凡是賣化妝品的企業(yè)，永遠都繞不開與消費者聊真貨假貨的話題，因為這是所有消費者都會關注的重點。一旦處理不好，你的品牌就會被消費者拉入黑名單，永不錄用！

像被眾多明星網(wǎng)紅推薦的卸妝水鼻祖——法國貝德瑪，之前也會遇到這樣的問題，被消費者問的啞口無言。

老板，我剛剛買了一瓶法國貝德瑪，酒精味好重，是不是正品？

請問，我用用貝德瑪?shù)臅r候，感覺臉有點刺痛，我是買到假貨了嗎？

舉報XX家賣假貨，我用了他們家賣的卸妝水，過敏了，之前用不會的，好氣哦！

此時此刻，你是怎么安撫消費者的？

1、直接反駁：您應該買到假貨了！

   消費者質疑：怎么查證我買的是不是假貨呢?

2、委婉反駁：建議到官方渠道購買！

   消費者質疑：在官方渠道購買的產品有什么特別的標識嗎？

實際上，如果品牌商無法證明“何為正品”，再怎么反駁都是理虧，還妄想讓消費者信服，更是萬萬不可能！最嚴重的是，會直接損害品牌的形象。

正品法國貝德瑪：好冤枉啊.......我到底做錯了什么？

不少官方品牌就開始抱怨：明明是不法份子仿造我們的產品，現(xiàn)在產品出現(xiàn)了問題，但是鍋卻要讓我們背！

難道官方品牌就只能默默地背鍋？任由劣質假冒產品搶占自己的市場份額、殘害自己的品牌形象？為此，作為全球每2秒就賣出1瓶的卸妝水，品牌知名度非常高，銷量也比較高，容易引發(fā)造假者跟風；其次是卸妝水這類產品一旦被仿造，一般消費者很難憑借肉眼來辨別真假。

為此，在市場被假冒品掏空前，法國貝德瑪不得不自救，開始引進一物一碼技術，在瓶身上附上獨一無二的防偽碼，為每個產品建立唯一的“身份證”，消費者掃碼即可辨別產品真?zhèn)?，進而解決貝德瑪?shù)漠a品假冒的問題。所以，現(xiàn)在每一瓶通過貝德瑪中國（大陸地區(qū)）官方進口的正裝產品，都擁有防偽碼、瓶蓋和品標、中文標貼。每一瓶通過貝德瑪中國（大陸地區(qū)）官方進口的正裝產品，都擁有防偽碼、瓶蓋和品標、中文標貼。每一瓶通過貝德瑪中國（大陸地區(qū)）官方進口的正裝產品，都擁有防偽碼、瓶蓋和品標、中文標貼。

凡是購買法國貝德瑪卸妝水的消費者，只需要掃一掃瓶身上的防偽碼就能辨別產品真?zhèn)危纻未a的設置能為品牌商帶來很大的便利：

 1．唯一性。 系統(tǒng)賦予每一個產品一個唯一的防偽編碼并標識于產品或包裝上，如同每一個人都有唯一的身份證號碼一樣，產品可以被假冒復制但米多防偽碼卻是唯一。

 2．消費者便于識別和查詢。 消費者無需學習專門的識別技巧，只需通過微信掃描二維碼即可查詢商品的真?zhèn)危浅７奖恪?/span>

 3．低成本。 數(shù)碼防偽標簽制作非常簡單，只需我們常見的不干膠、銅版紙和激光防偽標簽上加印二維碼即可，成本非常低廉。

 4．使用的一次性。 對產品的每一枚防偽標識物在一般情況下，只能使用一次。一經使用，刮開涂層或揭開表層，防偽標識物即可明顯破壞，從而有別于未使用的其它防偽標識物。經授權的特殊產品或貴重物品，可通過系統(tǒng)服務中心的技術處理，在首次查詢后，其合法所有人可享有多次查詢權。由此擴大了防偽標識的使用范圍。

第一次掃碼  

第二次掃碼

可以查看二維碼被掃的次數(shù)

除了防偽的功能之外，米多建議貝德瑪還能在針對各個線下高頻場景進行賦碼改造，進而實現(xiàn)線上線下一體化。米多獨創(chuàng)“全場景賦碼”理念和“三重空碼賦值”技術針對貝德瑪的線下高頻場景進行賦碼改造，以二維碼為入口，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的精準營銷。具體貝德瑪可以圍繞3個方向布局營銷策略：

與美國、日本等成熟市場相比，中國的化妝品市場整體處于成長階段。但是市場的競爭遠比美日市場要激烈得多。前有狼后有虎，國內化妝品品牌不僅面臨著被假冒、竄貨亂價等難題，而且還要去解決消費者需求升級、導購員激勵等問題，所以化妝品企業(yè)想要快速搶占市場先機，必須要伺機而動，選擇最有力度的營銷工具與創(chuàng)新營銷思維，逐一攻破營銷困局，尋找新營銷環(huán)境下的生存之道。

米多大數(shù)據(jù)引擎，大數(shù)據(jù)賦能整體解決方案提供商，微信“一物一碼”首批服務商，被評為國家高新技術企業(yè)。擁有完備的防偽技術研發(fā)中心、營銷推廣研發(fā)中心、商業(yè)智能研發(fā)中心等核心技術團隊。

目前主營米多大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)，擁有三大核心產品“一物一碼、智慧零售、社交電商”。為品牌商提供防偽、防竄貨、溯源、營銷、門店引流、用戶經營、大數(shù)據(jù)分析等一站式應用，實現(xiàn)銷量提升30%、粉絲增加100%、費用降低50%。近千個代理商/合作伙伴，服務了可口可樂、維達、箭牌等20000+知名品牌。希望能幫助更多品牌走出營銷困局！