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餐飲品牌超速發(fā)展的三大核心密碼

 掃地僧一一 2020-07-22

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九毛九作為中餐業(yè)翹楚、華南中餐扛把子2020年1月15日在香港主板市場上市,獲得了比海底撈更高的估值,即便上市即遭遇2020年全球新冠疫情,閉店月余,甚至主動關(guān)停22家九毛九門店,2020年6月30日公布半年報,虧損1.2億,可謂是連續(xù)暴擊,股價卻比上市時翻倍。
2020年動態(tài)市盈率高達160倍,這可不是在國內(nèi)爆炒小盤股的證券市場,而是以成熟機構(gòu)為核心的港股市場,九毛九集團股價憑什么那么硬核?
根本上資本市場還是看好九毛九集團的“太二”品牌的擴張能力和盈利能力,把太二比作九毛九集團的“海底撈”。
太二是九毛九集團在2015年推出的“酸菜魚”休閑特色餐飲品牌,也是近五年來國內(nèi)餐飲業(yè)現(xiàn)象級的品牌,以一句“酸菜比魚好吃”的戰(zhàn)斗口號橫掃市場,“吃魚拯救世界”不能確定,但可以肯定的是“吃魚”拯救了九毛九。
九毛九集團曾經(jīng)多次率隊參加我們未來食線下課程,私下里我們彼此也有多次深入交流,太二短短五年的成績,超過了九毛九過去十五年的努力,并還將持續(xù)地高速增長,這才是九毛九股價如此堅挺的原因。
那么同樣的決策層、同樣的管理團隊、同樣的區(qū)域、同樣的資源,太二作為九毛九集團內(nèi)部孵化的品牌,憑什么比九毛九品牌有更高、更快的增長性?
奕宏一直堅持:1.選品如選命,品類天生不平等;2.選擇大于努力;3.選品能力證明了創(chuàng)始人團隊的戰(zhàn)略能力。
九毛九創(chuàng)始人九哥認(rèn)為:1、要好吃; 2、產(chǎn)品不能多,多了就做不好; 3、標(biāo)準(zhǔn)化程度要高。
在我的門頭戰(zhàn)略線下課程里有一個“7維度評估品類”的方法論,第一條就是“標(biāo)準(zhǔn)化及供應(yīng)鏈能力”。
在過去幾年近距離接觸了1000多個不同的餐飲品牌案例后,我們未來食總結(jié)了自己的“如何選擇和打造鋒利的單店模型”理論。

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今天奕宏就從賽道(品類選擇)、品牌差異化、單店盈利模型上來對比,為什么“太二”完勝“九毛九”?成為餐飲市場和資本市場的寵兒。
一、賽道(品類選擇)
九毛九是一個歷史的產(chǎn)物,創(chuàng)始人管毅宏,人稱九哥,一位山西人在海南創(chuàng)立了九毛九。
早期主打山西手工面和西北菜,一度都以山西手工面為招牌,但實際是一家中餐廳。直到2019年,九毛九全面換了門頭,改為“九毛九西北菜”。北有西貝,南有九毛九,這兩位西北菜雙雄,硬生生讓西北菜成為第九大菜系,深受顧客青睞。
山西面其實是一個大賽道,可謂中國面食看山西,但是九毛九因為是在華南開創(chuàng)事業(yè),華南人吃面食總歸不如北方高頻,因此教育市場的成本過高,不得不加入更符合大家口味的一些中餐,從而讓九毛九最終選擇了“西北菜”的賽道。
應(yīng)該說九毛九在過去20年時間里,一直在找尋自己到底是誰?這種品類游離的狀態(tài)正是過去二、三十年很多餐飲品牌面臨的問題。西貝也同樣花了五年時間,數(shù)億投資在找尋我是誰,雖然他還是以莜面村為主打,但本質(zhì)上就是西北菜。
附注:近幾年,定位理論在餐飲業(yè)那么火,其背后首先就是解決餐飲品牌選擇賽道的根本問題,找不準(zhǔn)賽道,不知道自己是誰,一方面消費者認(rèn)知模糊,另一方面也不能明確自己的競爭,企業(yè)內(nèi)部也找不到方向。但是定位不是餐飲解決競爭和發(fā)展的萬能藥,過度夸大定位的作用,導(dǎo)致很多企業(yè)死于定位。
再來看看新秀“太二”的賽道選擇。
太二誕生在九毛九集團有兩個內(nèi)因:
1、酸菜魚之前是“九毛九”餐廳的一道招牌菜(西北菜餐廳里賣酸菜魚,可見酸菜魚有多受歡迎)
2、九毛九受盡了“品類”認(rèn)知混亂的苦,九哥這一次一定要找一個更主流的品類;

酸菜魚是川渝菜系里的主打招牌,在全國都有很好的市場基礎(chǔ)。奕宏家鄉(xiāng)南京在20多年前就風(fēng)靡酸菜魚,經(jīng)久不衰。酸菜魚一菜成席,更像是火鍋,標(biāo)準(zhǔn)化程度極高,而上游的供應(yīng)鏈非常成熟。

九哥選擇酸菜魚賽道理由是:第一,食材健康,符合消費升級趨勢;第二,重口味,有記憶度,對年輕人胃口;第三,供應(yīng)穩(wěn)定、操作簡單,容易實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

從賽道上,第一局太二完勝!

