三、愛戴下屬,凝聚合力
俗話說:“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”。副職對(duì)正職而言,是部屬;對(duì)下屬而言,是某些科室或某項(xiàng)工作的分管者,也是上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)副職要得心應(yīng)手地完成好本職工作,同樣需要而且應(yīng)該掌握處理與部屬關(guān)系的方法與藝術(shù)。
1、 組織協(xié)調(diào)的藝術(shù)。副職面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、繁難具體的工作,要沖破繁雜事務(wù)的包圍,不越俎代庖、事必躬親,必須講究理事的方法和運(yùn)用授權(quán)的藝術(shù)。一是要通觀全局,理事從容,處變不驚;二是要尊重客觀規(guī)律,求真務(wù)實(shí),忙而不亂;三是在政治品格上、工作作風(fēng)上、生活態(tài)度上以身作則,為人表率,切勿空談,努力完善自我,以德服眾,以才服眾,以績(jī)服眾。副職不能將本應(yīng)屬于中層干部和部門負(fù)責(zé)人的部分權(quán)力收歸己有,削弱和架空部屬,而應(yīng)充分信賴和依靠部屬在職責(zé)范圍內(nèi)處事用權(quán),使他們各司其職,各盡其責(zé),各展其才,從而依靠群策群力完成既定的工作任務(wù)。同時(shí),副職放權(quán)要有一定的度”,不能放手而撒手、信任而放任。副職是在代表組織領(lǐng)導(dǎo)集體分管某項(xiàng)工作而行使一定的職權(quán),一些職責(zé)范圍內(nèi)的矛盾和問題不宜輕易上交,而要切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)把關(guān)。對(duì)一些帶有全局性、方向性的重大原則問題,副職應(yīng)當(dāng)拿出明確的處理對(duì)策,并要定期到所屬單位聽取匯報(bào),檢查督辦,有針對(duì)性地解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題??茖W(xué)掌握放權(quán)的“度”,副職的工作就能輕松灑脫而又事半功倍,否則,一天到晚忙碌不堪而事倍功半,也就達(dá)不到預(yù)期的目的。
2、關(guān)心激勵(lì)的藝術(shù)。副職領(lǐng)導(dǎo)與部屬的接觸更直接,要善于運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)。要嚴(yán)于律己,寬以待人。要關(guān)心愛護(hù)、體貼、幫助下屬,理解下屬,尊重下級(jí),諒解下屬的細(xì)微過失,著意創(chuàng)造寬松活潑、心情舒暢地氛圍。當(dāng)下屬工作取得成績(jī)時(shí),要適當(dāng)予以鼓勵(lì);當(dāng)下級(jí)遭受不幸或工作遇到挫折時(shí),要及時(shí)給予關(guān)懷,送去組織的溫暖;當(dāng)部屬出現(xiàn)較大的毛病、工作上出現(xiàn)較大的失誤時(shí),應(yīng)理直氣壯進(jìn)行批評(píng)指正。“人往高處走”是一般人的心理趨向,作為副職應(yīng)盡力幫助部屬向上發(fā)展。那種怕“紅杏出墻”后下屬遠(yuǎn)走高飛的淺視癥,那種武大郎開店式的妒能者,都很難指望部屬把自己的全部精力傾注在工作上。所以副職領(lǐng)導(dǎo)要有愛才之心,識(shí)才之眼,用才之能,護(hù)才之魄,容才之量。不僅讓部屬感到上司理解他、信賴他,而且讓他們感到領(lǐng)導(dǎo)有鼓勵(lì)人才脫穎而出的襟懷和熱誠(chéng)。
3、上下溝通的藝術(shù)。上下溝通是副職干部實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件,也是統(tǒng)一部屬意志不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。學(xué)會(huì)傾聽,多方面了解人員思想、事情狀態(tài)及問題原因,善于傾聽對(duì)組織和個(gè)人的不同意見,包括針對(duì)自己和反對(duì)自己的意見。兼聽則明,偏聽則暗,集思廣益,避免自己在決策上犯錯(cuò)誤。遇事冷靜,不急不燥。小不忍則亂大謀。往往不能控制一時(shí)的沖動(dòng),攘成惡果,無法彌補(bǔ)。分管副職必須經(jīng)常了解自己部屬的需要和期望,切準(zhǔn)他們的思想脈搏,盡可能地把領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作目標(biāo)和下屬的需要與實(shí)際連接起來。布置任務(wù)時(shí),分管副職也要設(shè)身處地為下級(jí)著想,充分考慮到一線工作的辛苦和困難,并把職工群眾的意見及時(shí)反饋上來。這樣,上下之間彼此了解,相互支持,就能保證政令暢通,就能工作一抓到底,抓出成效。副職還要善于利用人才,選賢用能,唯才是舉。要教育中層干部靠真本事吃飯,使大家在思想上打下能者上、平者讓、庸者下的烙印,讓中層干部增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。