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我們?nèi)绾螏推髽I(yè)“激發(fā)生意”?丨專訪巨量引擎

 刺猬公社 2020-10-20

巨量引擎,是如何改變品牌營銷游戲法則的?

作者 | 園長
編輯 | 楊晶

“激發(fā)生意新可能。

2020年7月,巨量引擎在夏季營銷峰會上提出了這一全新品牌主張,希望依托今日頭條、抖音、西瓜視頻、懂車帝等諸多“內(nèi)容場”上的強勢產(chǎn)品,來服務好企業(yè)“生意場”上的全鏈條營銷,以幫助企業(yè)獲得更多實實在在的增長動能。

創(chuàng)意短片《當一顆西紅柿遇到巨量引擎》

在日前舉辦的2020金投賞創(chuàng)意節(jié)上,巨量引擎營銷中心總經(jīng)理王丁虓告訴刺猬公社(ID:ciweigongshe),自新主張?zhí)岢鋈齻€月以來,隨著實際的成果不斷產(chǎn)出,越來越多的企業(yè)對巨量引擎的“激發(fā)力”有了信心。

他說這一切源于“新可能”的目標并不虛幻,而是非常實在:“就是要幫助商家獲取增量客戶,拓展營業(yè)收入,開發(fā)新的生意模式?!?/span>

流量、內(nèi)容和經(jīng)營的“三體運動”

王丁虓提到,“以前做廣告及傳播,可能通過一個簡單的媒介投放就可以了。但現(xiàn)在,在用戶和企業(yè)之間,溝通和售賣的鏈條被極度的壓縮和融合,這要求我們這樣面向廣告和營銷的服務平臺,給大家提供更多的能力。

“激發(fā)生意新可能”,是巨量引擎基于這一行業(yè)背景給出的品牌主張 。

巨量引擎對流量、內(nèi)容營銷和企業(yè)陣地

如何”激發(fā)生意”的理解

圖源:巨量引擎

王丁虓介紹,這一方案有三個關鍵詞,流量、內(nèi)容營銷、企業(yè)陣地打造。它們“成立”的關鍵,在于巨量引擎依托了來自字節(jié)跳動的強勢產(chǎn)品矩陣,它擁有15億MAU、抖音6億DAU(含抖音火山版)的龐大流量,它既是C端用戶的“生活場”、“內(nèi)容場”,如能巧妙營銷,也能成為B端企業(yè)的“生意場”。

具體而言,在流量層面上,王丁虓稱,巨量引擎的“核心技術”之一,是能運用智能推薦機制,為商家提供優(yōu)質(zhì)、精準的流量,幫助其找到精細化用戶群體,提高變現(xiàn)率,實現(xiàn)低成本、高性價比的營銷解決方案。

內(nèi)容營銷上,巨量引擎能依托多元化的內(nèi)容平臺,為企業(yè)提供多層次的內(nèi)容營銷解決方案,多方面激發(fā)用戶興趣,增強營銷效能。

巨量引擎在2020金投賞創(chuàng)意節(jié)上

公布了抖音企業(yè)號的運營數(shù)據(jù)

圖源:巨量引擎

企業(yè)經(jīng)營陣地打造上,巨量引擎幫助企業(yè)建立企業(yè)號,能將公共流量沉淀為私域流量,為其提供數(shù)字化經(jīng)營的“陣地”。比如,抖音上的藍V企業(yè)號,作為一個企業(yè)認證平臺 ,它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)從內(nèi)容、廣告、營銷到實現(xiàn)成交的“一條龍服務”,讓營銷到銷售之間形成完整的鏈路。

“這是整體的方案,另外巨量引擎也為處于不同發(fā)展階段中的企業(yè)準備了千企千策。王丁虓表示,“新可能論述的三個目標,用戶新增、銷售額擴大、實現(xiàn)商業(yè)營銷模式多樣化,實際上就是針對中小企業(yè)、快速成長型企業(yè)、成熟的大型企業(yè),而針對性提出的方案?!?/span>

