》一書,此書從思想上指引最好的中層要“怎樣想”,從行動(dòng)上指導(dǎo)最好的中層要“怎樣做”,從目標(biāo)上激勵(lì)最好的中層要“怎樣超越”。閱讀此書,最大的感受便是:即使中層是“夾心餅干”,也要做最好的那塊。 一、做最好的中層,要擁有大境界。作為中層,工作中要少一份抱怨,多一份寬容;少一份浮夸,多一份實(shí)干;少一份自我,多一份禮讓。就如書中所說“單位靠前,自我靠后”,時(shí)時(shí)刻刻把單位利益放在個(gè)人利益之前。 二、做最好的中層,要學(xué)會(huì)剛?cè)岵?jì)。中層不僅僅自身要有極強(qiáng)的執(zhí)行力,還要最大程度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。因此要合理運(yùn)用好自己手中的指揮棒,首先要學(xué)會(huì)剛?cè)岵?jì)的管理,其次要以身作則,為下屬做好表率、樹立榜樣。 三、做最好的中層,要爭(zhēng)取德才兼?zhèn)洹?/strong>書中提到了一個(gè)選才標(biāo)準(zhǔn):有德有才,提拔重用。做最好的中層,忠誠(chéng)是前提,能力條件,兩者缺一不可。中層干部要努力提升自己,因?yàn)槟愕钠犯袼仞B(yǎng)、學(xué)識(shí)水平、專業(yè)能力,決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿Α?/p> 星光不問趕路人,時(shí)光不負(fù)有心人。做最好的中層就是:不問結(jié)果,努力去做,成就更好的自己。 (第六組藍(lán)隊(duì) 陶玉婷) 主題交流 一、書中對(duì)你感觸最深的內(nèi)容是什么? 著名的成功學(xué)大師拿破侖希爾說:“成功的第一條法則就是把夢(mèng)想變?yōu)槟繕?biāo)。”作為一名中層干部,需要不停歇地為目標(biāo)任務(wù)努力奮進(jìn)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中或許漸漸淡忘了曾經(jīng)的夢(mèng)想、當(dāng)年的初心,如同將“夢(mèng)想寫在沙灘上”。要做最好的中層、更好的自己,中層干部的職責(zé)和當(dāng)擔(dān)需要我們將夢(mèng)想量化,于是“將目標(biāo)刻在巖石上”會(huì)是有效的行動(dòng)指針,確定目標(biāo)并量化,緊盯過程實(shí)現(xiàn)它,相信通過努力和堅(jiān)持,我們中層將成為單位的“硬核”力量。 (第三組黃隊(duì) 楊健梅) 本書圍繞“最好”兩個(gè)字,結(jié)合大量生動(dòng)的案例,講述了作為一名中層管理人員應(yīng)該“怎樣想”、“怎樣做”、“怎樣超越”。對(duì)于我這樣一位助理級(jí)中層干部來說,是最好的行動(dòng)指南,從理論上給我指明了方向,從精神上給我?guī)砹藢捨?,從心態(tài)上給我增強(qiáng)了自信?!安怀潆?,就不會(huì)放電”,書中的這句話令我印象深刻,要想成為最好的中層,不斷的充電,才能真正提升境界和能力,從而超越自我。我想這也正是本次“七彩”讀書班活動(dòng)的意義所在。 (第一組紅隊(duì) 陸陽) 感受最深的一句話是“管理就是借力”。中層干部或許確如許多人說的那樣,是“夾心餅干”。來自上級(jí)的壓力,來自下級(jí)的阻力,如果處理不好,兩種“力”的作用下會(huì)讓我們舉步維艱。但是,恰恰因?yàn)閵A在了高層和基層中間,讓我們有更多的資源去“借力”。對(duì)于上級(jí)下達(dá)的任務(wù),做好分析、分解、布置,驗(yàn)收,把“大壓力”轉(zhuǎn)化為“小壓力”,再有效分配到每一個(gè)下級(jí);對(duì)于下級(jí)執(zhí)行的不到位,要“關(guān)心所有人,關(guān)注幾個(gè)人”,做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想疏導(dǎo),保持每一個(gè)執(zhí)行者的“活性”,確保下達(dá)的每一個(gè)指令都能有效的執(zhí)行。 (第七組紫隊(duì) 竇玉蓮) 二、讀了此書以后,你認(rèn)為自身還有哪些不足, 應(yīng)在今后的工作中怎樣改進(jìn)? 書中有天地,讀書亦自省。認(rèn)真拜讀《做最好的中層》感觸很深,尤其是在實(shí)操中獲益匪淺。目前銀行零售指標(biāo)眾多,且個(gè)個(gè)都重要。