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問題行為學生對我們老師而言是一個說不盡的話題。問題行為主要表現(xiàn)為暴力傾向、上網(wǎng)、逃課、早戀、說謊、打架、厭學等。我從學生問題行為的個案著手探究學生的心理和行為異常的表現(xiàn)特征和原因。探索對策，最終達到學生問題行為自主矯正的目的。
鄭某，男生，九年級新插生，主要問題行為：暴力行為傾向。【行為表現(xiàn)】事件一：早讀課，英語老師檢查早讀，發(fā)現(xiàn)鄭某趴在桌上懶覺，叫醒他，他不予理睬。英語教師到他旁邊欲推醒他，鄭某大吼道：“我睡覺又沒影響你，不要你管！”并隨手用衣服打老師。老師氣憤地拿起桌上的書朝他桌子一扔，鄭某狂暴地發(fā)作了，說老師打他。班主任和政教處老師找他，他也不愿交流，就認定老師打他。政教處老師決定聯(lián)系家長一起教育，該生情緒激動，嘴里嘟噥著難聽的話，擺脫老師沖向門口要沖出去，被老師制止。事件二：一次午休，和班上一位女生鬧上了，班上有班干部值周日記，鄭某由于常違反課堂紀律，名字也常被班干部記錄在冊，于是，他就懷恨在心，趁中午時間找那女生算賬，一句“我看你煩”就莫名其妙打了那女生一巴掌，還用手推到女生。班主任和政教處老師及時阻攔平息了事態(tài)。事后對老師的批評教育，他拒不接受服從，認定班上的女生記他名字不應該。當提到要電話通知其家長來校協(xié)助解決時，該生情緒激動，并滿嘴罵人的話。我們極力勸說其平靜下來，半個小時后，他終于平靜下來。該生是家庭經(jīng)濟狀況一般。來自單親家庭，母親在多年前改嫁，父親，農(nóng)民，文化水平較低。其父在教育鄭某的過程中，不與孩子交流溝通，主要采取暴打的方式，有過多次暴力行為，與孩子產(chǎn)生嚴重的隔閡，孩子對其父親也產(chǎn)生強烈的敵對情緒和強烈的逆反心理。孩子在家宣布了和其父斷絕父子關系，聲稱任何事情不要其父管，在實際行動中也表現(xiàn)出從不理睬父親。鄭某父親的教育方式是鄭某心理障礙和問題行為的根源。父親對其的慣用暴力行為強化了其逆反心理和敵對情緒，并使這種情緒和心理延伸到所有的長輩和教師，而且過分的敏感。當教師、同學與其產(chǎn)生矛盾沖突時，他對別人的行為十分敏感，而自己卻在不知不覺中不斷體現(xiàn)了暴力傾向，除了和教師的沖突，和同學的矛盾更是用武力解決。分析后，我采取了相應措施：改變家長的教育方式，是使鄭某行為變化的根本措施；消除其逆反心理、敵對情緒，必須開啟其閉鎖心理，取得信任，加強溝通理解交流是關鍵；教師應注意他的敏感性，盡量不使用“暴力”，不與其產(chǎn)生言行上的沖突。和家長的溝通，家長對自身的做法作了一定的反思。班主任抓住家長對孩子曾多次使用過暴力，造成父子間一定的隔閡甚至敵對關系這一點，多次找鄭某，試圖緩和矛盾，并教育他，父親老師在對其教育過程中，沒有指責、憎惡他的意思，而是想幫他糾正錯誤，并逐步說服他理解父母在教育過程中失當?shù)呐e措，多從大人的角度考慮，理解父母的一片苦心。鄭某流下眼淚，開口承認自己的脾氣暴躁，自制力差，同時，理解了老師對他的關愛，也愿意向老師和同學道歉，并對女生的傷支付醫(yī)藥費。但是，鄭某的暴力行為還是時時發(fā)生，老師只好退一步冷處理，并要同學盡量避開他。同時，我還換一種方式和他交流，讓他努力自我控制情緒，感覺情緒上來要爆發(fā)的那一刻就提早和班主任說，征得政教處同意，請假回家休息。【思考】鄭某的個案中，家長的一慣暴力行為，傷害其自尊心，使他產(chǎn)生逆反心理和敵對情緒，進而封閉心靈，不愿與教育者溝通交流，出現(xiàn)了心理自閉和暴力傾向。個體行為問題很多，但不是每一種行為問題都可以采用行為矯正的方法。雖然該個案起因和表現(xiàn)都和行為有關，但是本質(zhì)上是個心理問題，要根本解決還是應該心理咨詢、治療。和學生平等交流，相互理解，才能打開他封閉的心靈，架起了與之溝通的橋梁。