在近期的熱點(diǎn)新聞中，一則#深夜網(wǎng)約車改道女生害怕報(bào)警# 引發(fā)了廣大網(wǎng)友的討論。近日，江蘇南京，一女生深夜乘坐網(wǎng)約車發(fā)現(xiàn)司機(jī)改道，懷疑其繞路。兩人產(chǎn)生矛盾后，女生越想越害怕，在途經(jīng)收費(fèi)站時(shí)，她強(qiáng)烈要求停車并求助工作人員報(bào)警。司機(jī)稱，自己不認(rèn)識(shí)路，只是跟導(dǎo)航走。經(jīng)民警調(diào)查，司機(jī)確實(shí)沒(méi)繞路，是導(dǎo)航系統(tǒng)避開(kāi)了施工路段。誤會(huì)解除后，交警將送女生送到目的地。

近些年關(guān)于網(wǎng)約車的新聞?lì)l頻引發(fā)熱議，由于一些約車平臺(tái)對(duì)安全保障的不重視，出現(xiàn)許多漏洞，審查監(jiān)督把關(guān)不嚴(yán)，發(fā)生了一些關(guān)于網(wǎng)約車的社會(huì)事件，雖然在事后及時(shí)發(fā)聲明并且進(jìn)行整改，但整改后依然頻頻曝出問(wèn)題，也是不可避免的降低了用戶與車主之間的信任度。

而對(duì)于此次的事件，許多網(wǎng)友或是指責(zé)司機(jī)改道，或是指責(zé)女生有被害妄想癥。而小編認(rèn)為這件事不能單純歸咎于某一方的責(zé)任。于該女生，司機(jī)未按原來(lái)的道路行駛，而做出相關(guān)的防范舉措，只能表明其安全意識(shí)高，保障自身安全是每個(gè)人都有的權(quán)利，我們不應(yīng)強(qiáng)加指責(zé)；而司機(jī)不認(rèn)識(shí)去往目的地道路，而選擇跟著導(dǎo)航走，也是無(wú)可厚非。而當(dāng)警察到了現(xiàn)場(chǎng)，也是證明了其中的誤會(huì)。

小編認(rèn)為出現(xiàn)這樣的誤會(huì)，更多的責(zé)任應(yīng)是我們的社會(huì)環(huán)境與輿論風(fēng)氣。對(duì)于這些頻發(fā)的矛盾，司機(jī)與乘客之間的良性有效的溝通是減少矛盾發(fā)生的關(guān)鍵。當(dāng)司機(jī)面對(duì)乘客的質(zhì)疑，應(yīng)多些耐心解答，而乘客對(duì)于司機(jī)的行為也應(yīng)理性看待，避免制造不必要的恐慌和矛盾。