9月12日凌晨,四川樂山某社區(qū)內(nèi),一醉酒狀態(tài)的男子尾隨業(yè)主王女士,走到快遞柜位置時,突然強(qiáng)抱王女士實施猥褻,王女士大聲呼救,一段時間后男子離開。王女士稱,當(dāng)值保安黃某某在現(xiàn)場目睹上述情況,卻無動于衷。男子隨后被業(yè)主和其他保安人員抓獲送警。之后物業(yè)公告顯示,保安黃某某稱以為當(dāng)時的情況是“家庭糾紛”而未及時救助,目前黃某某已被物業(yè)開除。
圖片來源“金犍為”新浪微博 事情發(fā)生之后,許多網(wǎng)友紛紛吐槽和討論小區(qū)的安保問題。有網(wǎng)友認(rèn)為可以理解,現(xiàn)在的小區(qū)保安都是一些老弱病殘,平時只不過是維護(hù)一下秩序,關(guān)鍵時刻哪敢真去拼命?恐怕自保都難。 也有另一部分網(wǎng)友表示,聽到業(yè)主求救,一個毫不相關(guān)的人都可能挺身而出!但作為小區(qū)的保安卻一動不動,連打電話報警的行動都沒有,這樣怎能維護(hù)小區(qū)安全? 還有的網(wǎng)友認(rèn)為,保安被炒掉其實也有點(diǎn)冤屈,上班時間那么長,就領(lǐng)那么點(diǎn)工資,不能對其要求太高。 可見,該案目前引發(fā)了輿論極大的關(guān)注,網(wǎng)友們的討論中蘊(yùn)含的法律問題也值得分析。以下,筆者就對本案所涉及的各項法律問題進(jìn)行梳理,并逐一評述: 一、保安工資低,沒有制止違法行為的義務(wù)到底這一說法是否合理? 保安工資低,沒有制止違法行為的義務(wù)的說法是站不住腳的: 根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定:在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:......(二)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報警監(jiān)控......保安員應(yīng)當(dāng)及時制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報警,同時采取措施保護(hù)現(xiàn)場。 本次事件發(fā)生在該小區(qū)內(nèi),屬于物業(yè)管理區(qū)域,亦是保安的服務(wù)區(qū)域內(nèi),保安應(yīng)當(dāng)履行自己的工作職責(zé),采取措施制止男子的行為。該保安當(dāng)時只是在遠(yuǎn)處旁觀,沒有加以援手,同樣沒有進(jìn)行報警,沒有履行自己的工作職責(zé),屬于嚴(yán)重失職,其所謂的“以為是家庭糾紛”的借口不符合常理。保安代表物業(yè)公司履行安保職責(zé),須在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)或物業(yè)服務(wù)合同的范圍內(nèi)履行義務(wù)。 小區(qū)保安基本可以分為兩種:一種是物業(yè)公司和保安公司簽訂保安服務(wù)合同,由保安服務(wù)公司來分派保安員,為物業(yè)提供門衛(wèi)、巡邏等等服務(wù);另一種是物業(yè)公司自己招聘在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)自行開展門衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)的保安。 在這次事件中,物業(yè)公司直接辭退涉事保安黃某某,所以可以推斷該黃某某屬于第二種,即物業(yè)公司自行招聘的保安。此次物業(yè)公司辭退涉事保安是有法律依據(jù)的,因該保安的行為屬于嚴(yán)重失職,根據(jù)《勞動合同法》第三十九條規(guī)定,物業(yè)公司有權(quán)對其予以辭退。 三、物業(yè)公司是否承擔(dān)賠償責(zé)任? 物業(yè)服務(wù)合同一般約定物業(yè)公司負(fù)有安全保障義務(wù),物業(yè)公司通過在小區(qū)設(shè)置保安來履行安全保障義務(wù)。涉事保安存在工作失職,導(dǎo)致女業(yè)主在小區(qū)內(nèi)遇襲,造成其身心受到較為嚴(yán)重的損害,依照《物業(yè)管理條例》第三十六條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第三條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù),業(yè)主可以請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任,人民法院應(yīng)予支持。 物業(yè)公司實際上沒有盡到合同約定的安全保障義務(wù),女業(yè)主可以要求物業(yè)公司承擔(dān)賠償損失等違約責(zé)任。 保安是小區(qū)的“守護(hù)神”,誠然保安的工作時長很長,也很辛苦,但既然選擇了這份工作,就應(yīng)依法依規(guī)做好加強(qiáng)小區(qū)巡查、制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為等本職工作,給業(yè)主帶來更大的安全感。 陸瑞琪 陸瑞琪,廣西萬益律師事務(wù)所綜合業(yè)務(wù)部專職律師。擅長領(lǐng)域:勞動法、侵權(quán)糾紛、刑事案件。
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