微信彌補遺憾。

要不了一個月，微信就將迎來十歲生日。

過去十年，微信從一個僅支持文字和圖片的通訊工具飛速進化，演變?yōu)榧婢呱缃弧蕵?、消費、支付、金融、本地生活服務等復合功能的國民級應用。每一天，有超過12億用戶打開微信或WeChat。

幾天前，微信進行了一次低調(diào)的更新，新版本在凌晨上線。被熱議的更新功能包括，“附近的人”升級為“附近的直播和人”、推出虛擬代幣“微信豆”、視頻號推薦頁變更為抖音式的沉浸下拉模式、視頻號進入個人主頁。

去年12月，微信也曾進行過一個版本更迭，將“搜一搜”升級為微信搜索，內(nèi)置的種草社區(qū)“好物圈”升級為“微信圈子”，這些都是在往微信的生態(tài)內(nèi)填充更多具體服務工具。

這一年中，微信最重大的變化莫過于視頻號的推出。這是騰訊補足短內(nèi)容生態(tài)的關(guān)鍵嘗試，對張小龍來說，視頻號補足了微信平臺內(nèi)短內(nèi)容的缺失，更讓騰訊在短視頻賽道不再焦慮。

微信團隊向來強調(diào)產(chǎn)品“未完成”，這意味著，在他們的設想藍圖中，微信還可以發(fā)生大量的變化。而當變化接踵而至時，作為社交元老級產(chǎn)品的微信，又要如何走好下一個十年？

內(nèi)循環(huán)加速

2010年，廣州華景路1號南方通信大廈10樓，連同F(xiàn)oxmail被收購而進入騰訊的張小龍，希望能在Foxmail之后，再創(chuàng)造出一個有靈魂的“孩子”。

于是，在11月的一個深夜，就有了這樣一封郵件，發(fā)件人張小龍，收件人是馬化騰，內(nèi)容大致是說，我們應該做一個類似kik的產(chǎn)品，kik是當年一款風靡年輕人的即時通訊軟件，15天內(nèi)就吸引到100萬用戶。值得一提的是，這封郵件的主題：“這是未來”。

馬化騰只回了4個字，馬上就做。

2011年1月21日，距離提出設想一年，隨著一個黑影小人與藍色地球?qū)ν拈_屏界面出現(xiàn)，微信正式亮相。如果說，起初的微信利用錯位競爭讓中國移動、中國聯(lián)通措手不及，那十年后的微信，競爭對手幾乎已經(jīng)囊括整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的產(chǎn)品與服務。

社交上，微信在熟人社交占據(jù)首位；支付上，微信與支付寶割據(jù)移動支付業(yè)務的大壁江山；內(nèi)容媒體領(lǐng)域，公眾號仍然是對文字創(chuàng)作者來說，商業(yè)價值最高的平臺。與此同時，小程序讓創(chuàng)業(yè)者和用戶都從日漸繁雜的App生態(tài)中解救出來。視頻領(lǐng)域，新入門的視頻號正在試圖殺出一條屬于微信的路。

在微信的生態(tài)平臺上，如何讓各部分功能服務被用戶所喜愛是關(guān)鍵所在。十年之際，肉眼可見的變化是，微信正想視頻號開放更大的場景。也在試圖讓各個功能板塊之間，獲得更深的聯(lián)動。

此前，Tech星球在《微信開閘，視頻號配齊「十件套」》曾經(jīng)提到，視頻號從僅僅打通公眾號，已經(jīng)完善到打通小程序、朋友圈、社群，推出直播、小商店，話題等功能。而視頻號也成了微信所有功能中，唯一一個獲得全生態(tài)能力注入的產(chǎn)品。

近期，微信新版本更新后，也同樣發(fā)生了不少變化。

Tech星球注意到，近幾日，一旦在微信對話框中輸入“使命召喚”或“codm”，對話框中就將掉落下來飛機圖標和空投包裹，引導打開手游《使命召喚手游》。這是一款騰訊引入上線的射擊類游戲，于12月25日上線，這種聯(lián)動一方面是為游戲做營銷，另一方面，也展示了微信對話框可能具備的廣告能力。

在上一次的“#+小程序、公眾號、視頻號”即可進入對應功能后，不少行業(yè)人士均認為，通過話題或關(guān)鍵詞觸發(fā)產(chǎn)品、功能還有很大的想象空間。有人認為，可以直接“#+App名稱”即打開App，“#+播放（音樂名）”可以播放音樂。

而微信則借由《使命召喚手游》，測試了一把關(guān)鍵詞觸發(fā)產(chǎn)品，配合聊天對話框做交互，測試了關(guān)鍵詞開啟應用的可能性。這一關(guān)鍵詞觸發(fā)App“彩蛋”在12月28日已暫停。

