朋友小華為人友善，但卻是個急性子，一遇到麻煩事就沒有耐心，折騰幾下沒有進展就放棄了…

最近小華求職遇到了兩家公司，一直糾結(jié)不知道該去哪一家，想聽聽我的意見。

“一家是業(yè)內(nèi)有名氣的大公司，試用期1-3個月，試用期底薪4500，轉(zhuǎn)正之后有獎金和五險…”

“一家是剛成立不久的小公司，底薪6500，沒有試用期和五險…”

“你是怎么選的？”我問她

“我…哪個錢多我選哪個”

“…….”

其實這個問題很好判斷，關(guān)鍵是看個人的需求點是什么。如果是尋求穩(wěn)定，肯定去大公司比較可靠，現(xiàn)在市場競爭激烈，大公司抵御風(fēng)險的能力較強，對員工自身權(quán)益也比較完善，但是晉升空間會比較小；小公司為吸引人才，開出的條件往往很誘人，但是由于各方面條件不太完善，常常一個人兼職好項工作，員工的壓力也比較大。

小華同學(xué)認為未來不確定性因素太多，眼下先選擇一個高薪工作，還是落袋為安比較好，這也無可厚非。但問題是你是否看到高薪背后潛在的風(fēng)險，一般創(chuàng)業(yè)型公司雖然正處于高速發(fā)展階段，但是各方面還不太完善，抗風(fēng)險能力較弱，一旦企業(yè)出現(xiàn)問題，很容易再次面臨失業(yè)的囧境，自身是否能夠再次承受這種打擊呢？

無論是職場還是生活中，我們看待問題總是過于重視局部而忽視整體，導(dǎo)致得出的結(jié)論也有失偏頗，這背后涉及到一個思維方法—“系統(tǒng)思維”。

比如職場上我們經(jīng)常出現(xiàn)類似情形：

• 面臨抉擇，碰到自己喜歡的選項時，只看對自己有利的一面，而忽視了潛在風(fēng)險
• 開會被要求發(fā)言，總被領(lǐng)導(dǎo)認為抓不住重點
• 領(lǐng)導(dǎo)要求策劃活動方案，總是顧此失彼，不能兼顧

工作中如果不會運用系統(tǒng)思維，遇到問題時，看似也采取了措施，但是收效甚微，可能還引起更多的問題。

一、什么是系統(tǒng)思維？

根據(jù)美國管理學(xué)大師彼得·圣吉的說法：“系統(tǒng)思維是一種思維方式，是一種用來描述和理解形成系統(tǒng)行為的力量和相互關(guān)系的語言?！?/p>

系統(tǒng)思維是一種思維方式，將系統(tǒng)和要素之間的相互關(guān)系作為考察認識對象。簡單的說，就是從事物的全局出發(fā)去分析問題，而不只是單一的考慮其中的某個要素。

我們求職要選擇一家單位，要考察的標(biāo)準(zhǔn)非常多，薪資待遇、公司環(huán)境、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、未來晉升空間、通勤時間等等，每個求職者根據(jù)自身條件不同，可能還有很多其他要求。

有些要素可能我們面試時不會過多關(guān)注，但是不代表我們完全不考慮，如果工作時發(fā)現(xiàn)與我們的預(yù)期相差太遠，可能我們也不會選擇這家公司。

二、 系統(tǒng)思維是人的底層思維模式

職場上我們經(jīng)?？吹矫鎸ν患拢?strong>不同的人的人有不同的處理方式，這背后其實是由每個人的思維方式所決定的。

某公司有笨笨、牛牛、花花三個員工，突然有一天公司宣布解散，面對這個突如其來的壞消息，每個人的內(nèi)心都是崩潰的，但是對這件事情每個人的反應(yīng)又是不同的。

笨笨一聽說公司沒了，當(dāng)時也很難過，但是僅過一天，又恢復(fù)了以前的狀態(tài)，每天躺在床上玩手機，對未來沒有一點計劃…

牛牛工作兢兢業(yè)業(yè)，一想到失業(yè)了，氣的兩天沒有吃飯，過了兩天又立即開始找工作，每天不停的面試…

花花是公司的老員工，對公司的各種問題早就看在眼里，這個消息對他來說并不意外。他并沒有急于找工作，而是在家里調(diào)整狀態(tài)，不斷的反思自己當(dāng)前處境，并分析當(dāng)前客觀環(huán)境，他認為現(xiàn)在就業(yè)壓力大，加上自身也積累了一定經(jīng)驗，與其反復(fù)的找工作，不如干脆出來創(chuàng)業(yè)…

