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不知你身邊，是否有這樣的人： 和喜歡的人表白，即使被拒絕，也能獲得對方的好感； 大方拒絕別人的無理請求，竟然不會讓彼此撕破嘴臉； 在氣氛冰點時，一兩句話就能讓場子，再次熱起來…… 這類高情商的人總是能合理的表達自己的需求的同時還能讓對方樂意接受，不會覺得不舒服和尷尬； 懂得與他人拉近距離，開口就能贏得人心，所有人都感到極度舒適。 因為語言常常有著比行為更強大的力量，情商高的人都懂得好好說話，用最正確的語言方式表達想法，沒有讓情緒左右語言的溫度。 會說話的高情商者，一句溫言細語就能夠讓聞?wù)呷玢宕猴L，而受到情緒干擾的人，脫口而出的冷言冷語讓人如墜冰窟。 會說話是高情商者的表現(xiàn)方式之一，生活里還有哪些細節(jié)能體現(xiàn)一個人的高情商呢？ 1、能讀懂別人的話外音 有人來家里坐客的時候，啊哈，時間不早了，你，要不，留下來吃頓飯吧！ “行”。 半路上偶遇了朋友，朋友和幾個人正準備去吃飯，問你一句，要不，你也一起來吃吧。 “行”。 哎喲你看我本來應(yīng)該送送你的，不過今天車被別人借走了，不行我?guī)湍憬袀€滴滴？ “行” 老師覺得這孩子太能鬧了，對家長說，你家孩子別的沒啥，就是有點活潑。 “行” 女孩對男孩說，怎么辦，這么晚了宿舍應(yīng)該關(guān)門了，我進不去了，哎喲，這可咋辦，宿管大媽脾氣可暴躁了，難道我要去砸門把宿管叫醒？ “行” 行什么行啊…聊天的時候，高情商的人會聆聽別人，每次聽完別人說話，聽清別人的真正意圖，那樣才會減少很多誤會和糟心事。 2、不否定別人的夸獎 爸媽：“最近考試成績不錯哈！” 一般回答：“沒啦，還行吧?！?/p> 教科書式：“可不是，看看是誰家的兒子?！?/p> 同事：“你今天穿的裙子好漂亮啊?！?/p> 一般回答：“沒啦，還行吧。” 教科書式：“是嗎？謝謝，你的大地色眼影也很不錯哦?！?/p> 朋友：“你家小孩真懂事！” 一般回答：“沒啦，還行吧。” 教科書式：“是嗎？你家孩子也挺乖的呀！有空帶來跟我家小孩一起玩~” 面對別人的夸獎，多數(shù)人通常會條件反射地謙虛。 這其實也沒錯，只是「別人不會感到明顯的回饋」，好不容易醞釀的話題，就這樣結(jié)束了？ 高情商人士「不否認對方的夸獎」，善于使用共情力，用肯定或反問句式，接過對方的話。 然后順著這個話題，反夸對方一把，這樣就很容易打開話匣，雙方達到一個滿意的氛圍。 農(nóng)歷七月十五 3、公眾場合淡定圓場、化解別人的尷尬 有一天早上，同事們聊起了最近流行的“破洞牛仔褲配漁網(wǎng)襪”風格，紛紛吐槽難以理解 就在他們說得最嗨的時候，平時打扮很潮流的小A穿著這個風格進來了。 正在聊天的同事面面相覷，結(jié)果小A自己來了一句： 哎呀我應(yīng)該早點聽你們聊這個的，就不會跳進時尚盆地里了。 一句話緩解了尷尬，場面從冰點開始回溫，大家還笑了起來。 再舉一個工作中的例子： 參加實習時，有次老板請公司職員吃飯，期間老板舉著酒杯來到我們這桌，所有人都舉起酒杯，一個同事突然說：“抱歉，我不能喝！” 當下所有人寂靜了！ 就在這時，我們經(jīng)理站起來，不疾不徐地對大老板說：“李總，這是我們公司的小李，待會負責送同事回家，所有人盡情喝，他不能喝呀?！?/p> 同桌的同事都心照不宣，紛紛附和。 老板聽了，笑了笑：“哦！我說怎么回事，那就不勉強你啦…” 會說話的人總能在關(guān)鍵時刻表現(xiàn)突出，用一兩句話就能幫別人化解危機。 4、不放任壞情緒，去傷害身邊人 人的生理習慣決定了，有情緒我們會立馬表達。