今天，當絕大部分人的視野仍被“外賣騎手困在系統(tǒng)里”占據著，更多遠離網絡視野之外的社會群體，他們的生活因為“系統(tǒng)”的算法與大數據，而獲得真實且有效的改善。

AI、算法、大數據，越來越多的互聯(lián)網技術日益滲透尋常生活，由此無生命的它們也獲得了一些人性的形容詞——冰冷和溫暖，無情和共情，嚴苛和理解。

讓冰冷的、無情的、嚴苛的暫時褪去，作為河流的另一岸，硬幣的另一面——AI、算法、大數據在種種致力于社會問題的科技公益行動中所顯現出溫暖的、共情的、理解的一面，也應該被看見，尤其是在今天。

AI尋人技術，讓被拐的孩子回家

中秋節(jié)到來之際，互道一句闔家團圓。對大多數人而言，團圓是一句美好的祝愿，而對于四川父親桂宏正而言，尋找丟失的兒子已10年，家人團圓只是一個希望渺茫的念想。

據公開報道，中國每年新增失蹤人口達到數百萬。丟失孩子的父母，在茫茫人海中尋找，難度堪比登天。如果時間久了，容貌變化巨大的孩子，或許連親生父母都認不出來。

傳統(tǒng)的人工摸排，如同大海撈針。一種高效、精準的尋人方式，亟需出現。

失望與希望的邊界，在2017年發(fā)生轉變。

那年5月，福建警方上線了一個名叫“牽掛你”的尋人平臺。背后的AI人臉識別技術來自騰訊優(yōu)圖實驗室。上線半年，找到了500多名失蹤者。

這引起了四川警方的注意。

他們也希望應用優(yōu)圖的人臉識別技術，找到當年那批被拐的孩子。

但這要比“牽掛你”平臺上那些短期走失的案例難多了。

孩子們的照片不多，有的孩子甚至只有一張照片，很多照片面部還比較模糊，優(yōu)圖只能憑借一張10年前的照片，讓機器模擬計算出孩子10年后的樣子。

“這對算法模型和數據量都是極大的挑戰(zhàn)?！彬v訊優(yōu)圖實驗室的李博士說。

歷經上千次訓練和5次版本更新，優(yōu)圖開發(fā)出一個具有上千層結構的深度神經網絡模型。

即使被拐兒童經歷多年成長，外形發(fā)生巨大變化，AI也能憑借少量照片實現跨年齡的人臉識別，識別精度接近96%。

就在桂豪爺爺離開人世的那個月，警方的案件偵破有了突破性進展。

優(yōu)圖團隊用警方提供的海量數據進行比對，幫助警方圈定與被拐孩子最像的前5名。

他們把這些結果拿去和10年前的被拐兒童進行DNA比對，一下就找到了10個孩子中的4個。

警方再也不需要靠人力摸排尋人，孩子們被陸陸續(xù)續(xù)地找到。

桂宏正的孩子，桂豪是被解救的第8個孩子。之后，還有更多被拐超10年的孩子被找到。2012年到2017年的5年時間里，騰訊尋人團隊先后發(fā)布走失人口案例1444個，最終成功找回437個。

AI尋人技術所獲得的成績，在我國打拐尋人的歷史上也是一次前所未有的突破。

至今，公益組織和科技團隊還在繼續(xù)解決找孩子的問題。

騰訊優(yōu)圖，累計幫助“牽掛你”防走失平臺找回1091余人；截止2018年10月，接入騰訊優(yōu)圖“天眼尋人”功能的QQ全城助力，也累計找回600多人。

科技助力公益，大大加快了警方尋回被拐兒童的速度。數據顯示，每年有60萬中國人走失，騰訊旗下產品QQ與公安部、民政部等合作，建立了尋找失蹤兒童的全城助力平臺，該平臺基于LBS技術與定向群發(fā)能力，向兒童失蹤地所在城市數以千萬計的QQ網友推送尋人啟事，實現黃金72小時救援行動。

2017年5月，QQ全城助力升級為2.0版本，新增了尋找稀有血型、尋找走失老人兩個全新的公益項目。上線三周內，平臺向網友推送了10個尋找稀有血型案例，其中8位得到了及時救助，匹配稀有血型成功率達80%；平臺還成功尋回6名離家走失老人。

找到孩子的AI和算法，誰能說它不可愛？

大數據抗疫，堅實的力量

一次改變很多人一生命運的災難，會激蕩起更多普通人內心潛藏的公益意識。在新冠疫情期間，以騰訊為代表的科技公司也在用AI、算法、大數據等科技手段投身抗疫公益。

疫情期間每天必看的疫情實時通報、被稱為通關文牒的健康碼，都是大數據在抗疫中所充當的角色。背后是包括騰訊在內的科技公司及時發(fā)布健康、地圖、小程序等產品，從而為實時信息發(fā)布、疫情走勢監(jiān)控、社群聯(lián)防聯(lián)控等方面提供堅實力量。

此外，騰訊在疫情期間通過社群、地圖和消費等大數據與科研、醫(yī)療和政務等大數據的比對，加上算法和算力支持，對傳染病的流行病學監(jiān)測和預測提供了更加精準的參考。

如果說，人們日常的公益行為是幫助于那些需要幫助的人，那么，在大災大難面前，無論出于何種初衷的公益行為，都是人們在幫助自己。而大數據和算法在內的科技，在其中充當著擺渡人的角色。

為你我抗疫生活保駕護航的大數據，誰能說它不可愛？

公益在生活點滴  科技只是其一

更多被人們關注的社會問題，在尋常生活中或許都有著科技公益的關懷。

如騰訊的鷹眼和麒麟系統(tǒng)通過大數據技術，識別詐騙電話、識別偽基站，保護大家遠離金融詐騙。

如此種種，都是AI、VR、算法、大數據等新技術的應用為公益增添的想象色彩。

2020 年 9 月 9 日，是騰訊公益發(fā)起公益日的第 6 年。到今天，99不僅僅是數字，更多的是人們所賦予的公益色彩。很顯然，騰訊99公益日最初的愿景——讓公益以更輕松、有趣的形式融入更多人的生活，從而逐漸變成人們的一種生活方式，已經開出花、結了果。

在互聯(lián)網公益時代下，我們越來越能看到科技在其中所效應的角色。

科技向善，由此也獲得了清晰的說明。

回到最初的問題。算法之所以可愛，因為，背后是愛。