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這下給差評(píng)不怕被騷擾了!餓了么聯(lián)合聯(lián)通推出虛擬號(hào)碼功能

 雷科技 2020-12-15

現(xiàn)在餓了么、美團(tuán)等外賣平臺(tái)的出現(xiàn)讓點(diǎn)外賣變成一項(xiàng)輕松事,點(diǎn)單、支付手機(jī)上一鍵搞定,炎炎夏日里坐等外賣小哥送餐上門。

不過外賣盛行的同時(shí)卻也帶來了用戶信息泄露的隱患。訂餐用戶的姓名、電話、住址詳細(xì)信息都被配送員所熟知。雖然外賣平臺(tái)都有完善的評(píng)價(jià)、投訴系統(tǒng),但很多用戶在外賣配送超時(shí)、配送員態(tài)度惡劣時(shí)由于擔(dān)心被騷擾而不敢打差評(píng)。

近日,餓了么聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通推出虛擬號(hào)碼解決了這一問題。在外賣訂單產(chǎn)生后,用戶和配送員的手機(jī)號(hào)碼會(huì)被發(fā)送至聯(lián)通平臺(tái),聯(lián)通會(huì)生成一條虛擬號(hào)碼,而雙方都通過這個(gè)虛擬號(hào)碼來聯(lián)系,不會(huì)獲知對(duì)方的真實(shí)號(hào)碼。另外,當(dāng)外賣訂單完成后,這個(gè)虛擬號(hào)碼就會(huì)失效,同時(shí)用戶的地址也會(huì)被隱藏。

另外,虛擬號(hào)碼間的通話還會(huì)被錄音,以更好地保障雙方的權(quán)益。目前餓了么的這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)在北京、上海、廣州等城市展開。其實(shí)如果未來這個(gè)服務(wù)拓展到網(wǎng)購(gòu)、快遞領(lǐng)域,就能更好地保護(hù)用戶的隱私,用戶也省去了特地使用小號(hào)的麻煩。

關(guān)于餓了么的這個(gè)新規(guī)定,你怎么看?點(diǎn)外賣時(shí)你會(huì)選擇開啟這項(xiàng)服務(wù)嗎?

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