01 為什么我們總是把自己搞得精疲力盡

我特別喜歡騎馬。

剛學(xué)會(huì)騎馬的時(shí)候，我有天自己騎行了很遠(yuǎn)，過河上山的那種。完全掌控的感覺，簡直爽翻啦！

當(dāng)我們快回到出發(fā)地的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我迷路了。我怎么也找不到回去的路，不斷地在岔路口歸去來。環(huán)顧四周，視野可見范圍連一個(gè)人影都沒有。

出發(fā)時(shí)我因?yàn)閾?dān)心手機(jī)墜落，所以并沒有攜帶，是啊，好悲慘！

在這個(gè)過程中，我的馬也開始變得不聽話。我讓它往南，他偏偏要往北。好吧，其實(shí)在那個(gè)時(shí)候我根本分不清那邊是北?？傊褪?，馬各種違抗，我各種控制，在烈日炎炎下，我倆上演著各種版本的控制與反控制大戲。

在NG了好多次之后，我終于看見了一個(gè)老農(nóng)從田地走出來。我就像遇見上帝一樣，激動(dòng)得差點(diǎn)哭出來。

老農(nóng)耐心的為我指明了回去的路，我在二十分鐘后，平安到達(dá)。

后來，馬場(chǎng)的馬主聽我哭訴完自己的悲催后，哈哈大笑說：“其實(shí)那個(gè)時(shí)候你最應(yīng)該做的，就是什么都不要做，這樣馬就會(huì)帶著你回到馬廄的。”

心塞，不想說話……

事實(shí)上，我們大腦中的一部分就像是馬，另一部分就像是騎手。如果我們不知道大腦的運(yùn)作模式，那么我們就會(huì)經(jīng)常不遺余力地進(jìn)行各種思考和決策，搞得自己精疲力盡，可是事情的結(jié)果卻很糟糕。

02 我們大腦的三個(gè)部分

神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)將人的大腦概括為三部分：本能腦，情感腦和邏輯腦。

本能腦

本能腦也叫“爬行腦”，如果你愿意，也可以稱它為“蜥蜴腦”、“青蛙腦”、“壁虎腦”……

本能腦包括腦干和小腦，位于大腦最里層，是大腦最早出現(xiàn)的腦成分，它的進(jìn)化已經(jīng)超過一億年。

95%的大腦活動(dòng)都產(chǎn)生于這里，比如心跳、呼吸、脈搏……我們所有無意識(shí)的行為都來自于本能腦的運(yùn)行指令，它的運(yùn)行速度是邏輯腦的8萬倍。想想一下你不小心把手貼到了熱鍋邊上時(shí)自己的反應(yīng)，就可以理解了。

在爬行腦的操控下，我們?nèi)祟惖暮芏嘈袨槎己团佬袆?dòng)物沒有什么區(qū)別，比如呆板、沖動(dòng)、一成不變、多疑妄想...... 本能腦會(huì)永不停歇地重復(fù)相同的行為，而且根本不會(huì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。

盡管我們經(jīng)過了幾百萬年的進(jìn)化，才站到了食物鏈的頂端，但是我們的本能腦卻沒有做出任何改變?？梢哉f，我們從出生的一刻，大腦中早就烙下了祖先們?cè)谛U荒時(shí)代的生存印記。

就像你此刻正看著這篇文章，但是你的本能腦卻依舊認(rèn)為你是在草原上奔跑捕獵的猿人。

本能腦最基本需求就是——避免危險(xiǎn)。所以，在我們遇到刺激或危險(xiǎn)，感到不安全的時(shí)候，我們會(huì)立即進(jìn)入“攻擊或逃跑”的狀態(tài)。

你們有沒有過這樣的經(jīng)歷：領(lǐng)導(dǎo)突然黑著一張臉出現(xiàn)在你辦公桌前：“忙完手里的工作來我辦公室一趟。”怎么樣？有沒有感覺到心跳加速，雙腿因血流速度加快而略感綿軟？那是因?yàn)槟愕谋灸苣X已經(jīng)為你做好了逃跑準(zhǔn)備。當(dāng)然，你也可能覺得雙臂充滿了力量，那是因?yàn)槟阏郎?zhǔn)備和他開始一場(chǎng)廝打……

