新媒體的迅速發(fā)展猛烈的沖擊著傳統(tǒng)媒體，這種沖擊直接產(chǎn)生媒介融合的效應(yīng)，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體為了轉(zhuǎn)型急需各類新媒體專業(yè)人才，另一方面互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也需要懂得新媒體的各類新聞傳播人才。這些需求推動了新聞傳播學(xué)教育改革和新媒體專業(yè)的發(fā)展，同時也對新聞傳播專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。近年來，不少新聞傳播院系紛紛開設(shè)新媒體專業(yè)及相關(guān)課程，但如何辦好這個新專業(yè)？如何培養(yǎng)合格的新媒體傳播人才？對于新聞傳播教育是一個亟待攻克的全新課題。本文探討新媒體專業(yè)的建構(gòu)理念，人才培養(yǎng)和課程設(shè)置。

一、新媒體專業(yè)建構(gòu)的理念

    進入21世紀后，內(nèi)陸本科與研究生層次的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播教育如雨后春筍在各地遍地開花。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，多數(shù)高校新聞傳播學(xué)院（系）的網(wǎng)絡(luò)傳播與新媒體專業(yè)的課程設(shè)置都向所謂的“寬口徑，厚基礎(chǔ)，精專業(yè)”的方向發(fā)展，以實現(xiàn)培養(yǎng)綜合型、復(fù)合型新聞傳播人才的目標(biāo)，但在主干課程或?qū)I(yè)課程設(shè)置的實際操作中卻各有側(cè)重，形成了以下幾種模式：一，以傳統(tǒng)新聞學(xué)訓(xùn)練為主，以互聯(lián)網(wǎng)信息傳播和應(yīng)用為輔，以中國人民大學(xué)和中國傳媒大學(xué)為代表；二，以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和技能訓(xùn)練為主，以傳統(tǒng)新聞學(xué)訓(xùn)練為輔，以武漢大學(xué)和華中科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳播專業(yè)為代表；三，以傳播學(xué)訓(xùn)練為主，以互聯(lián)網(wǎng)信息傳播和應(yīng)用為輔，以復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院代表。這三種模式具有代表性，同時也隱藏著在人才培養(yǎng)不同價值取向的沖突：選擇傳統(tǒng)新聞學(xué)的價值取向還是傳播學(xué)經(jīng)驗學(xué)派的價值取向；以新聞傳播基礎(chǔ)訓(xùn)練為主，還是以網(wǎng)絡(luò)傳播應(yīng)用技能訓(xùn)練為主；是突出網(wǎng)絡(luò)傳播信息內(nèi)容層面，還是側(cè)重網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)層面。[1]

    各大高校的新聞傳播院系積極順應(yīng)潮流，探索新媒體專業(yè)建設(shè)，但普遍存在兩種趨勢：一是越發(fā)追求大而全，課程涉獵面不斷拓寬，課程之間的銜接缺乏科學(xué)依據(jù)，針對性和系統(tǒng)性不足；二是專業(yè)面不斷窄化，有些學(xué)校索性片面地將新媒體限定于數(shù)字影視藝術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)，將已有影視類專業(yè)、軟件工程類專業(yè)直接移植過來，“換湯不換藥”。總體看來，我國高校的新媒體專業(yè)依然是基于傳統(tǒng)學(xué)科的劃分，與新媒體行業(yè)的需求還有較大差距。

    這一方面是由于中國新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度過快，業(yè)界經(jīng)營模式和理念還未成型，教育界難以有效針對業(yè)界需求展開教學(xué)；另一方面，新媒體人才需求顛覆傳統(tǒng)教育模式，必須經(jīng)歷課程體系改革和師資培訓(xùn)整合的陣痛方能轉(zhuǎn)型，這不僅要求高校和教育機構(gòu)投入研究力量進行論證與探討，同時也需要資金和技術(shù)設(shè)備的大力支持。這一過程漫長而艱難，教育部門和高校應(yīng)該重新審視新媒介環(huán)境下教育方式轉(zhuǎn)變的重大意義，以一種新的突破傳統(tǒng)教育的眼光改革課程設(shè)置及人才培養(yǎng)觀念，發(fā)揚務(wù)實創(chuàng)新的精神，避免教育與實踐脫鉤的惡性循環(huán)，以不斷適應(yīng)新媒體環(huán)境帶來的各種挑戰(zhàn)。

