?《課堂教學(xué)突發(fā)事件處理策略研究》柳河縣長青小學(xué)    王賀   

       在日常的教學(xué)活動(dòng)中，教師為了上好每一堂課，總是會(huì)在課前做好充分的準(zhǔn)備，課前認(rèn)真的備課，鉆研教材，分析學(xué)生的情況，考慮選擇哪種教法，設(shè)想學(xué)生的哪種學(xué)法。然而，多彩的世界總是存在著多變的因素，因此在課堂教學(xué)中，教師難免會(huì)遇到這樣或那樣的突發(fā)狀況，這些突發(fā)事件如果處理不當(dāng)，往往會(huì)直接影響到整堂課教育教學(xué)目標(biāo)的完成，有時(shí)甚至?xí)熒g的關(guān)系。但是，如果教師能夠從多變的狀況中尋找契機(jī)，回歸教育的職責(zé)，因勢(shì)利導(dǎo)，便能將突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為不可多得的教育良機(jī)，為課堂增添不少色彩。因此，如何化解課堂突發(fā)事件，不僅是一種教學(xué)技術(shù)，更是一門教學(xué)的藝術(shù)。   一、根據(jù)發(fā)生的原因，我將課堂突發(fā)事件分為以下幾類：1.外部干擾型。課堂教學(xué)不是封閉的，它與外部環(huán)境有著千絲萬縷的聯(lián)系。因此，不可能完全隔斷外界的干擾。如，教室內(nèi)正在上課，室外一輛汽車呼嘯著奔馳而過，或幾只麻雀作為“不速之客”飛進(jìn)教室，“嘰嘰喳喳”地叫個(gè)不停等等，這些都可能是突發(fā)事件產(chǎn)生的原因。2.教師失誤型。這是由于教師在課堂上出現(xiàn)講解錯(cuò)誤、板書錯(cuò)誤或?qū)嶒?yàn)操作失誤等引起的。例如，數(shù)學(xué)教師在進(jìn)行演示推理時(shí)，由于一時(shí)疏忽導(dǎo)致推理結(jié)果與事先的講授并不一致甚至相去甚遠(yuǎn)，類似這樣的失誤難免會(huì)引起課堂的騷動(dòng)。3.學(xué)習(xí)困擾型。課堂教學(xué)中常常出現(xiàn)這樣的情形，由于有的教師口齒不清，表達(dá)能力不強(qiáng)；或者由于教師對(duì)某些教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備不充分、講解不到位，導(dǎo)致學(xué)生聽不明白。于是他們就你看我、我看你，開始小聲議論，這屬于學(xué)習(xí)困擾型。尤其在進(jìn)行某些較有難度的內(nèi)容的教學(xué)時(shí)，就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上述情形。4.“課堂異動(dòng)”型。(1)分心型。由于某些學(xué)生不注意聽講；或者由于教師講的時(shí)間過長，學(xué)生聽得倦??；或者由于學(xué)生自制能力差，教師在臺(tái)上講課，學(xué)生在下邊打瞌睡，做小動(dòng)作。這時(shí)教師若提問，他們往往會(huì)答非所問，甚至引得同學(xué)哄堂大笑。(2)風(fēng)頭型。一個(gè)班學(xué)生幾十人，難免有幾個(gè)愛出風(fēng)頭的。如果平時(shí)這個(gè)班紀(jì)律性一直不強(qiáng)，那么這幾個(gè)愛出風(fēng)頭的人往往會(huì)向教師發(fā)難。他們或在教師講課時(shí)，故意提出一些不該提的問題，有意為難教師；或在回答問題時(shí)，離題萬里不著邊際；或者與同學(xué)打鬧、嬉戲。(3)惡作劇型。有的學(xué)生對(duì)教師的某些做法不滿或抱有成見，在課堂上伺機(jī)發(fā)難。也有極個(gè)別學(xué)生在課堂上故意搗亂。這樣產(chǎn)生的突發(fā)事件就屬于惡作劇型。(4)糾紛型。課堂教學(xué)中常常出現(xiàn)這樣的情形，教師正在認(rèn)真上課，下邊的同學(xué)也大多在專心聽課，突然同座位或相鄰的兩個(gè)同學(xué)爭執(zhí)起來，輕者發(fā)生口角，重者你推我拉，互不相讓，甚至大打出手，這就屬于糾紛型。    二、應(yīng)對(duì)課堂突發(fā)事件的正確策略方法當(dāng)課堂上出現(xiàn)偶發(fā)事件時(shí)，教師應(yīng)如何妥善處理呢？由于課堂教學(xué)中偶發(fā)事件往往是事先預(yù)料不到的，所以應(yīng)變時(shí)必須因勢(shì)利導(dǎo)，隨機(jī)應(yīng)變，其方法技巧應(yīng)隨著情況的不同而不同，沒有什么統(tǒng)一的可機(jī)械照搬的模式。但仔細(xì)分析起來，它還是有一些方法技巧可尋。現(xiàn)結(jié)合別人和自身的一些教學(xué)經(jīng)歷，簡要地談?wù)劙l(fā)生偶發(fā)事件時(shí)的一些應(yīng)變策略。1.要熟悉教材、教法，熟悉學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，熟悉學(xué)生個(gè)性品質(zhì)因材施教。一個(gè)教師要想處理好課堂上的突發(fā)事件，必須做到這“三熟”。只有這樣才能充分估計(jì)到學(xué)生可能出現(xiàn)的情況。并能夠“眼觀六路、耳聽八方”“火眼金腈”，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題并準(zhǔn)確地進(jìn)行判斷，及時(shí)地處理，尤其是班里那幾個(gè)“名生”。