二、品牌差異化

九毛九品牌也算是一個頗具差異化餐廳,但是在中式休閑餐飲里,差異化不明顯。客戶群可謂老少皆宜,價格帶不高不低,就像一位鄰家大哥哥,人很好,但缺乏個性。

從盈利能力上能夠看出品牌有獲客能力,但遠遠沒有到同價格帶、同場景、同客群的消費者首選品牌。
另外,從非華南地區(qū)的門店表現(xiàn)來看,更是缺乏品牌影響力。
再看太二老壇子酸菜魚,幾乎可以說是酸菜魚里的頭牌。
極致單品、極具傳播效應(yīng)的品牌,“酸菜比魚好吃”“吃魚拯救世界”“太二”的品牌名和人物風(fēng)格,木刻版畫風(fēng)格的店鋪,無一不彰顯出獨特的品牌價值主張。
拒絕四人以上客人、不接受外賣、吃魚不看手機,不要說是酸菜魚里刮起“太二”風(fēng),就是整個中餐業(yè),也是獨一無二般地存在。
看一個品牌有沒有獲客能力,除了看門店的翻臺,更重要看有沒有跟風(fēng)模仿。全國各地都有太二的模仿者,有些居然也活得很滋潤。有盜版的品牌才是好品牌。
從品牌差異化上,第二局太二又完勝。

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三、鋒利的單店盈利模型

鋒利的單店盈利模型是線下餐飲業(yè)非常重要的“1”,沒有這個“1”,或者這個“1”不鋒利,根本就沒有殺傷力,也不具備高速復(fù)制擴張的能力。

連鎖經(jīng)營的本質(zhì)是復(fù)制單店的“投資回報率”,沒有鋒利的單店模型,單靠團隊的運營能力,可謂是事倍功半。
九毛九在過去二十年,從內(nèi)在來說就是沒有找到自己鋒利的盈利模型。(或者說他原本的模型已經(jīng)不能適應(yīng)高成本競爭的當(dāng)下環(huán)境)
品類賽道、品牌差異化、鋒利的單店盈利模型,三者相輔相成,缺一不可。
沒有鋒利的單店盈利模型,突出表現(xiàn)為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、甚至混亂,往往要依靠性價比來獲取顧客,正餐賣了快餐的價錢,然而這種性價比并非消費者可感知的性價比,最終就變成品牌方?jīng)]有賺到錢,客戶端又沒覺得占了便宜。
鋒利的單店盈利模型,往往是架構(gòu)在清晰的品類賽道上,九毛九多年的品類漂移,是很難真正界定自己的客群、場景和產(chǎn)品解決方案,相信這次九毛九回歸西北菜賽道,會持續(xù)迭代和優(yōu)化出更好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),更好的盈利模型。(這也是他關(guān)閉非華南地區(qū)22家門店的要義,很顯然資本市場也接受了他的調(diào)整。)
再看“太二”老壇子酸菜魚,極致單品、一菜成席、精準(zhǔn)的客群和清晰的消費場景,正餐快餐化(高翻臺)、正餐休閑化(多消費場景)、便餐賣了正餐的價錢(高盈利能力)。
不用說,第三局“單店盈利模型”,太二又完勝。
當(dāng)然很多人都會對極致單品存疑:易于模仿、護城河在哪?消費者口味多變,會不會酸菜魚過幾年不火了。
我認(rèn)為這兩點存疑都是偽問題。餐飲企業(yè)的護城河肯定不是簡單的裝修、菜品的模仿,而是整個體系。而消費者口味多變,更是無稽之談。過去消費者之所以拋棄某一個品類,往往是品類的主導(dǎo)方缺乏精進迭代、甚至一窩蜂放加盟,導(dǎo)致品類風(fēng)尚化、爛大街所致。
只要是過去幾十年、幾百年大家都吃的品類,未來幾十年、幾百年都還會存在。
太二未來的危機來源于:
1、為了滿足資本市場需求,超出自身能力的快速擴張,從而導(dǎo)致過早釋放品牌勢能、運營跟不上造成的品質(zhì)(產(chǎn)品和服務(wù))下降;
2、自我迭代和進化能力,作為酸菜魚龍頭,如何引領(lǐng)酸菜魚走向更主流;
在相同的運營管理能力、相同的組織和激勵機制下,決定一個品牌是否能實現(xiàn)高速擴張,取決于這三大核心要素:
1、品類賽道決定擴張?zhí)旎ò澹?/section>
2、差異化決定品牌擴散能力;
3、模型決定品牌擴張速率。
這三大要素相輔相承缺一不可??v觀全球的餐飲連鎖品牌,均因為找到這三個關(guān)鍵要素,這是品牌的內(nèi)核。更是品牌的頂層設(shè)計,當(dāng)然在發(fā)展過程中,取決定性的還是企業(yè)的組織能力。
近幾年餐飲業(yè)刮起“定位”風(fēng),超級符號風(fēng),好像找到一個定位,一個神奇的戰(zhàn)斗口號、一個牛逼的超級符號,就能人擋殺人、佛擋殺佛。
我們在近距離研究和陪伴過千的品牌,最終發(fā)現(xiàn)能夠真正跑出來的品牌,其實絕不是單一要素的成功,而是在這三大要素中沒有短板。
一個品牌是否有穩(wěn)健的擴張能力,是否有很強的盈利能力,是否有最強的競爭力,決定了品牌的市場價值和資本價值。
太二5年抵得上九毛九的25年,背后的邏輯不在于太二是什么網(wǎng)紅餐廳,而是他在這三個要素里沒有短板。

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