我們的本能腦像個(gè)忠于職守的警察，時(shí)刻在警惕危險(xiǎn)的發(fā)生，以確保我們是安全的。當(dāng)然，有的時(shí)候它卻是會(huì)“防衛(wèi)過當(dāng)”，可是，看在它那么古老落后的份上，就原諒它吧……

情緒腦

情緒腦也叫“哺乳動(dòng)物腦”，是我們的大腦邊緣系統(tǒng)，位于大腦的中間部位，包括下丘腦、海馬體以及杏仁核。

情緒腦已經(jīng)進(jìn)化了近500萬年，它的運(yùn)行速度是邏輯腦的20倍。所有的哺乳動(dòng)物都有情緒腦，都會(huì)有高興、生氣、恐懼和悲傷等情緒。

所以，雖然我家的薩摩經(jīng)常把床單撓爛，可我還是會(huì)給他買肉骨頭。為什么？因?yàn)槲覑鬯。驗(yàn)槲液退拇竽X有98%的結(jié)構(gòu)和功能是相同的。

情緒腦可以把之前的習(xí)得的東西，與現(xiàn)在正在經(jīng)歷的事情結(jié)合起來，但是它卻不能想象或思考未來。

情緒腦的特點(diǎn)大概有三個(gè)：

1、喜歡維持原狀

如果你現(xiàn)在正在減肥，你就知道我在說什么了。你會(huì)一面對(duì)自己說“我不能再吃了”，一面把手伸向那塊點(diǎn)心。

又或者，你看到程序員猝死的新聞后，警告自己今天必須早睡覺，卻在夜里12點(diǎn)的時(shí)候，還不忍心放下手機(jī)。

情緒腦太喜歡維持現(xiàn)狀了，對(duì)它而言，一直在維持不變的事情才是安全的。

2、考慮問題的方式是“非此即彼”的

對(duì)于情緒腦來說，只有“好”或“壞”，“有”或“沒有”，“這樣”或者“那樣”……用花千骨師傅的話來說就是：“對(duì)就是對(duì)，錯(cuò)就是錯(cuò)”。黑就是黑，白就是白，情緒腦絕不存在灰色地帶和折中。

3、喜歡重復(fù)

當(dāng)我們有情緒產(chǎn)生時(shí)，大腦就會(huì)分泌可以產(chǎn)生愛和擁抱感覺的催產(chǎn)素，可以產(chǎn)生自豪和自信情感的血清素，可以產(chǎn)生壓力和震驚感覺的皮質(zhì)醇……

這就是為什么我們那么不停地想得到認(rèn)可，不斷地渴望親密，非常期待驚喜發(fā)生的原因。

情緒腦產(chǎn)生的化學(xué)物質(zhì)讓我們?nèi)绨V如醉，欲罷不能。當(dāng)然，這同時(shí)也削弱了我們的邏輯思考能力。

和本能腦一樣，情緒腦也是我們的潛意識(shí)，是我們不能控制，甚至意識(shí)不到的部分。不能看清這一點(diǎn)的人，就會(huì)經(jīng)常自己和自己較勁，覺得學(xué)了再多的計(jì)劃、博弈、決策的技巧也是徒勞。

邏輯腦

邏輯腦，也叫視覺腦，是我們的大腦新皮層，擁有16萬億關(guān)聯(lián)神經(jīng)元，占據(jù)了整個(gè)腦容量的三分之二。

視覺腦的進(jìn)化時(shí)間很短，大概只有250萬年，是三腦中的“小年輕”。但正是因?yàn)樗某霈F(xiàn)，我們才變得和哺乳動(dòng)物不一樣，成為了真正意義上的“人”。

邏輯腦的重要特征是基于全局觀的視覺規(guī)劃能力。就像柯維博士所說，想象力是人類獨(dú)有的天賦，任何事物的第一次創(chuàng)造，都是先發(fā)生在頭腦中。

邏輯腦可以把我們的計(jì)劃或戰(zhàn)略視覺化，并對(duì)此進(jìn)行檢驗(yàn)。

不管你是想和上級(jí)溝通漲薪，還是想申請(qǐng)休假，你當(dāng)時(shí)的所說所行一定是預(yù)先在大腦中計(jì)劃、調(diào)整、檢驗(yàn)、排練過的。