從這件事中我們可以看到，每個人不同的應(yīng)對方式背后的邏輯：

笨笨是過一天算一天，屬于點性思維，很多職場的老實員工，每天只是做好自己的事情，對其他事情一概不問。

牛牛對未來的不確定感到焦慮，屬于線性思維。他遭遇挫折后就想立即反擊，否則就失去了對未來的掌控感。

花花對未來既有焦慮又有信心，屬于面性思維。他遭遇挫敗后并沒有急于反擊，而是認真思考為什么遭遇這種情況。

實際上這三種人代表了三種不同的思維方式：

• 點性思維是孤立的看待問題，不善于邏輯推理
• 線性思維是連續(xù)性的看待問題，有一定的邏輯推理能力
• 面性思維是從多個角度，能夠從全局分析問題

這三種人思維方式基本上代表了我們職場中的大多數(shù)，職場上具有系統(tǒng)思維的人很少，大多是企業(yè)的高級管理者，不僅要具備豐富的專業(yè)知識，還要有管理能力，敏銳的觀察力，能夠?qū)κ袌龇磻?yīng)快速做出判斷。

系統(tǒng)思維往往也代表了一個人分析和解決問題的綜合能力，比如對一個復(fù)雜問題的解構(gòu)能力，而這種能力是通常是通過長期的社會實踐慢慢培養(yǎng)出來。

三、如何提升自身的系統(tǒng)思維

系統(tǒng)思維并不是與生俱來的，它是長期在工作中培養(yǎng)出的一種能力。

1、深入思考法

深入思考法即從觀察相似的個體事件到洞悉事件發(fā)展背后的規(guī)律。

系統(tǒng)思維是要求人們從一個個孤立的事件中，能夠看到事件之間的相互聯(lián)系和背后的發(fā)展邏輯，而只有對事件深入思考才能更接近事件真相。

（1）明確目的。職場中遇到問題，先要問問自己做這件事情的目的是什么，然后再去尋求解決方案。

比如：今天在公司被領(lǐng)導(dǎo)罵了，先想想是自己的原因，還是其他客觀原因，如果是自己的原因，以后盡量避免類似事情發(fā)生。

新研發(fā)的公司沒有銷路，看看是自己產(chǎn)品設(shè)計問題，或是市場營銷策略問題，沒有滿足市場需求等等。

（2）跳出思維定式。職場上在處理一些復(fù)雜問題時，思維定式可以快速幫助我們分析問題，但是有時也阻礙了我們進行深入思考，影響我們創(chuàng)新能力。尤其是對于創(chuàng)意設(shè)計類型的工作，如果總是人云亦云，時間久了，將無助于我們自身能力的提高。

比如：開發(fā)一款新產(chǎn)品一定要突出自身優(yōu)勢，不能完全照搬市場現(xiàn)有產(chǎn)品，這樣才有可能贏得市場的歡迎。

（3）多提問題。遇到復(fù)雜問題多問幾個為什么，既能解決問題，又能促使自己不斷深入思考。

2、反饋思考法

反饋思考法即打破原有的線性思維方式，形成一個有反饋回路的思考方式。

職場中在處理復(fù)雜問題時，我們往往會采用魚骨圖或者思維導(dǎo)圖等工具來幫助我們分析問題。

比如：剛剛接手一個項目突然延期了，我們分析其中的原因時就可以采用思維導(dǎo)圖。

• 公司不夠重視
• 個人能力問題
• 其他突發(fā)因素

然后我們再根據(jù)這些原因，一點點的分析每個原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

3、全面思考法

雖然我們都知道，公司是一個整體，但是在工作時仍然是從自身或從本部門出發(fā)，結(jié)果往往產(chǎn)生各種偏見，導(dǎo)致公司中的出現(xiàn)問題時，各個部門互相推諉甚至指責(zé)。

比如：公司行政部門策劃了一次旅游活動，但是將每個部門領(lǐng)導(dǎo)和員工住宿，完全分開安排，本意可能是讓員工們在一起可能更放松，讓部門領(lǐng)導(dǎo)住的更舒適。結(jié)果由于領(lǐng)導(dǎo)住宿條件并不好甚至更差，所以導(dǎo)致對活動組織者充滿抱怨，另外員工也因為差別化對待而不滿意。

全面思考法就是要求人們一方面要重視系統(tǒng)的復(fù)雜性，另一方面也要兼顧部分和整體的有機統(tǒng)一。

4、功能思考法

功能思考法即通過改變或調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)的某一功能，從而使全局得到優(yōu)化，簡單的講，就是從局部到整體。

現(xiàn)在很多企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)，本來自己公司內(nèi)部的人就完全可以勝任，但是培訓(xùn)的效果并不好。而從其他組織中邀請老師過來培訓(xùn)，反而受大家歡迎，大家接受起來也比較快。

這和我們熟知的“鯰魚效應(yīng)”相類似，通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)變化，促使企業(yè)內(nèi)部各要素都活躍起來，從而提高工作效率。

這就是從整體出發(fā)，通過調(diào)整某一部分的功能，而使整個系統(tǒng)狀態(tài)調(diào)整到最佳。

無論在職場還是生活中，系統(tǒng)思維都是一個人必備的基礎(chǔ)思維能力，在工作中不斷培養(yǎng)我們的系統(tǒng)思維，讓我們即使面對復(fù)雜問題，也能夠輕易抓住事情的重點，并能更均衡的處理各種問題。