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KOL和KOC，到底是什么？ KOL，已經(jīng)是一個(gè)流行已久的概念，是英文“Key Opinion Leader”的縮寫，譯為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，通常被定義為擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受和信任，并對該群體的購買行為有較大影響力的人。 KOC，則是在2019年，隨著私域流量的興起，才被頻繁提起的概念。KOC是英文“Key Opinion Consumer”的縮寫，譯為關(guān)鍵意見消費(fèi)者，一般指能夠影響自己的朋友、粉絲，產(chǎn)生消費(fèi)行為的消費(fèi)者。  KOL和KOC，有什么不同？ 了解了KOL和KOC的概念，接下來，我們就需要在他們各自的特點(diǎn)和優(yōu)、劣勢上做一個(gè)區(qū)分。 · 粉絲層面 在粉絲數(shù)量上，KOL明顯是優(yōu)于KOC的，KOL的粉絲數(shù)往往會(huì)是KOC的十倍甚至百倍。例如頭部KOL薇婭全平臺(tái)的粉絲量超千萬，而想成為一個(gè)KOC，只需要粉絲量過萬甚至過百即可。  · 影響力層面 基于粉絲量的不同，KOL和KOC所能產(chǎn)生的影響力大小也是不一樣的。如果把KOL、KOC、普通用戶看作一個(gè)金字塔，那么知名度高，影響力強(qiáng)的KOL一定是位于塔尖，而影響力相對較弱的KOC則位于金字塔的中腰部。  · 內(nèi)容層面 KOL往往是長期深耕于某一垂直領(lǐng)域，如美食、美妝、汽車等等垂類，長期創(chuàng)作某一垂類內(nèi)容的KOL也會(huì)在創(chuàng)作中獲得垂直營銷力，隨著內(nèi)容越來越優(yōu)質(zhì)和專業(yè)化，垂直營銷力也會(huì)越來越強(qiáng)。 選KOL，還是KOC？ 在了解了KOL和KOC各自特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，到底該如何選擇投放對象，這也是品牌方非常關(guān)注的問題。 根據(jù)上文中的我們所分析的KOL和KOC的特點(diǎn)，我們可以發(fā)現(xiàn)，在品牌營銷上，這兩個(gè)角色有著不同的特點(diǎn)以及側(cè)重點(diǎn)。 如果品牌傾向于做品牌種草，那么大規(guī)模投放KOC就是一個(gè)很好的選擇，大量的KOC聯(lián)動(dòng)種草，會(huì)產(chǎn)生真實(shí)且強(qiáng)大的影響力，通過和消費(fèi)者交流，提高品牌產(chǎn)品的口碑以及用戶對于品牌產(chǎn)品的認(rèn)知度和好感度，根據(jù)KOC真實(shí)的體驗(yàn)，消費(fèi)者往往更容易完成種草。 如果品牌更傾向于完成種草 提升轉(zhuǎn)化率，那么影響力更強(qiáng)，專業(yè)度更高的KOL則是更好的選擇。同時(shí)，由于一個(gè)KOL的影響力可能和十個(gè)甚至百個(gè)KOC的影響力相當(dāng)，因此，在選擇KOL時(shí)，往往需要的數(shù)量會(huì)更少，比選擇KOC難度更低，效率更高。  圖片來源于克勞銳研究報(bào)告 這兩個(gè)角色，在營銷鏈路中是缺一不可的。只有恰當(dāng)?shù)乩肒OL和KOC，將之進(jìn)行有機(jī)融合，聯(lián)動(dòng)傳播，品牌營銷的效果才能夠最大化。 如今，越來越多的品牌在營銷時(shí)選擇打起“KOL KOC”組合拳，讓KOL和KOC相互配合，制造出營銷爆點(diǎn)，比如新晉網(wǎng)紅品牌王飽飽、花西子等等。  圖片來源于克勞銳研究報(bào)告 當(dāng)然，在選擇KOL和KOC進(jìn)行營銷之前，品牌的硬實(shí)力才是第一位。能夠達(dá)成品效銷三效合一，其前提一定是品牌產(chǎn)品本身擁有足夠高的競爭力。品牌硬實(shí)力夠強(qiáng)，才能夠讓KOL和KOC的分享以及傳播更加真實(shí)化，才能夠更好地完成種草以及轉(zhuǎn)化，最終達(dá)成品效銷三者合一。
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