堅忍的信心和意志

領(lǐng)導(dǎo)者的興趣愛好、情感、情緒以及氣質(zhì)、性格，一般說來直接表現(xiàn)于外，使人能馬上看到和體會到，具有明顯性的特點。

然而還有一些心理素質(zhì)是深藏于內(nèi)的，并不直接表現(xiàn)出來，而是通過其他形式婉轉(zhuǎn)地表達出來，使人不易察覺，卻對領(lǐng)導(dǎo)工作有著深遠影響力，比如領(lǐng)導(dǎo)的信心與意志力等等。因此作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)學(xué)會培養(yǎng)自己這些心理素質(zhì)，使之為成功鋪下堅實的基礎(chǔ)。

信心和意志力是行動的基礎(chǔ)，是人走向成功的非常重要的心理素質(zhì)。一個領(lǐng)導(dǎo)者只有心里充滿必勝的信念，對自己所從事的事業(yè)確信無疑，并且有堅韌不拔的意志力，他才可能邁出堅定的步伐，產(chǎn)生克服萬難的力量、技巧和精力，想出解決問題的方法和對策，贏得他人的信賴和支持，最后才能達到為之奮斗的終點。

首先，信心和信念是成功者應(yīng)具備的最基本、最重要的心態(tài)，是領(lǐng)導(dǎo)者必不可缺少的心理素質(zhì)。一個樂觀自信、深信自己所從事的事業(yè)會成功的人，必定會走上成功之路。相反，一個懷疑自己能力、對未來失去信心的領(lǐng)導(dǎo)，必然會遭遇失敗。

信心和信念能夠激發(fā)人的情緒和力量，調(diào)動人的積極性，充分開發(fā)人的智慧和潛力，堅定人的意志，完成任務(wù)、實現(xiàn)理想，甚至成就偉大神圣的使命。

其次，一個領(lǐng)導(dǎo)者一旦具有了必需的信心和信念，就會馬上付諸行動，著手實施已定的方案、計劃，但在這個過程中會遇到各種困難，有時是意想不到的各種阻力，可能會遭受一次次失敗的打擊。這時，作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果沒有堅強的意志和毅力堅持到底，美好的理想、遠大的目標(biāo)會付之東流，已建立起來的信心和信念會頃刻被推翻。

意志，就是自覺確定目的，并根據(jù)目的來支配、調(diào)節(jié)自己的行動，克服困難，從而實現(xiàn)目的的心理過程。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某種預(yù)想的目的，根據(jù)自己對客觀現(xiàn)實的認識，能動地、堅決地克服困難，去變革客觀實在的活動叫做意志活動。在意志行動過程中，個人形成的意志特點，就是一個人的意志品質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)者的意志不堅強、沒有主見，只會造成事業(yè)的失敗，帶來人心的渙散。北宋時期，著名的政治家王安石為了使社會有一個大的發(fā)展，更好地維護皇帝家族的利益，進行了全面的改革，開始得到了當(dāng)政的宋神宗的支持?？墒?，新法觸及了一些官僚地主的利益，遭到了保守派官僚、外戚和宦官們的大舉進攻，又由于變法時用人不當(dāng)，內(nèi)部出現(xiàn)了分裂，特別是支持變法的皇帝——宋神宗也聽信讒言，開始了動搖，致使變法再也推行不下去，最后以失敗而告終，這大大打擊了王安石的積極性，使他罷相出任江寧知府。

激發(fā)下屬追求欲，權(quán)力不會自動點燃你的魅力

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才能，特別是個人的魅力或影響力，比他的職位高低和提供優(yōu)越的薪資、福利來得重要許多，是真正促使他們發(fā)揮最大潛力、實現(xiàn)任何計劃和目標(biāo)的魔杖。

1.什么影響下屬

在一個報告會上一位著名企業(yè)家說：“在現(xiàn)實世界里，眾所皆知的一流管理者無一例外地都具有一種罕見的人格特質(zhì)，他們處處展現(xiàn)出魅力領(lǐng)袖的風(fēng)范。他們不但能激發(fā)下屬們的工作意愿，又具有高超的溝通能力，能夠動之以情，曉之以理，渾身散發(fā)出魅力領(lǐng)袖的力量，尤其重要的是，他帶領(lǐng)團隊屢創(chuàng)佳績，擁有一連串驕人的輝煌成就。運用獎賞力與強制力來管理，也許有效，但是如果你要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力，贏得眾人的尊重和喜愛，我建議你們要盡最大的努力以影響和爭取下屬的心。假如你們當(dāng)中誰能做到這點，誰就能成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)人，而且也可能完成許多不可能完成的任務(wù)?！?/span>

是啊，一個人為什么為他的主管或組織賣力工作呢？很重要的原因之一，就是因為他的主管所擁有個人魅力像磁鐵般征服了他的心，激勵他勇往直前。你可能會聽到一個下屬說：“你和他在一起呆上一分鐘，你就能感受到他渾身散發(fā)出來的光和熱。我之所以賣命努力，乃是因為他強大的魅力深深吸引我所使致。”

