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在下線實體店和傳統(tǒng)平臺電商流量越來越貴的今天，商家想要生存，就需要玩轉社交+零售模式！ 什么是社交零售模式呢？可以分為以下兩大類型： 1、社交化零售 社交化零售是通過社交媒體平臺，依托內容及社交場景，形成的流量帶動銷量。 如通過微博、頭條、百家號、短視頻、直播、社區(qū)、論壇、社交、社群等場景輸出內容，獲取流量及粉絲關注，然后實現(xiàn)變現(xiàn)。 也就是說只要通過社交媒體場景獲得流量產(chǎn)生銷量，就是社交化零售！ 那么社交化零售還分為內容+電商與社交+電商的兩個不同場景。 1.1內容+電商 企業(yè)做內容加電商的核心是，能夠通過內容輸出獲取粉絲關注，其次能夠通過內容信息流場景植入商品鏈接，實現(xiàn)變現(xiàn)。 比如：通過頭條號輸出內容植入頭條小店的商品，內容可以帶動流量，讓用戶實現(xiàn)即興消費。 最關鍵的是能夠通過內容獲取粉絲，然后為粉絲提供一系列的商品及服務變現(xiàn)，那么這對比平臺電商來說，不需要每次付費推廣才能獲取流量，而是可以通過內容的價值和IP獲取粉絲，實現(xiàn)持續(xù)的復購留存。 1.2社交+電商 社交+電商，主要是依托用戶為流量入口，通過微信生態(tài)為主，通過用戶的互動打通親密關系鏈實現(xiàn)銷售裂變。 比如：用戶在商家的社交電商APP或者小程序，購買了一件商品，用戶可以分享到自己的朋友圈，可以分享給好友，被親密關系鏈的人群看到，這樣就可以實現(xiàn)流量和銷量的裂變。 2、社交電商的四大類型 對于商家來說，除了了解社交化零售和社交電商的形態(tài)以外，在做社交+零售模式的時候還需弄明白，社交電商的四大類型，根據(jù)不同行業(yè)做好自己的戰(zhàn)略布局，提前搶占先機！ 2.1社交+新零售 社交新零售是社交場景+新零售，社交場景主要可以實現(xiàn)裂變，新零售則是電子商務與多個場景的融合（電商與線下的融合，電商與物流的融合，電商與制造的融合，用戶與數(shù)據(jù)的融合等） 對于有線下實體店的商家，可以通過小程序或者APP作為商品載體，把線下線上打通，用戶可以通過線下連接到線上，通過線上到消息消費，也可以在消費以后通過社交空間分享商家的服務和商品實現(xiàn)裂變倍增。 商家通過線上、線下實體、社群、社交等多個場景構建立體的營銷場景，讓用戶互聚互通。 2.2社交+電商 社交電商是依托用戶的親密關系鏈，作為裂變的核心，但在做社交電商的時候，需要了解清楚，用戶為什么分享互動，產(chǎn)生流量裂變的關鍵要素。 也就是說用戶為什么會把我們的商品、內容分享到社交空間？ 這個關鍵在于驅動力，因為用戶看到好的商品可以分享給親密關系鏈這；用戶分享互動是因為可以獲得折扣；，用戶分享是覺得產(chǎn)品有趣味；用戶分享是可以獲得分潤。 除了以上的驅動力，在做社交電商的時候用戶看到有價值的內容，也會分享互動，實現(xiàn)社交流量的裂變，帶動更多銷售機會。 2.3社群+電商 社群電商的特點是通過用戶的共同愛好和興趣，把對應的用戶連接在一起，通過用戶作為營銷場景，把潛在粉絲從社交媒體平臺挖掘過來，然后為他們提供價值和商品及服務來實現(xiàn)變現(xiàn)。 只要做社交電商，幾乎都離不開社群，不論是社區(qū)、社交新零售都可以通過通過社群做、用戶的認知、信任背書、傳播、裂變等等。 社群+電商可以作為獨立的運營模式，也可以作為其他三個社交零售模式中的一種流量場景和營銷場景。 2.4社區(qū)+電商 社區(qū)電商模式，是以社區(qū)經(jīng)營空間，社群為營銷場景，通過團長分享團購平臺的商品來實現(xiàn)銷售，然后有平臺統(tǒng)一配送至提貨點（團長），有用戶自提或者團長送貨上面，這是常規(guī)的社區(qū)+電商的玩法！ 但除了上述的玩法以為，社區(qū)可以作為任何一個創(chuàng)業(yè)者的重要場景，賣家紡也好、銷售母嬰、童裝、熟食都可以。 比如，可以通過在線下小區(qū)推廣，把業(yè)主導入社群，在社群銷售產(chǎn)品，然后通過同城快遞配送，把小區(qū)業(yè)主打造成私域流量，提供一些列的產(chǎn)品和服務，可行實現(xiàn)持續(xù)的變現(xiàn)！       |
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