如果說結(jié)構(gòu)化是一個人的修行,那么無領(lǐng)導就是一群人的相愛相殺。結(jié)構(gòu)化可以一個人關(guān)在家門里練習,但是無領(lǐng)導不行,需要和不同的人相互搏殺練習,才能找到關(guān)竅,才能靈活應對無領(lǐng)導考場上的各種場景。 結(jié)合我自身的無領(lǐng)導面試經(jīng)驗和授課經(jīng)驗,想跟各位談談決勝無領(lǐng)導的一些關(guān)竅,從無領(lǐng)導個人陳述、自由討論的破冰、意見交鋒、觀點轉(zhuǎn)變和最后的總結(jié)陳述等環(huán)節(jié),來跟大家分享一些技巧。 第一,樹好第一印象,贏得考官青睞。 無領(lǐng)導討論的第一個環(huán)節(jié)是個人陳述。在無領(lǐng)導的個人陳述中,同一組考生會形成鮮明對比,那么想要樹好第一印象,考生需要做到四個“亮”,以突顯自身的優(yōu)勢。 一是語言亮,二是內(nèi)容亮,三是框架亮,四是表達亮。 作答時需要注意,盡量避免重復前面組員的答題內(nèi)容,一定要展現(xiàn)出個人觀點,比如前面重點談原因,那么自己重點談對策;前面答的框架全,那么自己抓住題目關(guān)鍵點有針對性的進行作答,爭取在個人陳述階段,給考官留下一個深刻的印象。 第二,學會先聲奪人,爭取領(lǐng)導身份。 在無領(lǐng)導的自由討論環(huán)節(jié),如果考官不開啟這個階段(一般考官很少會開啟,注意聽一開始考官宣讀的規(guī)則),那么考生就需要爭取破冰者的身份,做自由討論階段的首位發(fā)言人。
第三,掌握說服技巧,拉近隊友距離。 在無領(lǐng)導的討論中,考生需要掌握的一個重要的技巧,就是說服技巧。在討論中,難免會出現(xiàn)觀點的沖突,但是建議各位考生不要硬碰硬的直接反對,不要將組員放在對立面,始終要注意,大家是一個小組的,盡量用春風化雨,讓人如沐春風的話語,說服不同意見者。 在說服技巧中,最關(guān)鍵的一個原則就是先揚后抑,先肯定別人觀點中的可取之處,進而說明存在的不足和缺陷,最后給出自己萬全的觀點。 第四,善于推動進程,確保討論順利。 在無領(lǐng)導考試中,要做到“眾人皆醉我獨醒”,不要陷入細小的無謂的糾纏中,要學會推動進程。在其他考生圍繞某一個觀點爭執(zhí)不下時,要學會跳出爭執(zhí)圈,梳理主要觀點,引領(lǐng)下一步的思路,這點在資源爭奪題、多選幾和排序題中較為適用。 在開放題中,要學會梳理總結(jié),推動下一步討論,比如圍繞一個部分,其他考生們都貢獻出來了很多點子,當考生本人無點子可說時,可以適時梳理以上零散的觀點,整理出一個大框架,圍繞這一部分引領(lǐng)其他考生達成一致,推動討論向下進行。 第五,適時轉(zhuǎn)變觀點,顧全大局利益。 在無領(lǐng)導的考場上,觀點的交鋒在所難免,意見的迥異也常常出現(xiàn)??忌诳紙錾喜灰晃秷猿肿约旱挠^點不放松,要根據(jù)場上情況和討論時間,適時轉(zhuǎn)變觀點,顧全大局利益和全組考生達成一致。 無論你的觀點多么優(yōu)秀,但是最終導致全組都沒有達成統(tǒng)一,那么這樣的討論必然是失敗的。但是,轉(zhuǎn)變觀點時,也要注意,不要做墻頭草,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,喪失了自己本身的立場。建議考生在討論時間還剩5—10分鐘的時候,適時轉(zhuǎn)變。當然具體題目具體分析,比如多選幾、排序題等就需要在前半程圍繞一些選項逐個達成一致。 第六,有理不在聲高,有分不在話多。 在無領(lǐng)導考場上,考官也非常注重考生的情緒把控能力。考生在討論環(huán)節(jié), 一要注意儀態(tài),不要手舞足蹈,展現(xiàn)出沉穩(wěn)的氣質(zhì); 二要把控情緒,不能因為他人的反駁,就情緒激動拍桌子反對,要心平氣和靈活應對各種場景,展現(xiàn)出較高的情商; 三要把控語言,語言不要過激,要溫和有禮,展現(xiàn)個人素質(zhì)。 此外,無領(lǐng)導自由討論的發(fā)言機會難得,考生要把握住每一次機會做有效發(fā)言,為自己加分,比如,考生可以做一個時間掌控者,但是,不能每一次發(fā)言都是像鬧鐘一樣只提醒時間,也要注意表達個人觀點。 第七,善搶總結(jié)機會,爭取增加分數(shù)。 無領(lǐng)導的總結(jié)是一把雙刃劍,用得好,可能會直接走上成功之巔,用不好,就會跌落失敗之崖??偨Y(jié)陳詞,是要代表全組成員來向考官匯報整組的討論情況和一致性意見,在考場上,可自薦,可他人推薦。 建議有能力的考生多多爭取總結(jié)陳詞,在最后環(huán)節(jié),通過精彩的匯報,為自己爭取分數(shù)。當然,有些確實不擅長總結(jié)匯報的考生,也不必強求,在討論環(huán)節(jié)充分展現(xiàn)個人能力即可。 此外,如若搶不到最后的總結(jié)陳詞的機會,可以進行預總結(jié),即在他人總結(jié)之前,幫助梳理討論流程和最后的框架,也展現(xiàn)自己服務全局的意識,以此獲得分數(shù)。 第八,形成統(tǒng)一觀點,切忌舉手表決。 無領(lǐng)導討論最重要的一個原則就是,形成一致性意見,如果討論到最后,都沒有達成一致,那么整組的分數(shù)都不會太高,因此,考生既要關(guān)注個人利益,更要顧全大局利益,在討論最后一定要形成一致性意見。 但是,在形成一致性意見的過程中,盡量不要提出舉手表決,除非臨近討論結(jié)束,到最后一刻討論仍然焦灼,可以提出。但在討論結(jié)束還有5—10分鐘時,切忌舉手表決。因為,考官更希望看到的是通過討論達成一致,而非舉手表決后達成一致。 以上,是本人關(guān)于無領(lǐng)導考試的一些經(jīng)驗分享。但是,無論我們掌握多少技巧,扮演多少角色,都需要注意一個關(guān)鍵點——內(nèi)容為王。沒有精彩的內(nèi)容、流暢的表達和豐富的語言,所謂技巧,都是一紙空談。想要在無領(lǐng)導考場上拔得頭籌,還需要各位久久為功,從各個方面進行充學習,在點滴中不斷積累,真正做到理論過硬、內(nèi)容豐富、表達流暢、語言精彩,唯有付出千倍努力,才能贏得最終勝利。 來源:北辰遴選 作者:北辰遴選北佳老師 |
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