多少年來，有關(guān)統(tǒng)御、領(lǐng)導(dǎo)的書籍和研究報告數(shù)以千計，討論的主題涉及組織領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者行為、權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)，可謂數(shù)量眾多，內(nèi)容廣泛。這些重要的主題，都包含了許多不錯的構(gòu)想。事實上，就一句話：與其做一位實權(quán)在手的主管，不如做一位渾身散發(fā)無比“魅力”的領(lǐng)導(dǎo)者。就是說主管們需要更多的是令人懾服的魅力，而不是令人生畏的權(quán)力。

帶人要帶心。做一位領(lǐng)導(dǎo)者，除非我們具備了相當(dāng)程度的魅力與影響力，否則，是很難實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的第一個課題：贏得下屬的信賴和忠心。因此，是否擁有這種魅力，是一個領(lǐng)導(dǎo)或主管能否成功的關(guān)鍵。

2.培養(yǎng)魅力，立即就做

我們常?？梢月牭匠晒ζ髽I(yè)中員工的感受和心聲：“我覺得我的主管不能沒有我，因為他相當(dāng)重視我，我愿意為他努力工作”、“他好像是我的父母、兄長、益友和良師，他比別人更關(guān)懷、更愛我，而且他愿意負起百分之百的成敗責(zé)任”、“我的主管讓我感到我很重要，他讓我覺得在團體里有歸屬感”、“他讓我很明確知道我如何可以成功，他告訴我目標(biāo)和航向，并說服我一起同舟共濟”。

可以看得出，除非激發(fā)了一個人的工作動機，否則很難讓人愿意追隨你。成功的領(lǐng)導(dǎo)不在于職位和權(quán)勢，而是絕大部分取決他有沒有具備迥異于人并足以吸引追隨者的魅力。

這種魅力對于領(lǐng)導(dǎo)是如此重要，以至于一旦失去了它，便會給下屬產(chǎn)生離心作用，使人心渙散，工作混亂。

一位作者毫不留情地指出：百分之九十的領(lǐng)導(dǎo)人，將工作保障、高薪和福利好(這都是根據(jù)主管職位的高低、權(quán)力的多寡可以控制的因素)視之為影響員工工作動機的最重要因素，是值得懷疑的。作者進一步指出，在員工的心目中，比上述更重要的因素還多得多，意指主管本身要擁有令人信服的領(lǐng)導(dǎo)魅力，才有辦法讓員工跟著你走。因此，我們更可以確信：人們會不會愿意跟隨你，要看你是否有強大的魅力，而非權(quán)力。并且要務(wù)必牢牢記?。簷?quán)力并不會自動點燃你的魅力，有權(quán)力并不意味著你有某種程度的魅力可以掌握人心。

領(lǐng)導(dǎo)魅力是可以培養(yǎng)和增進的！因此不用過分擔(dān)憂和懷疑自己有無足夠的領(lǐng)導(dǎo)魅力。一位心理學(xué)家也說過這么一句鼓舞人心的話：“每一個人都有一方魅力的沃土，等待你去開墾?！比绻阆Ｍ鰪娮约旱念I(lǐng)導(dǎo)魅力，就努力去學(xué)習(xí)。

培養(yǎng)魅力從哪里入手呢？要注意哪些基本原則呢？

如果我們希望成為一位更具魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，我們現(xiàn)在第一件要做的事情，就是趕緊培養(yǎng)發(fā)展一種吸引追隨者的超凡特質(zhì)——“跟我來”。要使追隨者“跟我來”，你必須先懂得如何激發(fā)他們的追隨動機。這里我們建議領(lǐng)導(dǎo)者確實做到下列四件事情，會使你具有激發(fā)你的下屬追隨動機的魅力。

(1)要使別人感到他重要。

每個人都希望受到重視，你要設(shè)法讓下屬感到本身很重要，并竭盡所能滿足他們的這項要求。

(2)要推動你的遠見、目標(biāo)，并說服下屬相信你的目標(biāo)是值得全心投入的。

(3)想要別人怎樣待你，你就必須這樣對待別人。

你想讓別人追隨你，你要關(guān)心他們，公平對待他們，將他們的福利放在你的眼前。

(4)為你自己的行為負責(zé)，也要為你下屬的行為負責(zé)。

千萬不要將責(zé)任推給別人。要提醒自己說：“這是我的錯，不能怪任何人?！?/span>

另外，培養(yǎng)和增進領(lǐng)導(dǎo)魅力，是要講究方法和技巧的。當(dāng)你激發(fā)了下屬的追隨動機之后，你還必須確實做到下面三點，才能更進一步展現(xiàn)令人懾服的“魅力”，有效吸引下屬為你赴湯蹈火，讓他一輩子永遠跟隨著你。這三件事就是：揚善懲惡，是非分明；做一個前后一致的人；注意別人，也讓別人注意你。

事實顯示，有80％的主管很難做到，結(jié)果造成員工們離心離德，大伙兒怨聲載道，工作成效無法大幅度提高。這種現(xiàn)象值得注意和警惕。但與其提高警惕，領(lǐng)導(dǎo)還不如主動完善個人的魅力，使自己獲得這種令下屬為之懾服的吸引力。