有用戶反饋，騰訊QQ賬戶無法登錄并提示賬戶被凍結(jié)，給出的理由是該賬號涉嫌業(yè)務(wù)違規(guī)操作，比如批量登陸等等，被暫時凍結(jié)，請前往安全中心查詢或進(jìn)行資金管理。但是用戶到安全中心，去進(jìn)行人臉驗證，不管多少次都無法獲得成功通過有的人，手機(jī)驗證碼都收了一大堆，人類驗證了十幾次，仍然無法達(dá)到結(jié)果，真的不知道騰訊這次又要搞什么。？

還記得前段時間，騰訊公司的微信平臺無故封禁封禁的用戶的資金賬戶，使得用戶無法正常使用資金，并且無法啟動，最后在輿論壓力下，微信官方才給予解封，但是給出的解釋卻是讓用戶無法接受的，那就是微信賬戶歸騰訊官方所有，個人無法去所有自己的資金賬戶，這就意味著微信資金賬戶里邊的所有錢是屬于騰訊官方所管理的微信個人，是沒有權(quán)管理自己的資金的，此言一出輿論嘩然，難道微信個人用戶的錢，就要就要被騰訊官方隨意的使用，而自己無法去管理嗎？這是什么邏輯？這簡直就是強(qiáng)盜邏輯，難道我自己的錢還自己不能管理了，你騰訊有什么理由作為扣押我們的管理權(quán)呢？

今天看到這個新聞，讓我再次想起了騰訊的霸道，就因為你，大型橫行天下無人管你了嗎？你就可以如此的去踐踏用戶的隱私，隨意更改用戶的賬號，隨意剝奪用戶的管理權(quán)限，難道用戶就不是你的衣食父母嗎？你們這么干，把用戶的權(quán)利，用戶的個人，隱私放在哪里？

針對今天的事情，用戶在網(wǎng)上討論了很多，也反饋了很多，真是服了，短信發(fā)了10多條，人臉識別好幾十次，仍然無法獲得解放，不就登個QQ嘛，結(jié)果發(fā)現(xiàn)被凍結(jié)了，然后就有一本書發(fā)現(xiàn)好多人都是這個情況，真的是氣死人了，沒有發(fā)任何違規(guī)東西，并且QQ號都用10年家了，居然還被封，關(guān)鍵是一直要求識別人員，2日內(nèi)信息非常重要，這么多人識別這么多次都不成功，我們有權(quán)懷疑騰訊拿我們的人臉信息違法違規(guī)，建議大家先不要人臉識別和錄音，萬一是黑客攻擊，然后你信息泄露那就完了，真的應(yīng)該找騰訊官方反饋一下，我們的好多軟件與QQ關(guān)聯(lián)，很多事情很多通知都在QQ郵箱來接收信息，萬一被凍結(jié)的話，那么不影響太多了嗎？真的是騰訊很垃圾，被凍結(jié)，然后找回過一會兒莫名其妙顯示違規(guī)，然后重復(fù)三次，這樣就顯示錯誤，這該怎么能解封呢？騰訊出了嚴(yán)重的bug。還是騰訊出現(xiàn)了什么問題，大規(guī)模封號，騰訊知道給我們帶來多大的困擾嗎？騰訊客服電話也很牛，只要是反饋這個問題直接給掛電話，包括騰訊的視頻VIP都沒了，這是什么邏輯？同一個時間段同一個理由封這么多號，我們真的需要一個解釋，而不是騰訊官方，你們沒有出來說任何話，這真的太莫名其妙了，難道你們解封就只能通過人臉識別這個途徑嗎？你要想竊取客戶人臉信息，已經(jīng)使用這種不要臉的手段了嗎？

短信發(fā)了幾十次，人臉我恨不得貼在手機(jī)屏幕上，嗓子都快喊啞了，就是沒發(fā)現(xiàn)怎么去解決這個登陸問題，你們騰訊人工不接，你們客服也不回應(yīng)，你們到底要干什么？難道人臉識別次數(shù)達(dá)到上限，改密碼兩次也不行嗎？騰訊放過我們吧，你再這樣干下去，讓我們這些用戶受傷害太大了，你去看看微博上的評論，現(xiàn)在有1萬多討論了，同性難道你還不出來解釋一下嗎？

小編我個人也有很多QQ號，包括我常用的QQ號都是，VIP超級VIP賬號，已經(jīng)10多年了，光騰訊的VIP，費(fèi)用我都交了大幾百上千了，可是不知道現(xiàn)在還能不能登，今天我還沒來得及去登錄的QQ賬號，一會回家了我要辦我所有的QQ賬號登錄一遍，大概有十幾二十個呢，當(dāng)時都是為了工作的需要。

還有的人反饋說，我就更新了一下吃了個飯，回來QQ號就被凍結(jié)了，騰訊能不能好好整整發(fā)了好幾條短信，好友驗證也通不過，作為一個沒有小號的人，好被動的那一瞬間我都想哭了，居然反饋我的賬號涉嫌業(yè)務(wù)違規(guī)操作，被暫時凍結(jié)，你難道真的是中病毒了嗎？我的微信發(fā)了那么多條，一毛錢一條，這個費(fèi)用我自己出啊。

