01 什么是螺絲釘陷阱？

最近關(guān)注我的朋友越來越多，大家沒事會(huì)私信我聊聊天。

聊的最多的內(nèi)容，除了投資，最多的就是聊工作了。

有位在銀行做理財(cái)經(jīng)理的讀者，訴說了她在銀行工作的場景：

“天馬老師，你講的內(nèi)容都很好，我也很想學(xué)，更想把這些知識(shí)傳遞給我的客戶。

但是實(shí)際情況是，我們每天除了要賣基金以外，還要賣理財(cái)、賣保險(xiǎn)，還要拉存款，站大廳、指導(dǎo)客戶用自助機(jī)，填表、跑客戶……

前階段，還要去跑ETC開戶，數(shù)不夠會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)罵死。

最可怕的是，忙了一整體，下班了還要開會(huì)。這領(lǐng)導(dǎo)也不是腦子有什么問題，天天開會(huì)，每天都要開到8點(diǎn)多。

回家人都癱瘓了，別說學(xué)習(xí)了，連喘氣都懶得喘。

我忙了一整天，第二天早晨起來回想起來，又完全想不起來昨天忙了些什么。

第二天把之前做過的事情重復(fù)再做一遍，就這么過了好幾年了……”

這位讀者描述的狀態(tài)，我稱之為：“螺絲釘陷阱”。

02 為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象

我們現(xiàn)在轉(zhuǎn)換一下角色，我們從一名打工者，變成一家擁有10萬員工的大企業(yè)的老板。

對(duì)于此時(shí)的我們，我們要如何設(shè)計(jì)人力資源架構(gòu)，才能讓這家企業(yè)長久穩(wěn)定的運(yùn)行呢？

最好的方法就是把員工“螺絲釘化”。

在這樣的企業(yè)中，每個(gè)人，都不是必不可少的。

所有員工，都是這座企業(yè)大廈上的一顆螺絲釘，長度、螺紋、尺碼，一模一樣。

走了哪個(gè)人，都可以快速的找到另一個(gè)人替代他。

企業(yè)不會(huì)因?yàn)槿耸伦儎?dòng)而出現(xiàn)經(jīng)營上的波動(dòng)。

縱觀所有大企業(yè)，都是這樣的思路。

看到這大家可能會(huì)問，讓我們的工作細(xì)分，并且容易替代，這個(gè)我理解了。但是為啥領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)很神經(jīng)質(zhì)，不停的開會(huì)，讓我們很忙很忙呢？

其實(shí)大家誤會(huì)領(lǐng)導(dǎo)了。

并不是領(lǐng)導(dǎo)喜歡開會(huì)，而是因?yàn)椋?strong>這是螺絲釘化的必須步驟。

亨利·福特曾經(jīng)說過一句話：我需要的是一雙手,為什么上帝給了我整個(gè)人。

人與手之間的區(qū)別，在于人會(huì)思考，而手不會(huì)思考，只會(huì)干活。

人會(huì)去思考：你讓我做的這件事有沒有意義、有沒有價(jià)值，值不值得我花時(shí)間去做。

這一思考，工作效率就低了。

一旦員工思考出來的結(jié)果是：這個(gè)工作沒價(jià)值，甚至是坑人的，我不應(yīng)該做。

那完蛋了，他就會(huì)把這個(gè)結(jié)論提出來，質(zhì)問領(lǐng)導(dǎo)。

一個(gè)人問，就會(huì)啟發(fā)其他人一起思考，一起問。

后果不堪設(shè)想。

所以，控制螺絲釘?shù)囊x：在于忙，在于不要讓員工有時(shí)間思考。

這就是為什么很多行業(yè)，比如 銀行、保險(xiǎn)、地產(chǎn)等等，一般都是早晨一個(gè)會(huì)、晚上一個(gè)會(huì)，周有周會(huì)，月有月會(huì)，季度有季度會(huì)。

開會(huì)往往還都在下班時(shí)間……

其實(shí)你說開這么多會(huì)有用嗎？

其實(shí)沒啥用。

它的意義就在于要把你的時(shí)間填滿，把你剩余的精力耗光。

當(dāng)你身心疲憊的開完了會(huì)，也就不會(huì)去質(zhì)疑工作內(nèi)容是否合理了，而是會(huì)開開心心的去干活。

因?yàn)椋焊苫羁偙乳_會(huì)強(qiáng)，好歹沒那么無聊。

03 如何跳出螺絲釘陷阱

對(duì)于企業(yè)來說，這樣的安排是好的。

但是對(duì)于我們個(gè)人來說，這樣的工作，是非?？膳碌?。

這么被職場控制幾年之后，只存在兩種可能性。

第一種，你天賦異稟，在高壓環(huán)境下工作的游刃有余，業(yè)績指標(biāo)總能名列前茅。同時(shí)，即便各種會(huì)議各種雜活，你依舊有時(shí)間思考和學(xué)習(xí)。

慢慢的，你會(huì)晉升為管理者，然后學(xué)會(huì)用前面說的那套方法來管理你的下屬。

第二種，也是更多人面臨的現(xiàn)實(shí)，就是在這種環(huán)境下勉強(qiáng)靠年輕和體能維持kpi，不被淘汰。但是完全沒時(shí)間思考和學(xué)習(xí)，就這么渾渾噩噩的生活。

每天看似工作很努力，但實(shí)際上工作十年，毫無長進(jìn)。從25歲到35歲，用人生最寶貴的十年時(shí)間，換了一筆房子的首付。后面，就開始面臨各種中年危機(jī)。

比如，在華為，35歲以上員工，有很大概率被末尾淘汰。倒不是因?yàn)楣竟烙?jì)搞你，而是因?yàn)?5歲是人體能的一道坎，到了這個(gè)歲數(shù)，你已經(jīng)沒法再像之前那樣透支身體了。

