軟件機器人在政務、金融、會計等流程重復性高且穩(wěn)定的組織領域中，已經得到較為廣泛的推廣應用。而審計部門作為內部控制的關鍵節(jié)點，主要工作便是了解各個相連工作的風險點，也能通過軟件機器人來優(yōu)化審計工作的流程，讓審計人員有更多精力投入到更加價值的審計工作當中去。
 
面對越來越的多企業(yè)將自動化概念應用到日常各項業(yè)務中來，在軟件機器人項目實施的過程中，審計團隊也應該加強對企業(yè)內軟件機器人應用的審查。

 
了解軟件機器人
 
什么是軟件機器人？以博為小幫軟件機器人為例，它能通過模仿人類用戶在電腦界面上的操作，自動進行登錄應用程序、移動文件和文件夾、復制和粘貼數(shù)據(jù)、填寫表單、從文檔中提取結構化和半結構化數(shù)據(jù)、抓取瀏覽器信息等任務，高效解決數(shù)據(jù)密集、重復性高、規(guī)則性強、人工易出錯、或者涉及信息敏感等特點的工作。
 
博為小幫軟件機器人素有“數(shù)字員工”之稱，通過模擬人工操作來完成數(shù)據(jù)流轉，執(zhí)行幾乎任何以規(guī)則為記住的標準化操作和流程化，連接多個軟件系統(tǒng)，無需改造現(xiàn)有系統(tǒng)，無須對系統(tǒng)進行接口打通和二次開發(fā)，可以“無痛”加速內部工作流程優(yōu)化改造和自動化進程。
 
軟件機器人的審計要點
 
當企業(yè)中的各部門應用軟件機器人的場景越來越多，審計部門在審計過程中遇到軟件機器人的情況也會越來越多。由于軟件機器人的工作原理是模擬人類員工操作電腦的行為來執(zhí)行工作任務，因此圍繞軟件機器人的工作流程的大多數(shù)審計控制與人的手動操作流程類似。
 
在POC測試和工程的施展是，審計工作者應該對業(yè)務的流程進行過全方位的評估，要確保：
 
·軟件機器人的項目治理結構無誤，能按照計劃進行；
·軟件機器人工程在實施過程中，相關的控制措施是有效的，并且對新的風險點要做好防控預案；
·隨著工作量的不斷增加，異常的流程能得到有效管理；
·遇到自發(fā)或者外因情況導致電腦運行終端，能夠有備用方案來保持關鍵流程的運行

 
審計部門如何應用軟件機器人
 
審計部門的風險評估工作里也有著很多重復的標準化任務（數(shù)據(jù)查詢、錄入等），工作量比較大，容易出錯，需要通過手動完成，比如：
 
審計對象的數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)導出、準備審計底稿、測試信息記錄、審計報告等。
 
如果這些工作有固定流程，數(shù)據(jù)獲取和輸入的位置都是固定，那么這些工作流程就很適合通過軟件機器人來自動化執(zhí)行。以博為軟件的小幫軟件機器人來說，不少審計相關的工作，它都能實現(xiàn)流程自動化的操作，來改進審計工作：
 
征信查詢
 
風控業(yè)務人員在對個人或者企業(yè)進行風險評估的時候，需要登錄工商、稅務、法院、裁判文書等二十多個個人/企業(yè)征信相關配套進行查詢，并匯總出所有結果進行保存，工作量非常龐大且麻煩。
 
而通過軟件機器人就能實現(xiàn)自動登錄各個征信平臺和網站，并自動獲取相關信息進行匯總保存，既保證了數(shù)據(jù)的完整和準確，也提高了工作效率。
 
合同信息報送
 
某公司審計部門需要在每月初將新增的采購合同上報到集團風控系統(tǒng)做好備案，每個月新增的合同量在百份級，員工需要手動整理、核對各種數(shù)據(jù)，查找并且填寫關鍵的信息，處理過程極易出錯。
 
軟件機器人能與其他AI技術結合，快速的填報合同關鍵信息，大幅度的幫助企業(yè)提高工作效率。