前幾天的特大暴雨,著實(shí)讓宜昌這座地級(jí)城市又“出名了”!有不少網(wǎng)友調(diào)侃,暴雨后的馬路上,飛奔的不是拖泥巴的車,就是拖車的車!不少朋友的愛車在這突如其來的暴雨中遭遇了“滅頂之災(zāi)”!自然災(zāi)害面前,我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)才能將損失降到最低呢?今天五旨山律訟就來和大家探討一下這個(gè)話題。 有車一族大多都會(huì)向保險(xiǎn)公司投保,但是由于保險(xiǎn)合同比較專業(yè),合同中的文字又比較繞,有很多車主在投保的時(shí)候根本就沒有弄清楚合同的內(nèi)容,只知道自己買的是“全險(xiǎn)”。等到出了事故,大家往往都是一頭霧水,不知道該如何著手啟動(dòng)理賠程序,更不知道有哪些賠償項(xiàng)目,理賠過程中要注意哪些問題等等。作為專業(yè)律師,我們?yōu)閺V大車主整理歸納了以下“護(hù)車攻略”。 一、車險(xiǎn)到底應(yīng)該如何買 首先告訴大家,機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)分為主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)。附加險(xiǎn)不能獨(dú)立投保。主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)又有各自的不同種類。大家在投保的時(shí)候可以根據(jù)自身情況自由組合。下面就來告訴大家主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)分別有哪些種類。 主險(xiǎn) 包括機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)(俗稱車損險(xiǎn)),機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)(俗稱三者險(xiǎn)),機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車全車盜搶保險(xiǎn)共四個(gè)獨(dú)立的險(xiǎn)種,大家可以選擇投保全部主險(xiǎn),也可以選擇只投保其中的部分主險(xiǎn)。 附加險(xiǎn) 1、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) 2、自燃損失險(xiǎn) 3、新增加設(shè)備損失險(xiǎn) 4、車身劃痕損失險(xiǎn) 5、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn) 6、修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn) 7、車上貨物責(zé)任險(xiǎn) 8、精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn) 9、不計(jì)免賠率險(xiǎn) 10、機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)無法找到第三方特約險(xiǎn) 11、指定修理廠險(xiǎn) 注意 附加險(xiǎn)1、2、3、4、6、10、11只有在投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)這一主險(xiǎn)后才能投保; 附加險(xiǎn)5僅適用于家庭自用汽車,黨政機(jī)關(guān)事業(yè)團(tuán)體用車,企業(yè)非營(yíng)業(yè)用車且只有在投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)這一主險(xiǎn)后,才能投保該附加險(xiǎn); 附加險(xiǎn)7只有在投保了機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)這一主險(xiǎn)后方可投保; 附加險(xiǎn)8只有在投保了機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)或者機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保。 二、車輛涉水后的理賠注意事項(xiàng) 首先,我們需要了解在自然災(zāi)害中,能幫助大家減免損失的險(xiǎn)種有哪些? 車損險(xiǎn)(主險(xiǎn)):賠償保險(xiǎn)車輛本身?yè)p失 涉水險(xiǎn)(附加險(xiǎn)):賠償因發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)的直接損失 三者險(xiǎn)(主險(xiǎn)):賠償因被保險(xiǎn)車輛造成的人、車、物的直接損失 玻璃險(xiǎn)(附加險(xiǎn)):賠償玻璃單獨(dú)破碎的損失 不計(jì)免賠險(xiǎn)(附加險(xiǎn)):補(bǔ)償車險(xiǎn)免賠率 其次,汽車靜置狀態(tài)下被泡水后,或者在行駛過程中遇到暴雨、積水等因涉水導(dǎo)致的車輛熄火拋錨,一定不要去嘗試再次打火啟動(dòng)車輛,為什么呢?答案就是不要和車,和錢過不去,往下看你就知道這個(gè)血淚教訓(xùn)了。 通常在我們投保的時(shí)候,保險(xiǎn)公司會(huì)附一份商業(yè)險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款,條款中有明確的“保險(xiǎn)責(zé)任”和“責(zé)任免除”說明。參照保險(xiǎn)條款相關(guān)規(guī)定,暴雨、洪水、滑坡、泥石流等一般“自然災(zāi)害”造成的車輛損失屬于商業(yè)車險(xiǎn)中車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行理賠。因此,暴雨導(dǎo)致的車輛被淹導(dǎo)致的車輛直接損失,保險(xiǎn)公司會(huì)依照保險(xiǎn)合同的約定由車損險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償。