“工欲善其事，必先利其器。”

于房企們而言，住宅產(chǎn)品本身無疑是其最關(guān)鍵的武器。但受限于房企自身的道行不同，客群對象不同，區(qū)域需求不同，這一“武器”的造法也有所差異。根據(jù)目前市場上各式產(chǎn)品的打造邏輯，大致分為三類：標準化模式、差異化模式以及定制化模式。

標準化和差異化都好理解，這里不做贅述，簡單來說都是屬于“開發(fā)商先制造，客戶后選擇”的產(chǎn)品范疇。定制化產(chǎn)品則與之不同，其在產(chǎn)品制造之初便讓客戶自主地參與從選址，到設(shè)計，乃至確定材料和工藝等全方位的建造過程。本質(zhì)上是在一定程度突破市場固有的“一買一賣”的簡單交易模式，將選擇的權(quán)利前置，打造出真正意義上“量身定制”的個性化住房產(chǎn)品。目前，在此領(lǐng)域上探索的開發(fā)商雖不多見，但也不乏成功的案例，建業(yè)集團在鄭州北龍湖打造的“君鄰大院”便是其中的典型。

現(xiàn)在有一種現(xiàn)象，小區(qū)入住率挺高，但由于二手房交易、出租率很高，在居民中間沒有所謂的鄰里情感，開發(fā)商不知道買自己小區(qū)的還有多少是自己的忠實客戶，延續(xù)了幾千年的“遠親不如近鄰”和“與鄰為善”的鄰里觀念也隨之逐漸淡薄。

而在建業(yè)·君鄰大院，鄰里之間的關(guān)系從不曾成為問題。事實上，這一項目本身就是從定制“鄰里”開始的。

早在君鄰大院項目啟動之前，建業(yè)便有一個深度連接20000多名建業(yè)鐵桿粉絲的高端業(yè)主社群平臺——君鄰會。君鄰會成立于2016年，成立以來，君鄰會會員雖然居住在建業(yè)不同的小區(qū)，但是他們在這個平臺上相識相知相熟，成為非常親密的朋友。長久之后，就有會員向建業(yè)提出，能不能建一個小區(qū)，讓大家能夠住在一起。

這就成了君鄰大院概念的雛形，一個類桃花源的共同社區(qū)就這樣被他們定制了。在此定制化的產(chǎn)品中，被定制的不僅僅是他們始終認可的建業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，有意無意間，也悄然定制了鄰居。

為回應(yīng)客戶的需求，建業(yè)開始探索以何種方式呈現(xiàn)更為貼切。深耕鄭州多年的建業(yè)將目光投向了復(fù)興大院文化。大院文化于中國人而言是一種來自傳統(tǒng)的情懷，更是曾經(jīng)那些經(jīng)典鄰里故事重要載體。因此，君鄰大院在產(chǎn)品設(shè)計上，將老鄭州的大院文化融入產(chǎn)品之中，通過入戶動線、會所打造、圈層活動等加以呈現(xiàn)，讓客戶切實體驗大院情懷。

除了以上偏向概念式的“定制化”，建業(yè)也希望將大院營造的知情權(quán)、決定權(quán)、主動權(quán)交還給客戶，實現(xiàn)一次顛覆傳統(tǒng)，由客戶全程參與建造流程的真正意義上“定制化開發(fā)”。

定制化模式之所以在地產(chǎn)界還沒有鋪排開來，其關(guān)鍵因素之一是眾口難調(diào)。在解決這一問題上，建業(yè)除了擁有君鄰會的客群基礎(chǔ)外，特色的定制化思路也是成功的關(guān)鍵所在。

建業(yè)的定制化思路，并非滿足千人千愿，而是在充分調(diào)研客戶需求的基礎(chǔ)上達到平衡統(tǒng)一，但同時又照顧到了每個業(yè)主的個性化需求。

由此，建業(yè)將定制的流程分為三個階段：

定制研討沙龍現(xiàn)場圖

在建筑立面的選擇上，建業(yè)在應(yīng)政府要求打造新中式風(fēng)建筑的基礎(chǔ)上，提供3大立面方案供客戶投票選擇。在經(jīng)過了線下講解以及線上客戶投票等環(huán)節(jié)，最終敲定“石之韻”的外立面風(fēng)格。此外，為保證整體外立面效果的完美呈現(xiàn)及頂層采光效果的最優(yōu)化，君鄰大院在屋檐設(shè)計上，進行了上挑及鏤空處理。