從這部分是用QQ出現(xiàn)問題的用戶反饋的信息來看，他們的QQ后臺彈窗顯示，該賬號涉嫌業(yè)務(wù)違規(guī)操作被暫時凍結(jié)，看來這個問題都是一樣的，這些賬號難道真的有違規(guī)操作的舉動嗎？還是可能涉及到了資金方面的操作，當(dāng)然不排除有些用戶因為長期未登錄QQ賬號，賬號被不法分子竊取，從事違法活動也有可能的，再次建議網(wǎng)友們都及時登錄一下自己的QQ賬號，看看有沒有出現(xiàn)這種情況，如果擁有QQ賬號也不怎么使用，為了在需要的時候才能正常使用，應(yīng)該隔一段時間就更改一次密碼，并設(shè)置難度較高的密碼。

這次賬號被凍結(jié)這個事情，而且騰訊官方也不出來說話，我懷疑這是騰訊官方為了某種目的而做出了一次營銷事件。

第一，是為了激活QQ賬號而做的一次營銷活動，你想QQ賬號，因為微信的出現(xiàn)，已經(jīng)很多人不再使用，至少只是用來登錄一下，但是QQ最近也遇到了很大的官方飛機(jī)，微信官方，也為了平衡一下整個騰訊的用戶數(shù)據(jù)，所以他們搞了一次這樣的QQ，凍結(jié)賬號目的就是為了引起QQ賬號的用戶注意，從而讓他們能夠重新登錄賬號，激活賬號，進(jìn)而達(dá)到QQ活躍用戶的提升，我想，這可能也是其中一個想法，騰訊官方真的是為了激活用戶，為了達(dá)到自己的目的，真是無所不用其極。

如果真的是騰訊內(nèi)部搞的一些事情的話，那么。騰訊的這種行為，其實(shí)也算是營銷活動中很常見的一種行為。其實(shí)騰訊最近這幾年，雖然在國內(nèi)牢牢控制著社交平臺的第一位置，但是其他平臺包括阿里系包括新美大，包括趣頭條等等，都在發(fā)展社交關(guān)系，而且他們在整個過程中也做得越來越好，尤其像拼多多一個電商平臺，他們最近上線了，好友的一些動態(tài)更新，這本身就是社交的一個嘗試，而且拼多多最近又上線了很多新的功能，比如工具類的功能，圖片呀，視頻生成啊，等等等等，這些都是在重電商平臺到社交化的一個轉(zhuǎn)化，這本身對騰訊來說也是一次用戶的分化，我想騰訊可能是為了避免用戶的流失所采取的一致行動。

第二，還有一種可能是，騰訊可能在醞釀一個新的產(chǎn)品出現(xiàn)，那很有可能是跟客戶有關(guān)系，也有可能是你QQ這種產(chǎn)品線為依托開發(fā)的一種新產(chǎn)品，為了推出新產(chǎn)品，所以搞了一次，開發(fā)產(chǎn)品前的一次大的營銷活動，目的就是通過QQ凍結(jié)賬號這樣的，引起重大關(guān)注的一個事件，來推出他的新活動，大家期待吧，用不了多長時間，騰訊就會推出新的產(chǎn)品或者新的功能，到那個時候你就會發(fā)現(xiàn)今天騰訊之所以凍結(jié)QQ賬號，他的目的就很明白明白了。

第三，還有一種可能是，騰訊用凍結(jié)賬戶的行為來判斷一下，調(diào)研一下到底還有多少人在使用QQ賬號，到底是有多少人對QQ賬號的依賴性還很高，QQ賬號到底對用戶還有多大用？這可能也是騰訊官方搞的一個活動，今天我看到這個活動想到更多的就是，這一定是騰訊內(nèi)部的一次營銷活動，或者是一次調(diào)研活動，用凍結(jié)的方式來引起所有人注意。

第四，如果真的是這樣的話，那么騰訊可能要做一個重大的改變，那就是根據(jù)這次調(diào)研的結(jié)果，要么就是開發(fā)新的產(chǎn)品，要么就是拋棄粉絲，重新去開發(fā)新的產(chǎn)品，如果QQ真的去被拋棄的話，那么我們的用戶，我們的童年，我們的年輕時代的那些記憶就真的沒有了。我想騰訊可能也不舍得真正拋棄QQ這個平臺的，畢竟QQ伴隨了我們十幾年，而且現(xiàn)在QQ雖然不怎么用來社交聊天了，但是QQ仍然會作為很多其他平臺的用戶登錄用戶綁定，包括QQ郵箱都會成為各種登錄賬號的使用，這也是騰訊比較牛逼的地方。

第五，但是不管騰訊怎么說，我們相信騰訊一定不會這樣隨意的凍結(jié)用戶的賬戶，畢竟騰訊的技術(shù)實(shí)力是非常厲害的，也不可能被被木馬或者是盜取賬戶，這根本是不可能的，騰訊的實(shí)力如果連這一點(diǎn)都無法防控的話，那么騰訊就真的要值得懷疑了，所以說我斷定這一定是騰訊內(nèi)部搞的一次活動，不管是為了什么目的，騰訊設(shè)置的營銷活動非常成功，徹底引起了我們的注意，引起了所有用戶的注意，甚至是全民的重視。

在此我們不得不奉勸一下騰訊，您這么干，是有點(diǎn)傷用戶的心了，或者說，你是在故意種下我們用戶嗎？還是把用戶當(dāng)白癡??？就用凍結(jié)用戶這樣的行為來引起我們的注意，你難道沒有別的高招了嗎？

不知道我的推斷是否有道理，歡迎留言評論說出你的想法？