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◎ 文 《法人》全媒體記者 銀昕 年關(guān)歲尾，中國華東地區(qū)遭遇了據(jù)說是60年一遇的寒潮。冷風(fēng)呼嘯著穿過義烏的街巷，穿過曾經(jīng)熙攘喧囂的商貿(mào)城建筑群，令這座被譽(yù)為“世界超市”的浙江小城，深切感受到季節(jié)與產(chǎn)業(yè)的雙重寒冬?！皼]見過這樣的冬天，除了冷還是冷，高興不起來?！?020年12月30日下午，面對《法人》記者的采訪，義烏國際貿(mào)易城一位經(jīng)營者不住地抱怨，“寒潮凍住了人們的身體，而生意上的冬天，則在煎熬著人們的精神?！?/section>外籍商客減少一半，“生意只能求穩(wěn)” 以小商品交易聞名于世的義烏，在很早就有交易小物件的商業(yè)傳統(tǒng)。“貨郎擔(dān)”游商是最早出現(xiàn)在義烏的商業(yè)人群，他們用物物交換的方式，用當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的一種紅糖換取雞毛、紐扣等生活小物件，由于用來換取物件的是紅糖，“貨郎擔(dān)”又得名“敲糖幫”，以物換物的方式又被稱為“雞毛換糖”。 “敲糖幫”從義烏出發(fā)，最遠(yuǎn)可以一直“換糖”到江西省境內(nèi)。 進(jìn)入上世紀(jì)90年代，“敲糖幫”變成了有規(guī)模的地攤和商販經(jīng)濟(jì)，又漸漸發(fā)展成集中的小商品批發(fā)市場，這是“世界超市”最早的雛形。如今，小商品批發(fā)市場已經(jīng)在經(jīng)營200多萬個品類，銷往全球210多個國家，日客流量超過20萬人次，無可爭議地成為全球最大的小商品批發(fā)市場。 而所謂“世界超市”，其實(shí)是分布在義烏的7座商貿(mào)城。分別是位于市中心地帶的篁園市場和賓王商貿(mào)城，還有與市中心稍有些距離的義烏國際商貿(mào)城。國際商貿(mào)城分為5個區(qū)，地理位置相鄰，卻又是5棟彼此獨(dú)立的巨大單體建筑。與篁園市場和賓王商貿(mào)城相比，國際商貿(mào)城5個區(qū)的總建筑面積是前二者總和的十幾倍。 ▲義烏國際商貿(mào)城一區(qū)巨大的單體建筑外景義烏的7座商貿(mào)城同屬于一個經(jīng)營主體：浙江中國小商品城集團(tuán)股份有限公司，簡稱為義烏商城集團(tuán)。從1993年成立至今，義烏商城集團(tuán)已經(jīng)有了5000多名員工，15家分公司。義烏商城集團(tuán)公共關(guān)系部何振威告訴記者，集團(tuán)下屬的7座商貿(mào)城內(nèi)銷與外貿(mào)的比例常年維持在3:7，“但近年來內(nèi)銷的占比有所增加，已經(jīng)接近35%了?！睂τ谀壳巴赓Q(mào)占比超過65%的義烏商貿(mào)城來說，經(jīng)歷了三個季度的蕭條后，這個冬天也格外寒冷。外貿(mào)使義烏成為了國際著名的商貿(mào)城市，全球各地的小商品采購商紛紛聚集于此，他們主要來自南美、中美和中東國家。何振威透露，登記在冊的外籍常住人口已經(jīng)超過了15000人。當(dāng)疫情在海外肆虐之時，即便我國疫情已經(jīng)有所收斂，也沒能喚回這些曾常住義烏的外籍采購商。有數(shù)字顯示，今年1-4月，義烏登記入境的境外人員36066人次，同比下降79.3%，常住義烏的外商人數(shù)下降了一半，僅剩下7000余人。《法人》記者了解到，外商是義烏經(jīng)濟(jì)的“生命線”，義烏市政府頗為積極地曾邀請10000名外商返回義烏，但因入境限制及入境后嚴(yán)格的隔離及核酸檢測要求，最終只有4000多名外商被“勸返”。值得注意的是，以往每年到義烏市場采購的外商超過50萬人次，今年外商數(shù)量的不足直接造成了7座商貿(mào)城“肉眼可見”的蕭條。已是上午十點(diǎn)，摩肩擦踵的外商們操著各種口音的英語和漢語討價還價的景象并沒有出現(xiàn)，在7.5萬個商戶眼中，眼前的安靜與冷清他們已經(jīng)漸漸習(xí)慣。經(jīng)營雨傘和雨衣生意的陳紅（化名）告訴《法人》記者，春節(jié)后，她特別熟悉的中東商人幾乎再沒出現(xiàn)過。“現(xiàn)在只能做老客戶的生意，他們都有聯(lián)系方式，不用來現(xiàn)場看樣品訂貨。