可以預(yù)見和思考未來，是我們?nèi)祟惔竽X的一種特殊天賦。我們通過這種預(yù)見進(jìn)行判斷，并完成決策。

如何運(yùn)用“三腦合一”理論解決問題

那么，既然三腦理論這么神奇，我們應(yīng)該如何將它運(yùn)用在工作和生活中呢？

一、用于溝通

我們的三腦分工不同，密切合作。只有我們的三腦統(tǒng)一，意見一致的時(shí)候，我們才能夠真正的行動(dòng)起來。

外部刺激在大腦中進(jìn)行的順序是：首先，本能腦；其次，情緒腦；最后邏輯腦。

當(dāng)你要和上級(jí)溝通一項(xiàng)棘手的工作時(shí)，在你面色凝重的面對(duì)他的1/10秒內(nèi)，他的本能腦便已經(jīng)預(yù)感到了危險(xiǎn)，并迅速啟用了防御或攻擊機(jī)制。

所以，你首先需要安撫的是他的本能腦。只有當(dāng)對(duì)方感受到安全時(shí)，溝通才會(huì)真正的開始。

然后，你就可以通過故事、贊美、價(jià)值觀喚起對(duì)方的情緒。此時(shí)，他的情緒腦正在進(jìn)行判斷：這對(duì)我來說有好處嗎？這會(huì)威脅到我原來熟悉的一切嗎？

不管你認(rèn)為要溝通的事情有多么重要或偉大，只要對(duì)方的情緒腦認(rèn)為這對(duì)他沒有好處，或者威脅到了他熟悉的事物，他就會(huì)拒絕。即便他沒有直接說出來，他的邏輯腦也已經(jīng)開始尋找各種線索和理由來證明自己才是對(duì)的。同時(shí)，他可能會(huì)因?yàn)樨?fù)面情緒的喚起，退回到本能腦，隨時(shí)準(zhǔn)備逃跑或攻擊。

所以，這就是人們常說的，在處理事情前，要先處理好情緒的原因。

二、用于管理

我們的情緒腦就像一根大藥房，里面裝滿了大量的皮質(zhì)醇、血清素、催產(chǎn)素和多巴胺。

在管理的過程中，如果管理者有效地使用表揚(yáng)，對(duì)方就可以釋放讓人感覺安寧和自信的血清素。不僅如此，研究表明，當(dāng)人在發(fā)出贊美的時(shí)候，被贊的人和發(fā)出贊美的人大腦中的血清素都會(huì)上升。這就意味著，雙方都感到更加安全，也更愿意支持對(duì)方。

另外，曾有研究者做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，讓一群人觀看影片。片中父親剛剛得知兒子得了癌癥，只有幾個(gè)月的生命。觀眾在看過片子后，被邀請(qǐng)慷慨解囊，幫助這對(duì)父子。結(jié)果證明，皮質(zhì)醇和催產(chǎn)素產(chǎn)生最多的人，捐款最多；沒有產(chǎn)生皮質(zhì)醇和催產(chǎn)素的人，沒有捐錢。

所以說如果領(lǐng)導(dǎo)者想要尋求變革，這些激素就會(huì)產(chǎn)生很大的作用。

那么，如何能促使皮質(zhì)醇和多巴胺的產(chǎn)生呢？那就是——講故事。

科學(xué)家們?cè)缫炎C實(shí)，近10萬年的進(jìn)化，早已把人類的大腦培養(yǎng)成了故事結(jié)構(gòu)思考的器官。決策不是由處理邏輯、事實(shí)、分析的左腦作出的，而是由處理情感、比喻、幽默和故事的右腦作出的。

為什么你但非一有時(shí)間，就會(huì)開始刷著各大公眾號(hào)，根本停不下來。是因?yàn)槊恳黄扑偷奈恼拢际窃谥v故事。沒有人喜歡聽大段大段的道理，就如同沒有老板喜歡聽冰冷的數(shù)據(jù)一樣。

就像《象與騎象人》一書中，海特教授講述的一個(gè)案例。神經(jīng)學(xué)家曾研究過因腦卒中、腫瘤或腦部遭到重?fù)粢灾骂~葉皮層部分功能受損，喪失了大部分情緒功能的病人。這些病人沒有情緒，但分析推理及邏輯思考能力沒有受到腦損傷的影響。

那么，這些擁有絕對(duì)理智的人類會(huì)做出最完美的決策嗎？不，失去了情緒功能，他們內(nèi)心沒有任何感覺和喜惡，所以也找不到選擇的理由。他們連一個(gè)簡單的決定都沒辦法做出，生活幾近崩潰。