    作為一門多學(xué)科交叉的新學(xué)科，傳播學(xué)的學(xué)科建構(gòu)反映了社會科學(xué)同自然科學(xué)逐漸融合的趨勢。陳衛(wèi)星認為：“傳播的概念打破了傳統(tǒng)的科學(xué)領(lǐng)域的劃分，形成當(dāng)代社會科學(xué)中最令人眼花繚亂的學(xué)術(shù)嫁接現(xiàn)象?！蚱屏藗鹘y(tǒng)的知識和學(xué)科分類，能夠把來自其他不同學(xué)科領(lǐng)域中的理論問題都統(tǒng)攝起來?！惫P者認為，作為跨學(xué)科的新專業(yè)，新媒體專業(yè)的建構(gòu)更應(yīng)打破傳統(tǒng)的知識和學(xué)科分類，將相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域中的基礎(chǔ)知識和理論問題統(tǒng)攝起來。在這其中要注意兩個方面：

    1.學(xué)科互涉

    “學(xué)科互涉”這一概念來源于英文interdisciplinary，即跨學(xué)科、交叉學(xué)科、混合學(xué)科。20世紀60年代，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織的教學(xué)及改革中心第一次在世界范圍內(nèi)進行學(xué)科互涉活動調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)了五個源頭——自然科學(xué)的發(fā)展、學(xué)生的需要、職業(yè)培訓(xùn)的需求、社會的基本需要和大學(xué)的功能與管理問題。學(xué)科互涉理論化的方式很多，大體可以體現(xiàn)在兩個“隱喻”上，即搭建橋梁和重新建構(gòu)（bridge building and reconstructing）。搭建橋梁一般發(fā)生在成熟與穩(wěn)固的學(xué)科之間，而且通常有一個應(yīng)用方向；重新建構(gòu)則給學(xué)科帶來部分變化，它通常具體體現(xiàn)為對學(xué)科重構(gòu)的狀態(tài)的批評，以及不管是含蓄地還是明顯地對流行的知識結(jié)構(gòu)的批評。

    筆者認為，新媒體的學(xué)科互涉將整合“搭建橋梁”和“重新建構(gòu)”兩種路徑，即在搭建成熟學(xué)科的互通橋梁的基礎(chǔ)上，批判性地重構(gòu)新媒體專業(yè)。

    2.知識越界

    傳統(tǒng)意義上的學(xué)科之間往往存在著鮮明的邊界，但是，隨著20世紀以來學(xué)科互涉現(xiàn)象的不斷出現(xiàn)，各種知識單元之間的界線不斷被打破和重構(gòu)，各個學(xué)科之間的知識越界已經(jīng)成為無法避免的趨向了。作為“新的社會科學(xué)”的分支，新媒體同樣產(chǎn)生于“學(xué)科壁壘上的裂縫”，而新媒體領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生的知識越界，也類似于馬太·多岡所說的知識雜交過程，主要包括三個方面的內(nèi)容：概念的越界使用、方法的借鑒使用、理論的越界雜交。

二、新媒體專業(yè)的主體構(gòu)成

    中國高校目前的新媒體專業(yè)設(shè)置出現(xiàn)了多學(xué)科融合的傾向，但主要還是依托新聞傳播學(xué)的“學(xué)科內(nèi)融合”。開設(shè)的課程大部分是新聞傳播大類的基礎(chǔ)課程，僅涉及到了少量的幾門信息技術(shù)、經(jīng)營管理課程。新聞基礎(chǔ)訓(xùn)練的課程比重明顯高于新媒體領(lǐng)域，這與其他專業(yè)沒有實質(zhì)上的區(qū)分，直接導(dǎo)致新媒體專業(yè)名不副實。

