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多多雷達(dá):拼多多店鋪dsr評分的影響和提升評分的方法分享!

 偏愛檸檬茶 2020-09-03

  在拼多多這個平臺上開店,店鋪動態(tài)分是非常重要的,如果稍有不慎,會在一定程度上影響店鋪的流量和銷量的。如果拼多多店鋪的評分越高,那么說明店鋪經(jīng)營的優(yōu)秀并且受到買家信任。但是有很多新手賣家不知道拼多多dsr評分低對店鋪有什么影響,也不知道如何提高dsr評分。那么接下來拼多多數(shù)據(jù)分析軟件多多雷達(dá)就圍繞以上問題給大家解答!

  一、拼多多dsr評分的影響

  1、影響轉(zhuǎn)化率

  當(dāng)消費者通過APP里找到你的產(chǎn)品時,店鋪動態(tài)分飄紅,銷量是10萬+的話,是不是心中信任感就增加了,那就特別愿意在你店鋪里下單購物。如果你的評分飄綠的話,顯示三低的,那么顧客心里就會開始有顧慮了,開始堤防你了,所以dsr會直接影響到我們的轉(zhuǎn)化率。

  2、無法參與活動

  商家都知道平臺的活動報名都有達(dá)到一定的要求,必須要你的評分達(dá)到一個分?jǐn)?shù)以上,你才能去報名參加這個活動,這也是為了保證顧客的購物體驗活動,你平時把DSR評分維護(hù)好的話,活動就不再是遙不可及的事情,如下圖所示,有這個評分你基本一只腳就邁進(jìn)活動的大門了!

  3、流量限制

  只要當(dāng)你的dsr評分過低的話,那流量肯定會少的,因為你店鋪的綜合評分比較低,那你評分低,平臺對你的印象是不好的,而你也會是平臺重點去監(jiān)控的一個店鋪。

  二、拼多多dsr評分在哪看?

  1、拼多多商家后臺進(jìn)行查看

  拼多多商家后臺可以看到店鋪近7天的評分、近30天評分以及全部評分了,但是商家后臺無法計算和分析你的目標(biāo)評分。

  2、第三方工具

  多多雷達(dá)是為拼多多商家提供精細(xì)化數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺,功能包括店鋪概覽【店鋪7天透析、店鋪銷售報告、店鋪DSR評分】,寶貝分析【熱銷寶貝、寶貝監(jiān)控】,流量分析,競品分析【商品搜索、競品探索、競品對比】,關(guān)鍵詞分析【關(guān)鍵詞查排名、類目熱搜詞、熱搜詞分析】等功能。

  點擊【店鋪dsr評分】輸入店鋪id進(jìn)行查詢

  輸入店鋪當(dāng)前dsr評分、目標(biāo)dsr評分和當(dāng)前評價條數(shù),即可計算出你的店鋪距離你目標(biāo)dsr評分的數(shù)值,如下圖:

  三、如何提高店鋪dsr評分?

  1、首先對于消費者的稱呼稱呼要是當(dāng)下流行的,不要是老掉牙的“親”這個稱呼。選的稱呼可以是特別的、有特色的,不要是過時的、和其他商家相同沒有任何特色。

  2、主動提醒消費者簽收現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍,代收服務(wù)又比較多。很多時候消費者,并不是能很及時的知道物品已經(jīng)到了簽收得,那么這個時候店鋪如果有看到快遞人員配送了,就可以及時的提醒消費者簽收,多多和消費者溝通,把服務(wù)做到位。

  3、給消費者一些小驚喜消費者在拼多多上購買的商品時,有些是會有贈品寫在詳情頁上的,消費者在收到時并不感覺意外了。如果有條件的話,可以給予消費者一些商品詳情頁中沒有提及到的小贈品。這個贈品不要求多大價值,只是商家的一些心意。據(jù)調(diào)查,如果有贈送小驚喜的好評度不會太差。

  4、包裹內(nèi)附一些真誠的感謝信或者一張精美的卡片拼多多店鋪有些會有比如寄送商品的時候,給消費者寄一封感謝信,用真誠的表述,或者采用煽情的文字表達(dá)感謝。雖然說只是一些小細(xì)節(jié),可是對于消費者來說,好感度多多少少會有效果。但是也要注意,商品的質(zhì)量不能太差。如果太差,什么也拯救不了。

  拼多多數(shù)據(jù)分析多多雷達(dá)認(rèn)為店鋪的評分還是很重要的,評分高的店鋪權(quán)重自然不會低,排名也會相對靠前些。賣家在日常經(jīng)營店鋪中,要從細(xì)節(jié)出發(fā),站在買家的角度去考慮問題,這樣才能提高店鋪的動態(tài)評分。

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