這就是為什么我們學(xué)了那么多博弈論，做了很多關(guān)于“囚徒困境”的思考，但每當(dāng)遇到事情的時(shí)候，根本不會(huì)，甚至連想都想不起這些的原因。

如我們所見，不管是喬布斯，還是馬云，都是講故事的高手。一旦人們找到能滿足自己情緒腦需求的領(lǐng)導(dǎo)者，就會(huì)心甘情愿地靠近他們。

三、用于育兒

在爬行腦和情緒腦的驅(qū)使下，很多父母經(jīng)常會(huì)在孩子做錯(cuò)事的時(shí)候，情緒失控，進(jìn)而指責(zé)，咆哮，試圖在這種方式下，讓孩子產(chǎn)生對(duì)的行為。

可事實(shí)是，生氣的時(shí)候是最不適合解決問題的時(shí)候，因?yàn)楹⒆釉诿鎸?duì)怒不可歇的父母時(shí)，接通的是“原始腦”，而原始腦最基本需求就是——避免危險(xiǎn)。

你可以試想一下接下來的場(chǎng)景：一個(gè)陌生壯漢突然出現(xiàn)，雙手?jǐn)r住你的去路。這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎么樣？你可能會(huì)感覺到心跳加速，雙腿因?yàn)檠魉俣燃涌於械骄d軟，也可能會(huì)感覺雙臂充滿了力量。為什么會(huì)這樣呢？因?yàn)樵谶@種情況下，你的原始腦瞬間已經(jīng)為你做好了逃跑或攻擊的準(zhǔn)備。

同理，當(dāng)孩子看到你憤怒的同時(shí)，會(huì)意識(shí)到危險(xiǎn)，并馬上退回到了他的原始腦。你之后說的話，其實(shí)他根本聽不進(jìn)去，更別說理解了。

對(duì)他來說，未來好不好已經(jīng)不重要，此刻是不是安全才最重要。在原始腦的驅(qū)動(dòng)下，那一刻他只想逃跑或反擊。

那么，正確的方式是什么呢？

我來為你舉個(gè)例子，比如孩子有天放學(xué)回家，告訴你，老師當(dāng)著全班同學(xué)的面對(duì)她吼叫了。這個(gè)時(shí)候，我們就可以利用三腦理論，解決問題：

首先，父母不應(yīng)該對(duì)孩子批評(píng)指責(zé)，而是要對(duì)她表達(dá)理解：“發(fā)生這樣的事，一定讓你覺得很羞愧?！边@是在營造安全的氛圍，穩(wěn)定孩子的爬行腦。

隨后，父母可以分享自己之前的經(jīng)歷，對(duì)孩子表示同情，可以這樣表達(dá)：“媽媽記得自己在四年級(jí)的時(shí)候，因?yàn)檎酒饋硐縻U筆被老師吼，我當(dāng)時(shí)也覺得丟臉又生氣?！边@就是在滿足孩子的情緒腦的情感需要。

溝通到這里的時(shí)候，孩子就已經(jīng)很愿意和父母繼續(xù)聊下去了。她可能會(huì)告訴父母她之所以被吼，是因?yàn)樗騽e人借鉛筆。這個(gè)時(shí)候，父母可就可以跳出當(dāng)下，邀請(qǐng)孩子用強(qiáng)大的邏輯腦一起想解決辦法了，父母可以問問孩子：“你看能不能想個(gè)辦法，避免以后類似的難堪？”

孩子在這樣的氛圍下，就會(huì)自己想出辦法，比如之后自己會(huì)多準(zhǔn)備幾只鉛筆，或者是利用課間的時(shí)間削鉛筆等辦法。

本能腦保證了我們身體的安全，情緒腦給予我們情緒上的幫助，讓我們的人生因?yàn)閾碛邢才范兊糜腥?，大腦皮層為我們規(guī)劃未來和愿景。

當(dāng)我們的三腦合一時(shí)，才會(huì)真正的克服一切阻力，去成為我們一直想成為的那個(gè)自己。

我們只有理解了大腦的運(yùn)作模式，才會(huì)意識(shí)到自己經(jīng)?？ㄔ谀睦?。相信我，了解了大腦工作原理后的你在之后與他人的互動(dòng)中，多少都會(huì)有所變化。

因?yàn)椋匆姴灰粯?，才?huì)做得不一樣。