埃德加·沙因說:“文化與領(lǐng)導(dǎo)者是同一硬幣的兩面,當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了一個組織或群體的同時就創(chuàng)造了文化”。 一個企業(yè)的文化如同一個人的思想,總會有落后于時代發(fā)展的時候。所以企業(yè)現(xiàn)有文化不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展時,就要對其進(jìn)行變革,否則就可能成為企業(yè)前進(jìn)的桎梏。 (一)領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著企業(yè)文化變革的重任 1.從文化的形成與傳播過程來看,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者和詮釋者。 在企業(yè)文化生成的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的知識、能力和品質(zhì)等要素,成了企業(yè)文化的主要原生酵素。領(lǐng)導(dǎo)者身上無時無刻不體現(xiàn)著企業(yè)文化,他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行使權(quán)力的方法無不體現(xiàn)出信念、價值觀和理想,其微小的舉動都會經(jīng)由正式和非正式的渠道,向下傳遞著有關(guān)工作如何進(jìn)行的線索和信號。他們的行為、制定的政策、表達(dá)或抑制的情感、關(guān)注或忽略的業(yè)績、對工作的投人程度、傳達(dá)的態(tài)度和遵循的價值觀念無不影響著企業(yè)的整體態(tài)度和行為。 2.從文化的傳承與革新方面來看,領(lǐng)導(dǎo)者是新文化的倡導(dǎo)者與設(shè)計師,是企業(yè)文化變革的執(zhí)行者。 領(lǐng)導(dǎo)者的地位與職能,決定了企業(yè)文化變革絕對離不開領(lǐng)導(dǎo)者的參與。領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能就是要推動變革,將企業(yè)從不良或低水平的運行狀態(tài),提升到正常的或高水平的運行狀態(tài)。企業(yè)文化變革是對領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和控制能力的一次檢驗。 (二)企業(yè)文化變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者的事件角色 (三)企業(yè)文化變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者扮演的本能角色解析 1.角色模范:領(lǐng)導(dǎo)者是一般員工和管理人員仿效的榜樣,他們的模范行動是一種無聲的號召,對下屬成員起著重要的示范作用。 2.溝通者:領(lǐng)導(dǎo)者往往運用故事、比喻、暗示、口號、演說等方式,向下屬描述企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,向員工灌輸激情和信念,激發(fā)他們的成就感,最終使自身的理想和信念成為組織的理想和信念。 3.激勵者:對已獲得的成果進(jìn)行有針對性的、及時地強(qiáng)化,讓員工明白企業(yè)在鼓勵什么、反對什么。 (一)領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)文化垂范主要有六個深植機(jī)制 1.領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常注意、要求和控制什么? 2.領(lǐng)導(dǎo)者對關(guān)鍵事件和組織危機(jī)如何應(yīng)對? 3.領(lǐng)導(dǎo)者如何分配資源? 4.有意識地角色示范、教授和引導(dǎo)。 5.領(lǐng)導(dǎo)者如何分配獎勵和職位? 6.領(lǐng)導(dǎo)者如何招聘、選拔、晉升和解雇員工? (二)領(lǐng)導(dǎo)者可垂范的十種行為 注:摘選自《企業(yè)文化建設(shè)(超級漫畫版)》;作者:邢雷;中華工商聯(lián)合出版社 |
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