在金投賞創(chuàng)意節(jié)上,一些嘗到了“果實”的企業(yè)紛紛現(xiàn)身說法。羊絨衫行業(yè)的老板洪陵就是其中一位。這是一家典型的小企業(yè),5年前,它處在倒閉的邊緣,最大的訴求就是活下來。

受益于巨量引擎的中小商家
賬號:洪葉羊絨洪陵

在巨量引擎的助力下,洪陵帶著團隊“All in”抖音企業(yè)號,找到了屬于自己的營銷陣地和獨特打法,2019年一年創(chuàng)造了1500萬的銷售額,實現(xiàn)從0到1的突破,并且在今年7月開始的抖音直播帶貨后,不到3個月就完成了這個數(shù)字。

與洪陵所在的小企業(yè)不同,寶潔集團旗下的吉列,汽車行業(yè)的領軍品牌一汽大眾,則是快速發(fā)展中的企業(yè)和大型成熟企業(yè)的代表,它們的需求有明顯差異,一個要的是從“1到100”的更快速擴張,一個要的是“新增長空間的挖掘和開拓”。

對此,巨量引擎也針對性地給出了方案。比如通過讓吉列在抖音里發(fā)起活動,基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行口碑傳播,搭配巨量引擎度量全鏈路提效,以內(nèi)容高效破圈意向消費群體,最終達成品效雙贏;讓一汽大眾通過官方直播引領廣大經(jīng)銷商直播,寵粉月直播中帶來超10萬粉絲增量,核銷量達3.4萬,打造出品牌低成本和高效便捷直達客戶的新渠道,極大提升了品牌力。

王丁虓說,提出新品牌主張,其實并不是針對疫情的“臨時之舉”,而是在深刻洞悉廣告營銷行業(yè)發(fā)展規(guī)律基礎之上,為客戶及行業(yè)提出的根本解決之策。

“如果不提供這樣的能力,我們可能就會被淘汰?!?/span>

數(shù)據(jù),創(chuàng)造廣告營銷新的打開方式

“除了流量、內(nèi)容、企業(yè)陣地打造外,巨量引擎還將新增對于數(shù)據(jù)的洞察和分析,進一步增強對企業(yè)和行業(yè)的服務能力,而這一切都將基于數(shù)據(jù)展開?!?/span>

在訪談中,王丁虓還釋放了這樣的新信息。

他解釋,在數(shù)字營銷時代,想要實現(xiàn)智能分發(fā)、精準觸達用戶,第一步就是掌握數(shù)據(jù),重視“知其所以然”,這是由行業(yè)正在發(fā)生的深刻變化所決定的。

具體而言,巨量引擎已經(jīng)推出了兩大產(chǎn)品和服務,一個是“營銷科學”,一個是“算數(shù)”。

先說營銷科學。

據(jù)王丁虓介紹,它是一種基于數(shù)據(jù)的科學評估,可以告訴企業(yè)用戶,每一次營銷究竟能為企業(yè)帶來哪些增值和助力。

在巨量引擎看來
營銷是可量化、可診斷、可優(yōu)化的

圖源:巨量引擎

百貨業(yè)之父約翰·沃納梅克對廣告行業(yè)曾有一個經(jīng)典論斷:我知道在廣告上的投資有一半是無用的,但問題是我不知道是哪一半。這是一個困擾了甲方商家的長期問題,也是一代代營銷人希望解決的最大痛點。

巨量引擎希望基于其處于優(yōu)勢地位的數(shù)據(jù)和智能分析來構(gòu)建營銷科學,這讓行業(yè)看到了解決這一“古老”難題的曙光。

“對于數(shù)據(jù)營銷科學的解決方案,我們一直在投入精力。我們希望所有客戶做的投放,都能知道錢花在哪兒、往哪兒花?!?/span>王丁虓說。

在2020年金投賞創(chuàng)意節(jié)上,王丁虓就這一服務舉了兩個例,一是通過增效度量,發(fā)現(xiàn)在特定地域的特定人群中,抖音平臺的3+reach效率普遍要優(yōu)于OTV。這意味著在同等的IGRP下,抖音可以幫助廣告主觸達更多的用戶。