車輛靜置停放被淹也由車損險(xiǎn)進(jìn)行賠付: 例如:你的車輛在小區(qū)或地下車庫(kù)停放時(shí)不幸被水淹造成了損失,只要汽車商業(yè)險(xiǎn)投保了車輛損失險(xiǎn),保險(xiǎn)公司都會(huì)按照自然災(zāi)害進(jìn)行賠付。車的具體賠付情況,要根據(jù)車主的保險(xiǎn)單保額和勘驗(yàn)定損結(jié)果決定。定損的維修金額大于車損險(xiǎn)保額(即車輛現(xiàn)有價(jià)值)的50%及以上,保險(xiǎn)公司通常會(huì)評(píng)估車輛殘值,維修費(fèi)+殘值≥車損險(xiǎn)保額,會(huì)與車主協(xié)商直接申請(qǐng)免修走車輛報(bào)廢手續(xù),賠付給車主車損險(xiǎn)保額。 例如:積水漫過了儀表盤,保險(xiǎn)公司會(huì)考慮全額賠付。車損險(xiǎn)的賠償范圍是原廠配置受損,保險(xiǎn)公司才會(huì)賠償。自己升級(jí)的配飾如行車記錄儀、高檔坐墊等是不賠的(應(yīng)由附加險(xiǎn)“新增加設(shè)備損失險(xiǎn)”理賠)。但需注意,發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,車損險(xiǎn)是不負(fù)責(zé)賠償?shù)?。行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水由涉水險(xiǎn)予以理賠,涉水險(xiǎn)為車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),每次賠償實(shí)行15%的絕對(duì)免賠率,所以車險(xiǎn)投保的時(shí)候需注意選擇不計(jì)免賠險(xiǎn)。如果是二次啟動(dòng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,那么修理發(fā)動(dòng)機(jī)的費(fèi)用即使投保了涉水險(xiǎn)也愛莫能助,這就是為什么一再?gòu)?qiáng)調(diào)車泡水后不要二次啟動(dòng)。 三、被砸被撞視情況定損賠償 在暴雨天氣中車被斷裂的樹木、電線桿、廣告牌等砸到導(dǎo)致的損失,屬于自然災(zāi)害所造成的損失,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)受損程度不同,勘驗(yàn)后由車損險(xiǎn)進(jìn)行理賠。 例如:車身和車玻璃同時(shí)被砸出現(xiàn)損毀,或者車身單獨(dú)被砸,可以通過車損險(xiǎn)來賠付。若車身沒有明顯碰撞痕跡,只有車玻璃損壞,車損險(xiǎn)是不能賠付的,則需要通過玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)來賠付,這里需要特別注意,天窗玻璃不在玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)理賠范圍內(nèi),需要車損險(xiǎn)來賠償,同理車燈、車鏡也需要走車損險(xiǎn)進(jìn)行賠付。如果同時(shí)出現(xiàn)本車人傷情況,則需要機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)來進(jìn)行賠付。若本車因自然災(zāi)害造成的第三者人身傷害或財(cái)產(chǎn)的直接損失,需啟動(dòng)第三者責(zé)任保險(xiǎn)予以理賠。 四、理賠方法和處理步驟 事故發(fā)生后,不要試圖移動(dòng)車輛或發(fā)動(dòng)車輛,需做以下處理將損失降到最低: 1、拍下當(dāng)時(shí)車被淹時(shí)的照片以留存,最好保留一份報(bào)道了當(dāng)日暴雨的報(bào)紙或者可以說明當(dāng)日天氣的證明; 2、準(zhǔn)備好相關(guān)證件,保險(xiǎn)公司人員現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)會(huì)要求出示,包含身份證、行駛證、駕照、銀行卡等,并確保證件在有效期內(nèi); 3、檢查保單是否在保障期限內(nèi),目前我國(guó)的保險(xiǎn)單的有效期為一年; 4、車主應(yīng)在24小時(shí)以內(nèi)聯(lián)系投保的車險(xiǎn)公司客服進(jìn)行備案,做定損再理賠; 5、正常聯(lián)系完保險(xiǎn)公司會(huì)有工作人員進(jìn)行處理,但是如果沒有,則可以找就近的車險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn),他們會(huì)給你一個(gè)修車的維修費(fèi)用清單、理賠范圍、以及理賠辦理需要的材料; 6、根據(jù)提供的維修費(fèi)用清單,盡快聯(lián)系維修單位進(jìn)行汽車的維修。因?yàn)橐恍╇娮釉绻此鬀]有及時(shí)清潔,有可能受到進(jìn)一步的危害。 五、雨天行車安全注意事項(xiàng) 1、車輛出問題,及時(shí)打電話向保險(xiǎn)公司備案,一定要在24時(shí)之內(nèi)報(bào)案。 2、在水中拋錨的車輛,沒有二次啟動(dòng)或長(zhǎng)時(shí)間浸泡,一般只需清洗或花幾百元就可修復(fù)。特別提示,假如修車費(fèi)用在1500元以內(nèi),建議不做出險(xiǎn)處理,因?yàn)槌鲭U(xiǎn)一次影響來年保費(fèi)折扣,十分不劃算。 3、暴雨天氣盡量不要駕車外出,若必須駕車出門,在出門前應(yīng)仔細(xì)檢查燈光、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等是否正常。 4、當(dāng)積水深度超過20厘米建議不要涉水行駛,應(yīng)繞道或熄火后掛空擋將車推出積水區(qū)。 5、建議南方雨水充足城市以及中高檔轎車車主購(gòu)買涉水險(xiǎn)作為附加險(xiǎn)種,這種險(xiǎn)對(duì)于保險(xiǎn)車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞可給予賠償。 |
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