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所有老人都可以到助餐點(diǎn)吃飯嗎?怎樣申請(qǐng)送餐服務(wù)?你想了解的問(wèn)題都在這里

 上海養(yǎng)老網(wǎng) 2021-03-04

最近,小編為大家整理了上海市各區(qū)域的老年人助餐服務(wù)點(diǎn)名單,一經(jīng)發(fā)布,后臺(tái)就收到了大量的評(píng)論,除了感謝之外,其中大多是關(guān)于助餐點(diǎn)的種種疑問(wèn),有問(wèn)怎么辦理助餐手續(xù)的、有問(wèn)是不是所有老人都可以去助餐點(diǎn)吃飯的、有問(wèn)如何申請(qǐng)送餐服務(wù)的,還有不少粉絲表示助餐點(diǎn)信息不全,沒(méi)有自己居住的區(qū)域的信息。

別著急,小編最近會(huì)陸續(xù)為大家更新上海各個(gè)區(qū)最新的老年人助餐服務(wù)點(diǎn)信息,還請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注!今天,小編先為大家一一解答,提問(wèn)最多的問(wèn)題。

答疑時(shí)間



是不是所有老人都能到社區(qū)助餐點(diǎn)吃飯?
是的,沒(méi)有嚴(yán)格要求。不過(guò)只有符合條件的老年人才能夠享受助餐優(yōu)惠哦!


怎么樣才能享受到助餐優(yōu)惠呢?
居住在本區(qū),60周歲以上并且擁有本市戶(hù)籍的老年人。(個(gè)別區(qū)域存在差異,具體以當(dāng)?shù)毓紬l件為準(zhǔn))


行動(dòng)不便的老年人可以申請(qǐng)送餐服務(wù)嗎?怎么申請(qǐng)?
滿(mǎn)足就餐條件的老人都可以享受配送服務(wù)。每個(gè)區(qū)域助餐的申請(qǐng)條件都不一樣。(以長(zhǎng)寧區(qū)為例:年滿(mǎn)60周歲,居住在本區(qū)域,確有送餐需求的困難老人。符合條件的老人可至居住地所在的居委會(huì)申請(qǐng),申請(qǐng)通過(guò)后自下月起享受送餐服務(wù)。)


是免費(fèi)送餐嗎?
部分區(qū)域免費(fèi)。有的區(qū)域送餐費(fèi)1-2元(視樓層而定),具體以當(dāng)?shù)毓紬l件為準(zhǔn)。


如果有特殊情況需要暫停某一天的送餐,可以嗎?
可以,但需要提前至少一個(gè)工作日告知,如未告知,餐費(fèi)不退。如發(fā)生退款,在每月最后一個(gè)送餐日,送餐員會(huì)將該月退款以現(xiàn)金方式隨餐退還。


如何申請(qǐng)助餐服務(wù)呢?

申請(qǐng)流程如下:

1、有助餐需求的老年人,可向所在地街鎮(zhèn)的綜合為老服務(wù)中心(或居委會(huì)辦理)提出申請(qǐng),提供戶(hù)口本、身份證等相關(guān)材料(需帶好原件前往),低保、低收入和低于全市城鎮(zhèn)企業(yè)月平均養(yǎng)老金的老年人還需提供經(jīng)濟(jì)狀況證明材料(低保、低收入老人前往戶(hù)籍地社區(qū)事務(wù)受理中心開(kāi)具低保、低收入相關(guān)證明,低于全市城鎮(zhèn)企業(yè)月平均養(yǎng)老金的老年人提供近3個(gè)月的退休金發(fā)放記錄)。

2、由街鎮(zhèn)綜合為老服務(wù)中心(或居委會(huì))與申請(qǐng)人簽訂助餐服務(wù)協(xié)議書(shū)。

3、如經(jīng)審核為符合補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的老年人,可享受相應(yīng)的就餐補(bǔ)貼。

相關(guān)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)因區(qū)域而異,可咨詢(xún)所在地的綜合為老服務(wù)中心或居委會(huì)。

補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):(以上海嘉定為例)

根據(jù)“低償服務(wù)、適度補(bǔ)貼”的原則,參照老年人經(jīng)濟(jì)收入狀況,給予相應(yīng)的餐費(fèi)補(bǔ)貼。其中:

1、本區(qū)戶(hù)籍低保老人, 補(bǔ)貼5元/餐/天;

2、本區(qū)戶(hù)籍低收入老年人或持有《計(jì)劃生育家庭特別扶持證》的老人,補(bǔ)貼4元/餐/天;

3、本區(qū)戶(hù)籍80周歲及以上且本人月收入低于全市城鎮(zhèn)企業(yè)月平均養(yǎng)老金的老年人,補(bǔ)貼3元/餐/天;

4、本區(qū)戶(hù)籍80周歲以下且本人月收入低于全市城鎮(zhèn)企業(yè)月平均養(yǎng)老金的老年人,補(bǔ)貼2元/餐/天;

5、上述對(duì)象以外的其他本區(qū)戶(hù)籍老年人、常住本區(qū)的本市戶(hù)籍老年人,補(bǔ)貼1元/餐/天。


除此之外,小編對(duì)大家的疑問(wèn)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,結(jié)合上海民政等官方信息為大家解惑~

1

什么是“老年人助餐點(diǎn)”

老年人助餐服務(wù)點(diǎn):