二是通過營銷科學評價,發(fā)現(xiàn)一些快消和美妝類品牌在做了抖音直播之后,品牌價值提升要高于其他的直播平臺。

再說“算數(shù)”,它主要是面向行業(yè)輸出行業(yè)報告和分析。

最近,算數(shù)平臺就制作并發(fā)布了《汽車后市場人群洞察報告》、《抖音里的十一假期,6億人都去了哪兒》、《中國消費者洞察報告》、《休閑游戲開發(fā)者指南》等深度報告,這些報告里體現(xiàn)出的行業(yè)趨勢和新機會,能為商家在經(jīng)營模式和產(chǎn)品規(guī)劃上提供重要參考。

“以數(shù)據(jù)為中心,驅(qū)動品牌體系的價值增長?!?/span>

王丁虓表示,營銷科學和算數(shù)這兩大能力,將讓巨量引擎的服務變得更加豐富、立體,是“激發(fā)生意新可能”的體現(xiàn),能夠幫助商家更加清晰自己的營銷,在多大程度上促進了經(jīng)營的實效,有助于決策科學化。

在巨量引擎,看清品牌營銷的潮流方向

2020年的疫情,改變了內(nèi)容營銷在企業(yè)經(jīng)營中的地位。直播帶貨、內(nèi)容種草在這一年飛速發(fā)展,無數(shù)抓住機會的企業(yè)逆勢而上,實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。這些內(nèi)容營銷行為,不再是銷售環(huán)節(jié)中的簡單一環(huán),而是與企業(yè)的整個生意鏈路緊密結(jié)合了起來。

在王丁虓看來,這種變化趨勢“不是一種轉(zhuǎn)變,而是一種必然,疫情只是一個催化”。

他認為,在這個時代,依托內(nèi)容做廣告營銷,必須要深入到商業(yè)環(huán)節(jié)當中。而巨量引擎將能依托自己的優(yōu)勢,發(fā)揮“穿針引線”的作用,連接起品牌與消費者兩端,將營銷貫穿用戶整個生命周期全過程,持續(xù)激發(fā)用戶興趣,從而縮短從營銷到實現(xiàn)交易的距離。

此外,既然是“新可能”,就是要為企業(yè)客戶尋找“新的增量”,而新增往往是最難找的。

這一點是巨量引擎能做到的,其原因在于其擁有的內(nèi)容智能推薦機制這一獨特優(yōu)勢。

“它能夠通過智能推薦,持續(xù)挖掘用戶潛藏在內(nèi)心的渴望,讓用戶的需求,從以前的‘搜索—發(fā)現(xiàn)’這一‘被滿足的過程’,轉(zhuǎn)變?yōu)椤扑汀ぐl(fā)’這一‘被激發(fā)的過程’。對于商家來說,這是激發(fā)生意新可能的一種途徑,也越來越成為品牌營銷的新趨勢?!蓖醵√嵳f。

這張圖

足以體現(xiàn)巨量引擎對“激發(fā)生意新可能”內(nèi)涵的闡釋

圖源:巨量引擎

在訪談最后,王丁虓這樣總結(jié)了巨量引擎“激發(fā)生意新可能”的內(nèi)涵:用更高效的流量,激發(fā)生意的速度;為企業(yè)打造全域整合的陣地,沉淀品牌資產(chǎn),激發(fā)生意的厚度;與品牌共創(chuàng)打動用戶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,拓展品牌視野,激發(fā)生意的廣度;用營銷科學和數(shù)據(jù)洞察,推動商業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,激發(fā)生意長度。

“我們希望能夠去不斷推動商業(yè)世界的可持續(xù)增長。這是我們的使命,也是我們的第一個原則。”

王丁虓說,巨量引擎將在這多個維度上,持續(xù)為企業(yè)“激發(fā)生意新可能”。


END

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