反思自己,在工作中雖然都給每位員工下達(dá)了指標(biāo),但由于沒有很好的進(jìn)行跟蹤,導(dǎo)致完成不盡如人意。書中直言:布置不等于完成,要“一抓到底”。在今后工作中,作為一名中層干部、一名營(yíng)銷副行長(zhǎng),我一是要告訴員工完成某項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,在布置或下達(dá)任務(wù)后,不能做“甩手掌柜”,而是去檢查、督促、一抓到底。二是發(fā)現(xiàn)員工在工作中的問題,不能簡(jiǎn)單的指責(zé),而是更多地指導(dǎo)員工抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓員工得到成長(zhǎng)。收獲是喜悅的,接下來我將繼續(xù)認(rèn)真閱讀支行下發(fā)的書籍,通過讀書,自省悟身,發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有用的東西,在前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上來不斷的完善自己,做一名“敢干 能干 實(shí)干 巧干 干成 ”的中層干部。 (第六組藍(lán)隊(duì) 陳仕杰) 在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,我認(rèn)為自己還缺乏新敬業(yè)精神,埋頭苦干、敬業(yè)固然重要,但更要抬頭巧干,要逐步從苦干型成為智慧型的新敬業(yè)中層干部。要做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的干部,加強(qiáng)溝通,才能擁有不竭的智慧之源,更要有培養(yǎng)他人的能力,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工取得進(jìn)步和成功。通過充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效力,提高效率并為單位創(chuàng)造效益。 (第四組綠隊(duì) 王范燕) 讀了《做最好的中層》,我覺得自己身上還存在以下不足,在思想上還未能給自己更好的定位,還是停留在二流的中層,將自己當(dāng)做“夾心餅”,被動(dòng)地完成任務(wù)。在今后工作中我要改變認(rèn)知方式,在工作中將被動(dòng)化為主動(dòng),主動(dòng)擔(dān)起單位的重任,將自己當(dāng)作棟梁;主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,凡事都要有規(guī)矩意識(shí)。我會(huì)始終將單位利益和價(jià)值放在首位,重視團(tuán)隊(duì)關(guān)系,重視貢獻(xiàn),努力使自己成為一名更好的中層。 (第二組橙隊(duì) 衛(wèi)青) 三、對(duì)于我行而言,應(yīng)如何更好地加強(qiáng) 中層干部隊(duì)伍建設(shè)? 一、培養(yǎng)主觀能動(dòng)性,打牢中層的思想基礎(chǔ) 。做過中層的人都知道中層其實(shí)就像“夾心餅”,上下難討好,上級(jí)覺得中層執(zhí)行不力,下級(jí)又覺得中層瞎指揮,“上擠下壓”的日子很難過,如何擺脫這種現(xiàn)狀,關(guān)鍵在于讓其轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)中層主觀能動(dòng)性,從被動(dòng)的當(dāng)“夾心餅”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的當(dāng)“棟梁”,通過發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,及時(shí)把上面的“壓力”轉(zhuǎn)化為“動(dòng)力”,并能及時(shí)通過組織、協(xié)調(diào)、管理等手段來保證決策的順利執(zhí)行。二、堅(jiān)持權(quán)責(zé)利統(tǒng)一,充分發(fā)揮內(nèi)在作用。首先,要充分發(fā)揮中層的內(nèi)在作用,“無規(guī)矩不成方圓”,讓中層自覺地做好上級(jí)與下級(jí)的“粘和劑”,對(duì)于中層而言,“上情下達(dá)”、“下情上達(dá)”。