但當(dāng)?shù)匾驗橐咔?，需求不高了，所謂的老客戶也沒有多少單子可做?！标惣t無奈地說，“至于新客戶，更是想都不要想?！?/section>與中東、南美和中美洲國家相比，我國的疫情控制效果最好，我國也被稱為全球抗疫的“后花園”。如此，“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”，由外貿(mào)轉(zhuǎn)做內(nèi)貿(mào)生意，似乎是這7.5萬個商戶尋找新商路的可選項。然而，外貿(mào)轉(zhuǎn)為內(nèi)銷并不輕松?！斗ㄈ恕酚浾甙l(fā)現(xiàn)，在玩具、生活用品、飾品和服裝等多個品類的商戶中，幾乎沒有任何一家實(shí)體商鋪同時擁有淘寶店，這意味著外銷是他們唯一的業(yè)務(wù)方向。一部分商戶沒有入駐淘寶，但入駐了外商云集的阿里巴巴網(wǎng)站，不過阿里巴巴國際事業(yè)部義烏區(qū)域的數(shù)字顯示，自公司成立以來，阿里巴巴國際站累計吸納的義烏客戶有七八千家，商貿(mào)城用戶大約只占20％。由此可見，商貿(mào)城7.5萬個商戶“上網(wǎng)”的意愿有多低。“很多人不愿意惹內(nèi)銷的麻煩?！币患彝婢邤偽坏曛鲝埬掣嬖V記者，外貿(mào)的交易鏈條較短，難度較小?！巴赓Q(mào)說白了就是賣‘期貨’，不用備現(xiàn)貨。外商在店里看上了哪個款式的玩具，下單交定金后我們再通知廠家生產(chǎn)，三個月后產(chǎn)品出廠了，直接發(fā)海運(yùn)運(yùn)走就行。除了壞件率特別高的情況，平時可以沒有售后，也沒有退換貨，這多輕松！”張某說，一旦開起淘寶店做內(nèi)銷，那就是從賣“期貨”變成了賣現(xiàn)貨，從批發(fā)變成了零售，“哪怕只要賣出一件東西，都要涉及后續(xù)的退換貨問題，要多花很多精力，甚至要多雇一個人。況且，做內(nèi)銷就不能有了訂單再讓工廠開工生產(chǎn)，而是要備現(xiàn)貨，有些銷路不好的款式一旦在庫房里壓多了，滯銷的風(fēng)險只能由商鋪承擔(dān)?！?/section>另一個尷尬在于，外國人在使用生活用品的習(xí)慣上與中國國人不同，做慣了外國市場的商家不易掌握符合國人使用習(xí)慣的品類。一家經(jīng)營蠟燭臺和桌布的攤位店主陳某告訴記者，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷他們不是沒想過，但無法實(shí)現(xiàn)?！拔覀冎饕隹诘街袞|國家，他們對蠟燭臺的要求以及桌布上印刷的圖案都有特殊喜好，基本都是伊斯蘭教文化的符號，這些生意關(guān)系我們已經(jīng)維持了十幾年，現(xiàn)在讓我們調(diào)轉(zhuǎn)馬頭來做國內(nèi)的生意，我們根本不知道該向廠家提哪些設(shè)計要求，太陌生了?！?/section>“今年只能求穩(wěn)，不敢指望能恢復(fù)到正常水平?！笔怯浾咴谏藤Q(mào)城里聽到最多的一句話。義烏市統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)稱，2011到16年，義烏國際商貿(mào)城的交易額占義烏全市交易額的比重由43％下降至35％，商貿(mào)城集聚全市資源的能力在減弱。針對這個數(shù)字，何振威坦言：“還是外貿(mào)蕭條造成的。我相信隨著這些商戶主要出口國的疫情得到緩解，商貿(mào)城的交易額在整個義烏市交易額的占比肯定不會是這個數(shù)字?！?/section>主播：“相比商貿(mào)城，我們更愿意從江北下朱拿貨” 蕭條的義烏商貿(mào)城外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的道路著實(shí)不易，而三公里之外的后起之秀——江北下朱電商小鎮(zhèn)，卻在一群帶貨主播的力捧之下正在度過一個個火爆的不眠之夜。江北下朱電商小鎮(zhèn)位于義烏市福田街道，南至城北路，北至振興路，西至301省道，東至興隆大街的一塊狹長地帶。這一帶最初的商業(yè)氣氛始于2015年，這一年部分地攤和庫存經(jīng)營戶來到江北下朱村，“近水樓臺先得月”，他們借著這里得天獨(dú)厚的優(yōu)勢——因為義烏商貿(mào)城的發(fā)展帶動了周邊使得此地物流價格全國最低，搞起了微商。