善待餐廳的服務(wù)員,讓我簽定了一份大合同。 我從來都是善待酒店的服務(wù)員,特別是女孩子!7年前,我曾經(jīng)在一民企打工,負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)。因?yàn)橛幸粋€(gè)項(xiàng)目的土地是租用別人的,即將到期,我負(fù)責(zé)與業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)談判。這塊土地20年前租金很便宜,現(xiàn)在有幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都想租用這塊地,我們出的價(jià)又比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,談判很難。 中午我請(qǐng)土地方的領(lǐng)導(dǎo)吃飯,我給每位各點(diǎn)一份120元的煲湯。一位女孩服務(wù)員上湯時(shí),將一碗例湯打翻了,女孩嚇的不得了,酒店的領(lǐng)班都來了。我馬上站起來說:不要責(zé)怪她,不許處罰她,不許她賠錢。把余下的七碗湯分成八碗就行了。 席間,業(yè)主方的老板站起來給我敬酒說:我今天很感動(dòng),你們能這樣善待?層的人,我愿意和你們合作!而且給我們的租金只有市場(chǎng)價(jià)的三分之二。如果我當(dāng)時(shí)盛氣凌人的對(duì)待服務(wù)員,會(huì)是什么結(jié)果呢? |
|