【行為表現(xiàn)】事件一：七年級的某個中午，我正在教室值班，突然教室門口閃現(xiàn)兩個人，我出來一看原來是同事戴老師和學校小賣部的女老板。她們是來認人的，小賣部的監(jiān)控錄像翻出來發(fā)現(xiàn)常有個女生不付錢拿東西就走人了。一查證，確實是我班的女生張某。我大為驚訝，但是我不動聲色的，私底下把她叫出來問，在我的嚴厲責問下，她承認了，畢竟監(jiān)控是事實。好幾次去小賣部趁人多時，她就順手拿走了飲料糖果等小零食。張某來自一個問題家庭。父母離婚，父親重組家庭，張某法院判給父親。父親做生意常年幾乎很少在家，后母對她關心很少。平日在家時，都是她一個人守著一個大房子，吃飯洗衣讀書都是她一個人自己管自己。吃飯常是有一頓沒一頓的。零用錢也是時有時沒的，更多時候是在家樓下的面店賒點吃吃，然后再由他父親回來時結(jié)賬。在小學時，成績差，個人衛(wèi)生不講究，班上同學都不喜歡她，說她是“傻大姑”。聽著張某的故事，我不禁有點心痛。這么小的孩子就要飽嘗生活的艱辛，失去母愛的孩子好可憐。于是，我就開始多關注她，了解她的內(nèi)心世界。盡管她的學習底子薄，數(shù)學只有9分，但是我卻更多的鼓勵她，讓班上同學多多關心她。在她犯錯時，我并沒有張揚她的錯誤，而是幫她保密。我讓她寫下犯錯的次數(shù)，算好多少錢，幫她還給小賣部。了解犯錯時的想法，在生活中多關心她，讓她感受到老師并沒有放棄她。其次，我多方面聯(lián)系張某的母親，當我知道張某的母親對孩子一直都是放心不下，畢竟孩子是母親心頭的肉。和她母親多多交流，分析缺失母愛的嚴重性。后來，她的父親因為生意問在外，她的母親向法院申請爭取孩子的撫養(yǎng)權。她又回到母親身邊，漸漸地，我發(fā)現(xiàn)張某臉上的笑容更多了，雖然成績不如意，但是她卻越來越融入這個班集體，個人衛(wèi)生講究了，身邊的朋友也多。我考慮到她們家條件的緊張，還給她申報了“政府補貼的營養(yǎng)餐”。有首歌唱的好“有媽的孩子是個寶”！不錯，重回母親懷抱的張某找回了快樂，找回了自信。張某和母親在一起生活上是拮據(jù)點，但感覺親情的溫馨。我不得不深深感嘆母愛的偉大。現(xiàn)在張某順利升入職高，選擇了自己喜歡的幼師專業(yè)，讀書挺認真，過的也開心。
男生孫某，九年級學生，性格外向。主要問題行為：逃課，打架。【行為表現(xiàn)】事件一：周一的早上，我發(fā)現(xiàn)教室里一個位置空著，一看原來是新插班的學生孫某，馬上電話聯(lián)系家長，不問不知道，一問嚇一跳。昨晚和母親鬧別扭離家出走了。逃課可不是一般的問題行為，后來一查，和鄰班的男生一起逃課。逃課的原因是：一時興起，覺得讀書無聊。兩人無聊的在街上逛，后來和不讀書的社會青年一起去水庫玩水，連家也不回。初一（5）班的某一男生被外面青年打了，政教處順藤摸瓜查問，這起事件的幕后是孫某策劃的。原來，有人說看一（5）班的某生走路很拽不爽，就決定教訓他一下，他們?nèi)フ覍O某幫忙，孫某爽快的說幫可以，但責任得你們自己負。沒想到當天下午，那個一年級的學生在回家的路上被校外人打的很嚴重，對方家長來學校鬧并報警。孫某來自一個經(jīng)濟條件優(yōu)越的家庭。但家長工作忙，根本無暇顧及孩子的學習生活。他從小學起就被父母送到全封閉學校學習。成績挺不錯的，初一被實驗中學錄取。但是他極不喜歡這種沒自由的學生生活，一次次要求轉(zhuǎn)學，父母不答應，于是孫某就想盡辦法讓父母同意換學校。課堂上不是違犯紀律、打擾周圍同學學習，就是趴桌子打磕睡，極其嚴重的厭學情緒。實驗學校以不適應為理由聯(lián)系家長要求兒子退學。于是，家長輾轉(zhuǎn)法子讓孩子轉(zhuǎn)到我們學校，很有緣成了我的學生。得知這么復雜的學習歷程，這么問題的學生，我倍感郁悶。面對這種現(xiàn)象，我想出一系列辦法解決。于是開始采取一系列措施。首先，想應該通過觀察，了解學生，走進學生的情感世界。教育家陶行知曾說過：“我們希望今后辦教育的人要打破偵探的技術，丟開判官的面具。