引發(fā)討論的還有“附近的人”升級為“附近的人和直播”，微信將視頻號內(nèi)的直播和短視頻內(nèi)容也囊括“附近的人”這一功能內(nèi)?！案浇娜恕痹?jīng)是微信冷啟動的利器，當年隨著微信3.0版本上線，“附近的人”的功能開放，再配上搖一搖、漂流瓶成為“陌生人社交三件套”，成了微信早期最重要閘口，一大波用戶如洪水般涌進來，這些創(chuàng)新幫助微信迅速突破5000萬的用戶量。

而這一次，微信將這一閘門也開放給視頻號和直播，為視頻號和直播匹配更多的流量入口，畢竟，基于目前及其依靠好友關(guān)系的視頻號生態(tài)下，公域流量的閘門不打開，視頻號、直播都很難實現(xiàn)大規(guī)模的增長。

視頻號的出現(xiàn)，讓微信內(nèi)循環(huán)的速度逐漸加快，各個功能雖也可以各自為陣，滿足部分用戶需求，但視頻號成了所有功能的聚集點，這讓微信生態(tài)的商業(yè)生態(tài)和想象空間都得到了進一步的擴大。

十年里，微信抓住的“繩”

事實上，在微信初上線的三個月中，數(shù)據(jù)表現(xiàn)平平。越來越多人疑惑，這款與QQ相差無幾的軟件是否有再造的必要。直到，抱著懷疑態(tài)度的張小龍，從熟人社交打開一個端口，開始向陌生人社交找用戶。

微信3.0版本推出后，附近的人、搖一搖讓成功讓微信完成了冷啟動。如果回看十年歷史，會發(fā)現(xiàn)，微信每一次整數(shù)版本的升級，都意味著，微信又抓到了一條新的“繩子”。

2012年3月，微信上線433天，3.0版本發(fā)布4個月后，馬化騰在曾被寄予厚望的騰訊微博上面發(fā)了條信息，“終于突破1億”。1年左右，微信突破1億用戶，這似乎意味著馬化騰那根緊繃的神經(jīng)漸漸松懈下來，因為他轉(zhuǎn)頭就對財經(jīng)作家吳曉波說，微博大戰(zhàn)終于結(jié)束了。

2012年4月19日，微信發(fā)布4.0版本的朋友圈功能，本意是在加強用戶之間的連接，讓原本分散在微信星球上的“島民們”能牢固起來，但估計微信自己也沒有料到，“朋友圈”在聰慧敏銳的商人眼里演化成創(chuàng)業(yè)致富的沃土，產(chǎn)生了諸如俏十歲、歐蒂芙等年銷售過億的品牌，萬眾微商的時代，微信朋友圈被承載起下一個淘寶的厚望。

原本朋友圈無心插柳，演化成了另一片生機，而微信公眾號的有心種樹，則栽培出另一片森林。

2012年8月，公眾號內(nèi)測，騰訊的預想是，個人可以擁有自己的品牌博客，商家可以降低成本發(fā)布資訊，進而實現(xiàn)著用戶、品牌、銷售等一系列閉環(huán)；而公眾號真正意義上的商業(yè)化發(fā)展，則來自渴望掙脫傳統(tǒng)媒體的新媒體人們，一篇篇10W+里，承載著太多對流量的渴望。1年后，微信推出 5.0 版，微信公眾號被分成訂閱號和服務號，從此，企業(yè)的歸企業(yè)，自媒體的歸自媒體。

這似乎和2010年，張小龍剛做完閱讀空間時寫道，“要做大眾都能用的閱讀產(chǎn)品”的愿望殊途同歸，但2020年張小龍再回顧起自己原動力時坦言，公眾號的“短內(nèi)容”沒做起來，公眾號叢林生態(tài)里，開始滋長出更多意料之外的大樹。

廣東地區(qū)有新年開工派利（紅包）的傳統(tǒng)，2014年春節(jié)，一個原本只是為了內(nèi)部方便實用的微信紅包功能，意外上線，支付寶從此迎來了最具威懾力的對手；2015年微信和央視春晚聯(lián)手發(fā)紅包走向全民，被馬云稱為“奇襲珍珠港”。

自此，QQ時代就有財付通的騰訊，終于在防守之外，開啟了奇兵進攻，微信也有了商業(yè)化的提款機，從本地生活到企業(yè)服務再到金融借貸，微信支付占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)支付的半壁江山。

2017年1月，微信小程序上線，半年里吸引了至少20萬開發(fā)者投身其中，小程序背負的是極簡主義產(chǎn)品經(jīng)理張小龍進化服務號的使命：用完即走，無須關(guān)注，不被打擾，卻有和App一樣的體驗。

