來(lái)源：中工網(wǎng)-工人日?qǐng)?bào)

“從去年以來(lái)，濟(jì)南某公司40多名職工先后向市總工會(huì)反映公司長(zhǎng)時(shí)間未向他們提供工作崗位和足額發(fā)放生活費(fèi)，接到援助請(qǐng)求后，我們及時(shí)運(yùn)用法律手段維護(hù)職工合法權(quán)益，目前已為前期申請(qǐng)法律援助的32名職工挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)60余萬(wàn)元?！碧崞鹫Υ蛟斓穆毠し煞?wù)工作，濟(jì)南市委常委、市總工會(huì)主席雷天太向記者舉了這樣一個(gè)例子。

今年以來(lái)，濟(jì)南市、區(qū)縣、街道（鎮(zhèn)）工會(huì)全部按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)建立健全了工會(huì)法律援助實(shí)體化機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)市轄區(qū)“2公里”范圍內(nèi)、非市轄區(qū)“半小時(shí)”工作圈內(nèi)全覆蓋，構(gòu)建起了多元、立體的工會(huì)法律援助服務(wù)體系，全市工會(huì)今年已受理法律援助案件1174件，解答咨詢5511人次，工會(huì)法律援助覆蓋面、受益面不斷擴(kuò)大，成效明顯增強(qiáng)。

抓制度促規(guī)范，健全法律服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制

《濟(jì)南市工會(huì)法律援助工作站駐站律師管理法》《濟(jì)南市工會(huì)法律援助案件檔案管理辦法》《濟(jì)南市工會(huì)法律援助工作考核評(píng)價(jià)管理辦法》……為建立依法維權(quán)的長(zhǎng)效機(jī)制，濟(jì)南市總工會(huì)修改制定了一系列規(guī)章制度，從工會(huì)法律援助條件、工作程序，到工作站設(shè)立、律師管理、檔案管理、經(jīng)費(fèi)支出等多個(gè)方面制定了具體規(guī)范，使工會(huì)法律援助服務(wù)有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了可操作性。

“簽約5家律師事務(wù)所和1家農(nóng)民工公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，維權(quán)律師團(tuán)成員由原來(lái)10人擴(kuò)充至102人，打造了百人工會(huì)維權(quán)律師團(tuán)。與市律師協(xié)會(huì)聯(lián)合招募，組建起了工會(huì)律師志愿者服務(wù)隊(duì)，全市工會(huì)律師志愿者500余人。”濟(jì)南市總工會(huì)黨組副書(shū)記、常務(wù)副主席傅金峰介紹，在提高工會(huì)法律服務(wù)工作專業(yè)化水平的同時(shí)，市總還進(jìn)一步拓展了工會(huì)法律援助服務(wù)范圍，對(duì)農(nóng)民工勞動(dòng)權(quán)益訴求和職工因工受傷、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)方面的維權(quán)訴求提供“零門檻”援助服務(wù)，把勞動(dòng)爭(zhēng)議多發(fā)、職工權(quán)益易受侵害的行業(yè)和區(qū)域作為重點(diǎn)，把群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中權(quán)益受到侵害的職工、低收入職工、農(nóng)民工等作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，使法律援助成為促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧與企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的助推器。

數(shù)據(jù)顯示，2017年以來(lái)濟(jì)南市共援助案件1826件，市總工會(huì)直接支付辦案補(bǔ)貼150多萬(wàn)元，為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失2000余萬(wàn)元。

抓聯(lián)動(dòng)促協(xié)同，多維度拓展服務(wù)渠道

記者在采訪中了解到，借力四方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，濟(jì)南市總工會(huì)與司法、人社、法院主動(dòng)對(duì)接，建立了深度協(xié)同機(jī)制，有效擴(kuò)展了工會(huì)法律援助服務(wù)渠道。

在與市人社局建立勞動(dòng)者維權(quán)雙向聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確定信息通報(bào)、舉報(bào)投訴、立案調(diào)查、勞動(dòng)關(guān)系矛盾預(yù)警、業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流五項(xiàng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的基礎(chǔ)上，濟(jì)南市總今年又參與草擬《保障農(nóng)民工工資支付條例實(shí)施細(xì)則》，發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督的源頭參與作用。同時(shí)，市總選派律師進(jìn)駐市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)值班，進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議咨詢解答、調(diào)解，源頭掌握了解職工訴求信息輿情，目前已接待現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪咨詢?nèi)藛T130余批次，電話咨詢1350余次。

在“法院+工會(huì)”模式下，濟(jì)南市總在市中級(jí)人民法院設(shè)立了勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接室，組建了工會(huì)特邀調(diào)解員隊(duì)伍，特邀調(diào)解員進(jìn)駐工作室值班，加入法院調(diào)解線上平臺(tái)，線上線下同步開(kāi)展訴調(diào)對(duì)接工作。截至目前，共調(diào)解涉及追繳勞動(dòng)報(bào)酬糾紛和追繳違法解除勞動(dòng)合同賠償金糾紛案件203件。

抓網(wǎng)絡(luò)促提質(zhì)，打通服務(wù)職工“最后一公里”

據(jù)介紹，目前，濟(jì)南全市13個(gè)區(qū)縣、151個(gè)街道（鎮(zhèn)）全部建立了工會(huì)法律援助工作站。同時(shí)，推行法援工作線上模式，在“齊魯工惠”APP平臺(tái)開(kāi)辟維權(quán)板塊，10名律師為職工提供實(shí)時(shí)線上法律咨詢，工會(huì)法律援助工作網(wǎng)絡(luò)初步形成。

濟(jì)南市各區(qū)縣總工會(huì)也結(jié)合實(shí)際情況，與司法、人社、法院主動(dòng)對(duì)接，爭(zhēng)取案源，著力在維權(quán)實(shí)效上下功夫。章丘區(qū)總工會(huì)建立全區(qū)職工法律援助工作的指揮中心，各鎮(zhèn)街建有區(qū)域中心，各中心聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，鎮(zhèn)街解決不了的案件，通過(guò)網(wǎng)上及時(shí)上報(bào)區(qū)中心解決；區(qū)總工會(huì)建立職工信訪服務(wù)站，與區(qū)信訪接待中心實(shí)行聯(lián)動(dòng)，與人社、法院等部門建立起調(diào)解-仲裁-訴訟等鏈條式服務(wù)，職工維權(quán)問(wèn)題及時(shí)有效解決。

“當(dāng)職工的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，工會(huì)作為‘娘家人’要及時(shí)和職工站在一起，充分利用工會(huì)系統(tǒng)法律維權(quán)服務(wù)體系，切實(shí)強(qiáng)化工會(huì)法律維權(quán)主責(zé)主業(yè)，持續(xù)壯大職工法律援助隊(duì)伍，探索服務(wù)運(yùn)營(yíng)新模式，全力攻破‘硬案件’，在做好‘六穩(wěn)‘工作、落實(shí)‘六?！蝿?wù)中充分發(fā)揮工會(huì)組織作用?！崩滋焯f(shuō)。

編輯：尹文卓