“石之韻”實景圖

在戶型空間定制上，建業(yè)根據(jù)目前盛行的4類生活模式（二人世界/二孩時代/三世同堂/老年生活），提供共計72種戶型，648套施工圖紙的參考選擇。意向客戶在預(yù)付定金基礎(chǔ)上，根據(jù)自身需求自主選擇戶型，定制專屬居住空間。

樣板間客廳實景圖

與戶型相配套，建業(yè)根據(jù)客戶的不同需求，打造出3*3多變室內(nèi)精裝定制方案：至享、悅享、舒享三種精裝風(fēng)格，現(xiàn)代風(fēng)、新中式、新古典三檔裝飾標準。

樣板間實景圖

除了在個人居住場景提供定制化的選擇外，建業(yè)也將公共生活場景構(gòu)建的話語權(quán)交于客戶。在景觀設(shè)計定制上，建業(yè)也同樣提供了3種備選方案。七大階段研討，1520余人次參與，兩輪投票，最終定案竹境賢聚。該方案取《竹林七賢圖》之神，進行形態(tài)、場景與意象提取，完成三廊一廳六苑規(guī)劃。

“君鄰大院”景觀定制流程回顧

在公共配套方面，建業(yè)從6大版塊出發(fā)（管家版塊、教育版塊、生活版塊、健康版塊、居家版塊、鄰里版塊），提供22項可選服務(wù)配套。

經(jīng)過326場定制研討沙龍，近10000人參與意向，從定制共建到私人定制，從精裝檔次、風(fēng)格的多種選擇，服務(wù)權(quán)益自由搭配，到園區(qū)景觀等范疇分項論證、逐一落地，實現(xiàn)居住空間的定制化。

在君鄰大院的新型生活觀中，“好生活=好房子+好服務(wù)+好鄰居”。當完成了定制鄰居、定制產(chǎn)品的先行目標后，接下來，建業(yè)要做的是定制生活。

而社區(qū)作為“家”的延伸環(huán)境和業(yè)主最直接的戶外生活空間，自然成為了君鄰大院進一步定制化的構(gòu)建目標。

在社區(qū)實體空間打造上，建業(yè)搭建起了共享空間——君鄰時光館，打造君鄰書社、君鄰私宴、君鄰時光劇場、君鄰藝展等，同時結(jié)合大院業(yè)主日常生活需求設(shè)計規(guī)劃了智能化健身房、恒溫游泳池、共享廚房。

在社區(qū)營造上，建業(yè)將君鄰會幸福系統(tǒng)的四大平臺內(nèi)容納入重組，依托君鄰會的部落社群體系、智匯平臺體系，引入高端私享定制資源，再結(jié)合大院物理空間，致力于打造有溫度的鄰里社交社群。

君鄰幸福系統(tǒng)

至此，建業(yè)的“定制化”模式終于完成最后一塊拼圖。

回顧建業(yè)的“定制之旅”，其基于“好鄰居”需求出發(fā)，以“好房子”+“好服務(wù)”加以輔助，三者串聯(lián)、融合、落地，缺一不可，構(gòu)成建業(yè)特有定制體系的同時，也落成了地產(chǎn)“定制化”開發(fā)的典范——君鄰大院。

摩挲屬地文脈，從內(nèi)容和方式考量中原人對生活的理解，建業(yè)集團以“最懂中原人”的品牌高度將中原人對舒適生活的訴求以定制的方式呈現(xiàn)出來，深入肌理了解和懂得中原人對美好生活進一步的需求，以中原的方式還原中原的“家”。

當前，隨著人們生活水平提高以及物質(zhì)、精神生活逐漸豐富，同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足部分消費者對人居獨特性的需求。未來，在存量市場環(huán)境下，定制化產(chǎn)品將煥發(fā)強大生命力，在品牌價值釋放的基礎(chǔ)上逐漸形成趨勢，這種趨勢將推動小眾需求向大眾的潮流化演進。

立足當下，“美好人居”的大環(huán)境逼出一個不一樣的地產(chǎn)江湖，以建業(yè)·君鄰大院為代表的個性定制化生產(chǎn)是否是一條眼光更遠的路？

目前，房企定制化之道或許仍是路漫漫，其修遠兮，但與建業(yè)一樣致力于推行“美好人居”的地產(chǎn)人必是“吾將上下而求索”。