每一種商業(yè)模式和商業(yè)形態(tài)都會有萌芽期、巔峰期、衰敗期，傳統(tǒng)平臺電商的發(fā)展也是如此，如今電商已經(jīng)不如當年，不少電商賣家都出現(xiàn)了業(yè)績嚴重下滑，面對這種情況下商家該何去何從？

在新的市場競爭機制中，和消費大眾需求的變化的過程中，商家需要做好這三個轉(zhuǎn)變！

思維方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)平臺電商的模式是利用、用戶有目的的消費，通過關(guān)鍵詞搜索找到需要的商品，在這種消費場景中，商家想要獲取更多的流量就需要做好關(guān)鍵詞推廣優(yōu)化，提升產(chǎn)品的曝光權(quán)重，通過爆款帶動其他銷售。

但在這種搜索場景的電商模式經(jīng)營中，紅利消失后，獲取流量的成本越來越高，就是做的商家多了，競爭機制大了，商家想要獲取流量就要不斷的花更錢推廣。

在市場競爭機制越來越嚴重的今天，商家再通過獲取流量賣產(chǎn)品的思路，顯然是行不通了，就是投資成本大于收入，銷量再高也不賺錢。

因此需要把流量經(jīng)營思維轉(zhuǎn)變成粉絲經(jīng)營思維，原來我們獲取流量就是未來賣商品，但是流量貴了以后，我們要經(jīng)營的是粉絲（人群），只要鎖定一個粉絲，就可以帶動一系列的商品銷售。

因為只要我們做好了粉絲的人群定位，一個人的需求絕不是單個商品，而是一系列的商品，比如我們的目標粉絲是20-35歲的女性，那么這個年齡段的粉絲的需求就是一系列的，如：化妝品、服裝等等。

在粉絲經(jīng)營的過程中，我們可以通過內(nèi)容養(yǎng)粉，通過社交互動，讓經(jīng)營模式變的有溫度，粉絲的消費不是單獨的對物質(zhì)功能的需求，也需要滿足精神需求。

經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變

同流量經(jīng)營思維到粉絲經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變，才能打開經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，對于傳統(tǒng)電商商家來說，在實際操作落地的時候怎樣才能把流量變成自己的粉絲呢？

電商平臺流量推廣費貴，我們沒辦法賺錢，我們就可以把電商平臺作為一個獲取精準粉絲的一個入口，通過電商平臺推廣獲取的用戶可以導(dǎo)流到私域流量池。

可以通過掃碼加微信領(lǐng)紅包，或者加微信好評領(lǐng)紅包的福利驅(qū)動讓電商平臺公域流量發(fā)精準客戶，變成我們私域流量池的粉絲。

這個時候我們在私域流量池在把用戶二次放大，同時為用戶提供商品需求，精神需求和價值需求。

如何把私域流量池的用戶二次放大呢？

可以通過社群做裂變，也就是我們可以把從電商平臺導(dǎo)入到微信的粉絲，在社群通過利益驅(qū)動，價值驅(qū)動讓粉絲拉更多精準用戶進群。

比如我們利用微商城小程序作為商品載體、在群里發(fā)優(yōu)惠劵、紅包、折扣商品、拼團活動，新人專享活動，那么群里的精準粉絲看到以后就會拉身邊的好友進群一起享受群里的福利。

在這個基礎(chǔ)上，我們可以做一些裂變的活動，如拉人進群可以獲得紅包，拉人進群可以獲取折扣優(yōu)惠劵

，獲取禮物獎勵，有了這些活動的驅(qū)動，就會實現(xiàn)更快的社群粉絲裂變。

粉絲產(chǎn)生裂變以后需要輸出內(nèi)容和商品來滿足用戶的不同需求。

比如可以在社群、在朋友圈推廣和粉絲定位相關(guān)的文章、視頻、圖片、讓用戶決定社群有價值，這些內(nèi)容主體可以是叫用戶如何化妝、潮流資訊等滿足用戶的精神和價值需求。

在私域流量詞（社群、微信、公眾號）也可以定期推廣營銷活動，比如在群里朋友圈，每天通過小程序發(fā)布營銷活動、新品上線信息、折扣活動、節(jié)日活動，來滿足用戶對商品的物質(zhì)需求。

組織構(gòu)架的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)平臺電商流量經(jīng)營思維轉(zhuǎn)變到粉絲經(jīng)營思維，利用社交媒體工具社交互動，產(chǎn)生裂變銷售，這種模式就屬于社交化零售。

商家在做好上述的布局和工作落實以后，逐步的也可以改變組織構(gòu)架，傳統(tǒng)電商的經(jīng)營是公司+團隊模式，社交化零售是平臺+個人模式，也就是說我們可以通過小程序微商城作為交易平臺，獲取的精準粉絲（用戶）都可以參與銷售和傳播。

我們獲取精準粉絲可以滿足一系列的需求，只是盈利的第一步，最關(guān)鍵的是通過粉絲帶動更多的粉絲，這一步就是通過分享經(jīng)濟思維，利用粉絲的社交空間作為我們商家的經(jīng)營空間，利用粉絲的碎片時間作為商家的經(jīng)營時間。

就是粉絲在通過社交媒體平臺私域流量池，產(chǎn)生消費以后，也可以把商品鏈接分享道自己的社交媒體平臺，如果你有10萬粉絲，每個人每天轉(zhuǎn)發(fā)一次你的商品鏈接，就意味著可以擴大100倍1000倍。

因為每個粉絲都有社交空間，比如A粉絲有微信有1000個好友，轉(zhuǎn)發(fā)一次也就可以擴散1000倍。

當然只要用戶轉(zhuǎn)發(fā)的商品鏈接可以產(chǎn)生銷量就可以獲取分潤，這就是利用分享經(jīng)濟的思路，商家把傳統(tǒng)推廣的一部分成本，作為傭金給銷售的產(chǎn)于者，這樣就可以實現(xiàn)業(yè)績的倍增，這就是社交化零售的魅力！