我的第一任老板對我說過,獲得成功通常15%靠你的專業(yè)技能,85%靠你的人際關(guān)系和辦事能力。這就是近年來一些情商書籍、情商課程那么火爆,智商高的人很多,但想職場混得好拼的還是情商。 工作中會涉及到各種里里外外錯綜復雜的組織關(guān)系,好好工作的本身就包括這些關(guān)系的相處,例如與領(lǐng)導、平級、下屬、外部客戶之間的關(guān)系都是至關(guān)重要,這些隱性的規(guī)則能決定著你能否順利生存并取得突出的業(yè)績。 其中跟同事的相處頻次最高,問題也最多。想要擁有好人緣,同事喜歡你,這3件事千萬不要做,哪怕你再討厭再對同事有意見,也得保持分寸和起碼的態(tài)度,也是情商高的體現(xiàn)。 【一】去領(lǐng)導面前打小報告 如果跟同事發(fā)生了沖突,切忌不要到領(lǐng)導面前讓他評理,這種不成熟的行為,會讓領(lǐng)導覺得你幼稚,扛不住事情。而且有打小報告的嫌疑,也是領(lǐng)導最忌諱的事情,領(lǐng)導平時已經(jīng)夠忙,根本就無暇去搭理、聽你說這些雞毛蒜皮的事情。 畢竟“欲加之罪何患無辭”,你這么一報告,領(lǐng)導和其他同事們有可能都會知道,更加加劇了你們之間有矛盾。萬一后面工作中,再遇到同類問題,老板一定很反感你的行為,甚至對你說的話都抱有懷疑。 由此可見,一定不能過于沖動,要學會控制自己的情緒,否則損人不利己。 【二】議論、傳播私生活 我有個這樣的同事,嘴巴特別能說,性格外向,比較世俗。喜歡八卦、挖別人隱私,比如:夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、家里房產(chǎn)等,就喜歡刨根問底,讓人很頭疼。平時大家關(guān)系融洽的時候,自然聊的會深入點,她掌握的也就多了。 有次我不小心得罪她了,她懷恨在心,竟然將我的家庭生活、個人情況到處亂說,還添油加醋,把我氣得夠嗆。 有幾個同事跑來告訴我,并且好奇還關(guān)心起我的私生活,竟然覺得我很可憐。后來我解釋后,同事們知道她的為人,跟她講話始終保持距離,生怕惹上她,她自從那次她也失去同事人緣了,她再講什么話都要打上對折,因小失大,得不償失。 【三】不給好臉色 想發(fā)脾氣,那叫本能;壓下脾氣,才叫本事。職場中不要把喜怒哀樂掛在臉上,那樣會顯得你不夠闊達和敞亮。哪怕你對同事再有意見,也應(yīng)該學會控制自己的情緒,做到凡事泰然處之。 把情緒寫在臉上,讓那些你討厭的人獲得機會,趁機將你的內(nèi)心看透,把你的想法看穿,有損你的形象,甚至利用你的弱點去達成他的目的,為他人做嫁衣。 |
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