回想一下你是不是也有這樣的情況： 剛生完氣，有個朋友聚會，坐下去就說“你們點吧，我今天不想吃”； 上班時心情不好，不想說話，就戴上耳機，面對同事的詢問，有氣無力愛理不理； 因為爛人爛事被氣到了，爸媽一句詢問，你回了一句“你們別管那么多”。 你以為的讓我靜靜，在別人看來是生人勿近； 你以為的沉默不語，在別人看來是一場靜音謾罵； 你以為的面無表情，在別人看來是在場各位都欠我五百萬的黑臉。 雖本意不是想波及無關(guān)的人，但負面情緒隨意表露出來時，就會導致周圍的人被迫看臉色。 高情商的人更懂得壞情緒外溢的殺傷力，所以他們有情緒時會先自我平復，再開口。這樣就不會讓情緒表達變成無理宣泄，更不會波及到身邊人。 5、在別人吐苦水時，能夠體會理解，不會高高在上的說一些“過來人”的話 比如一個職場新人被上司給刁難了或者呵斥了，他傷心的傾訴這件事，卻有人說這種話: “你這算啥啊，我當時年輕的時候，被老板給罵的，那才叫一個慘呢”。 就這種話，特別顯示情商低。 難過的時候，其實對方需要的是你的同情和理解，哪怕沒有安慰，也不應(yīng)該在這個時候用自己的經(jīng)歷來炫耀自己的經(jīng)歷豐富，彰顯優(yōu)越感。 6、通過給對方提供認同感，用共情來訴說和表達自己 比如給公司里員工安排任務(wù)的時候，總有些任務(wù)大家都不愿意做，因為有點棘手。 這時候如果你對某個人說什么“能者多勞”，“我這是為了鍛煉你”之類的話，難免讓人覺得不爽。 但是如果你對大家說一句，“這任務(wù)就交給小A吧，我覺得除了他還真沒人能處理好，沒辦法，小A啊，別怪我，不是我不公平，是因為你的隊友沒你優(yōu)秀?！?/p> 這至少能讓小A覺得得到了你的賞識，而不是在幫公司擦屁股。 還有一個例子： 在教育孩子的時候，也會有人這樣子做，比如在過馬路的時候，孩子喜歡亂跑，媽媽就會擔心孩子的安全。 單純的對孩子說不要亂跑不安全，孩子并不理會。 但是如果對孩子說，媽媽特別害怕過馬路，你牽著我的手保護我吧。 孩子也許就非常愿意這么做了。 7、說話有「邊界感」 每次回老家，鄰居大媽就會「熱情」地過來串門。 剛開始只是簡單的問候，后面就變成猛烈進攻了，完全招架不住。 “XX，現(xiàn)在工資多少呢？聽說深圳消費高，每月兩萬才適合在那發(fā)展，你應(yīng)該也有吧？” “怎么沒帶個女朋友過來？跟你一樣大的XX兒子都會打醬油了，差不多的就談了，要求別太高?！?/p> 我：“…...” 在生活中，我們會遇到類似這樣的人，和你熱情聊天，但說著說著話題就跑偏了： 從剛開始的“吃飯沒？”、“放假沒？”變成“一個月工資多少？”、“有對象沒？”、甚至“一個月幾次”… 這就是典型的說話沒有邊界感的人。 與人聊天，要清楚你跟他之間的關(guān)系，到何種程度。 如果不是好到能在一張床上睡的人，就不要問涉及收入、婚姻、資產(chǎn)等敏感的個人隱私問題。 個人興趣、熱點事件，最近的經(jīng)歷，都是更好的選擇。 保持一個最合適的「安全距離」，不會打擾侵犯對方，也更容易贏得對方的好感。 就像叔本華說的： “人就像寒冬里的刺猬，靠得太近會覺得刺痛彼此，離得太遠又會感到寒冷?！?/p> 寫在最后 這些生活場景里，高情商的人都做好了一件事——心里始終裝著別人。 堅持這一點，我們可以慢慢明白，人與人相處的真正智慧。 不要停止人際關(guān)系的修煉，「好好說話」這四個字里，藏著你一生的好運。 最后，分享給大家一句話： “我們好好說話，不是為了得到什么，而是為了不失去在意的人和事。” 編寫：SJ |
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