2017年微商式微，這些地攤和庫存經(jīng)營戶開始轉(zhuǎn)型，最終他們將目光投向了直播經(jīng)濟(jì)，“江北下朱社交電商小鎮(zhèn)”幾個字赫然出現(xiàn)在了村口的大門上。▲“社交電商小鎮(zhèn)”的招牌在江北下朱的村口赫然挺立 商店，到處都是商店。這是《法人》記者對江北下朱電商小鎮(zhèn)的第一印象。幾乎每一棟居民樓的一層底商都被租滿，占據(jù)它們的是大大小小的“網(wǎng)紅商店”，店面里擺放的多是日常用品，包括服裝、食品和生活用品，每一樣貨物的陳設(shè)數(shù)量都不多，為了吸引帶貨主播前來選貨，每一家商店的招牌都寫上了“抖音”“快手”“網(wǎng)紅”“直播”等字樣。▲江北下朱遍布“網(wǎng)紅商店” 《法人》記者了解到，2010年江北下朱村完成改造后，99幢房屋共有1200間店面，如今幾乎所有店面都被“網(wǎng)紅商店”占據(jù)。“網(wǎng)紅商店”主要分為兩類：與工廠對接的供應(yīng)鏈店和直接由工廠開設(shè)的工廠店，前者的角色是中間商，后者則是廠家直銷。二者的共同點(diǎn)在于，每樣商品在店中陳設(shè)都不多，僅供帶貨主播前來挑貨時使用，如果主播的推廣效果不錯，他們再向廠家單獨(dú)訂某一暢銷款式的貨，工廠店則挑選主播賣得好的款式大量生產(chǎn)。“網(wǎng)紅店”的展示功能遠(yuǎn)大于銷售功能，銷售功能被直播產(chǎn)業(yè)鏈條上的帶貨主播們承接。 也可以這么認(rèn)為，帶貨主播成了各個工廠的二級批發(fā)商。“比起商貿(mào)城，我更喜歡在北下朱挑貨?！币粋€正在店鋪外面整理直播設(shè)備的帶貨主播王麗（化名）告訴記者，她帶貨的主要品類是食品和服裝，與商貿(mào)城相比，江北下朱的店鋪對主播更友好?！斑@里的店鋪可以允許主播只帶一兩件樣品拿去推銷，如果賣得好，再找他們訂貨，這樣一來我們主播就不用壓現(xiàn)貨了?！?/section>與之相比，商貿(mào)城對待主播則“高冷”許多。“商貿(mào)城不允許帶樣品，大多數(shù)商戶要求我們一次就要進(jìn)100~200件貨再去賣，如果這件貨賣得不好，這些貨豈不是砸在我們主播手里了么？我們不就成了二道販子了么？連樣品都不愿意提供，有幾個主播愿意去商貿(mào)城選貨?”王麗說，大多數(shù)中小帶貨主播都是“輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)”，手中的現(xiàn)貨越少越好，江北下朱顯然比商貿(mào)城更具吸引力。有數(shù)字顯示，2020年上半年疫情正濃時，義烏的直播電商交易額在1-6月間達(dá)到了98億元，直播場次超過7.2萬場。直播經(jīng)濟(jì)被義烏寄予的厚望不亞于商貿(mào)城。2020年6月，義烏市政府發(fā)布的《義烏市加快直播電商發(fā)展行動方案》提出，到2022年力爭直播電商交易突破1000億元。商貿(mào)城也在行動。何振威告訴記者，在國際商貿(mào)城的5個區(qū)域中開設(shè)了一些直播間，可供帶貨主播在商城內(nèi)挑貨的時候使用。記者在某一直播間里遇到了一位剛下直播的帶貨主播，她告訴記者，商貿(mào)城里的直播間利用率并不高，“主播對場地的要求并不高，在家里、辦公室都能直播。與其多搭設(shè)直播間，不如要求商戶對帶貨主播別再那么苛刻。”傍晚五點(diǎn)，商貿(mào)城準(zhǔn)時熄燈歇業(yè)，7.5萬個商戶又結(jié)束了一個冷清的交易日。與此同時，三公里之外江北下朱的帶貨主播們的工作才剛剛開始。這些主播的日程大多是白天備貨，晚上直播，直播通常會持續(xù)到凌晨一兩點(diǎn)甚至更晚，在經(jīng)歷了一下午的挑貨后，華燈初上時，已經(jīng)有主播拿起自拍桿在“網(wǎng)紅商店”里開始了一天的直播。夾在遇冷的外貿(mào)和火爆的直播帶貨之間進(jìn)退兩難，還有35%內(nèi)貿(mào)占比的義烏商貿(mào)城正處在此種尷尬之中。在江北下朱漸有成為義烏經(jīng)濟(jì)第二極之勢時，這也許正是義烏商貿(mào)城需要做出改變的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。?
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