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Social傳播相信很多做市場，品牌，PR公關(guān)的人并不陌生，單個品牌到達(dá)一定的規(guī)模或者影響力，企業(yè)就會采取social的方式做品牌傳播，做social傳播并非很容易，也不是太難。需要從事市場策劃，品牌策劃的人綜合能力比較強(qiáng)，媒體廣告資源比較豐富，而且有業(yè)務(wù)全局化操盤思維。
從事social傳播的人員大多數(shù)都是從乙方，PR，媒體，市場出身的較多，當(dāng)然也有個別是BD出身，因為這些人群在早期積累了較多的廣告，媒體，數(shù)字營銷等資源，隨著職場的歷練，慢慢的轉(zhuǎn)行或者升級做營銷策劃，social傳播。今天智遠(yuǎn)以過往的經(jīng)歷以及個人總結(jié)的方法論，來詳細(xì)解剖下一場完美的social傳播如何打造的，希望給在職場的你或者正要做social傳播的品牌有所幫助。
1 -“什么是social傳播”- Social營銷傳播：簡單來講指的是社會化營銷，就是品牌借力社會化當(dāng)下的發(fā)展，站在社會與品牌與用戶三者之間思考，借力熱點（或者社會責(zé)任）來進(jìn)行營銷的方式。Social營銷傳播不單單是做傳統(tǒng)的公關(guān)傳播或者是廣告?zhèn)鞑?，而是相結(jié)合的一種品牌曝光方式。social營銷傳播通常采用的手法有創(chuàng)意海報，創(chuàng)意H5，病毒洗腦視頻，事件營銷，網(wǎng)絡(luò)互動等。社會化營銷通常是有節(jié)點節(jié)奏的傳播，一般分為：預(yù)熱期，傳播期，傳播后三個階段。
就像一場手機(jī)的新品發(fā)布會，以華為為例，在手機(jī)確定發(fā)布會的時間后，預(yù)熱期你總能在各大媒體，KOL，或者數(shù)碼博主帶來的該手機(jī)未發(fā)布之前的曝光流出，外觀，CPU性能，相機(jī)，代言人等。發(fā)布會當(dāng)天傳播期，在今日頭條，百度，你可以看到各種KOL的評測，拿其他友商的機(jī)型進(jìn)行評測。傳播后會看到各大購物網(wǎng)站的廣告，朋友圈信息流，明星微博小尾巴等種草推薦。—— Social營銷傳播需要從業(yè)人員的能力： 1.較強(qiáng)的行業(yè)洞察能力 上面說的較強(qiáng)的行業(yè)洞察能力指的是，social傳播策劃者能站在第三方俯視的角度，（品牌 社會 用戶）形成三者關(guān)系中的紐帶，借力話題，或者創(chuàng)意表達(dá)出來。而不是純廣告（請個明星，喊兩句slg，弄個地鐵廣告燈箱）砸出來。全局化的業(yè)務(wù)操盤能力，這個相信很多的朋友有所了解，要有框架思維，能夠站在這個項目，或者傳播的整體考慮，即上面所講的開始前，進(jìn)行中，結(jié)束后。那么傳統(tǒng)的社會化營銷通常分為4個部分：當(dāng)然，如果經(jīng)常做social的朋友，或者正在學(xué)習(xí)social營銷的朋友，可以看看市面上的案例，天貓，京東，神舟租車等，大部分都是以上套路。只是變更了下創(chuàng)意。social營銷最硬核的核心應(yīng)該為：正確的傳播策略和牛逼的創(chuàng)意內(nèi)容。social營銷一般是B輪的品牌，或者B到C輪的品牌做的較多。因為天使和A輪經(jīng)過商業(yè)模式的驗證，用戶的增長。在C輪，純粹靠廣告，信息流的形式相對廣告費用昂貴，那么這個時候，就要在市場需要一定的聲量，這個時候，就會采取social的方式，如果配合投放，活動，social能夠簡單快速的帶來品牌的曝光，占領(lǐng)用戶心智。