此時(shí)一旦失業(yè)，失去的可能就不只是一份工作那么簡單。

看到這，肯定有讀者會(huì)問：那我們應(yīng)該怎么辦呢？

說說我對(duì)這個(gè)事的看法。

我們所處的社會(huì)，是一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)，也就是商業(yè)社會(huì)。

商業(yè)社會(huì)中，最重要的是兩頭。

一頭是產(chǎn)品（或者服務(wù)），另一頭是客戶。

把產(chǎn)品（或者服務(wù)）做出來，賣給客戶，這個(gè)過程，就是創(chuàng)造價(jià)值的過程。

所以，如果你想在這個(gè)社會(huì)中有獨(dú)特價(jià)值，要么，你能制作出一個(gè)別人做不出來的產(chǎn)品（或者服務(wù)），要么你有本事把產(chǎn)品或服務(wù)賣給客戶。

04 第一條出路：創(chuàng)造產(chǎn)品

舉幾個(gè)例子。

日本有個(gè)老爺子叫小野二郎，他做的壽司天下第一。這就是把握了產(chǎn)品端，想吃世界上最好吃的壽司，只能找他。所以他是不可替代的。

海底撈，提供了說不清道不明的服務(wù)，反正大家就是覺得它的服務(wù)好，也說不清楚具體哪好，就是喜歡。這種服務(wù)，也是把握了產(chǎn)品端。

我認(rèn)識(shí)一個(gè)新東方出來的英語老師，他的考研英語課程我體驗(yàn)過，就算是英語文盲學(xué)了3三個(gè)月，考研都能過線，牛的不得了。這種也是把握了產(chǎn)品端。

大到像iPhone這樣的產(chǎn)品，小到一節(jié)英語課、一個(gè)蛋糕、一杯咖啡，你能做出別人做不出來的并且客戶喜歡的產(chǎn)品，這就有獨(dú)特價(jià)值了。

能做出這些東西來，你在這個(gè)社會(huì)上就永遠(yuǎn)有競爭力。

當(dāng)然，做產(chǎn)品，是很難的。我們?cè)诼殘鲋?，多?shù)情況下沒有學(xué)習(xí)如何制作產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

沒關(guān)系，哪怕我做不出好產(chǎn)品，我也還有存活下去的另外一條路——客戶關(guān)系。

05 第二條出路：客戶關(guān)系

大家要知道一個(gè)基本概念：信息的獲取是有成本的。

比如一個(gè)人想買一張床，他要如何挑選到最合適他的呢？

不同的床，定位完全不同。

有的床是實(shí)木板材，有的是刨花板，有的是鐵架子床。

實(shí)木板，還分松木、櫸木、櫻桃木等等。

刨花板，也分E0、E1、E2不同等級(jí)。

對(duì)于一位第一次買床的同學(xué)來說，他很難從茫茫床海中選出那個(gè)最適合他的。

往往就是隨便亂買一個(gè)，湊合用了，買的挺貴，后面還一堆問題。

但是，如果你是一個(gè)選家具的高手，知道什么樣的床最適合這類同學(xué)。

同時(shí)，你和這位同學(xué)還相互認(rèn)識(shí)。

那他在買床之前，勢(shì)必會(huì)咨詢你的建議。

你了解了他的需求之后，推薦了一款實(shí)木櫻桃木的現(xiàn)代簡約床給他，價(jià)格比商場里同檔次的便宜不少。

他非常開心，你也能賺到一定的利潤，雙贏。

下次他再買其他家具，還會(huì)來找你。

這就是客戶關(guān)系。

由于“信息的獲取是有成本的”，每個(gè)人都不可能成為生活中方方面面的專家。

因此，大家就需要跟專業(yè)的人、更可信賴的人，來給他提建議，選產(chǎn)品。

如果你夠?qū)I(yè)、夠誠信，同時(shí)，還能讓大家找得到你，那你就擁有了這條客戶關(guān)系，也就擁有了在市場上的不可替代性。

這條路，是我們絕大多數(shù)人都可以走的路。

專業(yè)、誠信、勤奮，就可以了。

比如，開篇我們說的銀行理財(cái)經(jīng)理。

一般來說，每位銀行理財(cái)經(jīng)理都有維護(hù)幾百上千個(gè)客戶。

這些客戶對(duì)金融往往都是不懂的。

如果你能夠用專業(yè)的知識(shí)幫到他們，讓他們可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的投資，幫助他們降低投資中的風(fēng)險(xiǎn)，躲避雷坑，就可以慢慢變成他們的理財(cái)顧問。他們?cè)儆绣X需要打理，就都回來找你。

只要你平時(shí)的工作是在接觸人，就可以把“客戶關(guān)系”當(dāng)成自己未來的終身職業(yè)來規(guī)劃。

每接觸到一個(gè)人，就以誠相待，以專業(yè)示人。

慢慢的，你會(huì)成為這些人在該領(lǐng)域挑選產(chǎn)品的咨詢專家，且不可替代。

你也就從螺絲釘陷阱中跳了出來，走上了正向循環(huán)。

06 希望你能跳出來

其實(shí)，絕大多數(shù)的人，是沒法跳出職場螺絲釘陷阱的。

客觀的看，一個(gè)社會(huì)中，一定是窮人多，富人少。

股市中，一定是虧的人多，賺的人少。

職場中，一定是螺絲釘多，非螺絲釘少。

好在看我文章的人不多，希望大家都能盡早跳出螺絲釘陷阱，找到屬于你自己的獨(dú)特競爭力。

OK，今天先聊到這，我們明早8點(diǎn)見。

下面是最近的估值表：