    筆者認為，新媒體的媒介特征及產(chǎn)業(yè)屬性決定了新媒體專業(yè)設(shè)置主要由三大學(xué)科群構(gòu)成，即傳播學(xué)、信息科學(xué)和傳媒經(jīng)濟學(xué)三大學(xué)科群；還須三大技術(shù)支撐，即計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳感技術(shù)。

    三大學(xué)科群可開設(shè)以下主要課程：

    傳播學(xué)科：傳播學(xué)概論、新聞學(xué)概論、新聞采訪寫作、網(wǎng)絡(luò)傳播概論、網(wǎng)絡(luò)新聞實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)、新聞法規(guī)與傳媒規(guī)制、新媒體與社會、新聞攝影、電視攝像與編輯等。

    信息科學(xué)：計算機網(wǎng)絡(luò)原理與實務(wù)、多媒體信息技術(shù)、數(shù)字信息處理、網(wǎng)絡(luò)信息檢索與利用、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)、數(shù)字出版及技術(shù)等。

    傳媒經(jīng)濟學(xué)科：傳媒經(jīng)濟學(xué)、網(wǎng)絡(luò)信息管理概論、新媒體經(jīng)營與管理、網(wǎng)絡(luò)運營、網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)、電子商務(wù)概論、網(wǎng)站策劃與建設(shè)、新媒體產(chǎn)品設(shè)計等。

    然而，這樣的“學(xué)科間融合”要求是目前中國各大高校新聞傳播院系所難以單獨支撐的。因此，師資力量、資源供給的跨學(xué)科整合和跨專業(yè)配置勢在必然。中國傳媒大學(xué)媒體管理學(xué)院院長李懷亮認為，新媒體專業(yè)培養(yǎng)是一個復(fù)雜的、系統(tǒng)的工程，涉及到理科、工科、文學(xué)、藝術(shù)、經(jīng)濟與管理等多個學(xué)科門類，需要充分調(diào)動多方面的資源：一是學(xué)校資源，二是政策性資源，三是師資的資源。

    中國傳媒大學(xué)在師資力量及機構(gòu)設(shè)置方面進行了較早的“新媒體轉(zhuǎn)型”，為新媒體教學(xué)科研和人才培養(yǎng)發(fā)揮了關(guān)鍵性的支撐作用。2008年，中國傳媒大學(xué)成立新媒體研究院，主要分成新媒體技術(shù)、新媒體內(nèi)容和新媒體經(jīng)營三大塊，技術(shù)放在工學(xué)院，內(nèi)容放在廣告學(xué)院或者新聞與傳播學(xué)院，經(jīng)營則放在媒體管理學(xué)院。新媒體研究院近年來大力開展了三方面工作：其一，積極建設(shè)新媒體人才培養(yǎng)學(xué)科體系，重點參與和承擔(dān)了有關(guān)學(xué)科方向的建設(shè)工作；其二，努力抓好科學(xué)研究，強調(diào)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究相結(jié)合，不僅關(guān)注理論層面，還把很多精力投入到“產(chǎn)學(xué)研用”合作項目中；其三，開展新媒體教學(xué)工作，一方面管理研究生的教學(xué)工作，完善課程體系，另一方面開展公共教學(xué)和人才培養(yǎng)工作，充分發(fā)揮新媒體示范基地的作用，組織高端培訓(xùn)班、國際傳播碩士班、MBA班、留學(xué)生和其它團隊學(xué)生到基地開展實務(wù)教學(xué)，另外，為感興趣的本科生與研究生開設(shè)公選課。