2 -“拆解神舟租車social營銷”- 早年，神舟租車為了在“租車”“打車”市場紅利期階段怒殺重圍，抓住了一部分用戶群體“準(zhǔn)媽媽”。同年的3月份上線了孕婦專車，屆時，準(zhǔn)媽媽群體可以體驗到真正“神舟專車”給予特定人群的一些不同服務(wù)，同時為了將這項服務(wù)品牌曝光，在年底做了這樣一個整合營銷social營銷。整個品牌social一共分為了4大階段，7小階段，算是較為全面的social營銷，好比今年的淘寶造物節(jié)。籌備期，活動懸念期，活動執(zhí)行期，公關(guān)炒作媒介投放，后續(xù)傳播，公關(guān)話題，公關(guān)投放，帶來了不少的流量和品牌聲量。
由于內(nèi)容較多，相關(guān)細(xì)節(jié)部分做了一些刪減，可以在公眾號后臺回復(fù)“神舟租車social”即可獲得PDF版本，僅供學(xué)習(xí)。3 -“品牌social營銷連貫打法”- 從以上案例可以看出，一場品牌的social營銷是一系列的連貫打法，缺一不可，比如，品牌做了地鐵投放，不錯PR，可能成了單純的廣告。比如品牌做了用戶營銷活動，滿減，邀請送好禮，而沒有做“廣告投放”，可能增長就不會很大。幾者之間是相輔相成的，智遠(yuǎn)總結(jié)的一場完美的social營銷套路大概為10個步驟：
1.確定social的時間 2.調(diào)研有無較大的熱點節(jié)日 4.調(diào)研品牌用戶群體 5.找到與（社會，用戶，品牌）之間的共鳴話題 6.傳播工具與策略（地鐵 微博 公眾平臺 大V 紅人） 7.內(nèi)容創(chuàng)意（話題 H5 視頻） 8.PR公關(guān)，媒體的運用
9.品牌營銷活動（增長OR GMV） 10.執(zhí)行操盤 假設(shè)我們要做一場品牌social營銷，首先要確定傳播引爆的核心時間在什么時候，其次就是有無熱點可以借勢，比如光棍節(jié)，母親節(jié)，父親節(jié)，這些都是較大的節(jié)日，之后了解自己平臺或者品牌的畫像，比如：社區(qū)類型的APP年輕人居多，美妝類型的平臺女性居多，其次了解用戶的行為喜好。
其次找到“用戶的痛點”，放大痛點。以美妝為例，假設(shè)用戶群體為一線或者二線的職場上班族，那么他們的痛點是什么：“每天早九晚五”“薪資固定”“攢錢寄家里，不舍得給自己買一套護(hù)膚品”—— 之后選擇合適的工具投放，比如“地鐵的曝光”“三里屯做快閃”，選擇離用戶最近的地方。投放之后記得“媒介”話題的不同緯度傳播，當(dāng)然內(nèi)容創(chuàng)意的方式有很多引爆方式：比如“H5”“短視頻”，最常用的為“話題”，例：你有多久沒有給自己買口紅了？“愛就要大聲說出來，愛他就送她XX。”避免用戶的流失，有了品牌的基本曝光，那么緊接著就是同步進(jìn)行的“促銷活動”，這樣才能讓用戶“買到驚喜”，“買到爽快”，即可下單滿減xx，現(xiàn)在開通會員僅需xx等等。
寫在最后 “套路可以復(fù)制，創(chuàng)意是獨一無二的” “品效合一”的時代，都在“急功近利”。既想著品牌有聲量，還有有銷量，那么一場完整的social營銷就要結(jié)合廣告成分+內(nèi)容傳播成分+活動營銷成分+話題炒作才能最大限度的帶來效果，智遠(yuǎn)覺得，90后，95后的興起，越是傳統(tǒng)的品牌，越需要social營銷，因為人都有懷舊的情懷，往往最真實樸實的，最容易打動人的心里。
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