2019年，小程序3年，微信首次披露數(shù)據(jù)，小程序日活用戶數(shù)超過3億，累積創(chuàng)造8000多億交易額，同比增長160%。小程序上，一個“新世界”已然誕生，萬物皆可鏈接微信的更大夢想正在被實現(xiàn)。

2020年圣誕節(jié)前夕，微信十年，迎來了7.0版本，而在今年，微信所有動作都是在為年初上線的視頻號增加砝碼，一年時間做出數(shù)次改版和升級，仿佛也又回到最初，“輕內(nèi)容”不想在視頻時代被落下。

過去10年里，微信已經(jīng)從一個App發(fā)展成一具充滿復雜神經(jīng)網(wǎng)絡的生態(tài)，它反饋著，人與人之間關(guān)系的變更；也展示著一個前所未有的時代APP，兼而有之又折衷取舍的進程。

如何壓中下一個十年

想要穿越又一個十年的周期，微信還需要做好什么呢？

現(xiàn)階段來看，微信的答案一定是：視頻號。微信已經(jīng)足夠廣泛覆蓋國內(nèi)用戶，日活早就超過12億，比起大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理在冥思苦想如何拉動更多日活，微信的難題是如何讓用戶在微信的生態(tài)內(nèi)完成更多社交、娛樂、消費的需求，讓用戶停留更長的時間。

過去，張小龍對微信的定位是“用完即走”，但現(xiàn)在看來，微信正在找到更多辦法，讓用戶無法即刻就走開。在短視頻極速瓜分占領(lǐng)用戶時間的當下，補足短視頻生態(tài)顯得緊迫又必要。

在最新版本的微信中，個人資料頁多了一個貨幣化產(chǎn)品“微信豆”，是用于支付微信內(nèi)虛擬物品的道具，可以在視頻號直播中購買虛擬禮物。這是視頻號商業(yè)基礎(chǔ)設施的又一次完善。隨之迭代的還有連麥、直播美顏等功能。

測試使用微信豆可以發(fā)現(xiàn)，充值1元，僅可以拿到7個微信豆（每個微信豆是0.1元），若將7個微信豆全部打賞給主播，主播提現(xiàn)可以拿到0.35元。也就是說，蘋果用戶充值微信豆，30%被蘋果官方抽走，35%被微信抽走，主播則拿走剩下的35%。拋開蘋果應用商店抽成，則是平臺與主播55分成，對微信來說，這也是獲取收益的一個切口。

視頻號直播除小范圍商品帶貨外，連麥、打賞的開啟，意味著基于視頻號的基礎(chǔ)設施生態(tài)逐漸完善。值得注意的是，在這次升級中，微信還將在線觀看人數(shù)做了隱藏，僅展示觀看過直播人數(shù)，一方面也是在弱化目前視頻號直播數(shù)量過低的問題。

畢竟相較淘寶直播、抖音、快手同時百萬觀看，視頻號的直播在線觀看人數(shù)峰值仍然不足以用來做對比。攝影師李政霖在視頻號開啟雙子座流星雨直播，成了一次視頻號的刷屏事件，但最高時同時在線觀看人數(shù)也不過1.5萬人。

對微信來說，做視頻號試一次防御，也更像是一次進攻。在短視頻生態(tài)如此繁華的當下，微信不得不嘗試開拓這一新的疆土。

而回過頭看微信整體，在中文互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這些年中，再沒有任何一個產(chǎn)品，可以構(gòu)建如此強的社交關(guān)系鏈。

在這種穩(wěn)固的社交關(guān)系鏈基礎(chǔ)上，微信才會成為微商集結(jié)地，把微信當成第一片私域。拼多多也才能靠游戲思維，在微信群里一次又一次的“砍一刀”中，分走了電商的蛋糕。大批新消費企業(yè)靠公眾號和社群的營銷，在微信內(nèi)成長為大品牌?；趦?nèi)容生態(tài)，一批創(chuàng)作者崛起，成為微信生態(tài)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者。

微信構(gòu)筑了牢固的壁壘，某種程度上，它更像是一個系統(tǒng)。社交媒體上有大量關(guān)于微信會因為什么被取代的話題，一位用戶的答案是：下一代社交是富媒體加更高的時效性，當一樣東西變得越來越復雜的時候，意味著缺口也越來越多，微信的社交部分會有被取代的可能性。

而今天的微信已經(jīng)遠不止一個社交App這么簡單，它更像一個龐大的系統(tǒng)，是涵蓋眾多功能的超級App。留給微信的真正難題是，如何持續(xù)為用戶提供更大的價值。

“天下雖苦微信久矣”，但仍有12億人，每天都要打開它。微信傾注最多精力在視頻號上，賭的就是下一場變革，因為踩不中未來，就會沒有未來。?