為社區(qū)老年人提供膳食加工配制、外送、集中用餐等服務(wù)的場(chǎng)所。老年人在助餐服務(wù)點(diǎn)可以享用既便宜又衛(wèi)生的餐食。

服務(wù)對(duì)象:

早在2008年,上海市民政局便發(fā)文鼓勵(lì)社區(qū)設(shè)立老年人助餐服務(wù)點(diǎn)。主要服務(wù)上海市各區(qū)60周歲以上老年人及常住的本市戶(hù)籍老年人,重點(diǎn)面向高齡、獨(dú)居、純老家庭以及生活需要照料的老年群體。

助餐服務(wù)點(diǎn)一般分:

1、單一型助餐服務(wù)點(diǎn):具備膳食加工配制、外送、集中用餐等功能之一或之二,供餐能力不低于50客/餐。

2、綜合型助餐服務(wù)點(diǎn):集膳食加工配制、外送及集中用餐等功能為一體,配送餐能力在150客/餐以上。

3、綜合型助餐服務(wù)示范點(diǎn):具備配送餐能力500客/餐以上,并能同時(shí)承擔(dān)2個(gè)以上助餐服務(wù)點(diǎn)膳食配送。

2

關(guān)于“助餐點(diǎn)”和“社區(qū)長(zhǎng)者食堂”

“助餐點(diǎn)”,指以方便老年人就近集中用餐或中轉(zhuǎn)外送等功能為主,供餐能力一般在10客/餐以上的助餐點(diǎn)。重點(diǎn)發(fā)展具有中轉(zhuǎn)功能的“配送點(diǎn)”和老年人家門(mén)口的就餐點(diǎn),可依托日間服務(wù)中心、老年活動(dòng)室、睦鄰點(diǎn)等設(shè)施,在老年人家門(mén)口就近設(shè)立。

“社區(qū)長(zhǎng)者食堂”,指集膳食加工配制、外送及集中用餐等功能為一體,供餐能力在150客/餐以上的助餐點(diǎn)。社區(qū)長(zhǎng)者食堂一般由政府舉辦和建設(shè),交由第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),其服務(wù)對(duì)象以老年人為主,可適當(dāng)兼顧其他人群。近年來(lái),上海市出現(xiàn)的日供客能力800份以上的社區(qū)食堂,因其價(jià)格公道、菜品豐富、老年人可選擇而廣受歡迎。

3

關(guān)于售價(jià)和配餐

1、堂吃售價(jià):至少要低于周邊同類(lèi)型社會(huì)食堂價(jià)格20%,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)老年人不同的年齡再進(jìn)行二次優(yōu)惠;

2、在助餐點(diǎn)配餐及居家送餐的定價(jià)基本是成本價(jià),比如12元套餐,包含兩個(gè)大葷、兩個(gè)素菜加米飯;

3、助餐點(diǎn)配合街道開(kāi)展各類(lèi)公益項(xiàng)目,在幾大傳統(tǒng)節(jié)日贈(zèng)送食品及糕點(diǎn)等。

——來(lái)源:《空中養(yǎng)老顧問(wèn):滿(mǎn)足老人就餐需求的為老助餐服務(wù)》

不同區(qū)的不同助餐點(diǎn)在售價(jià)上還是稍有出入,具體可向當(dāng)?shù)鼐C合為老服務(wù)中心或居委會(huì)了解。

4

供餐時(shí)間

老人用餐時(shí)間普遍都比較早,所以午餐10點(diǎn)20左右開(kāi)始,晚餐4點(diǎn)半左右提供。

——來(lái)源:《空中養(yǎng)老顧問(wèn):滿(mǎn)足老人就餐需求的為老助餐服務(wù)》

5

關(guān)于部分地區(qū)助餐點(diǎn)少、不提供送餐服務(wù)的問(wèn)題

老年助餐服務(wù)是關(guān)系老年人切身利益的民生實(shí)事,也是養(yǎng)老服務(wù)體系的重要內(nèi)容。上海市自2008年起大力發(fā)展社區(qū)老年助餐服務(wù)。為進(jìn)一步提升本市老年助餐服務(wù)水平,更好地滿(mǎn)足老年人高品質(zhì)助餐服務(wù)需求,市民政局、市財(cái)政局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在2019年聯(lián)合制發(fā)了《關(guān)于提升本市老年助餐服務(wù)水平的實(shí)施意見(jiàn)》。提出:

“兩大”倍增目標(biāo):到2022年,覆蓋城鄉(xiāng)、布局均衡、方便可及的老年助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善,全市助餐服務(wù)場(chǎng)所數(shù)量實(shí)現(xiàn)“倍增”(不少于1600個(gè));助餐服務(wù)供給能力實(shí)現(xiàn)“倍增”,達(dá)到全市65歲以上戶(hù)籍老年人口的5%。

“社區(qū)嵌入式”養(yǎng)老標(biāo)配:多元主體參與、送餐到居(村)到戶(hù)的助餐配送體系進(jìn)一步健全,成為15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈的基本配置內(nèi)容。
以上信息希望能幫到大家。如有疏漏,望大家踴躍發(fā)言、指正。非常感謝大家一直以來(lái)的關(guān)注與支持!希望通過(guò)我們一起不懈地努力,為廣大中老年人朋友的幸福晚年生活帶去更多便利與可能。

資料來(lái)源:上海民政、上海市各區(qū)民政、上海養(yǎng)老網(wǎng)采集信息等。請(qǐng)以官方最新公布信息為準(zhǔn)!

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