其次,通過權(quán)責(zé)利統(tǒng)一,讓中層盡心竭力充當(dāng)“橋梁”為自己、為他人創(chuàng)造機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。 (第一組紅隊(duì) 張?jiān)聘?/p> 近幾年來,我行干部隊(duì)伍開始年輕化,有很多90后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。他們朝氣蓬勃,敢想敢干,但是在管理上欠缺經(jīng)驗(yàn),在營(yíng)銷上也還不能完全獨(dú)擋一面?;仡櫸易陨戆l(fā)展的過程,建議支行對(duì)于青年干部多聆聽、多鼓勵(lì)、多指導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)固然會(huì)給予教導(dǎo),但是有時(shí)從支行層面從上而下的視角更加全面客觀,可以結(jié)合每年的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行單獨(dú)的反饋和交流,給予更多的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。 (第七組紫隊(duì) 錢偉娜) 干部隊(duì)伍是企業(yè)的核心力量,所以我認(rèn)為要做好以下三點(diǎn)才能更好的加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加大對(duì)中層干部的學(xué)習(xí),培訓(xùn)和考核力度,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助我們提升專業(yè)能力和管理能力。其次加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合集中教育活動(dòng),及時(shí)預(yù)警教育,通過制度機(jī)制進(jìn)行預(yù)防工作,提高黨員干部的自律性,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。最后,定期或不定期開展管理人員交流輪崗,這樣既有效地防范了崗位風(fēng)險(xiǎn),又充分激發(fā)了工作潛能,同時(shí)還豐富了中層干部的管理經(jīng)驗(yàn)。 (第四組綠隊(duì) 曹夢(mèng)璐) 小組展示 第五組青隊(duì) 小組名稱:青境小隊(duì) 4月16日,青境小隊(duì)開展了本年度第一次集中學(xué)習(xí)會(huì),小組帶組導(dǎo)師徐世峰以及全體小組成員參加了此次會(huì)議。會(huì)上,組長(zhǎng)姜愛提出了小組年度學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃設(shè)想,組員們均表示將嚴(yán)格按照安排積極參加相關(guān)小組活動(dòng)。在學(xué)習(xí)交流環(huán)節(jié),姜愛、張愛萍、潘穹、陳依佳作重點(diǎn)發(fā)言,分別介紹了學(xué)習(xí)心得、提出了中層干部隊(duì)伍建設(shè)建議、分享了讀書感悟、指出了自身工作改進(jìn)的方向,其他組員也紛紛表達(dá)了自身觀點(diǎn)。 活動(dòng)最后,小組帶組導(dǎo)師徐世峰為參會(huì)的中層干部作殷切寄語:一是要有大局觀,要改變思維方式,考慮問題站位要高。二是要有溝通能力,要取得上下級(jí)、同級(jí)的支持。三是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,自身發(fā)揮帶頭作用的同時(shí),要做好本部門、本單位人才培養(yǎng)。四是要提高自身素質(zhì),通過學(xué)習(xí)不斷提升各方面的綜合素質(zhì)與能力,為全行發(fā)展多作貢獻(xiàn)。 青境小隊(duì)將以本次集中學(xué)習(xí)會(huì)為起點(diǎn),濃厚學(xué)習(xí)氛圍、分享學(xué)習(xí)心得、深化學(xué)習(xí)成效、提升全員素質(zhì),把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)金山支行高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。 第二組橙隊(duì) 小組名稱:誠(chéng)閱小隊(duì) |
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