    實現(xiàn)新媒體專業(yè)的“學(xué)科間融合”，必須依托平臺資源進行機構(gòu)整合，匯集新媒體相關(guān)的教研人員，促進學(xué)科互設(shè)與知識越界的協(xié)作，完善共性學(xué)科支撐體系，在新媒體人才培養(yǎng)和產(chǎn)學(xué)研合作的推進中發(fā)揮更好的作用。與此同時，新媒體發(fā)展很快，追蹤業(yè)界前沿，加強學(xué)業(yè)合作也是必不可少的。

三、新媒體人才需求與培養(yǎng)方向

    新媒體專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)到底是應(yīng)該培育應(yīng)用型人才還是學(xué)習(xí)型人才？這其實是新聞傳播教育長期面臨的問題在新媒介領(lǐng)域內(nèi)的延伸，媒介融合程度日趨加深更是為這一爭論提供了一個現(xiàn)實困境。提倡培育應(yīng)用型人才的代表如賓夕法尼亞大學(xué)教授S. Shyam Sundar，他認為：“沒有哪一個領(lǐng)域像新聞傳播學(xué)一樣如此認真地對待日新月異的媒介技術(shù)，我們的課程必須緊跟最新技術(shù)的發(fā)展”。[6]他主張培育能夠快速掌握最新媒介技術(shù)的學(xué)生，熟練使用各種內(nèi)容編輯軟件及編程語言、網(wǎng)頁設(shè)計，一畢業(yè)即能適應(yīng)工作環(huán)境。這種看法有其追隨者，但也有學(xué)者提出了批評，認為如果這樣施行，那么大學(xué)與那些技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)沒有任何區(qū)別，教育重點應(yīng)當(dāng)在于培育學(xué)習(xí)型人才，引導(dǎo)學(xué)生擁有較強的自學(xué)能力，不管以后的技術(shù)如何變幻，能在實踐中以不變應(yīng)萬變，而不會被時代洪流所淘汰。如何確立新媒體專業(yè)的學(xué)科定位，解決培養(yǎng)目標(biāo)的專才與通才之辯？筆者認為，應(yīng)當(dāng)綜合考慮新媒體專業(yè)培養(yǎng)的梯度與行業(yè)人力資源的需求和供給情況，促進新媒體的理論研究與業(yè)態(tài)發(fā)展之間的對接。

    根據(jù)調(diào)查，當(dāng)前中國新媒體人才的缺口約60萬人，同時每年人才需求增長率為20%，薪資增長率為30%。智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問郝健分析認為，目前手機媒體人才需求所占比重不大，但增長很快，其中技術(shù)開發(fā)類和市場推廣類的人才需求量較大。另外，也有很多傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員向新媒體行業(yè)發(fā)展。然而，仍有相當(dāng)多的數(shù)字傳媒機構(gòu)、新媒體企業(yè)還在感嘆找不到合適的新媒體人才，尤其是有一定經(jīng)驗的高端人才儲備相當(dāng)不足。以上海為例，當(dāng)前有30多所高校開設(shè)了數(shù)字媒體的相關(guān)專業(yè)，每年上海本地有3000多學(xué)生畢業(yè)，但高校培養(yǎng)出的畢業(yè)生與實際人才需求錯位。走出校門的學(xué)生仍無法適應(yīng)企業(yè)的實際要求，無論是經(jīng)驗還是技能，要上手工作，起碼需要培訓(xùn)3-6個月。[7]專業(yè)人才培養(yǎng)與行業(yè)需求之間的錯位成為制約我國新媒體教育和業(yè)態(tài)發(fā)展的主要障礙。

    傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合表征了“多層面”、“立體化”的媒體時代的來臨，對于新媒體復(fù)合型人才的需求被提高至前所未有的高度。新媒體專業(yè)的復(fù)合型人才不僅應(yīng)掌握新聞學(xué)、傳播學(xué)的知識，還應(yīng)知曉心理學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等理論，具備有機的知識結(jié)構(gòu)和必要的理論素養(yǎng)，能夠以全面、發(fā)展的眼光來看待新媒體的媒介屬性與特征，認清新媒體行業(yè)的核心競爭力以及發(fā)展前景。不僅熟悉傳統(tǒng)的采寫編評技能，而且涉獵產(chǎn)品設(shè)計、數(shù)據(jù)挖掘、整合營銷、新媒體運營的思路。全新的傳播方式和運行規(guī)律要求從業(yè)人員時刻保持對于新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的關(guān)注度、敏感度和洞察力，因此，新媒體專業(yè)在人才培養(yǎng)上更應(yīng)注重創(chuàng)新意識、探索精神的激發(fā)。

