客戶為什么找你買房，明白這十點讓你容易開單。

主要有以下三個原因

一、專業(yè)方面：① 專業(yè)性     ② 從業(yè)時間     ③  成功率

二、技能方面：① 談判能力和技巧   ②  套路          ③ 踩死競爭對手

三、親和力：① 你的形象價值百萬  ②  口碑    ③  誠信度 ④ 可靠度  ⑤ 服務態(tài)度

客戶為什選擇你而不選擇其他人呢？客戶的選擇直接影響他的利益，起碼要滿足他幾個要求：① 幫他在短時間內(nèi)找到一套滿意的房子  ② 你是一個可靠的值得信賴的人   ③你有能力為他爭取足夠的利益 ④ 你能幫他完成各種手續(xù)跑腿  ⑤ 你能幫他置業(yè)理財 融資⑥你的服務態(tài)度是優(yōu)秀的

一、專業(yè)性

你不專業(yè)就等于你沒有能力，你越專業(yè)你就越有能力。專業(yè)使人侃侃而談，話術自然而來 ，客戶你也能拿得下。

專業(yè)包括：

① 對行業(yè)趨勢的分析，房價走勢的判斷，金融政策的了解，土地供給和人口數(shù)據(jù)的分析，國家和國際態(tài)勢的判斷和分析。

② 能夠準確的掌握經(jīng)營區(qū)域樓盤情況，以及最近成交價格，筍盤的整理，熟知業(yè)主心態(tài)。

③ 為客戶提供最佳的購房計劃方案，幫客戶融資、理財、置業(yè)。

④ 熟練掌握各項交易流程，做完這一步接下來有哪幾步，需要準備些什么，事情應該怎么進行。

⑤ 能夠為客戶在短時間內(nèi)匹配性價比高的房源，精準性要強它能體現(xiàn)你的專業(yè)及能力。

⑥ 能夠流利的說明：貸款、稅費、明細及合同內(nèi)容，避免細節(jié)上的差錯。

⑦ 為客戶趨利避害：搞定名額、貸款、材料

二、從業(yè)時間

二手房的交易是復雜而專業(yè)的商品交易，沒有長時間的實戰(zhàn)和專業(yè)的培訓做不到爐火純青。沒有一定從業(yè)時間的房產(chǎn)經(jīng)紀人不太可能是一個專業(yè)的經(jīng)紀人，一般客戶都會傾向選擇老的房產(chǎn)經(jīng)紀人，也可以推銷你自己是從業(yè)很久的經(jīng)紀人。

三、成功率

歷史成交代表著曾經(jīng)的輝煌，主動表明歷史成交案例，體現(xiàn)自己的綜合實力。客戶和房產(chǎn)經(jīng)紀人是合作關系，是同盟。沒有客戶會找一個專業(yè)不如自己的經(jīng)紀人進行合作、做盟友的。這個也是從專業(yè)的熟練度和成功率進行考量的。 

前三個都在從專業(yè)的層面做總結

四、可靠性

客戶只會選擇可靠的有誠信的可以信賴的房產(chǎn)經(jīng)紀人買房。只有可靠的誠信的可以信賴的房產(chǎn)經(jīng)紀人才能讓客戶把購房的主動權交給你，也只有把購房的主動權交給你，才能讓幫客戶購買到滿意的房子。因為你是在用心和專業(yè)幫客戶買房子。

五、談判能力和技巧

你的談判能力和談判技巧，是決定客戶能否買到性價比高房子的關鍵因素。不同的經(jīng)紀人對同一套房子會談出不同的價格，這就是經(jīng)紀人最大的區(qū)別，體現(xiàn)不同的價值。

談判能力和技巧包括：議價能力、撮合能力、專業(yè)能力、套路。

六、你的形象價值百萬

當今社會的競爭是一個全方位的競爭，不只是要比能力、智慧，還要比氣質(zhì)風度和外貌形象。在人人都想提高自身價值的時代，有實力的人實在太多太多了，在能力都平分秋色的情況下，誰的形象好，他在機會面前的曝光率就越高，誰成功的可能性及獲得財富的概率就會大一些。

形象又包括：服裝、姿勢、聲音、情緒、幽默、智慧，分外在和內(nèi)在兩種都是要刻意去營造的。

七、你的口碑

你的良好口牌至關重要，他能給你帶來客戶的轉(zhuǎn)介紹。在這個極具誘惑的行業(yè)，能保持良好的口碑無疑增加了客戶對他的信任。相反你的口碑會毀掉你的單。

八、其他房產(chǎn)經(jīng)紀人也這么專業(yè)這么優(yōu)秀你怎么做？

① 熟知客戶需求包括隱形需求、預算區(qū)間必須摸到底。你對客戶越了解，你就越接近成交。

② 踩死競爭對手，從競品上、從專業(yè)上、利益上、口碑上、傭金上逼不得已可以返傭。

③ 拉關系：你跟客戶的關系拉得越緊，客戶就越容易跟你成交。送禮物和情感共鳴、贊美等方法。

④ 體現(xiàn)你的價值:不僅這套房子給他帶來實惠，而且以后有事也會給他帶來方便。

⑤ 為人上：愿意與你為友，展現(xiàn)你的人格魅力。

九、服務態(tài)度

①自身的態(tài)度 ：別客戶這邊還沒涼，你自己就先涼了下來，跟客戶不緊就像一塊肥肉到嘴邊還沒有聞到肉味兒，更別說咬上去不放了。目標必須鎖死，不停的調(diào)整焦距方向和風向，才能一擊即中。粘性不強的銷售不是一個好銷售，甚至可以說不是個銷售，單死那么多就怪客戶不誠心。

②  熱情和感染力：你冷冰冰的介紹數(shù)據(jù)沒有任何作用，幾乎所有的決定都受情緒影響，讓熱情和感染力去幫你成交。

十、套路

一句話來闡述就是凡是正常搞不定的，就用套路來解決。

那什么是套路呢？套路就是一環(huán)套一環(huán)，每一環(huán)都產(chǎn)生一種走向成交的力，每環(huán)都不必須做到滴水不漏，務必細節(jié)預判客戶的預判。每個老業(yè)務員都有自己的獨門套路。

比如說你去議價：你一個人很然砍下來，但換個人或者以同行名義去故意激怒他  ，然后你又去哄他。之后我用專門的一節(jié)來講解套路，每個環(huán)節(jié)都對應著相應的套路和話術。