并在妥善處理好突發(fā)事件后能迅速地集中學(xué)生的注意力，使學(xué)生的注意力迅速地轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中來。同時(shí)注重因材施教，歷來教育家都很重視研究學(xué)生的個(gè)別差異，如“萬世師表”之稱的孔子。所謂“孔子教人，各因其才”，認(rèn)為有的人能“聞一知十”，有的人“聞一知二”，要求對(duì)每個(gè)學(xué)生的差異進(jìn)行詳細(xì)的觀察，針對(duì)他們的特點(diǎn)進(jìn)行教育。2.因勢(shì)利導(dǎo)，把突發(fā)問題生成為課堂資源。在教學(xué)過程中，隨著教學(xué)活動(dòng)的展開，學(xué)生會(huì)根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生許多自己的想法，很多時(shí)候并不是如老師課前所想的，教師要看準(zhǔn)學(xué)生思想的癥結(jié)和可能的走向并隨時(shí)調(diào)整教學(xué)過程，使學(xué)生成為課堂教學(xué)的中心，引導(dǎo)學(xué)生走向正確的軌道。同時(shí)因勢(shì)利導(dǎo)，把這意外發(fā)“難”及時(shí)納入教學(xué)中，讓它成為教學(xué)中難得的資源，用這種動(dòng)態(tài)生成式教學(xué)法，讓學(xué)生感覺更真實(shí)和自然，對(duì)學(xué)生而言更具說服力和教育性，更能讓他們形成正確的待人處事的態(tài)度。3.以靜制動(dòng)法。面對(duì)課堂上的偶發(fā)事件，教師只有沉著冷靜，才有可能找出解決問題的最佳方案。一位教師興致勃勃地走進(jìn)教室，突然發(fā)現(xiàn)黑板上畫了一幅自己的畫像，引起課堂上一陣騷動(dòng)，但是他竭力地控制住自己的情緒，平靜而真誠地說：“畫得多好啊，確實(shí)像我，希望這位同學(xué)以后為我們班上的“黑板報(bào)”畫刊頭、題花，大家說好嗎?同學(xué)們一陣應(yīng)和之后穩(wěn)定了情緒，教師開始講課，下課鈴響時(shí)，教師惋惜地合上書本，輕聲說：“時(shí)間不夠了?！泵舾械膶W(xué)生馬上聽出教師的“話外之話”、“弦外之音”，懂得了課堂上出亂子會(huì)影響大家的學(xué)習(xí)。從此以后，那位同學(xué)再也沒有在課堂上出亂子。 4.停頓休整法。當(dāng)學(xué)生精神疲勞，無法集中精力學(xué)習(xí)時(shí)，教師可暫時(shí)停下來，讓學(xué)生閉目養(yǎng)神休息幾分鐘，或做做小游戲，或唱上一支歌，或講個(gè)幽默風(fēng)趣的小故事……待學(xué)生精力恢復(fù)，注意力集中時(shí)，再講課，效率會(huì)大大提高。5.換位思考寬容法。寬容是處理課堂偶發(fā)事件的心理基礎(chǔ)，寬容在處理偶發(fā)事件中的作用是極富藝術(shù)性的，寬容不是軟弱無能，不是無原則的遷就。發(fā)現(xiàn)矛盾時(shí)，讓自己蹲下來，站在學(xué)生的角度去思考問題，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，用學(xué)生能接受的方法進(jìn)行處理。用學(xué)生的大腦去思考，用學(xué)生的情感去體驗(yàn)，用學(xué)生的興趣去填補(bǔ)自己的興趣空白，把學(xué)生的困難當(dāng)成自己的困難。教師也要使學(xué)生在心靈深處反省，要使學(xué)生體會(huì)到教師的仁厚和良苦用心，應(yīng)給予學(xué)生更多的愛心和理解，促使學(xué)生自我反省、自我教育。6.巧給臺(tái)階法。課堂上，對(duì)于那些好出風(fēng)頭或惡作劇的學(xué)生，在對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)，要注意給他們臺(tái)階下，千萬不能鬧對(duì)立，避免把矛盾擴(kuò)大。對(duì)突爾犯錯(cuò)誤的同學(xué)更應(yīng)如此。7.巧妙暗示法。個(gè)別提醒法、重點(diǎn)提問法、幽默調(diào)侃法，這些方法多用在那些上課注意力不集中、思想開小差的學(xué)生身上。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，教師可視情況用語言、眼神、手勢(shì)等作暗示。如果暗示不起作用，教師可換用個(gè)別捉醒法，可以邊講課邊走到該生身邊，或親切地摸摸他的頭，或輕輕地敲敲他的書本和課桌。如果以上兩種方法都不見效，還可以嘗試重點(diǎn)提問法，通過個(gè)別提問，強(qiáng)迫學(xué)生把注意力轉(zhuǎn)移過來?！?duì)于不同的問題要采取不同的方法。并根據(jù)問題的大小，影響范圍，影響的程度，采取不同的處理方法，整體問題，當(dāng)場處理；局部問題，個(gè)別處理；“個(gè)性”問題，無聲處理；課上問題，課下處理；特殊問題，特殊處理。課堂突發(fā)事件對(duì)每一位教師都是一個(gè)考驗(yàn),但如果解決好了,這實(shí)際上是一個(gè)很好的教育契機(jī)，對(duì)課堂突發(fā)事件的方法不是唯一的，而是靈活多樣的，關(guān)鍵是教師要沉著冷靜,運(yùn)用自己的機(jī)智緊急調(diào)整教育教學(xué)策略，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，找出最佳的行之有效的處理方法，才能達(dá)到處理目的，收到良好的處理效果。