    同時，當(dāng)前的新媒體發(fā)展業(yè)態(tài)也要求創(chuàng)新型復(fù)合人才具備一“專”，能夠?qū)⒆陨碓谀骋粚ｍ椛系奶亻L與新媒體平臺結(jié)合起來，以施展拳腳。綜合起來，新媒體人才的培養(yǎng)主要有以下三大方向：

    1. 新媒體新聞傳播人才

    中華英才網(wǎng)人力資源專家張楨寧建議，一個優(yōu)秀的新媒體新聞人首先要強化“受眾本位”的傳播理念，其次要培養(yǎng)快速、高超的內(nèi)容制作能力，在紛繁復(fù)雜的新聞中有效地進行甄別、選擇、組織與傳播，為不同媒體平臺、不同受眾提供適合的內(nèi)容、個性化的服務(wù)。再次，要訓(xùn)練靈活、熟練操作多種媒介的技能。

    2. 新媒體產(chǎn)品設(shè)計人才

    交互式傳播、數(shù)據(jù)挖掘、精準(zhǔn)營銷等手段的引入，使得新媒體可以針對特定受眾的接受心理和行為習(xí)慣組織內(nèi)容生產(chǎn)，實現(xiàn)定向傳播，這就需要從業(yè)者開發(fā)出更為豐富的個性化內(nèi)容。準(zhǔn)確捕捉用戶的心態(tài)，引導(dǎo)用戶的潛在需求對于新媒體企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。新媒體產(chǎn)品設(shè)計人才通曉如何將新媒體技術(shù)轉(zhuǎn)化成匹配用戶的需求、適應(yīng)市場需要的產(chǎn)品與服務(wù)，受到不少新媒體企業(yè)的青睞。

    新媒體企業(yè)的整個產(chǎn)品開發(fā)團隊需要不停地通過反饋平臺和渠道，來了解目標(biāo)客戶的需求，對已有產(chǎn)品進行調(diào)整并不斷開發(fā)新產(chǎn)品，擴大用戶群。

    3. 新媒體經(jīng)營管理人才

    新媒體的發(fā)展沒有固定的運營模式可以借鑒，它的產(chǎn)業(yè)鏈更長、更復(fù)雜，更加強調(diào)資本運作，需要根據(jù)新媒體的階段化發(fā)展特點創(chuàng)新商業(yè)模式，在擴展市場、爭取受眾和企業(yè)贏利之間尋找平衡。百度總裁李彥宏認為，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理可以不懂技術(shù)，但必須對技術(shù)敏感。喬布斯其實并非科技英雄，而是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。新媒體專業(yè)不能滿足于培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)營銷人才，更重要的是要培養(yǎng)新媒體核心業(yè)務(wù)人才。新媒體產(chǎn)品設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)運營人才，即產(chǎn)品經(jīng)理和運營主管這類高級專業(yè)人才，培養(yǎng)難度不小，而市場缺口較大。

    此外，新媒體人才的培養(yǎng)還應(yīng)處理好大專、本科、碩博教育的梯次配置問題。按照縱向遞進的結(jié)構(gòu)，大專本科人才的培養(yǎng)可以在夯實專業(yè)的基礎(chǔ)上，參照上述三大細分方向突顯專長；碩博士的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)以堅實的學(xué)科基礎(chǔ)為依托，以具備跨學(xué)科、跨行業(yè)汲取知識與研究能力為目標(biāo)。

原文《試論新媒體專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)》《新聞與寫作》20013年10期