他們應當與學生共生活，共甘苦，做他們的朋友，幫助學生在積極活動上示走。”在他犯錯的時候，我并沒有立即就是劈頭蓋臉的一頓批評。而是找機會與他個別聊天。了解他犯錯時的想法，幫助他解決問題。讓他感受到老師和他的距離很近!從而也使老師的教誨能被他接受。只要正當理由，家長同意，我均同意他的請假。其次，在學習上，幫助他有活動成功的體驗。因為這名學生能力不錯，能唱能說。只是厭學情緒太濃，除了學習，對于他身上的其余長處，則幫助他打開眼界，認清自己，盡量讓他在班級中有展示的機會，有獲得成功的體驗。在畢業(yè)前我專門讓他策劃一次《青春飛揚》為主題的班會課，他由準備到主持到表演樣樣能成。還根據(jù)他的特長特在班上開設了一次《儀表儀容從我做起》的講座。后來他順利的畢業(yè)了，升入高一級學校。一個人的改變不是一朝一夕所能完成的，特別是尚未成熟的孩子。雖然工作中時有反復，但是作為老師，一定應有耐心，堅持做到“春風化雨，潤物無聲”。工作中仍需摸索規(guī)律，尋找途徑，用科學的方法幫助學生成長從而切實轉(zhuǎn)化問題學生。在他畢業(yè)之后，我和孫某常在他們班級的群里碰到，現(xiàn)在的他已經(jīng)安靜多了，感覺自己長大了，懂事了。某個下午，突然召開班主任會議，得知七年級的一位女生留下書信和早戀的男生一起逃學了。王某是班上長相漂亮的女生，也是心“野”的女生。和高年級的男生因為網(wǎng)絡而認識，于是就相約逃學。該女生在小學時就屬于風云人物，智商是數(shù)一數(shù)二的，考試成績年級段十名內(nèi)。她來自一個經(jīng)濟優(yōu)越的家庭。父母自小對她寵愛有加，王某自小聰明伶俐，是個人見人愛的小女生。從小到大有一種優(yōu)越感，而且交際能力強。家庭條件好，接觸網(wǎng)絡的時間也早。于是在網(wǎng)絡上認識了很多所謂的朋友。時常結(jié)伴在周末出去游玩。父母對她也比較放任自由，只要孩子喜歡的沒有不同意。這種自小滋長的優(yōu)越感讓她的心越來越野。一段時間迷上某個高年級男生，無心學習，成績直線下滑。父母發(fā)覺后稍加批評就承受不了。于是和幾個朋友一起逃學。學校政教處班主任家長聯(lián)合出動，找回了那位女生。王某由母親帶回家稍作休息，及時調(diào)整。班主任及時聯(lián)合家長密切配合，可謂是批評+勸說+交心+鼓勵，經(jīng)過多方努力，那女生思想開通了，明白自己的錯誤所在。早戀發(fā)生后，宜疏不宜堵，應該加強青春期教育，引導學生清醒認識自己成長發(fā)育過程的主旋律。可以從以下幾方面處理：（1）大膽進行青春期教育，消除神秘感。（2）理解、尊重、愛護、巧用“降溫術”，進行“冷處理”。（3）轉(zhuǎn)移注意力，防患于未然。借助緊張有效地課內(nèi)學習和多彩的課外活動來充實生活，使他們無暇顧及于此。慢慢的那女生回到了正常的學習軌道，成績又回到級段前列。“早戀”很正常的現(xiàn)象，我們班主任要采取使天性不被壓抑而能合理發(fā)展的疏導方法，讓她們明白“愛情方舟向前劃動一步，學習往往就倒退兩步”和“無情未必真豪杰，只是未到談情時”的道理。懂得真愛，如何去愛，從而領悟愛的真諦，自覺用理智控制感情，從早戀的情感中解脫出來。在行為矯正過程中，學生的行為也經(jīng)歷了多次反復，從成功，到退化，因此我們在工作中抓反復，反復抓，面對學生的反復不急躁、有耐心，善于從反復中看到進步閃光的因素，給予鼓勵；激發(fā)他們戰(zhàn)勝自我的信心。此外，問題學生行為的矯正還需要班主任的教育機智；講究工作方法和藝術，尤其是講究表揚激勵和批評懲罰的藝術。只有通過這些方法，班主任用寬容之心，相信佛祖開花，問題行為一定會矯正。有人說：等待，尋找最佳教育的時機。好像一只趴在洞口的老貓，打著呼嚕，半睜著眼，一旦時機出現(xiàn)，就能一蹴而就。是的，孩子大多在不斷犯錯中長大，等待學生長大，等待學生懂事，正如等待花開的聲音那么美好。
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